虎航初體驗

[truetrue (truetrue)]

文長。。

隨著部分廉航式微，虎航前不久收掉的消息甚囂塵上，威航掰掰後，覺得自己都沒有體驗
過有些小遺憾，於是在九月下旬訂了昨天（11/5）一家四口的東京機票，虎去草回。
在桃機搭過很多次08:00左右的班機，但在小港機場還是第一次，兩個小朋友還小，心中
難免緊張，但一開始都很順利，從台南到高雄交通順暢，到停車場也確認可免費停車7天
，小港機場較小，提早兩個小時到機場綽綽有餘了。
由於因為換護照，在之前已經跟虎航客服聯繫過，虎航客服態度非常不錯，也告訴我哪些
資料我是可以在網路上自行更改預定，由於出發前行李裝好後，兩個行李箱分別都接近19
.5kg，我購票時即買了兩個20kg行李額滿，為避免現場秤重誤差，於是上網再加買5kg 18
0元，但要結帳時不管怎樣就是顯示刷卡無法成功，再換一張卡也一樣，於是我就放棄了
。
到了小港機場虎航check in，地勤非常親切（後來知道是華航的地勤），但沒多久就出問
題了，顯示付款不正常無法checkin，我想說訂位代號也收到，錢也扣款了，這是。。於
是開始接下來很賭爛的一小時。。地勤帶我去華航客服櫃台，華航人員說查了一下你有一
筆180元費用未付，你不付沒辦法checkin，我說我行李又沒超重，我要買時不給我買，現
在要我付錢是勒索嗎？
華航人員：這不是我們的系統，我只是幫忙處理
我：這難道是我的系統
華航人員：我現在不是正在想辦法

後來華航督導也加入，台詞不外呼
「我們只是幫忙」，「我不是正在處理嗎？」「你跟我們講也沒用，你要找虎航的人啊！
」可是虎航的人呢？

我大概問了十次：我會不會搭不上飛機
華航督導都不予理會，我就一直來回跑虎航跟華航櫃台間，08:45的飛機，08:00我還在大
廳，我付了180元，我早就想「付錢贖登記証」了，但華航人員連付錢讓checkin正常都處
理不好
於是本來我可以輕輕鬆鬆的辦保險、加換日幣、逛免稅店，時間都沒了。

最後由態度很好的華航地勤帶我通關總算順利上了飛機，虎航空姐都挺美的、飛機餐也好
吃，就椅子非常之難坐，然後嬰兒車只能托運，用高級嬰兒車的爸媽愛注意。

最後華航人員今天的態度讓我以後應該不會再搭虎航了，整個過程中華航督導的態度就是
～我管你趕不趕的上飛機，華航客服櫃台人員甚至說：你為什麼要自己加買行李（怒），
頻頻以「這又不是我的問題，我只是幫忙來回答...」
帶著家人小孩出遊承受不了這種天兵的處理方式

ps.香草的行李也還沒加購（覺得害怕）

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推 cpy5740: 你不是本來就要加，結果是付款未成功，臨櫃付錢不就好了
→ cpy5740: ，哪會有那麼多事。。。
→ yesyoudo: 付款系統是個問題 但坦白說當初已決定購買 不管超不超
→ yesyoudo: 重本身就該支付 怎能認為是勒索呢?
推 Snoopy1111: 感覺像是去大賣場買東西要刷卡，刷不過說我不買了還
→ Snoopy1111: 不行一樣，真的很爛
推 tokyoccs: 好像只有虎航2歲以上的小孩嬰兒車要託運
→ moemuir: 看成2歲以上的小孩要拖運
→ ybabsgnim: 我遇到的地勤都很好啊！她們也真的是代理虎航啊
→ makiloveu: 本來就要付錢的東西 ，怎能說人家勒索？人家又沒多收你
→ makiloveu: 錢。而且不是什一萬八 ，只是180元 …
推 sunlin18: 你本身的問題比較大
推 magicqw: 人家地勤合理處理了
噓 jesuskobe: 地勤又不負責系統,買了就該付錢阿,還勒索勒
噓 ccryst: 人家只是代理,你本來要買就應該付錢,勒索?
噓 kanone: 又一隻鯛
推 eric791112: 其實問題不是鯛是中文表達能力
噓 jokerf: 對華航地勤發脾氣我覺得地勤還比較可憐，他們就只是代理
噓 asos53: 自己假敖多花了180，也花了更多時間，怪誰?!當初刷不了卡
→ asos53: 就該打虎航客服解決了，不是到現場才在跟地勤生氣
噓 alkuo: 地勤也蠻可憐的～虎航的人在電話裡面，該不會是要出門了才
→ alkuo: 線上加買吧？刷沒成功應該要打客服確認才對
→ strayfrog: 代理的地勤真的沒辦法解決這種問題阿，是虎航那邊問題
推 willan: 請問小港停車免費七天在哪呢？
推 fatetree: 我倒是覺得威航的空姐最好看又年輕
→ asos53: 回樓上，大鵬停車場，中信卡可停7天
→ kaoruhan: 你本身問題很大+1
噓 jade5913: 勒索？
→ carolling: 本身問題+1
噓 NinePi: 討拍失敗 位子太小 絕對不再買虎航
→ passenger10: 這篇大概等等就自刪了..不懂地勤的問題點是？
噓 bowhumi: 有本事你就不要加買 這180本來你就打算付了 現場沒超重又
→ bowhumi: 反悔是哪招??180塊換你一小時不划算嗎 你時間這麼廉價喔
噓 Dumbbbb: ㄋ是ㄅ是有病ㄚ?
