→ conan805: 我想問個問題 道歉敷衍 到底是怎樣的敷衍法？ 03/06 11:53
推 superkala: 先幫補血！ 03/06 11:56
推 jonsikon: 為什麼要刷退呀？不是住三天嗎？ 03/06 11:59
→ jonsikon: 喔喔我蠢了，價格不一樣 03/06 11:59
→ jonsikon: *可能 03/06 12:00
→ rzxk312290: 其實你這個我看不太出來哪裡歧視.... 03/06 12:12
→ monstery: 這間的櫃台好像都是這種態度，冷漠不親切沒笑容，之前去 03/06 12:20
→ monstery: 住也是這樣，應該不太是歧視吧。 03/06 12:20
推 blueslovetw: 跟歧視應該沒多大關聯吧？應該是態度不好，我上次東 03/06 12:23
→ blueslovetw: 京遇到的也不會覺得是歧視，但日本人有時愛面子自己 03/06 12:23
→ blueslovetw: 做錯會輕輕放下，態度可能類似妳說的敷衍吧，然後開 03/06 12:23
→ blueslovetw: 始裝傻繼續用自己想要的模式處理，浪費時間又沒效率 03/06 12:23
→ jjkkl6512: 這個我感覺沒歧視說,就純粹遇到沒禮貌的店員而已.. 03/06 12:32
推 cutecoco23: 入住過兩晚,服務不錯阿~ 03/06 12:34
推 blueslovetw: 另外有的飯店是用預定編號比較好差樣子，不同網路訂 03/06 12:39
→ blueslovetw: 房網站分類方便找，我會建議訂單也要列印或是截圖， 03/06 12:39
→ blueslovetw: 不然不是直接跟飯店訂，若是訂房業者出包，妳也無法 03/06 12:39
→ blueslovetw: 證明責任歸屬也很麻煩，飯店沒收到也無法確認有無訂 03/06 12:39
→ blueslovetw: 房^^ 以上建議 03/06 12:39
推 HidakaShu: 之前住過，覺得不錯啊 03/06 12:48
推 missydior: 上次去住覺得態度還不錯OAO 03/06 12:48
→ borriss: 去年喔 ... 03/06 13:01
推 mirandasu: 這家態度本來就很冰 email和櫃檯皆是 幸好房間不錯 03/06 13:01
→ mirandasu: 之前寄信確認訂房 也是這位Yamata回信的 03/06 13:02
→ mirandasu: 就回信內容來說 沒任何不妥 就是SOP流程 03/06 13:02
推 mirandasu: 我猜 櫃台是不是因為你不懂日文 乾脆不多解釋? 03/06 13:07
噓 burnsy0118: 這也能扯到歧視？夠了沒 03/06 13:07
推 blueslovetw: 我覺得很多就像是 mirandasu說的，遇到國外觀光客就 03/06 13:20
→ blueslovetw: 會很制式化sop然後也懶得解釋因為怕講日文還要花很多 03/06 13:20
→ blueslovetw: 時間，加上不想變通，若客人找不到訂單號碼花太多時 03/06 13:20
→ blueslovetw: 間其實當下變通改用名字查就好！省彼此時間^^日本人 03/06 13:20
→ blueslovetw: 有時挺固執堅持己見，有好有壞… 03/06 13:20
→ whatf: 硬要扯歧視是哪招 ... 不就服務不好嗎 03/06 14:21
推 hollyyan: 剛入住完，服務很好，寄放行李也沒問題，最後一天回來入 03/06 14:28
→ hollyyan: 住，寄放的行李直接送入我們要住的房間，很推薦啊！ 03/06 14:28
→ mascherina: 是板上討論文章多了之後就開始習慣用誇大其辭的用法嗎 03/06 14:29
→ mascherina: … 03/06 14:29
→ lin51524: 態度不佳不等於歧視吧！ 03/06 14:50
推 aoki023: 上禮拜四去住了一晚，態度還不錯說。入住時也有要求看訂 03/06 15:27
→ aoki023: 房資料 03/06 15:27
推 a01827: 去年10月入住，一樣的狀況，詢問女服務生可否寄放行李馬上 03/06 15:34
→ a01827: 就答應了。倒是有一天早上因為爸媽想吃吃看飯店的早餐 03/06 15:35
→ a01827: 我們去櫃檯問遇到男服務生，他直接要我們跟餐廳門口櫃台說 03/06 15:38
→ a01827: 餐廳門口櫃台又要我們先跟大廳櫃台登記，結果男服務生聽都 03/06 15:40
→ a01827: 不想聽一直指著餐廳方向要我們過去，不知道到底哪邊的問題 03/06 15:42
→ ice117: 所以這種都是個人感受問題,我覺得尊重每個人的想法囉 03/06 16:01
→ ice117: 有人覺得態度不好,有人覺得是因為是華人所以懶的解釋 03/06 16:01
→ ice117: 只是跟大家分享囉,是我主觀感受而已,知道每個人都有看法 03/06 16:02
※ 編輯: ice117 (203.68.75.114), 03/06/2017 16:04:52
推 wcsuisui: 我在台灣也有遇過要看訂房編號的啊 03/06 16:05
→ ice117: 敷衍意思是我跟他說不是連續三天,他有擺出不耐煩不知道我 03/06 16:06
→ ice117: 在說啥的表情,後來才發現自己看錯,也沒想說啥的樣子 03/06 16:07
→ ice117: 到很後面結束才說不好意思,但也沒看著我們說 03/06 16:08
→ ice117: 訂房編號第一天CHECK IN沒有要求,只是不知道為何不能用 03/06 16:09
→ ice117: 名字跟護照取代?因為第一天就已經查到三天訂房紀錄了 03/06 16:09
推 mirandasu: 可以理解原PO在意的點，我也不解為何不能報姓名就好XD 03/06 16:23
