[問題] 威航的延誤證明

[jlmin (ㄟ(￣▽￣ㄟ)﹋﹋ )]

我明天飛名古屋06:05的威航飛機，今早收到簡訊通知要改成下午15:35起飛
在一切行程都已經預訂好之後，無奈只好改買捷星，退了威航的機票
當我想跟威航要延誤證明，以申請不便險
威航客服回覆說：因為我已經申請退費，無法發給我延誤證明，要我拿班機延誤的簡訊或
電子郵件去申請保險
請問版上的版友，簡訊或電子郵件可以作為申請旅平險的依據嗎？
謝謝...


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.155.20
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1466566363.A.E11.html
→ william7713: QQ 我後天出發不知道會不會有問題
→ william7713: 而且不是旅平險 是旅遊不便險吧? 我印象中有些是不保
→ william7713: 出發這段 你要研究一下你保的條文 另外你退費 他不發
→ william7713: 延誤證明 這我倒覺得合理
推 EthanWen: 無法！沒有航空公司證明就不能申請
→ EthanWen: 而且出發地是台灣的話是不賠的！
推 suzukihiro: 你退了就代表沒被該班機延誤 算合理
→ Vett: 關鍵在你已經退費了
推 Faulco: 可以讓你退，代表沒被延誤，應該是這樣
→ Vett: 登機證貌似是所有保險的必備品   沒登機證有證明也沒用吧
推 eitingirl: 你已經退費拿到錢了，保險是要補償損失，在這個情況下
→ eitingirl: 你並沒有損失所以基本上無法理賠
推 hsinyeh: 你買幾點的捷星？
→ hsinyeh: 以上沒幾個是正解....
→ insurreal: 你保哪家,怎麼不直接問該公司?
→ insurreal: 而且這和日本旅遊有關嗎.....
推 ottoroan: 想請問正解.. 如果保富邦買超過6小時以後的機票， 威航
→ ottoroan: 沒延誤證明已退費能請款嗎？
推 DANIELHSIANG: 你已經退費，沒有延誤事實，所以拿不到喔
→ DANIELHSIANG: 而且有些公司有條款，如果事先通知的，沒有賠償喔
→ jlmin: 我保富邦+國泰，看來我不該太快申請退費，只好認了，謝謝各
→ jlmin: 位
→ yang14592: 理賠收據 上寫 （延誤證明）所以一定要
→ JasonC1985: 提前4小時以上就通知延誤 這個國泰也不會賠了
→ JasonC1985: 另外你改買捷星比原本威航還早起飛的航班 富邦也不賠
→ JasonC1985: 所以不是你有沒有申請退費的問題 是你的情況都不符合
→ hsinyeh: 延誤證明不代表一張叫做延誤證明的紙
→ hsinyeh: 而是可以證明延誤的東西
推 tycyfhs: 所以應該先打給保險業者，說明情況後，再跟航空公司處理
→ tycyfhs: ，是嗎？
推 hsinyeh: 應該先閱讀保單條款
推 havefun123: 有說是因為什麼理由嗎？後天要出發希望會順利啊
→ beehui: 客服說法是其中一架飛機遭雷擊需維修
推 onedollar: 如果J版友的說明屬實(因延誤退費改買其他早出發的航班
→ onedollar: 不理賠)，感覺真的很糟！保險無用。
→ qwa317: 還沒出發是不會理賠的
推 dan00: 不知道  影響幾天？
推 tt75321: 我也是被威航更改航班的苦主QQ
→ tt75321: 更慘的是我人當時還在馬尼拉,航班被告知延至三天後
→ rugales: https://goo.gl/tqX7em 不便險記得要爬文購買。