→ Dumbbbb: 你家是有窮到180都付不起?XDDDDDDDDDDDDDD
噓 Dumbbbb: 連中文表達能力都這麼差 拜託以後別出國丟臉ㄌ
噓 Adipz: 勒索wwwwww
噓 SFvsSJ: 懂廉航嗎?? 華航是多做為你服務的
噓 samisami54: D大是氣到注音文都出來了哦
噓 Canboo: 一直刷不過是不會打客服處理一下嗎?是你找麻煩不是地勤
噓 dainfinity23: 好好笑標準台灣鯛
噓 tsuyoshi2501: 買東西不用付錢哦
噓 ramire: 你這種客人他們才應該害怕吧
噓 magiccoco: 鯛民還想討拍？滾啦
→ carava: 之前搭捷星也遇過同樣問題，只是我是700多台幣，到現在我
噓 cloud7523: 覺得自己不是奧客的奧客
→ carava: 仍想不起來我到底是在哪關付款失敗？最後一樣付錢了事
噓 moon0617: 純噓勒索，口氣太差
噓 blackdevil: 又不是只有虎航是代理地勤 這麼愛計較請去搭一般航空
→ elthy: 那180也是你自己按的又不是憑空生出來的 看到沒超重就反悔
→ elthy:  如果超重你反而會慶幸還可以付180換這五公斤吧
→ bigfacetwo: 腦補嚴重~~
噓 NowQmmmmmmmm: 哈哈
噓 yannjiunlin: 登記證???
→ natsuyuki: 說真的帶小孩拜託坐一般航空吧....
→ truetrue: 我並沒有超重，原本加買只是保險，但不讓我付錢啊！到了
→ truetrue: 機場說我必須要付，我ok ，但是還是無法checkin，開始
→ truetrue: 踢皮球，到08:00才搞好，請問我的問題在哪裡？
→ elthy: 那為什麼要說要求付180是勒索？
→ hirohsu: 問題在於刷卡未過應找虎航卻沒找，硬是拖到機場華航幫你
→ hirohsu: 處理卻說人家勒索
噓 bigfacetwo: 本來不想噓的...你回完就送你了~~
→ truetrue: 主要是想反應虎航現場完全沒人，華航處理人員態度不好，
→ truetrue: 完全沒想討拍，但感謝有耐心的華航地勤還帶我們通關
→ bigfacetwo: 你加買180 5KG沒付款跟你到現場沒超重沒有正相關~~
→ bigfacetwo: 代理地勤沒人在就是你買廉航的風險..請買一般航空保證
→ bigfacetwo: 不再賭爛~~
→ elthy: 那是兩件不同的事 不能因為他check in弄很久 態度讓你覺得
→ elthy: 不好就說那180塊是勒索
→ truetrue: 我是出發前行李整理好秤重後加買的，已經晚上了請問要
→ truetrue: 找誰，客服也告訴我出發前可以自己線上加買，虛的點在？
→ truetrue: ？？
噓 msisee: 看完以後 我要是華航地勤 也希望你永遠不要再來
→ elthy: 這跟你說人家勒索有什麼關係
→ cx3373: 就以爲先大聲就贏了
噓 blackdevil: 線上系統跟妳自己刷卡的問題影響了check in
→ blackdevil: 然後找代理地勤出氣？ 真是好棒棒
噓 robler: 呵呵 真是奧客 討拍大失敗
→ blackdevil: 可能是系統問題也可能是妳自己電腦或是刷卡問題
→ blackdevil: 怎麼說的好像都是虎航想A妳一樣
噓 sunsir0000: 奧客～拉低台灣人的水準
噓 athena8855: 任何加買有問題應該找虎航客服不是代理的華航地勤，你
→ athena8855: 任何加買有問題應該找虎航客服不是代理的華航地勤，你
→ athena8855: 任何加買有問題應該找虎航客服不是代理的華航地勤，你
→ athena8855: 任何加買有問題應該找虎航客服不是代理的華航地勤，你
→ athena8855: 任何加買有問題應該找虎航客服不是代理的華航地勤，你
噓 sieda: 你就沒付錢是在翻什麼？
→ insurreal: 小心釣魚
推 knives24: 覺得地勤人真不錯XD
噓 followwind: 純噓勒索。這什麼心態啊？
→ spirals: 看不太懂?結果是嬰兒推車加進去托運後，超過19.5kg*2 ?
噓 jasonpig: 不覺得地勤有什麼問題
噓 A508529: 加油 好嗎
噓 Dumbbbb: 台灣真的一堆這種水準的人阿
→ truetrue: 我不會自刪，相信大家搭廉航經驗都比我豐富，我只是想
→ truetrue: 說在小港，虎航全全由華航代理，他們無法「立刻」解決
→ truetrue: 問題，儘管是虎航系統出包，上不了飛機你家的事
噓 ahg: 講話客氣好像很難的樣子.......
→ truetrue: 此外今天我要買東西不讓我付錢，氣到不想買了，後來強
→ truetrue: 迫我買，我還是決定要買，但不保證我上的了飛機，請問
→ truetrue: 說我沒水準是雕的點是？？
噓 sammylee: ... 沒買成功是不會自己上網取消逆
→ truetrue: 從時間超充裕到被互踢皮球可能上不了飛機，還可以客氣
→ truetrue: 請問你們辦的到？況且華航跟虎航客服同一個態度「系統
→ truetrue: 問題，我也沒辦法」可能你們是不會生氣的高級台灣人
噓 davy012345: 刷不過就直接放棄? 刷不過沒處理到底是誰的問題?
