[資訊] 關於復興退票系統一直失敗

[shihleo (詩獅)]

由於稍早有消息
復興網路申請退票也是可以的。

在今天下午也有打電話給客服
詢問手續費的問題
客服表示雖然退票部分有寫會扣手續費
但聲明稿已出來
所以確定會退全額
以聲明稿為主。

因為我也是跟我老公一起買
故剛剛一直嘗試申請退票N次
也是一直出現查詢失敗或輸入錯誤的對話框
我是採取兩位key一筆旅客序號2
很中猴的就是一直跟我說錯誤

直到剛剛我嘗試兩個人分兩筆key
(都是用旅客序號1分兩筆)
就退票成功了
如果有問題的人可以嘗試看看應該是ok的!!
提供給大家~~



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推 chi210472: 半夜流量較小，送出的機率較高，我是三個人一起key
推 miki1220: 傍晚怎麼試都失敗，剛剛一試就成功囉，我是一次key 2筆
→ miki1220: 半夜流量較小可能也是有差!!!!!
推 stella323: 根據內部人說 稍早系統有點問題 已處理了 現在好像可退
推 kukocyung: 我有一筆填錯訂位代號可是還是有通知退費申請,不知有無
→ kukocyung: 影響,填去航班代碼,看它定位號碼不是必填
推 helen71kimo: 早上6點多key2筆官網也ok,收到退票申請簡訊跟email。
推 tinystudio: 剛剛申請退票，蠻順的
推 fsa55: 早上起床申請成功了
推 hang520: 早上試 容易成功
推 iwinlottery: ㄧ直失敗
推 daiinfinity: 今天早上一次成功
→ seesony: 我是早上六點起來退，就成功了