[問題] 香草訂位資料是否可向地勤查詢

[nigetai (小七)]

我爹剛剛晚上8點半左右上網訂了香草的回程機票 (3/30 成田→桃園)

但最後頁面不知道為什麼沒顯示訂位成功 & 訂位資訊

然後他也沒收到確認的mail

所以沒有訂位編號可以查詢......

不過打電話問了信用卡公司，客服表示有扣款成功


他去程是搭peach，下週三上午3/1就飛了，不知道來得來不及在上機前打通香草客服...

剛好碰到228連假，估計下週一週二香草台灣的客服大概也沒上班

加上他一個人過海關，又是關西進成田出，

沒有回程機票資訊的狀況下很怕海關擋著不讓他出來 (雖然我安慰過說不會這樣子了)

老人家現在很著急的想要殺去桃園機場問地勤他到底有沒有訂成功XDDDD


不知道有沒有版友遇過相同的情形？

我有先安慰我爹說週一幫他問日本這邊的客服（我在日本留學）

但是還是想知道，這問題香草地勤有辦法解決嗎？

目前是打算我這邊問不到的話，就讓老爹在peach check-in之前先繞去問一下香草地勤



先謝謝各位回答的板友！


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.92.181.142
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1487948755.A.470.html
※ 編輯: nigetai (126.92.181.142), 02/24/2017 23:06:31
→ yhls: 之前提過, 六日要打日本那裏才有人
→ yhls: 現在香草客服全年無休 但只限日本方面
我有在板上搜尋到這個訊息，但香草的Q&A頁面寫說預約center只有平日有上班....
總之我明天先試著打打看....
推 anonymous: 垃圾信件匣有看一下嗎？
有喔，什麼都沒有XD
※ 編輯: nigetai (126.92.181.142), 02/24/2017 23:08:32
→ yanagawa: 應該是銀行圈存~沒有收到代碼就代表沒訂位成功
推 chinick1478: 沒有收到就是沒成功
ok了解了，剛剛突然被奪命連環call，沒想到還有圈存這件事XD
→ yhls: https://www.vanilla-air.com/jp/contact/index
→ yhls: 你要看日本官網
我看的是日本官網.... http://imgur.com/a/oLGDn
※ 編輯: nigetai (126.92.181.142), 02/24/2017 23:12:44
→ yhls: 不過你這情況 應該是上面幾位講的  沒看到代碼都不算數
→ yhls: nigetai: 不要看QA 你要看我貼的那個
ok了解了
總之我明天早上9點下班之後立刻問問....先去趕老人家去睡覺XD
※ 編輯: nigetai (126.92.181.142), 02/24/2017 23:14:00
推 sannylin: 那樣應該沒成功，我前兩天訂也有這樣的情形，信用卡有
→ sannylin: 扣款受權紀錄，但香草客服說只要訂單沒成立都不會請款。
→ sannylin: 建議用IE穩定度會比較高喔！
謝謝分享，我爹應該用了chrome XD
推 toyokawa: 也曾這樣過 問了客服就是沒訂成 後來重訂了
推 gaudi: 前幾天才有討論，沒訂成功先圈存而已~不會請款要重訂
謝謝經驗分享～！明天(=今天)再來跟老人家報告一下
※ 編輯: nigetai (126.92.181.142), 02/25/2017 03:21:11