→ elthy: 氣到不想買了你有去取消嗎 自以為沒刷過就算是沒買到底是
→ elthy: 誰的問題
噓 Aotearoa: 在我看來，這件事有很嚴重嗎？
噓 bigfacetwo: 請跟團
噓 CYL1983: 刷卡不過不處理是你自己問題，華航地勤辛苦了
噓 KHFM: 自己的問題 我第一次刷卡也沒過後來還是弄到過好嗎
→ tzutingteach: 不可以隨便放棄喔(￣▽￣)
噓 cool28051775: 噓一下就在哭哭喔 幫你壓力測試一下
噓 zona1983: 謝謝分享
噓 qqsharks: 你是買了沒付錢不是強迫你買顆顆
→ alkuo: 樓主請教你是什麼時間點上網加買的？另外你在台灣能搭到的
→ alkuo: 廉航以及大部分的外籍航空，在機場應該都找不到該航空公司
→ alkuo: 的人～報到櫃檯的地勤只能確認你的行李/旅行文件合不合相
→ alkuo: 關規定而已
→ truetrue: 無法購買5kg後我進入我的行程確認根本沒這5kg，跟之前搶
→ truetrue: 票沒成功一樣，信用卡也未通知有交易，請問是我的問題，
→ truetrue: 會這麼說的有毛病吧！所以意思是都不要加買行李，碰到
→ truetrue: 假日沒客服處理卡到的是雕，這什麼邏輯
→ truetrue: To alkuo，我是出發的前一晚購買，我初次搭乘，也知道這
→ truetrue: 個問題了，只代理無法解決問題，但這是很大的問題，嚴
→ truetrue: 重時上不了飛機，這是我po這一篇想說的
噓 tangent89: 你自己才勒索人家吧
噓 magiccoco: 自己下單要加買行李，明明知道付款未完成不處理也不取
→ magiccoco: 消，到現場出問題才開始怪東怪西幹幹叫，還有臉屁話？
→ skykof: 是說出去玩還來跟鄉民筆戰也太閒了
噓 cpy5740: 請付180就直接付180應該就沒後續的事了吧，所以問題在？
噓 ilikegch: 希望原po不要自刪QQ
→ truetrue: 不知道是有人有毛病還是看不懂，我想付180元都付不了，
→ truetrue: 不管是在家裡還是在機場，另外沒辦法付款就等於沒買啊！
→ truetrue: 誰看不懂中文？
→ amandake: 你不適合坐廉航
→ truetrue: 另外一直說自己應該要處理的請問客服下班時間怎麼處理，
→ truetrue: 教我？不要光嘴炮
→ truetrue: 我也有說我不會再坐了，但這不是我po這篇的用意，請小
→ truetrue: 心注意加買行李的問題，付款不成功，虎航系統會鎖住狀態
→ truetrue: 不給checkin，到機場付錢也不行，因為鎖住了。。沒人能
→ truetrue: 解決
噓 jasonpig: 老實說你卡刷不過不是航空公司的責任啊 …
噓 jasonpig: 而且你買票前就應該要知道客服下班時間是無法處理的
噓 hohaiyanyan: 。
→ jasonpig: 你刷不過又無法處理你隔天本來就自己要知道早點去機場處
→ jasonpig: 理 ，而不是裝沒事到機場 ，那當然會花很久 ，你如果早
→ jasonpig: 點到機場反應你刷卡刷不過的問題 ，地勤應該也不用耗那
→ jasonpig: 麼久
→ truetrue: 我不是刷不過，是顯示系統目前無法付款，沒刷過就是沒買
→ truetrue: ，到機場超重付錢就是，我裝沒事？這根本不是我的問題
噓 TaishinBank: ....
噓 jasonpig: 顯示無法付款 ，那你有取消嗎 ？
→ jasonpig: 一般來說你下訂的瞬間訂單就成立了
→ jasonpig: 沒有什麼沒刷過就沒買這種道理
推 kingbar815: 請搞懂華航跟虎航沒關係，系統不穩是虎航的錯
→ invy: http://i.imgur.com/lBEXfKv.jpg
噓 rugalex: 概念這麼差還是別出國的好.....
噓 blackdevil: 妳一開始買多點就不會有這個問題了 很難嗎很難嗎
→ blackdevil: 妳既然不只一次刷卡不成功 看來問題在妳身上比較多
噓 enixchang: 沒錢不會不要出國嗎？26化的台灣人
→ blackdevil: 妳可以隨時加買但不代表客服隨時上線等妳
→ blackdevil: 連這些細節都不知道的話乖乖回去買一般航空
→ blackdevil: 不要只想花小錢享受大爺的服務
噓 IamJoey: 嗆人有何用。加油多學習處理事情方法。
→ truetrue: Jason兄，加買行李可沒有訂單，也沒有辦法取消，無此選
→ truetrue: 項，進原訂單行李也沒增加，你真有買過？
→ truetrue: 我以為版上搭廉航的人很多，所以出了問題也不要來這裡
→ truetrue: 分享，分享了就是一堆你活該、你奧客，假如虎航系統一
→ truetrue: 直這樣，華航只過手，那不如不要過手，一定倒的，再怎
→ truetrue: 麼便宜，沒啥人願意用整個行程去拚
→ truetrue: 另外我一開始就表示我要付款，但華航的人說你要付我們沒
→ truetrue: 辦法收啊！還怪我為何要加買，那請問此服務功能是不是
→ truetrue: 乾脆關掉好了
推 walentine: 虎航系統跟華航沒有關係這一點原po到底是懂了沒
→ truetrue: 也請沒搭過的不用回文了，嗆我有啥用，祝福沒搭過的你下
→ truetrue: 次別遇到啊！什麼叫一般來說，遇到跟我一樣的事再來說嘴
→ truetrue: 吧
→ walentine: 然後還說別人天兵…
噓 rugalex: 明明一開始有多注意到信用卡問題 後續這些事情就都不會發
→ rugalex: 生啊....
→ walentine: 看起來該改進的是虎航的系統 華航地勤大概也只能作到這
→ walentine: 樣了
→ truetrue: 我當然搞懂了，因為我遇到了，但你確定版上每個人都知道
→ truetrue: ？
推 walentine: btw我有搭過虎航也不喜歡只是原因跟原po不一樣
推 Lexus: 華航是虎航的地勤代理 你吵他們真的沒用
噓 bigfacetwo: 我常搭虎航所以我可以噓...