推 blueslovetw: 應該是名子是有可能會同名不同人，查看時也容易看錯 03/06 17:14
→ blueslovetw: 一個字母，但訂單編號只有單一性除了責任歸屬也方便 03/06 17:14
→ blueslovetw: 找些，有時我還會先被問是那個訂房網站系統(也許有 03/06 17:14
→ blueslovetw: 分類)…但最終查名字應該是最後一道檢驗程序，除非你 03/06 17:14
→ blueslovetw: 是直接跟飯店官網訂房話 03/06 17:14
推 blueslovetw: 原po說的不耐煩我也遇到過，就如同我稍早推文說的： 03/06 17:19
→ blueslovetw: 日本人有些就愛面子自己出錯輕輕帶過，被糾正理虧也 03/06 17:19
→ blueslovetw: 一副愛理不理甚至裝傻跳過你不處理…尤其年輕的一輩^ 03/06 17:19
→ blueslovetw: ^ 03/06 17:19
推 windsson: 當天入住的話~通常給護照就可以~ 03/06 19:16
→ windsson: 因為櫃台都會事先把今天會check in的客人單據弄出來 03/06 19:16
→ windsson: 幾乎各家旅館都是這樣子~ 03/06 19:17
→ windsson: 然後按照你上面填寫的預定check in time排好 03/06 19:17
→ windsson: 這樣可以節省客人來時~讓客人在櫃檯等待過久 03/06 19:18
→ windsson: 所以你是隔天的入住~他手上沒有列印出來的單據 03/06 19:18
→ windsson: 本來就比較不好找~跟你要編號當然會是比較快速的方法 03/06 19:18
→ windsson: 每天check in/out的人就夠多了~特殊情況當然自己準備好 03/06 19:20
→ windsson: 不然對方需要花多一點時間處理也是很正常的吧 03/06 19:20
→ windsson: 自己時間要抓這麼趕~來不及也是你自己的問題 03/06 19:21
→ windsson: 更別說有可能遇到名字一樣的狀況~ 03/06 19:22
→ windsson: 只看護照其實有點不保險 03/06 19:23
→ windsson: 下次你的訂房被同名的人住走~你要不要抱怨櫃檯沒對編號? 03/06 19:23
推 sadapple: 我也覺得看編號很正常啊，因為有可能同名不同人 03/06 19:47
推 sadapple: 我都會把check in的資料印成紙本 節省自己也節省別人的 03/06 19:49
→ sadapple: 時間 03/06 19:49
→ sadapple: 有幾次遇到紙本剛好找不到 用名字找真的要很久 03/06 19:50
→ fiafia: 如果是Blossom中央，我也覺得它的飯店櫃檯人員態度非常冷 03/06 19:52
→ fiafia: 淡不客氣，斜對面的green hotel相較起來雖然舊但態度真的 03/06 19:52
→ fiafia: 好太多了~ 03/06 19:52
推 sadapple: 至於男店員之前怎樣 女店員也不會知道吧 正常的sop就是 03/06 19:54
→ sadapple: 要看預訂號碼 03/06 19:54
推 blueslovetw: 膠囊飯店可能就一堆同名的尤其是菜市場名字XDD 歪國 03/06 19:58
→ blueslovetw: 人名子有的都很像…截圖存手機或跟護照一起列印備查 03/06 19:58
→ blueslovetw: 也不麻煩的^^ 03/06 19:58
推 sadapple: 旅程遇到這類的事 我只會單純覺得對方剛好犯錯而已 完 03/06 20:03
→ sadapple: 全不會放在心上 03/06 20:03
推 blueslovetw: 而且如果看名字但飯店沒收到訂房網站業者的資料…至 03/06 20:04
→ blueslovetw: 少還可備查佐證，遇到過一次，我還特地show某H訂房官 03/06 20:04
→ blueslovetw: 網紀錄給櫃檯看^^ 03/06 20:04
→ sadapple: 去猜想對方是不友善還是歧視 說真的不累嗎 03/06 20:04
推 blueslovetw: 不過主要是櫃檯人員自己搞錯，但態度還很高傲要理不 03/06 20:07
→ blueslovetw: 理口氣又差的話，才會讓人生氣：)但頂多就服務不好 03/06 20:07
→ blueslovetw: 應該並非歧視啦！ 03/06 20:07
推 destinyage: 我是住blossom福岡，服務很好，跟blossom中央同集團， 03/06 21:35
→ destinyage: 只是地點位置不同。（他們分別在車站筑紫口和博多口） 03/06 21:35
推 CWEBBE: 住過,服務普通,應該說沒什麼特別印象,因為出入都是電梯直 03/06 22:16
→ CWEBBE: 通房間樓層,不會到lobby. 倒是地點超級方便.天天吃牛舌 03/06 22:16
推 kazeki: 明明就有飯店報名字就能入住的 只是飯店人員不想查吧 不然 03/07 01:48
→ kazeki: 我直接打電話去飯店問能不能寄包裹 也是只報姓名跟入住日 03/07 01:48
→ kazeki: 期啊 03/07 01:48
推 dcfv: 住的時候沒什麼服務不好，只有櫃台英文不是很好的感覺@@ 03/07 08:37
推 cth0204: 我CHECK IN 肯定把訂房資訊紙本給櫃檯 連解釋都不用 03/07 15:33
→ cth0204: 護照+紙本 然後給信用卡 不會講英文 日文 都可以CHECK IN 03/07 15:34
→ bubucargo: 看訂房編號沒什麼不對，名字有時候會遇到同名 03/07 21:16