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日旅板的各位大家好 我日前訂購捷星大阪飛桃園的機票(單程)時 不慎將姓和名打相反了 12月初的飛機 後來打客服電話詢問 不過客服告知沒關係 是可以正常搭機的 之後有爬文 發現板上有人也有這狀況 客服也是說沒問題 不過在他的堅持(?)下後來還是成功更改 看到這說法後 想說再打一次 我就再打一次捷星客服 一樣說我姓和名打相反 是另外一名客服接電話 他一樣表示沒關係 我就說雖然沒問題 那請問是否能更改呢? 我也比較安心(?) 但客服依舊回說沒問題沒必要改 我也只好說好 掛電話了XDDD 想請問姓名打反真的沒關係嗎?有人也有遇過這種狀況嗎 因為很怕遇到客服和地勤不同調的狀況 先謝謝大家了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.218.68.178 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1478007482.A.167.html
chia323: 爬文沒問題,客服沒問題,那就沒問題了吧?多憂慮有問題 11/01 21:42
chia323: 的就是問題了。 11/01 21:42
qk025898: 遇過,一樣說沒必要改,當初電話中有請求更改,免費!!! 11/01 21:43
forcetrain: 因為,爬文不想信,客服不相信XDD 11/01 21:44
cph623: 我捷星官網會員姓名一直打反 最近三次坐地勤都叫我記得 11/01 21:45
cph623: 要更正 不過我一直忘記 都正常搭機 11/01 21:46
cph623: 看到這篇才想到去更正一下好了 11/01 21:46
nagual: 那有爬文爬到客服和地勤不同調的狀況呢?還是腦補? 11/01 21:48
謝謝各位的回覆 看來是我太多慮了 感恩
qqsharks: 有目睹過姓名打反地勤更正後 請他下次訂票注意要改回來 11/01 22:47
qqsharks: 不過是從桃園飛的 國外回來的就不確定了 11/01 22:48
soniko: 上次坐桃園過去沒問題,日本回來卻說我姓名打反了。 11/01 23:18
那請問後來能順利登機嗎?
soniko: 後來地勤就幫我更改過來,順利登機。 11/02 00:17
好的 謝謝你的回覆~~ ※ 編輯: jin168chen (36.228.157.164), 11/02/2016 14:26:08
qjsmpyk: 有被復興航空地勤刁過 11/09 14:37
ellinsa: 坐虎航也有打錯過, 一樣正常上飛機 02/09 14:59