噓 justice67: 我搭了四次都沒遇到問題,怎麼你第一次搭就有問題,怪誰?
噓 blackdevil: 我虎航搭的次數也不少 我認真覺得是妳的信用卡跟電腦
→ blackdevil: 問題會比較多 刷卡不過出現多次 就真的不建議選擇
噓 shenqq: 每次都搭虎航，也有前一晚加購行李的經驗，完全沒問題，
→ shenqq: 所以我想噓!!!
→ blackdevil: 在沒有客服時間時還要刷卡，出了問題真的找不到人
→ blackdevil: 何況發現行李重量逼近的話，看來是在出發前才發現
→ blackdevil: 我會選擇減少行李而不是刷卡加行李
→ blackdevil: 除非認為自己刷卡完全沒問題
→ blackdevil: 我也有過回程當天在日本才加購回來的重量
噓 childeviler2: 看文章覺得還好，看到回文就噓了，當初去日本搭虎
→ childeviler2: 航，也是前幾天就評估好加買行李，外加打電話確認訂
→ childeviler2: 單，你為什麼要拖到最後一刻才買?
噓 rabamaru: 真的不是華航的問題
推 o0i9u8y7: 日旅版推文水準不意外
→ rabamaru: 人家已經服務很好了，也盡義務處理。為何要說勒索？
→ antler: 180台幣,又不是1萬8,原PO你的時間這麼廉價嗎,為了180在機
→ antler: 場跟地勤吵一小時,又可以在這裡跟鄉民吵這麼久.刷不過,當
→ rabamaru: 虎航系統是真的有bug，但原po態度也太差了。找錯對象
→ antler: 下就要打去問客服,是那180台幣的訂單直接取消還是怎樣了.
→ antler: 你以為了這180台幣,吵這麼久,不會沒有時間打客服吧.
→ antler: 你"可"以為了..........
噓 rabamaru: 10月飛羽田，用中信享想卡的優惠網頁選位，結果checkin
→ rabamaru: 當下被位置被鎖印不出登機證，地勤只好劃了第一排的位置
→ rabamaru: 給我
→ rabamaru: 因禍得福補推一下
噓 uohuoy: 嬰兒車只能託運這一點有啥好奇怪的?
推 ns871202: 我個人覺得虎航位子還可以耶..系統問題，我想地勤也不
→ ns871202: 想遇上 你事後再跟客服詢問看看好了 但記得不要兇那些
→ ns871202: 服務人員哦QQ
→ snap007: 推華航代理幫忙雙方屁股,你該慶幸沒遇到代理直接給你客服
推 lulenei: 你一定沒付過4公斤2000的，才180而且自己假會還上來公審
→ snap007: 要你自行聯絡原航空,然後時間到關櫃走人
→ lulenei: 排版不佳
噓 cool28051775: 好險我有搭過 那再噓一下
噓 lulenei: 下次別搭了，少一個搶票
推 eric791112: 原文說本意為加買5公斤，首次回文又表示要買保險，所
→ eric791112: 以汝到底是???
→ eric791112: 如果語文表達能力差可用時間軸替代舉例1.XX年訂票何種
→ eric791112: 事項沒刷成功2.何種事項成為爭點3.何時何地與何人產生
→ eric791112: 爭議，以此類推
噓 lipsred1006: 被噓成這樣XDDDDDDDDD
噓 onepiecefan: 澳客都會說是they的錯
噓 Davil0130: 就只值$180，哈哈哈哈哈哈哈哈
噓 lee20090314: 為了省180....人格只值這樣嗎？
噓 JasonC1985: 你還是跟團好了
噓 uys: .........
→ TheAVKing: 唉
→ jack78514: 香草行李也還沒加購? 希望你到時候不要又上來靠腰香草
噓 cpy5740: 我有搭過虎航，沒出事
噓 qqsharks: 一下說想付一下又說我沒超重為什麼要付，被你搞的好亂
→ qqsharks: 啊......，沒搭過不能噓喔？好險我有搭過。
噓 cpy5740: 這樣問好了從你表示要付180到付完180到底花了多久？看起
→ cpy5740: 來浪費的時間不是在這個問題上。
噓 bryantlee: 幫補
→ starfile: 起初說人家勒索 後來又說一開始就想付但對方沒辦法收
→ rugalex: 說法跳來跳去的 跟最近喝醉酒的女藝人頗有幾分相像...
噓 gfvbgfvb: 哭哭哦討拍失敗
噓 cpy5740: 這篇有XX的潛力
噓 shu750615: 到頭來就是你的問題
噓 vacala000: 所以到底是勒索還是想付對方不收
噓 l1218166: 還好我搭都沒事
推 ronale1104: 我才不搭廉航，
噓 lici0393: 來朝剩
噓 pigofwind: 噓沒辦法付款就等於沒買這句，在民事契約的概念上沒付
→ pigofwind: 款跟契約有沒有成立完全是不同概念
噓 strayfrog: 後來回文是在嗆啥的，欠噓就送你
→ truetrue: 我通篇文沒改過，我補充我一開始跟華航督導說我要付款，
→ truetrue: 你們問題可以慢慢解決，那時後是07:10 ，華航說收了也
→ truetrue: 解決不了，台北虎航處理中，到最後可以讓我付款把bug排
→ truetrue: 除是08:00
噓 jsoccer: 還好我搭過虎航
噓 kageo101: 客服已經告訴你可以「線上加買」了，硬拖到現場櫃檯才
→ kageo101: 在跟地勤灰是誰的問題？
噓 mostcat: 噓你不跟正確的單位處理，華航的地勤跟客服真倒楣!!
