[心得] 心齋橋Apple Store 修手機

[divahe ()]

趁樂桃特價時購入8/18～8/20 三天小旅行的機票

旅行到第二天，在金閣寺的石子路上

手上東西太多，不小心iPhone 6s就滑落下去

看著地上螢幕龜裂的iphone愣了幾秒

http://i.imgur.com/YG4Mrts.jpg

馬上想起之前板友分享在日本修iphone的事Jpy14800

因為手機還在保固內，先請家人問了神腦（中華），只能換整新機$12500

另外又問了阿倫愛瘋修 $8000

想想還是在日本換划算

最後一天行程原本就預計要去大阪吃木地大阪燒

跟同行友人討論後決定一早就出發先去Apple Store

坐阪急到梅田轉地鐵到心齋橋7號出口，一直往前走就可以看到Apple Store

Apple Store 10點營業，我們約9：45就到了

門口已有店員拿著iPad 協助顧客預約

店員幫我們預約好，請我們10：40再來

但因為回程飛機是下午4點鐘，我們跟店員表示1點就要坐車離開大阪

店員進去店裡詢問後出來表示：我們10點就可進去（服務真的很好）

10點進去後，Apple store 派了一位會講英文的女店員服務我們

但我跟友人的英文都超差，所以還是很難溝通

因為前一晚有先爬文做功課，知道大概的流程

店員詢問我是否已有備份（前一天已雲端備份）

以及他們檢查後如果螢幕不能修，換整新機的價格（jpy34800)

店員請我把尋找我的iPhone 功能及手機密碼關掉

在她的ipad key一些我的資料後，印出送修單

請我11：10再過來（超快速1小時即可送修完成）

http://i.imgur.com/GAZs5lG.jpg

1小時後我們拿著送修單上2樓

請我們再等2分鐘（實際上等了快10分鐘）

11：20另一位男店員請我們過去，拿出已修好的手機

裡面資料都還在，簡單的刷卡簽名看了一下我的護照（超過1萬可免稅）就完成了

http://i.imgur.com/j0K1eoo.jpg

心得：
如果沒事先預約，請提早到店門口排隊，我到時前面已經有好幾組客戶了

Apple Store 店員服務真好，願意讓我們插隊，優先處理我們的case （真的很感謝）

最後11：30離開Apple store ，到木地大阪燒時排隊排很長要等1小時，已來不及吃，只
好放棄改吃喝鈍豬排

此次行程花最貴的就是修螢幕.....



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推 noelchuang: 所以只花了14800日幣嗎？
→ divahe: 對的，總費用14800日幣
推 marykate: 還可以免稅耶
推 TokyoHard: 這一摔又一張來回機票了
推 WanRyan: 真巧我同事這幾天也在關西摔破螢幕、也在心齋橋換....
推 shu750615: 這還能免稅@@
推 pe4580: 感覺真的比台灣划算
推 jwency0105: 推
推 sunlin18: 感謝分享
推 star513020: 如果螢幕不能修 能不換整新機嗎 剛好這次去也要換螢
→ star513020: 幕
推 nice1993: 8000..在日本都可以快摔2次了XD
→ laechan: 台灣原廠都貴松松還附贈資料回原廠設定
推 logoaj: S大可以
推 smilewanting: 推分享！
推 sjclivelo: 有夠便宜
推 IamJoey: 台灣apple不會修理，只會重灌跟換整新機。
→ yohko: 但是在日本換整新機你的相機就不能關聲音了 XD
推 hellomo: 真便宜
推 diskdie7045: 有直營店真的超很多！
→ diskdie7045:              差
推 jimmylily: 等等台北直營店會不會也有這樣服務
→ wert213: 所以以後要去日本摔蘋果  (!?)
→ insulin: 月初在福岡天神換6splus 16800 有中國店員年輕女生 超親
→ insulin: 切
推 dormice: 差超多！！！
推 Torinoko: 這服務真的很好，比台灣便宜又是原廠維修