[問題] 日本樂天訂房取消疑問

[helen524 (咩)]

不好意思想請教一下

之前3月份時，在日本樂天訂了9月份的飯店，信用卡費也在當月份繳掉


現在因為同方案價錢差了8,500円/間，加上我是訂3間房

所以取消該訂單重新訂房

結果要重新訂同樣住宿時卻無法完成預訂

並出現以下說明

このカードはご利用できません。
他のカードをご利用いただくか、決済方法を変更の上、再度ご予約ください。


因為是去參加婚禮，加上主辦方有包車接送

沒辦法訂這間飯店我怕我會被長輩們唸到明年(崩潰)


目前原本用的信用卡跟另外一張信用卡都試過了，同樣出現那個說明

飯店的付款方式只有信用卡，而且不是現地決済

發卡銀行我也打去問過了，客服說我的卡一切正常

想請問還有什麼辦法可以重新訂到房？QQ

非常感謝！


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.74.41
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1495079432.A.DD4.html
推 shu750615: 打去樂天問啊，這邊問誰要給你答案
推 dichotomyptt: 客服說正常 可能在樂天那邊就擋掉了 看是要代刷 還
→ dichotomyptt: 是發信問吧
→ boii0707: 只有樂天能訂嗎？試試別的訂房網
推 AtDe: 清掉cookie試試?
推 JUSTBET: 換個長輩的帳號和卡用不就好了嗎！山不轉路轉
→ afu46: 可以貼出是哪一間飯店嗎？
→ boii0707: 既然發問為何不寫清楚，難道要大家隔空抓藥嗎
剛剛試了Jalan，兩張卡都出現以下文字說明：
お取り扱いできないクレジットカードです。
別のクレジットカードでお試しいただくか、現地宿泊施設でのお支払（に対応している
プラン）をご利用ください。

Cookie有清過了，但情形還是一樣orz
家裡長輩沒有辦卡......
飯店是リザン　シーパークホテル谷茶ベイ

已寫信去樂天詢問，謝謝2到8樓的回覆
※ 編輯: helen524 (1.164.74.41), 05/18/2017 13:20:07
→ borriss: 滿多家都可以訂的 .. 還是樂天特別便宜?
推 hsinyeh: 說不定檔海外卡了嗎
→ puring007: 換帳號+換卡
因為之前在樂天有累積點數，所以對我來說特別便宜

有在想是不是擋海外卡......
之後會再試試換帳號+換卡
謝謝！
※ 編輯: helen524 (1.164.74.41), 05/18/2017 14:05:49
→ ryokucha: 如果當地付現呢? 看那日文寫不是換卡就是付現
推 Tatsuko: 原PO應該是想訂便宜的方案(限刷卡支付)被擋卡吧
→ Tatsuko: 換訂可付現的方案可能比較貴，看原PO接不接受了
→ afu46: 我看便宜方案一定要線上刷卡，會不會是取消訂單要過幾日？
推 SSglamr: 試jalan不準啦，jalan現在擋海外信用卡
推 tsuyoshi2501: 沒擋啦，前幾天才用jcb刷了飯店錢。換個帳戶試試看
→ tsuyoshi2501: 吧
→ boii0707: Rurubu有擋嗎？它也有激割77折方案
→ boii0707: 不過我記得有次也是用Rurubu,想決濟也擋了
→ SSglamr: 我是在jalan同一張卡去年可以刷，今年初刷不過
→ SSglamr: 換兩三張也刷不過，換帳號是沒試過因為有點數..
對不起就像T大所說，因為我想訂便宜方案，所以無法當地付現
剛剛有換帳號，不過一樣刷不過

然後剛剛有收到樂天的回覆了，建議我幾天後刷或者是分開小額刷
不過因為刷卡銀行有收到我的多筆刷卡紀錄（雖然是0元）
所以目前仍在跟樂天詢問今天刷的多筆紀錄會不會請款之類的......
之後會再試試客服以及各位建議的方法，謝謝！
※ 編輯: helen524 (1.164.74.41), 05/18/2017 15:44:11
→ boii0707: #1ODbouCb (Japan_Travel)
如果樂天還是不行的話，我會去試試看Rurubu
非常感謝你提供的資訊！！！
※ 編輯: helen524 (1.164.74.41), 05/18/2017 20:54:09
推 petitebabe: jalan我今年有刷耶
推 Damei: 你可以換個住房人名字試試
後來按樂天提供的方法，隔了幾天後才分開訂房
先訂了兩間成功後，第三間又出現同樣說明
所以我又隔了幾天後再訂了第三間，最後有成功！！！

感謝上面幾位的回覆！
※ 編輯: helen524 (1.164.57.38), 05/25/2017 14:45:37