噓 strayfrog: 所以你靠盃華航地勤到底有啥用???
噓 jsoccer: 台灣很多人用搭傳統航空心態去搭廉航，很辛苦，我說地勤
→ jsoccer: 很辛苦。
推 chister: 幫補血
噓 jsoccer: 他這例子如果遇到廉航標準處理程序(例如虎航在日本)，就
→ jsoccer: 是check-in通不過，然後給一張說明單請你自己打客服電話
→ jsoccer: ，櫃台無能為力，時間到了準時關櫃。
噓 jsoccer: 華航代理地勤已經做的不錯了，幫他們噓。
噓 harukamasa: 純噓找錯人歡 然後廉航在機場沒人在一點也不奇怪
噓 claymath: 科科 風險之所在啊
→ harukamasa: 想要隨時有人可找還是搭一般航空吧
→ salufan: 覺得跟地勤沒關係，沒辦法check in，誰能保證你一定上的
→ salufan: 了飛機啊，沒回答你也算態度不好嗎？
噓 Aaron22: 觀賞
噓 CiaoChaoo: 為什麼你不跟團
→ truetrue: 其實我不知道為什麼很多人虛我為難地勤，我通篇沒怪過
→ truetrue: 幫我check in的地勤，我還有感謝他的幫忙
→ rugalex: 還好這個串...沒有跟原po同時段登機的鄉民 不然應該又會
→ rugalex: 多一篇甚至更多篇的打臉文章
→ truetrue: 總合以上版友建議 1.不該自己上網追加行李 2.追加行李
→ truetrue: 結不了帳是自己的問題，人家不賣你不代表沒買 3.沒客服
→ truetrue: 時段管你的，還是事主自己要處理，跟代理無關 4.上不了
→ truetrue: 飛機你家的事，誰叫你要買廉航 5.完全不可以生氣，儘管
→ truetrue: 不是自己的錯上不了飛機
噓 kageo101: 明明就你的錯好嗎
→ truetrue: 以後有相關問題版友也不需要分享在這裡，反正會有一堆
→ truetrue: 莫名虛，就希望每位虛文都很幸運別碰到
→ truetrue: kageo101 請問我錯在哪？
→ A508529: 你氣到連噓都打錯惹   乖乖去玩好嗎
→ A508529: 爭這些有啥用處嗎  只是上來秀你自己下限
→ asanoyumi: 刷卡沒過 有問題當下就該打電話了…
推 heykissass: 其實華航也不是免費幫原PO做    虎航有代理費給華航
→ heykissass: 所以說應該也還好   他們也盡本分在幫原PO喬了
噓 kageo101: 你從頭到尾不敢回答你在發現刷卡不過到去機場這段時間
→ kageo101: 你做了什麼，就是因為妳自己什麼也沒做才引發後面的爭
→ kageo101: 議難道不是妳自己的問題不然是我的問題嗎
→ truetrue: 沒客服可打，別在跳針
→ kageo101: 不然妳第二點自己寫假的？
→ kageo101: 信用卡沒客服打？到機場沒客服打？
推 asos53: 原po如果換個心態來發文，大家就不會噓了。你如果是發文感
→ asos53: 謝華航地勤幫你解決問題，然後炮轟虎航系統有問題，相信大
→ asos53: 家會有同理心站在你這邊。但目前看來，你還是把華航跟虎航
→ asos53: 連在一起，一起怪罪。就無怪乎大家繼續噓你了。
噓 lici0393: 發現刷卡不過到機場之間在做啥？就是nothing
噓 kageo101: 而且是自己加買行李的還敢說別人搶劫
→ kageo101: 更正 勒索
→ harukamasa: 就算你沒為難華航地勤 但大半都在怪華航地勤沒用= =
→ elthy: 還是沒講你憑什麼說勒索啊
噓 pig6033666: 87
→ harukamasa: 你說你通篇沒怪過地勤 那版友們看到的是= =?
→ kageo101: 她指的是虎航的地勤，因為那位地勤在發現有問題的時候
→ kageo101: 馬上把她帶去華航那邊所以逃過一劫
噓 bigfacetwo: 就跟喝酒醉的人都說自己沒醉一樣阿..不意外~~
噓 lici0393: 遇到“順利”以外的狀況無法處理的，還是去買一般航空或
→ lici0393: 跟團就好，別考驗自己能力了
噓 krej5566: 朝聖噓
噓 lici0393: 沒怪地勤，那勒索是對鬼說的？這難道是我的系統是對鬼說
→ lici0393: 的？
→ borriss: 愛用那些字眼就沒辦法了    這也難怪吸到那麼多
→ craig: 印象中加買成功的話，會寄新的pdf檔
噓 TheoEpstein: 唉，大家不要這樣，待會他真的刪文了喔
噓 FFSR:
噓 jokerf: 還好我有搭過虎航可以噓你，傳統航空比較適合你，廉航幾
→ jokerf: 乎都代理地勤，別來搶票了
噓 k1230588: 崩潰啥 自己後文打臉前文也要崩潰 長見識了
推 Enti: 覺得原po把這件事說明遇到要怎麼辦就好，當下混亂緊張之時
→ Enti: 還妳是受了莫名的指責會不舒服來po文沒錯，但是代理的地勤
→ Enti: 本來就有很多限制，還不要太多情緒抱怨不同公司的服務人員了
→ Enti: 吧。（當下若是反應虎航，他們會很有誠意解決的，虎航何其無
→ Enti: 辜）
→ kageo101: 受了莫名指責的是地勤吧，自己的問題結果被說是勒索要
→ kageo101: 我也不會有好臉色給他看
噓 cpy5740: 都到日本了就開心玩吧
→ Enti: XDDD說勒索的確是太過份了，不過原po重點大概是錢想繳卻繳
→ Enti: 不了又求助無門（客服下班中），結果又被說幹嘛要自己加行
