→ medama: 沒辦法 畢竟是在同一間店工作 而且是用你哥的名字接的07/13 20:37
→ a114261: 只是想抒發的話發在你FB就可以了 大家都會安慰你07/13 20:39
→ bluetaro27: 可是有回覆信件 但老闆那邊完全沒資料不是很奇怪嗎?07/13 20:43
→ shypaul: 你哥不是當天的教練嗎?怎麼變當天返台?07/13 20:47
推 sisistar: 看不太懂,所以為什麼你哥沒出現啊?07/13 20:51
→ wagatokoro: 樓上的疑問+1。難道信不是你哥回的?不是都確認了嗎?07/13 20:51
→ wagatokoro: 照你說的,這間公司只有老闆和你哥,再回頭看原原po在07/13 20:51
→ wagatokoro: 推文補充的信件內容,那就是你哥回的沒錯啊…07/13 20:51
→ miyahuang: 不好意思,可能我的表達沒有很清楚,雖然替哥哥感到委07/13 20:55
→ miyahuang: 屈,但是我也沒有想要尋求安慰,我想回文的原因是主要07/13 20:55
→ miyahuang: 是因為下面的推文很多都在說台灣人差勁云云,但是預約07/13 20:55
→ miyahuang: 排程出問題是日本老闆那方,哥哥沒有管理到這部分,這07/13 20:55
→ miyahuang: 邊就是店家自己本身的疏失,返台的話,因為帶人潛水是07/13 20:55
→ kuter: 你這樣並沒有幫忙解釋到任何問題喔 等你問清楚再來回文07/13 20:55
→ miyahuang: 哥哥和老闆一起分擔,一人休假的話就由另一人帶,抱歉07/13 20:55
→ miyahuang: 這部分剛剛沒有提到 07/13 20:55
推 Overmind: 講得很清楚啊,是在看不懂幾點的07/13 20:58
→ Overmind: 不就他哥只是受老闆命回信而已,實際預約排程都老闆負責07/13 20:59
→ Overmind: 啊老闆叫他哥回了預約完成的信,但老闆自己沒把預約排入07/13 20:59
推 dichotomyptt: 為啥都已讀不回? 可以解釋一下嗎07/13 21:00
→ kuter: 哪裡清楚? 去看原本文章推文的連結07/13 21:00
→ bluetaro27: 既然你哥休假 難道不用把工作交接清楚嗎 @@? 07/13 21:01
→ EthelHan: 就算是老闆問題好了 你哥哥為什麼不回應原po07/13 21:01
→ kuter: 如果是跟老闆輪流 那不需要說當天是台灣人會陪他們吧?07/13 21:01
→ wagatokoro: 原本的推文補充的信件內容裡面,回信者清楚說了「自己07/13 21:02
→ wagatokoro: 是台灣人,是當天的教練,會一起下水」,這回信者不就07/13 21:02
→ wagatokoro: 是這位發文者的哥哥嗎?!07/13 21:02
→ bluetaro27: 這篇沒有解釋清楚 反而讓人更多疑問了07/13 21:07
→ miyahuang: Line上不回應的部分,因為公司機是在老闆身上,所以不07/13 21:11
→ miyahuang: 是由哥哥這邊做回覆,而教練換人,是因為被老闆臨時告07/13 21:11
→ miyahuang: 知休假,工作交接部分,就是還是因為是他們店內營運工07/13 21:11
→ miyahuang: 作分配的問題07/13 21:11
→ EthelHan: 所以臨時換人也不用跟客戶先交代? 這流程沒問題?07/13 21:15
→ EthelHan: 這跟當初跟客戶所溝通可不一樣耶?07/13 21:16
→ nodapuririn: 真榮田岬(青洞)浮潛.潛水業者07/13 21:16
→ nodapuririn: 品質參差不齊.這塊餅太大了07/13 21:16
→ nodapuririn: 只要你有潛水執照.會po網攬客07/13 21:16
→ nodapuririn: 就可以做生意.海況鮮少立紅旗 07/13 21:16
→ nodapuririn: 藍旗.黃旗就可帶人下水07/13 21:16
→ nodapuririn: 幾乎是天天都可賺錢07/13 21:16
→ nodapuririn: 這次是客人被放鴿子的例子07/13 21:16
→ nodapuririn: 但我倒是看過客人noshow的例子07/13 21:16
→ nodapuririn: 停車場停好車下車.聽到隔壁箱型車07/13 21:16
→ nodapuririn: 用中文在討論要趕景點.不潛了 07/13 21:16
→ nodapuririn: 反正付現.店家扣不到錢巴拉巴拉...07/13 21:16
→ nodapuririn: ㄧ車起碼6人.1個教練1場1時段07/13 21:16
→ nodapuririn: 也不過帶4~5人.等同少了1場07/13 21:16
→ nodapuririn: 看來這是真榮田岬的日常XD07/13 21:16
噓 snyk: 結論:別再罵我哥哥了 我哥很可憐~~~QQ07/13 21:41
推 superkala: 講那麼多也沒看到任何道歉只有辯解而已,翻譯:跟我無關07/13 21:44
