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大家一直在爭論60分90分的問題 其實我有個疑惑 現在假設放寬認定 就以60分關閉櫃檯來說好了 那麼假設目前有一群客人 不要說太多人,4~5個人好了 他們也像原PO一樣 關閉前5分到 如果到關閉時間 這群還沒辦完 那麼酷航可以強硬的說 我們關閉時間到了 剩下的我們就沒法辦理了 可以這樣作嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.68.231.187 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1464770596.A.998.html
ck290996: 不可能吧@@ 06/01 16:45
chben: 所以90分鐘跟60分鐘以合約來講酷航根本站不住腳啊 06/01 16:45
tinystudio: 當然會處理完 06/01 16:45
silencedance: 重點就在於這個所謂"60分"的界線啊 06/01 16:45
stocktonty: 就像吃到飽在抓LAST ORDER一樣啊 會抓緩衝時間 06/01 16:46
kuendian: 你的放寬認是指60分=報到嗎?如果是是可以辦理.因為消費 06/01 16:46
kuendian: 於時間前完成該盡義務..就有權利要求對方完成該有的程序 06/01 16:47
silencedance: 這個時間指的是"排隊中/報到中/報到完畢"哪一個? 06/01 16:47
stoxin: 酷航可以只辦理90分鐘以前報到的乘客啊 06/01 16:47
stocktonty: 又不是電腦到了60分就自動關機不能連線了 06/01 16:47
kuendian: 60/90..60是運送方的權利..90是消費者的義務這樣講比較 06/01 16:48
stocktonty: 有些餐廳打烊前30分鐘就不收客人 但要事先講啊 06/01 16:48
kuendian: 好懂吧..你沒有完成90分的義務.運送方可以有權拒絕 06/01 16:48
因為有些地方寫 報到專櫃在航班起飛前60分鐘關閉 所以我就不知道他們是怎麼認定作到哪個人為止 是不是可以通融作到完為止 也可以強硬立刻關閉 ※ 編輯: no1smkimo (219.68.231.187), 06/01/2016 16:52:42
Flyroach: 像酷航一樣時間訂到90分的還有哪幾家呀? 06/01 16:50
sachiho: 如果沒有超賣,即使櫃檯已經沒有人來報到,酷航應該也不 06/01 16:50
sachiho: 會準時在90分就不給報到。這條約只是保護酷航規定吧 06/01 16:50
kuendian: 當然.他當然也可以辦理.但是.系統一但off.那一樣不受理 06/01 16:50
Qweilun: 幫酷航講話就把重點放在90分鐘前到 幫消費者講話就把重點 06/01 16:51
kuendian: 超過90分的.是運送方的權利.也包含其它已完成手續消費者 06/01 16:51
Qweilun: 放在60分鐘前關櫃 06/01 16:52
stocktonty: 簡單講 起飛前90分鐘內一斷列我們不等人 自己看著辦 06/01 16:52
kuendian: 的權利.並不是90分都沒事情做.其它飛安的檢查.行李還要 06/01 16:52
Qweilun: 台灣人真可愛 不是自己遇到 就努力幫資方找條款解釋說明 06/01 16:53
kuendian: 處理.所以別只想著只是運送方的保護條款 06/01 16:53
chben: 所以我在90分鐘前到櫃台 但前面排了十幾個人 我隨時有可能 06/01 16:53
chben: 被拒絕報到 因為我沒有在90分鐘前報到? 06/01 16:53
stocktonty: 所以說要放個號碼牌機取票 證明你90分前就來了啊 06/01 16:54
Flyroach: 我之前在曼谷出了一點意外,坐計程車到機場的中途又折返 06/01 16:55
stocktonty: 不然你沒得搭就是活該喔 06/01 16:55
Flyroach: 回市區,最後趕到checkin時已經只剩55分鐘了 06/01 16:55
Flyroach: 好險還在虎航最後受理時間,所以我對於酷航竟然要90分鐘 06/01 16:55
stoxin: 我第一次東京回程是搭酷航 那一次大家都買超多電器 06/01 16:55
Qweilun: 真的! 那酷航以後是不是在90分鐘一到 馬上發號碼牌? 06/01 16:56
Flyroach: 蠻傻眼的,我所知的幾家都沒這麼久過 06/01 16:56
kuendian: Q大如果要這麼認定.那我也沒法子了.另chben大你那不會 06/01 16:57
stoxin: 整個check in流程大delay 酷航最後有拉一條線 只辦理某 06/01 16:57
kuendian: 至少今年我就是同樣情況.但我一樣是完成手續 06/01 16:57
kuendian: 而且最後時間會有截止線的.所以不會一直增加 06/01 16:58
stoxin: 個時間點到現場的乘客的check in手續 06/01 16:58
