[資訊] 有關復興停飛造成其他費用賠償問題

[n12422kimo (水藍色狂想)]

本人之前是購買11/22 台北飛東京來回機票
因為太好運，趕上復興停飛，因此緊急改買長榮機票，價差8000元左右

在宣佈停飛當下致電復興客服，客服表示只能退機票錢、其他衍生費用是不賠償的，
但是可以透過其他方式申訴，因此當下只申請退票(11/21)，
並在12月信用卡帳單中發現已經在11/23退刷了。

重點：
回國之後有看到新聞說可以向消保會申訴，因為我在11/28號在網路上向消保會申訴，
但一直都沒有收到復興的回覆，本來已打算放棄，但在今天接到復興客服電話及e-mail
客服表示有收到消保會申訢的問題並且已立案造冊，並且要求本人至復興網站下載
(使用範例表格填具相關資料及單據)，然後附上長榮機票e-mail至復興客服，
等復興審核，而且只收件至2017/01/20為止。

雖然不確定復興是否會賠償改訂長榮的費用，但至有一線希望
如果有人跟我一樣，可以先致電復興航空看看，是否能賠償航班取消之衍生費用
畢境加減能補償一下也是不錯的，只是可能要趕快行動，估計20號就不會賠了

以上提供大家參考

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推 cocosu: 還不確定會不會拿到錢嗎？
推 o1234567899: 有保險公司能理賠差額嗎？
→ n12422kimo: 我投保的旅平險都說沒賠
→ n12422kimo: 只能等看看復興到底會不會賠
推 cka: 我覺得機會不大...
推 singingching: 持贊助函也有一群人去申訴了
→ n12422kimo: http://www.tna.com.tw/ 復興的網址
→ n12422kimo: 右下角有一個退票申請的地方，可以去下載 文件
推 a937089: 有一家信用卡附送的不便險有賠航班取消的住宿