→ Enti: 李這句話感到ooxx了吧，地勤也是人，大概是被煩到不爽才會這
→ Enti: 樣回吧。
噓 vacala000: 去日本真的開心玩吧
噓 CYL1983: 自刪了吧，鯛的奧妙之處大家都看到了
噓 periosteum: 購票前應詳閱公開說明書。
推 maikxz: 搭過兩次沒在現場看過虎航的人員，都是代理的華航
→ A508529: 虎航根本沒有地勤阿
噓 rueiping: 祝你們玩得開心～另外之後香草的加購文不用po囉哈哈
→ s8782689: 你自己都放棄了是要怪誰啊～
噓 TheoEpstein: 有點期待回程香草XD
噓 mikylin: 朝剩噓
噓 DM1984: XD
噓 moon0617: 看回文就知道根本態度有問題
→ truetrue: Kageo101 教我下班時間打給虎航客服的方法，誠意發問，
→ truetrue: 我信用卡根本沒扣款，打給信用卡公司會叫我去找虎航
→ truetrue: 虎航ㄧ開櫃我就到了，說我應該自己要有解決能力的，教
→ truetrue: 我虎航客服上班前怎麼解決，華航難道是免費幫虎航辦櫃台
→ truetrue: 手續？那華航為何還派督導在現場？
→ truetrue: 說我態度有問題的，請問華航客服ㄧ開始就臭臉，又怪你
→ truetrue: 為何要加買行李（我什麼都還沒說），再頻頻說我也不知道
→ truetrue: 怎麼處理，你態度會好？
噓 smallsizema: 地勤工作真的很辛苦
噓 TheoEpstein: 華航地勤的問題就在於講話講太多，這個時候祇要給一
→ TheoEpstein: 張客服電話，然後說我們無能為力就好了，至於打不通
→ TheoEpstein: 拖到關櫃沒辦法出國，也是當事人自己的問題。
→ TheoEpstein: 那麼認真幫忙解決問題的地勤，還被嫌臭臉什麼的，唉
噓 jimmylily: 我覺得原po根本沒有意識到問題是在自己身上，鬼打牆
→ jimmylily: …
→ TheoEpstein: 不但沒意識問題在自己身上，地勤幫他幫成這樣還被嫌
→ kageo101: 第一次沒刷過你不會刷第二次嗎？信用卡客服打都沒打就
→ kageo101: 知道問題在哪？你說地勤勒索給你臭臉也是剛好而已
噓 TheoEpstein: 地勤真的很辛苦。
→ truetrue: Kage0101,進不去認證碼畫面就轉出了，是要找信用卡客服
→ truetrue: ？？？你真的買過虎航機票？
噓 TheoEpstein: 所以有打嗎。真心請教。
→ strayfrog: 我還真的會找信用卡客服，之前有遇過類似狀況
→ TheoEpstein: 祇要回答有沒有打客服就好，不需要情緒性字眼^_<
噓 antler: 這位太太.......你有必要為180台幣這麼浪費的時間和生命嗎
噓 TheoEpstein: 想到原原PO現在人在日本就突然覺得很想一直看推文XD
噓 jimmylily: 還在回呢……太丟人現眼了…
→ TheoEpstein: 他如果稱讚華航地勤幫他，然後罵虎航系統害他，應該
→ TheoEpstein: 就沒事了，可是他罵地勤就整個被噓到XX也是活該。
→ invy: 目前人在國外，為何不放鬆玩。如果以今天每小時的回文積極
→ invy: 度，在出發前去處理，一定不會有這樣的問題。
→ strayfrog: 說真的啦，都在日本就好好玩，回台再跟虎航客服抱怨
→ borriss: 有些字眼用了就很容易歪掉
→ strayfrog: 系統不好用之類的，把詳細說明清楚會不會比較好
→ maikxz: 他會說不在上班時間所以沒打，你要這樣玩就風險自負
噓 TheoEpstein: 他還是有飛出去，這種找民代大概不會像上次補教名師
→ strayfrog: 現在在日本還一直看自己被噓的文，越看越賭爛怎有心情
→ TheoEpstein: 那樣順利
→ maikxz: 其他LCC 100%也會有同樣問題，且更狠
→ TheoEpstein: 對上次補教名師找民代事件真的印象很深刻XDD
→ strayfrog: 上次補教名師事件真是讓人印象深刻阿....
→ truetrue: 問ㄧ下有沒有「有能力自己解決問題」的版友客服上班前
→ truetrue: 怎麼處理，沒有人知道只有一堆黑跟是我自己的問題，這
→ truetrue: 種討論已經偏離我PO這篇文的本意了，這個版的推文只有這
→ truetrue: 種水準？
→ TheoEpstein: 還在回XD
→ TheoEpstein: 原原PO講再多都不能蓋過「罵華航地勤」的事啊。
→ ROCAF: 從早上七點多火大到現在 比我當兵點放還累啊
→ strayfrog: 但是你加購有無成立你並沒有致電去確認對吧
→ TheoEpstein: 要罵虎航系統難用是一回事 地勤幫你還被你罵臭臉勒索
噓 jimmylily: 結果現在腦羞開始怪此版水準？？哈哈哈哈哈！
→ TheoEpstein: 這樣子難怪被噓爆，而且原原PO好像一直不懂LCC的SOP
→ strayfrog: 如果今天你有去確認訂單未成立，那就是虎航問題了
→ TheoEpstein: LCC的SOP就是櫃台要你自己打電話，不會積極幫你解決
噓 A508529: 這板都是這種水準真的是對不起您
→ TheoEpstein: 至於你電話打不通或是不在上班時間，不干地勤的事。
→ TheoEpstein: 所以原原PO遇到很棒的地勤了，幫你解決讓你順利出國
→ borriss: 現在要怪整個版打地圖砲了.......神釣
噓 bigfacetwo: 水準低..我先道歉...
