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※ 引述《anna888 (小米)》之銘言: : 大家好! : 初次使用發文功能 : 是有關樂桃航空登機爭議的問題 : 我們知道這次我們也有疏忽 : 因為關櫃 登不上飛機 : 心情非常低落 : 請各位大大不要在損我了(本人難過) OK 理性討論 : 事情是這樣的 : 我們全家5/12本來是要出發前往大阪的(四天三夜) : 行程安排都由我一手操作 : 飯店也訂好了 但卻泡湯了! : 我們是預計下午搭2:00樂桃航空班機 : 我們在事前也在網路上加價選了第一排五個座位 : 五人來回機票總共花費4萬多 : 小港機場是由長榮航空代辦的 : 我們有提前到機場也在櫃台左邊 : 當時櫃台有兩位地勤人員詢問我們是否要劃位? : 我們告知說請等一下.還要等家人停車 : 我們也回覆他我們有在線上買位 : 但等一下報到,所以這一點地勤人員是知道我們等等要登機的! 這點是自己腦補,就算知道也沒義務記得,人一堆顧客跟螞蟻一樣 : 其實我們先劃位再去停車,在等待的20分鐘這段時間做這些是來的及的! 你前一句說等一下報到 現在又說先劃位再停車來得及 那你一開始就先劃位再停車就好啦 : 但地勤人員看到我們在旁邊也裝作沒這回事。令人非常火大! 有阿 前幾句不是有說地勤問你說是否要劃位 結果你跑去停車 : 之後地勤人員還叫我們站過去一點 : (因為當時他們好像在移登機報到的桿子.) : 是有看到我們的.卻沒有告知我們即將關櫃) 機場人很多,沒人會記得你 : 後來我還去詢問他樂桃隨身行李是否可以把章魚燒機器帶上機, : 地勤人員也說可以,證明他是知道我們即將上飛機的! 這又是腦補... 像現在桃捷開通了,有些人無聊機場一日遊 難道跑去跟地勤詢問=準備登機?? 怎知道你是哪個班機的人 : 而當時等待期間 : 櫃台完全沒有人劃位.我們傻傻的足足等待有20分多 你是在等家人停車,又不是在等地勤 : 櫃台人沒有理會我們.讓我們處再不知道的狀態 難道要地勤附近每一個人都搭訕問一下 : 於情於理. 應該告知旅客! 合情合理,工作做好份內的事 : 我們沒有要托運行李.櫃台人員也親自看到並幫我們在量行理箱的大小 : 所以知道我們是不托運的 : 所以在這個時間登機是綽綽有餘的 知道你不託運不等於要提醒登機 : 當時家人到達現場時,地勤人員也還在現場 : 卻說已經關櫃了…我們跟他說需要登機,他們卻不理會直接走人! : 還嗆我們已經等了我們5分鐘,那為何不在那時候告知我們?非常不合理! : 我們不常出國.所以我們承認我們也有疏忽.但地勤人員態度非常差!不提前告知旅客! 一切按照規定走,沒規定要提醒旅客要關櫃了,只能怪自己 : 造成我們很大的損失! : 我們有自動通關所以登機時間是非常充足的. : 離班機起飛時間還有50分, 規定是50分前,加上地勤說有等你5分鐘,合理懷疑你遲到5~10分 代表飛機剩40分鐘要起飛 : 但長榮代辦卻沒有盡到告知旅客的責任,也不通人情,造成我們巨大的損失! 機票信件裡面都有盡到告知,地勤很忙人情不值錢沒必要通 : 請問遇到這種事該怎麼處理? 樂桃可以no show 立刻買明天出發的班機 至少還可以少虧住宿和回程班機 : 可以給我意見嗎? : 非常感謝你們!心靈受傷中!!! 不用謝了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.125.90 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1494843308.A.68D.html
nagual: 沒差啦,上站16次文章一篇,顆顆 05/15 18:17
Ouiful: 5/12 到現在還在低落上網討拍,卻不上網查LCC代表的意思嗎 05/15 18:18
burnsy0118: 謝謝備份^^ 05/15 18:19
fp737: 5/12勒索病毒大爆發 , 連機票都勒索了, 付出了1千多鎂 05/15 18:19
lonelysin: 很壞喔你。 05/15 18:22
gladlator: 自動通關跟櫃台報到好像沒啥關聯,我比較好奇報到後如 05/15 18:25
gladlator: 果遲遲未登機,廉航會廣播或是拿牌子跑各個登機口找人 05/15 18:25
gladlator: 嗎? 05/15 18:25
cka: 會喔 只要有報到 沒上飛機要拉行李吧,如果沒行李就不知道 05/15 18:26
wcc960: 突破所有盲腸的台肯文給推 05/15 18:26