kuendian: 11:20分機.我9:40櫃台前排隊.手續一樣完成.後面也有人排 06/01 16:59
silencedance: k大 那也只是因為你沒碰到 如果今天視不同情況呢? 06/01 16:59
silencedance: 有模糊空間是很危險的 06/01 17:00
kuendian: 何謂不同的情況?..我向來只認報到時間.不會管關櫃時間 06/01 17:01
silencedance: 你只認報到時間不代表別人也是啊... 06/01 17:04
kuendian: 那是他人的事.他自己造成的模糊空間不是嗎?如果今天關櫃 06/01 17:07
noir: 你看到報到時間 我看到60分關櫃 都起? 06/01 17:08
silencedance: 模糊空間是酷行公文不一致造成的 怎麼會怪到消費者? 06/01 17:09
kuendian: 是消費者可以控制.那試問要何時關櫃進行後續動作 06/01 17:09
silencedance: 90分前完成報到 v.s 60分關櫃 留其中一條就好 06/01 17:12
silencedance: 為何要兩條都寫上去讓消費者誤會? 06/01 17:12
silencedance: 原原po是75分到櫃台卻關櫃了 責任完全在他嗎? 06/01 17:13
free4u28: 不要再誤導視聽了,原PO到的時候已經是起飛前65分鐘了 06/01 17:17
chben: 那酷航應該是多久前關櫃 60分吧? 那為什麼65分原PO到時就關 06/01 17:18
free4u28: 65分鐘即使離關櫃也只剩5分鐘,而且這5分鐘發生什麼事也 06/01 17:18
chben: 了? 酷航站的住腳嗎 如果酷航在60分鐘關櫃 原PO才到 06/01 17:19
free4u28: 沒人知道 06/01 17:19
chben: 那就是原PO的問題 即使不讓原PO報到也站的住腳 06/01 17:19
silencedance: 59分關櫃 那原po應該吞下去 65分到卻關櫃? 06/01 17:19
free4u28: 原PO說他看他的手錶是10:15,那他的手錶準不準誰知道阿? 06/01 17:20
silencedance: 那乾脆說中間隔的30分鐘會發生啥事也不知道好了 06/01 17:20
free4u28: 如果他故意隱滿事實,事實上是超過10:20之後才到呢? 06/01 17:21
silencedance: 時間留其中一個爭議就會少很多 寫2個時間是為了啥 06/01 17:21
ming20337: 又在手錶了,不然當下要打117嗎? 06/01 17:21
ming20337: 超過10:20就完全是原PO的問題啊 但不用一開始就質疑吧? 06/01 17:22
free4u28: 我覺得拿不出證據只講自己有利的敘述根本沒辦法斷定 06/01 17:23
free4u28: 你指證別人提早關櫃本來就要提出證據這不是正常的道理? 06/01 17:23
silencedance: 手錶XDDD 乾脆說機場時鐘也不準好了 06/01 17:23
free4u28: 難道隨便編造謊言也可以指控別人嗎? 06/01 17:24
shinshong: 不用懷疑到這種地步吧,有必要懷疑到人家手錶不準嗎? 06/01 17:25
shinshong: 你就相信他手錶是準的嘛 06/01 17:26
free4u28: 我相信阿,他說的話是不是事實也要提出證據是否? 06/01 17:26
ming20337: 他能拿的都拿了不是 看酷航會不會回應雖然我覺得不會XD 06/01 17:28
shinshong: 他說的其他東西,如果有證據那很好 06/01 17:28
shinshong: 但連人家手錶不準都能質疑,我覺得太過頭了 06/01 17:29
csaga: 真是噁心,居然還幫爛公司檢討消費者 06/01 17:29
csaga: 我可以合理質疑你是酷航的員工,除非你提出你不是酷航員工 06/01 17:30
csaga: 的證明 06/01 17:30
free4u28: 原來只是要原PO提出證據就是噁心阿? 06/01 17:30
csaga: 這樣說有沒有比較好啊,噁心 06/01 17:31
free4u28: 你這樣人身攻擊也沒有顯示你比較高級。 06/01 17:32
Mellissa: 降子寫就是可以強硬關阿 貫徹LCC精神 06/01 17:37
cching1021: 質疑手錶不準乾脆質疑原po記錯星期幾或去錯機場算了.. 06/01 17:45
Mellissa: 庫之前超賣拉人 回程NO SHOW提醒只寄EMAIL.. 06/01 17:48
stoxin: 從LCC精神來看 搞不好酷航是最佳XD 真是我暫時不想碰@@ 06/01 17:50
vicario837: 有些質疑真的是非常惡意 06/01 17:50
eric791112: 我可以幫你解惑,為啥報到90關櫃60就是怕有你假設 06/01 18:57
eric791112: 的這些人麻,30分鐘是他們可容忍處理時間呀 06/01 18:57
chdc: 想借題問 有人遇過關櫃時間到 不管還有沒有人都直接停的嗎? 06/01 19:04