→ TheoEpstein: 沒想到這樣子還被嫌臭臉害人逛不到免稅店，那噓爆吧
噓 A508529: https://www.youtube.com/watch?v=LMu1JHulUUE  100分!
→ maikxz: 代理地勤:客服沒上班怪我嘍?
噓 ritainakano: 奇文共賞
→ ROCAF: 我踢數不夠所以要排隊道歉
→ maikxz: 當然你可以問地勤是否是聯絡到虎航人員，base畢竟在台灣
→ maikxz: 從頭到尾都該找虎航人員只有虎航人員有權限
噓 TheoEpstein: 真要講的話，自己在最後一刻挑客服下班時間才弄這些
→ TheoEpstein: 也是很有勇氣。
→ TheoEpstein: 還好是在台灣，華航地勤又很積極幫忙解決問題。
→ TheoEpstein: 祇是這麼熱心積極解決問題的地勤被原原PO罵成這樣 唉
噓 jasonpig: 奧客永遠不會認為自己有問題
→ ruikoyang: 客艙內沒位置放置嬰兒推車，都會要求需託運，這應該要
→ ruikoyang: 在出發前確認好吧！每家航空公司的規定又不會ㄧ模ㄧ樣
→ ruikoyang: 。。。
噓 vacala000: 其實華航地勤真的仁至義盡...
噓 jack78514: 開始評論日旅板水準囉？ 也難怪華航地勤好心幫忙還要被
→ jack78514: 怪，你自己要挑客服沒上班的時候，還挑出發前一天搞這
→ jack78514: 些出包了沒有處理時間通通怪別人？
噓 cpy5740: ------以下開放版友跟原po道歉------
→ vacala000: 拿在日本還回文的態度來確認事情...這些根本不是問題
→ yesyoudo: 心得:其實閣下抱怨的並不是虎航的系統或是服務 而是廉
→ yesyoudo: 航本質所帶來的可能性風險 當無法滿足廉航的條件 後果
→ yesyoudo: 需要自行承擔的 華航地勤大可兩手一攤由你自行解決付款
噓 jack78514: 除非你第一次出國啦，不然會不知道出去都大概都幾公斤
→ yesyoudo: 問題 等系統確定完成才進行下一個步驟 付款不完全 相信
→ jack78514: 行李我也是笑笑，提早估一下就沒那麼多問題了，愛拖，
→ jack78514: 怪誰？
→ yesyoudo: 都不是雙方所樂見的 但發生異常時 後果輕重與否是你最
→ yesyoudo: 受影響 自身應該更重視才對 其實你可以說明 廉航發生狀
噓 TheoEpstein: 道歉要露出什麼才合理呢
→ yesyoudo: 況帶來後續的風險結果 不是所有人都可以接受的 也剛好
→ yesyoudo: 有爬閣下的文 曾發問過訂票狀況 真心覺得閣下可能不適合
→ yesyoudo: 廉航 既然已經出去玩 希望就當作經驗 還是祝你旅途愉快~
噓 Alderamin: 花航地勤沒雙手一攤就算不錯嘍
噓 kageo101: 我有搭喔，畢竟直飛仙台的飛機沒有幾家吧
→ invy: 你可以回華航客服：「是勒索嗎」「這難道是我的系統」，再
→ invy: 來怪罪人家臉臭？
→ kageo101: 我也遇過別家廉航刷卡有問題，但我不用跟地勤灰就能出
→ kageo101: 國了這樣是誰有問題？
噓 TheoEpstein: 我也好想去仙台。
噓 Peteroo: 水準那麼底 還怪東怪西 先作好功課在出國好嗎
→ kageo101: 而且我是收到信用卡傳來刷卡成功的簡訊但是廉航網頁跟
→ kageo101: 我說付款沒成功，一萬多台幣跟您的180比起來更嚴重吧
→ kageo101: ？
噓 jokerf: 都已經被噓到XX了，怪版友水準如此？鯛民永遠不知道自己
→ jokerf: 為何變成鯛民
噓 kageo101: 阿不就幸好版友水準跟你不同
噓 invy: 一昧咬定是客服下班時間無法處理，但客服服務時間在官網是既
→ invy: 定安排好的，你自己不提早，拖到最後一刻，才來把所有問題
→ invy: 推到客服下班，很明顯就是幫自己找藉口。再來就是機場現場，
→ invy: 先是口出「是勒索嗎？」講出這麼嚴重的指責，又回「難到是
→ invy: 我的系統」，這樣的態度難到是好的？再去接連指責對方「臉
→ invy: 臭」？
噓 harukamasa: 一下說沒怪罪華航  一下說人家態度差處理也不積極
→ harukamasa: 你搞得我好亂啊@@
推 rsps1008: 蠻能體會原PO心情的，但是如果我遇到我絕對不會為了180
→ rsps1008: 花自己出遊的時間和心情~我搭過華航和虎航老實說我更喜
→ rsps1008: 歡虎航自助自由又便宜的感覺，只是有問題拜託善用客服電
→ rsps1008: 話，不要都到了機場才想處理這態度不適合廉航
→ rsps1008: 如果抱著什麼事情都要別人幫忙解決的想法還是乖乖搭傳
→ rsps1008: 統航空公司就好！
噓 aesdu: ...