a5204152: 搭廉航剩一小時才要報到...嘖嘖 05/15 18:27
wcc960: 會吧,廉航一樣有final call,但會不會找人就不一定了 05/15 18:28
namidagong: 推,早到是基本的 05/15 18:33
otayuuri1201: 備份成功 05/15 18:37
wasiapipi: 推備份。 05/15 18:37
kuaiphoto: 寧可早早等候機,也千萬不要匆忙趕登機 05/15 18:38
kanzaki925: 備份成功 05/15 18:41
eterbless: 還是會找人尤其是有托運的 不然處理行李麻煩 05/15 18:42
snoopy63: 不是都說要提早到機場了嗎?不常搭飛機不是更要謹慎嗎? 05/15 18:43
fp737: 這篇推文比原文高了 05/15 18:43
MissLeft: 每次報到都是櫃還沒開就到了…原原PO真是… 05/15 18:47
pmdrt: 如果原po是補習班謊報台大名師的話應該就很好處理了 05/15 18:48
pmdrt: 只是不要劈腿上來po文被人查到黑歷史wwwww 05/15 18:48
MissLeft: 原原PO該不會NO SHOW 另外造成飯店損失吧 05/15 18:49
wcc960: 量和問行李那邊也可解釋為地勤認為你們已報到及託運行李完 05/15 18:50
akira0409: 而且自動通關速度快不代表安檢快啊,安檢也是要預留排 05/15 18:51
akira0409: 隊時間的 05/15 18:51
wcc960: 沒多的行李要再次託運 (因為你問的&量的都能手提上機) 05/15 18:52
wcc960: 一班機報到多少人,他們根本不會記得你們是已報到or未報到 05/15 18:53
jshuan: 就算地勤知道你要登機,誰知道你是要登哪一班飛機? 05/15 18:54
Joanna0402: 推備份 05/15 18:54
linkmusic: 地勤看他那麼悠哉,說不定以為他要報到的是2小時後的班 05/15 18:54
linkmusic: 機咧 05/15 18:54
mizuhara: 在日本成田三航那邊,倒是動不動就看到捷星&香草地勤拿 05/15 18:55
amudi: 咖啡 05/15 18:55
mizuhara: 牌子在櫃台附近走來走去。BUT不代表地勤非得這麼做不可 05/15 18:56
linkmusic: 任何航空都差不多,沒掛行李就再見,傳統航空會讓你作 05/15 18:56
linkmusic: 下一班 05/15 18:56
mizuhara: 拿咖啡也是有,偶爾還會看到拿三明治的www 05/15 18:56
elthy: 就算地勤有拿牌子走來走去 原po還是會怪地勤沒直接搭訕提 05/15 18:57
elthy: 醒吧 05/15 18:57
mizuhara: 看不懂牌子上寫什麼就怪不得別人了啊XD 05/15 18:58
linkmusic: 會拿牌子是因為有人掛了行李又跑去逛街,沒掛行李除非 05/15 18:59
linkmusic: 你商務,要不才不理你勒 05/15 18:59
maikxz: 攏系they的錯 05/15 19:01
jingkis: 在台灣的機場工作過,常看到地勤在免稅區沿途拿牌子+唱名 05/15 19:07
jingkis: 找旅客,LCC傳統航空都有! 05/15 19:07
jingkis: 說真的為什麼有些人就要造成整架飛機的人+地勤+塔臺的麻 05/15 19:09
jingkis: 煩呢……早十分鐘到很難嗎? 05/15 19:09
bigw: 我覺得這種情形很常見,有時候傳統航空除了找人還一直廣播 05/15 19:09
bigw: check in的時候明明地勤都會說登機時間,但我想很多人沒在管 05/15 19:10
bigw: 因為覺得飛機12點飛那為什麼要11:30就到登機門 05/15 19:11
bigw: 很多人搞不清楚飛機要起飛要確認多少事情 05/15 19:11
bigw: 把搭飛機以為在搭公車 05/15 19:12
linkmusic: 在免稅區那個就是已報道,有掛行李的,通常是免稅買到 05/15 19:12
linkmusic: 忘了,貴賓室太舒服沒注意時間的流逝,我朋友沒掛行李 05/15 19:12
linkmusic: 就活生生的在登機門被放生過 05/15 19:12
toyokawa: 好可憐 05/15 19:14
