[問題] 捷星寄變更航班資訊郵件給我

[understar (小P)]

如題

4月我跟家人訂了去日本的機票

不過前兩個禮拜捷星寄了變更航班的信件要我確認

不過我也找不到要怎樣確認我想說可能沒問題的話應該是不用特別點

因為其實看了一下只是晚了5分鐘起降

日期沒變

不過這兩天他又寄了一次給我

也是一模一樣的信

請問是不是我應該要去哪裡點確認班機呢?

還是說真的就不用理他就好了?

網路上面查到的客服電話 [phone]

這感覺有點不太像台灣的電話號碼 不曉得是不是國際電話...有點不敢打...

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.144.33
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1487404245.A.EA6.html
→ burnsy0118: 要問捷星的問題不問捷星來問鄉民
→ burnsy0118: 就算是國際電話有那麼可怕嗎
→ conan805: 你去你的訂單裡面確認一下不就好了 不要管信箱的連結~~
感謝回應
※ 編輯: understar (1.169.144.33), 02/18/2017 15:57:28
推 clop: 去訂單裡面確認即可
推 ftyujkl: 捷星是告知有變動時間~如果怕沒確認到去官網檢查你的訂單
另外請問 我本來就沒有選座位

剛剛去按了確認以後他要我選取座位這是不是就不用理他就好了??
※ 編輯: understar (1.169.144.33), 02/18/2017 16:02:27
→ RKain: 我之前復興也有發郵件和簡訊晚飛一分鐘....
→ RKain: 之後就再收到信件和簡訊已經是申請退費了.....
推 desargues: 捷星可以打skype客服..我曾經打過..
感謝各位 目前我的班機都已經確認完成

至於座位問題我打打看客服!
※ 編輯: understar (1.169.144.33), 02/18/2017 16:08:18
推 pig6033666: 有收過幾十封，一樣晚五分鐘，打去客服也沒說啥，不
→ pig6033666: 用理他沒關係
推 ccpz: 一般航空慢五分鐘也會寄信, 前幾天就收到國泰的
→ ccpz: 1255-1725 改 1300-1720
沒選座位的話好像是報到的時候會自動安排的樣子0.0"

看起來是不用特別理他了...
※ 編輯: understar (1.169.144.33), 02/18/2017 16:21:19
推 vickyun: 官網確認時間即可  收到這個可以免費改前後一天噢！
推 hsiao28: 我也收過，後來選隔天班機，多玩一天捷星好有誠意(心)
推 maikxz: ╰(⊙-⊙)╮佛心捷星╭(⊙-⊙)╯佛心捷星
→ momoko51244: 去年搭捷星有遇到改時間，不過差距只有半小時內
→ momoko51244: 那時收到的mail有一個連結可以按，可任改前後一班
→ momoko51244: 也可選搭原班機，如果沒有按連結去按確認會一直寄來
推 OrgCu: 沒確認會一直寄給你的，信件裡面有連結，或是直接登入去看
→ OrgCu: 即可
推 morning520: 看到這個忽然想到,之前回程到櫃臺才知道班機提早10分
→ morning520: 飛,當時是搭中午左右的航班,那這樣有可能要求改當天
→ morning520: 晚上的班機嗎? 這樣就可以在機場再逛一下
→ morning520: 只是好奇問一下,如果是不行的也沒關係
→ ftyujkl: 應該不行哦~通常航空公司有寄信給你更改通知~都有期效內
推 morning520: 瞭解 謝謝喔!
推 shlee: 前陣子也收到香草寄班機會提早5分鐘抵達的信
推 c3100814: 可以改航班時間，我之前也是相同情況，就改了較晚的航班
→ c3100814: ，重點是不用加價，賺到，捷星還蠻常發生這種5分鐘，但
→ c3100814: 可以讓人選其他航班的情況。
推 stoxin: 可以免費改班機
→ stoxin: 改前或後一班
推 LujouPico: 之前因為這樣下午發改坐早上出發，不加價真佛心
推 jocelyn056: 我之前也碰過，來回時間都有異動，透過線上客服修改
→ jocelyn056: 並確認就好，之後再從行程中去看就是正確的起飛時間
推 oxhill: 我也有收到，順勢改延後一天，開心
推 ily90811: 超愛這個5分鐘 因為剛好順勢多玩一天
→ hsiung78: 我收到酷航早上六點改下午2點飛東京，少了ㄧ天遊玩
推 cvocv532: 原本收到通知一直懶得理他（只差5分鐘覺得無所謂 ），
推 cvocv532: 爬文才知道可以改航班，立馬往後延多玩一天