噓 yennlin: 真的只能噓了，沒有其他選擇
噓 lici0393: 我在台灣是時間很多，可以陪日本的你聊天的，你是有沒有
→ lici0393: 打給信用卡客服問看看你刷180有成功嗎？沒有啊，你做啥
→ lici0393: ？nothing.你適合跟團，別再測試自己能力了
噓 zing89039: XX文朝聖
噓 lici0393: 既然你也知道信用卡沒扣款，臨櫃繳180不是天經地義嗎？
→ lici0393: 是在吵啥勒索，看起來比較像你公然侮辱
噓 mikylin: 鯛就是鯛，也是無人能及了。怪地勤怪系統怪版友，就是
→ mikylin: 不會檢討自己？呵呵…
噓 elthy: 只會跳針 對於自己講出「勒索」這樣的指控被版友點出卻假
→ elthy: 裝沒聽到 那我只好也來排隊道歉惹
→ girlo: 1.當你的訂單有問題時，不就應該第一時間打電話給虎航？
→ girlo: 你有足足快兩個月的時間處理這件事情卻置之不理
→ girlo: 然後要飛時罵代理地勤？這邏輯很怪吧？
→ girlo: 2.帶兩個小孩又不瞭解廉航還不多爬文做功課妳也很威阿
→ girlo: 即使我很喜歡威航，但帶著小孩坐一次後我不會再帶小孩坐廉
→ girlo: 航，至少小小孩不會，我寧可多花點錢買服務
噓 Mulderx8612: 不噓你歡地勤 噓你講話顛三倒四 啊噗！
噓 linuxer: ...
→ angelwu: 妳錯在勒索那句話  所以我從不搭廉航  到了就好好玩吧
噓 a880338: 你扣款沒成功 當然現場付阿  因為行李沒超重不想給?
噓 mathrew: 你去餐廳吃東西  可以點了然後都送到桌上  才又說我飽了?
噓 mamsetc: 怪版友水準差XDD 妳真的不知道大家為什麼只噓妳 但不噓別
→ mamsetc: 人耶
噓 toto20713: 我坐虎航加購沒問題，而且180元又不是一萬八那麼嚴重
→ toto20713: 嗎？
噓 webonomics: 刷卡沒過誰要主動處理？台灣一堆這種大爺心態的
噓 visvim88: 呵呵
噓 benage: 奇文
推 cutaray: 180要付款，但現場華航代理沒辦法處理，行李加購是出發前
→ cutaray: 一天（可能虎航客服已經下班），加購原因是19.5公斤但是
→ cutaray: 怕誤差，所以先付錢加購。加購失敗，訂單查詢也沒有，所
→ cutaray: 以不以為意，結果去到現場被卡住不能checkin
→ cutaray: 原po其實也還好，只是當場這問題也很難找到方法處理
噓 yo1atengo: 哪一家航空嬰兒車可以不用托運?
噓 tata: 真是什麼人都有
→ priasun: 我遇過一樣的狀況，而且日本地勤是用餐食的名義跟我收錢
→ priasun: ，雖然原本是加購行李，我只能說原po是想提醒大家虎航系
→ priasun: 統這件事，因為我詢問虎航客服，他們表示網路上只要有掛
→ priasun: 著訂單不管刷卡有沒有過都是成立的，也意味著要付錢，還
→ priasun: 有因為不能解鎖很緊張我也可以了解，因為弄到後來很晚登
→ priasun: 機，甚至不知道能不能登機，這件事都是很緊張的
→ priasun: 補充上機也沒吃到餐點
噓 nozomi9: 朝聖
噓 okichan: 公三小
噓 crimemax: 光一句"這難道是我的系統"就覺得....
→ JohnCenaRiz: 妳是不是懷孕要坐商務哪個
噓 may8010: 自己刷不過怪誰?? 我坐好幾家都是推到艙前然後給他們拖運
噓 davy012345: 說晚上沒有客服電話打 那請問是誰叫你出門前一天晚上
→ davy012345: 才買的 認真求解 過去兩個月都沒想到行李問題也很厲害
→ jsoccer: 原PO又發一篇了，有機會兩個XX嗎？
推 alamabarry: 好像小朋友在說話 拼命說 但是不是很好懂
噓 llcjhcom: 自己的問題
噓 soniko: 不是原本就要付的錢嗎？只為了180?
噓 pottiisme: 還好沒刪,看到快笑死,真的是甚麼人都有  哈哈
噓 magicwei: 奇文共賞
噓 Iceascool: 誇張
噓 LKJM: 。。。
噓 nicedog: 奇文共賞
噓 r40638: 刷不過不是該問你的發卡銀行？這樣也能怪到航空公司而且只
→ r40638: 是代理的
噓 ewq1028: Uccu
→ eraser1101: 朝聖
噓 covetousness: 都為人父母了請自己加油
推 povin: 我愛虎航
噓 happiness255: 朝聖
→ chanceiam: 想知道到底現場能不能直接付款啊？
噓 ibb06190504: 噓，出發前一天晚上才再加買行李，為什麼不一開始就
→ ibb06190504: 先買，沒用到就算了，不差幾毛錢吧...
噓 kevin416: 結論就是遇事不耐煩對方處理流程與時間，抱怨浪費登機前
→ kevin416: 一小時又花時間來戰回又而浪費自己的假期，人生的選擇啊
→ kevin416: ！只想到自己的損失，沒感謝過程中別人的幫助，只想抱怨
→ kevin416: 別人的態度，没了解自己的高度，原po文還好，回推文的內
→ kevin416: 容只會陷入死巷，後面再發其他Re文也拗不回來的～
噓 lovelovefree: 奇文再賞!!!嬰兒車不托運不然要幹麻，飛機就這麼小
→ lovelovefree: 連走動都有困難了，就不用說帶上機
→ lovelovefree: 這樣也會不滿，原PO可以買台私人飛機
噓 lovelovefree: 當下信用卡交易有問題就該立刻解決，一堆自行補腦的
→ lovelovefree: 自問自答並不會讓旅程更順利
噓 kuangit29: 要便宜還愛抱怨?
噓 i689tw: 窮人才搭廉價航空