captainmm: 守時真的是做人基本原則 05/15 19:19
captainmm: 成田三航的地勤超辛苦 每天都在找人 05/15 19:22
jerrylin: 廣播未登機的一堆啦 這很常見 05/15 19:28
jerrylin: 但是你自己不先check in 誰知道你要不要搭 05/15 19:28
nautasechs: 我看到這個一定要回啦「詢問樂桃隨身行李章魚燒機器帶 05/15 19:55
nautasechs: 上機,地勤人員說可以,證明知道我們即將上飛機的! 05/15 19:55
nautasechs: 」會不會太好笑啊 章魚燒戳中我的笑穴啊 05/15 19:55
kenploin: 一班都會找人 之前在羽田貴賓室 虎航有跑來找人 05/15 19:56
autokey: 我帶家人出國都提早三小時到機場,怕發生什麼其他狀況延 05/15 20:01
autokey: 誤..... 05/15 20:01
elthy: 就算證明即將上飛機好了 誰知道你是上哪一班飛機XD 05/15 20:04
autokey: 至少學到一課以後要提早到,畢竟要坐飛機出國啊 05/15 20:07
smartkc: 出國我提早2個小時 05/15 20:23
musicnini: 怎麼溫馨日旅版變成酸莓數字版 05/15 20:32
amudi: 桃園的話 這禮拜五清晨三點多也要去報到... 05/15 20:37
amudi: 高雄的話 其實前兩個小時報到就行了 人也沒很多 05/15 20:37
Tatsuko: 高雄兩小時很夠了,我每次都在候機室無聊坐好久XD 05/15 20:49
Tatsuko: 尤其是搭早上七點左右的香草/長榮 五點去check in再入關 05/15 20:49
Tatsuko: 走到候機室,整個流程大概30-40分鐘,接下來只好滑手機w 05/15 20:50
Tatsuko: 欸不對看了一下我最快的紀錄是20分鐘後就坐在候機室了XD 05/15 20:52
amudi: 一月那次登機完才發現 其實只要90分鐘前報到就好= = 05/15 20:52
amudi: 而且高雄也不大 05/15 20:53
mizuhara: 有VISA商務聯名卡的話,可以考慮透過龍騰出行買環亞的收 05/15 21:11
mizuhara: 費VIP室服務,一次300元可以吃喝到飽這樣 05/15 21:11
Qweilun: 高雄入關超快的啊 報到完還可以去樓下全家吃個東西再慢慢 05/15 22:14
Qweilun: 入關 05/15 22:14
Qweilun: 復興(已關) 華航 摩爾, 最推華航的貴賓室 05/15 22:16
amudi: 高雄我頂多進去整個晃一晃... 05/15 22:53
eric791112: 高雄1.5hr前到櫃就好,後排隊行李先下,抵達關西後稍 05/15 22:56
eric791112: 微走快點,最快30m上南海電鐵 05/15 22:56
eric791112: 初次去太早排到關西後光等行李就花30m,現在去了四次, 05/15 22:57
eric791112: 1.5hr到櫃就好 05/15 22:57
amudi: 只是高雄的費用都比桃園貴快兩千.. 05/15 23:23
HeavenPig: 比搭高鐵來回划算吧~我是因為男友住台北,所以還是選 05/15 23:47
HeavenPig: 桃園.... 05/15 23:47
ismydear: 樂桃會call啊 有被call過 05/16 01:46
keigowei: 每次出國都是提早到等開櫃,真佩服慢慢來的人… 05/16 09:54
elthy: 原文居然刪了 05/16 11:01
sarada: 原文漏洞百出 4人在場竟沒人急著想催停車或再問櫃檯 呵呵 05/16 11:39
glaybass: 奇文共賞 05/16 12:03
sunkist74: 原原po11點前後上站刪文了=.=(那時正在看,一下子就不 05/16 12:11
sunkist74: 見了) 05/16 12:11
sarada: 而且原文下標超像媒體農場文 還幫公司名字改同音字 呵呵 05/16 12:24
mamsetc: 原文刪了耶 05/16 12:58
Chothort: 看到沒時間觀念的人收到報應就是爽 05/16 14:16
geniusw: 來不及噓原po真是有夠鯛 05/16 17:42
hodj: 備份成功 05/17 11:01