虎航班機遭大改

[daphne61506 (大頭東)]

http://i.imgur.com/zjObjM1.jpg

今天一收到這封簡訊
整個錯愕
原本晚上十點多起飛的班機被改到下午兩點
行程上完全少一天
想請問有經驗的版友們
有什麼比較好的申訴管道嗎？
還有像這種情形 旅行平安險有保障嗎？
謝謝！

第一次搭廉價航空就遇到真是.......

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→ yvonnewu: 平安險 不便險傻傻分不清楚
→ bigfacetwo: 請先詳閱公開說明書
推 OrgCu: 申訴？不爽不要搭呀！
推 NaoNagasawa: 可以退票或改時間哦
推 fly718: 沒有。
推 tmat: 超過四小時可以打去跟他說你要改晚一天的班機
→ sschen: IT211不是本來就是早的嗎？你是IT213？
推 fp737: 內容英文的09Sep 是什麼意思?
推 phoebe147: 為何上下兩封簡訊的日期不一樣@@
推 clop: 九月九號？
→ phoebe147: 英文的9月9日
推 fp737: 所以班機到底是改幾月幾號的?
推 sschen: 太有趣了，先坐著等更新。
→ daphne61506: 原本班機為IT211 22出發的喔！我都沒發現簡訊時間上
→ daphne61506: 有錯誤 謝謝大家！
推 Vett: IT211是2點出發的哦
→ daphne61506: 出發時間為2017 2/9 從大阪飛台北
→ Vett: 看一下你的行程表吧  是買IT211還是IT213..
→ daphne61506:  http://i.imgur.com/FI9RyUR.jpg
→ XWSL: 購買規定 依法有據r
推 Vett: 大概知道為什麼了
→ yhls: IT211 班表比較特別，確實有幾天是飛半夜的
→ Vett: 建議你可以試試看跟虎航要求換到當天的IT213
→ yhls: 不過照官方公布的班表，的確 1 3 4 7 是飛下午 1400-1620
→ daphne61506: 謝謝大家！已成功改到當天晚上八點多的飛機了！
→ goodheart: 我更慘。被延兩天
→ cloudccw: 跟旅平險有啥關係……
推 bbandbb: 有人嘴巴真臭
推 danielchen: 旅平險都會保 但是誰也不希望用到 (尤其跟飛機有關)
噓 fall781254: 廉航本來就這樣 新來的？ 還有旅平險和不便險搞清楚再
→ fall781254: 來好嗎
推 apxd: 樓上好懂好棒棒