Re: [資訊] 班機延誤對策 - 多花小錢保4500元理賠

[e38651028 (肉粽)]

剛剛直接打電話到富邦客服去問
因為有些問題客服也回答不出來,就直接給我理賠單位的電話,說是可以問到最正確的答案

我主要是詢問飛機延誤時選擇搭乘其他航空公司的替代方案

1.飛機延誤時....原航空公司有安排其他航班起飛
6小時內,不補償
6小時後(假設原班機時間是中午12點)
原航空公司安排班機時間是晚上8點,但另一家航空公司晚上7點就有飛機起飛
此時,可以選擇改搭另一航空公司飛機,但只補償機票票價差額


2.飛機航班取消...即使航班直接取消,6小時內還是沒補償,一樣要撐到6小時後才有補償

6小時之後可以直接買其他家航空公司機票,但一樣只有補差額
(所以如果原本航空公司沒有退費的話,還是會虧錢)


※ 引述《TheoEpstein (Cubs)》之銘言：
: 抱歉回第二篇，因為發現板友講的東西有點不妙...
: : 推 gogotalk: 我都刷國泰信用卡，再保富邦旅平，兩個都有了            07/05 1
3:
: : 推 sillyping: 刷富邦另保國泰                                       07/05 1
3:
: : 推 kenploin: 我都國泰+富邦                                         07/05 1
4:
: : 推 wunn: 機票刷富邦的卡有附不便險，另一家不推薦國泰的話，不知道要  07/05 1
4:
: : → wunn: 保哪一家了                                                07/05 1
4:
: : 推 TheoEpstein: 富邦信用卡的不便險...去看一下條款吧。              07/05 1
4:
: : 推 TheoEpstein: 國泰信用卡的也看一下吧，條款看完不會覺得它好用吧   07/05 1
4:
: 可以去看一下國泰與富邦的信用卡附贈旅遊不便險的條款與內容。
: 雖然都有「班機延誤」這項理賠，但跟產險的旅平險完全不一樣。
: 國泰：
: http://i.imgur.com/Q7rNxL9.jpg
: 富邦：
: http://i.imgur.com/FJd37AW.jpg
: 都沒有賠機票，祇有賠「住宿飲食花費」、「住宿點往來機場費用」..等等雜費，
: 以廉航的狀況來說，若是航班直接取消，那還是得自己再去買一張機票。
: 如果是「取消退費100元特價機票，重買一張旺季要價20000元」的話就欲哭無淚了喔。
: 當然，國泰刷信用卡送的旅平險，行程延誤也沒有定額4500元這個理賠喔。
: 送的跟買的真的差很多，信用卡這個比較適合搭那種會儘快安排班機的傳統航空吧？
: 晚個一天左右但保險支付食宿費用這樣而已，重買機票是幫不上用場的。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.9.12.34
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1467868080.A.16E.html
推 hsinyeh: 因為保的是"延誤"  延誤的定義就是延誤六小時
→ hsinyeh: 你沒"延誤"  自然就沒有保險的補償
推 jack10402: 其他航班一定是要直飛才可以嗎？
→ ottoroan: #1NQX81z1 這篇又不太一樣 客服各種解釋
→ ottoroan: 消費者又不常遇到理賠 如果被唬過去 真的很吃虧
我看是一樣的意思呀!!
推 koki0331: 我剛剛也打電話問，他是說取消的話，六小時後的班機才理
→ koki0331: 賠，但現在買可以，不用等到起飛後的六小時再買
是的,沒錯
我可能沒有表達清楚,重點是...要6小時後的飛機

只是有一點要注意....
如果是餐飲費用的話,如果要理賠就一定要是在6小時候的消費收據才可以

所以假設是中午12點的飛機延誤,就算確定會延誤6小時以上,也不能先在1點就吃午餐
(如果要報帳求償的話)
推 baobaocat: 但補償的金額是以「單程」算噢！
→ baobaocat: 假如去程虎航$5000延誤所以改買長榮$12000，這樣賠償
→ baobaocat: 的金額是$12000/2-$5000=$1000！
→ baobaocat: 因為只有去程延誤，所以長榮(無法單買單程)的票價會被
→ baobaocat: 富邦除以二
富邦計算的就是單程的票價
所以是否可以只買單程就要看航空公司的規定了

重點是.....票價差額最多只有補償2萬喔
虎航5000,長榮26000...最多只有補償2萬,1000元自己吞下去
→ baobaocat: 以上是問理賠專員的答案
推 TheoEpstein: 華航倒是可以單買單程，祇是貴到天價而已
推 amico223: 感覺有點複雜,看了前面跟這邊的說明大致明白
推 yits: 為何長榮不能單買單程?!
推 davi0129: 長榮可以買阿 上次樂桃取消 買長榮1萬飛出去
→ ottoroan: 也賠太少了吧  = = 再買一張根本虧本
推 hsinyeh: 長榮可以買單程阿=   =
推 kakio: 長榮可以買單程~
※ 編輯: e38651028 (124.9.12.34), 07/07/2016 14:58:46
※ 編輯: e38651028 (124.9.12.34), 07/07/2016 15:03:07
※ 編輯: e38651028 (124.9.12.34), 07/07/2016 15:07:08
推 cccb: 請問補償票價差額的前提是不是原機票不得改期？ 謝謝
不太懂你所謂的原機票不得改期的意思？
※ 編輯: e38651028 (39.9.17.86), 07/07/2016 17:23:24
→ IAMQQ: 能賠到2萬不是已經很好了嗎...?
推 vivienjim: 這個6小時後的餐食費用理賠跟我問到的客服答案不一樣，
→ vivienjim: 客服說，只要確定是取消之後就開始可以申請理賠，取消
→ vivienjim: 跟延誤不一樣!!
這部分他是再跟我解說延誤的情況下
取消的部分可能跟v大你說的一樣吧
推 cccb: 因為威航可以原票改期六個月內的票，但我還是買了其它家機票
→ cccb: ，不知道如果延期還可以賠償價差嗎
“原班機”延誤六小時以上就可以
推 jajoy: 買商務也可以嗎
不同艙等嗎?這不清楚
※ 編輯: e38651028 (39.9.17.86), 07/08/2016 10:15:38
推 rugales: https://goo.gl/tqX7em 不便險記得要爬文購買。