→ superkala: 不要罵我07/13 21:45
推 ltns: 樓上你的翻譯有問題! 他只是在說他哥沒有介入預約排班而已~07/13 21:47
推 nanometercat: 這篇只對事不對人,僅說明事情狀況而已吧07/13 21:51
→ ltns: 老闆的問題卻是員工被罵被酸 (因為信士他哥回的...)07/13 21:51
推 nanometercat: 恰好他哥是台灣人,就被大家說台灣人專門欺負台灣人07/13 21:53
推 EthelHan: 不出面回應與解釋 只說句沒有接到預約07/13 21:55
→ EthelHan: 會被說成這樣不意外吧 畢竟回信的可是他哥哥...07/13 21:55
推 nanometercat: 第一篇他哥被罵可說是大家不了解緣由,這一篇還是有07/13 21:59
→ nanometercat: 人酸,還真的是台灣人專門欺負台灣人07/13 22:00
推 bluewilly14: 信是台灣人回的,工作是日本老闆排的,這樣? 07/13 22:02
→ filet: 老闆負責接,台灣人負責做,這很難懂?07/13 22:04
→ filet: 台灣不也一堆,明明工程行老闆的錯全都怪在來幫你維修的師07/13 22:05
→ filet: 傅上,你抱怨師傅是能怎樣,他領薪水的07/13 22:06
推 StarStar: 日旅板有些人實在病的不輕07/13 22:15
推 jojoalice: 你哥回覆信件完沒有自己紀錄一下有預約到的時間嗎.....07/13 22:36
噓 crackpotjean: 你前面講做錯就做錯.後面的護航是在打自己臉嗎?? 07/13 22:54
→ miruw: 這位黃先生先前信件說 當天是他負責陪同下水07/13 23:13
→ miruw: 就他妹說法 當天臨時換成了日本老闆 他哥回台休假07/13 23:13
→ miruw: 既然他哥的職責是負責回信 為何不去信告知已換人?07/13 23:14
→ miruw: 畢竟 浮潛客也覺得台灣人陪同 較安心吧?這不就是賣點?07/13 23:15
→ braincandy: 就算是老板排 自己也應該記錄一下自己被排到哪天吧07/13 23:17
→ braincandy: 也許錯不全在哥哥身上 但保險的做事方式不是這樣的07/13 23:18
→ miruw: 會回台休假 至少前一天會知道會回台吧? 卻不告知07/13 23:18
→ braincandy: 還是跟老闆討論一下預約流程優化比較好 不然以後會07/13 23:19
→ braincandy: 一再發生的.因為現在這樣等於老闆一疏忽就完了07/13 23:19
→ braincandy: 都沒有double check的步驟 這種店確實不適合遊客挑選07/13 23:20
→ miruw: 他哥如果有心要做的話 應該向老闆報告這件事07/13 23:21
→ miruw: 老闆不理會 黃先生責任已了 老闆道歉 大家皆大歡喜07/13 23:23
→ miruw: 結果黃先生的反應: 這樣就好 當然會被批啦07/13 23:25
→ moon69: 結果老闆當作什麼事都沒發生...07/13 23:33
→ qadc: 所以勒 不用道歉 不用賠償07/13 23:36
各位版友的每個推噓文我都有看了,換做是我遇到這樣的事情也當然會生氣覺得店家推託
不負責,只是我會發這篇文的用意,除了和各位版友說事情經過以外,各位版友說的道歉
、解釋、分工流程、預約排程、double check等等,屬於他們店裡的營運狀況我不予置評
,所有的出錯以及被留下負評那是他們要自己解決的問題,護航對我來說沒有任何好處,
畢竟我不是員工也沒有領薪水,最主要是因為我覺得很多推文說的都是「台灣人」欺負台
灣人等等讓我想要回應文章,我哥是在老闆底下工作的,而日本老闆那方本身就有問題存
在,我哥也說了一些他們之間工作溝通的問題以及無奈的地方,不過那工作也是他自己的
選擇,他看到文章之後所說的不用做回覆,是指叫我不用回文,而不是不回覆原原po的li
ne,我也有跟我哥說請他和老闆告知這件事情,後續發展的話,就要看老闆那邊的狀況了
,因為他也不是能作主這件事情的人,如果我的回覆有什麼不好的地方請各位見諒,謝謝
大家的建議及指教
※ 編輯: miyahuang (106.1.3.207), 07/14/2017 00:16:58
→ dowbane: 你到底想講什麼 07/14 00:06
→ lotte891: 他要說這家店有問題,但不要怪到國籍身上 07/14 00:19
→ a96879: 覺得不如不解釋耶.... 07/14 00:30
噓 cd920106: 你根本提油救火 07/14 00:34
→ a96879: 撇開國籍來看,你哥的做法確實有瑕疵,並不是放假了就可以 07/14 00:37
→ a96879: 什麼事情都不用管,信是誰回的?你哥吧?誰幫預約的?也是你 07/14 00:37
→ a96879: 哥啊,放假前一天都不需要做確認嗎?然後那天放了鴿子,事 07/14 00:37
→ a96879: 後為何不回信道歉? 之所以他不想上來回文不也是因為知道自 07/14 00:37
→ a96879: 己理虧嗎..... 07/14 00:37
→ a96879: 而且小公司人少的話,不是更應該放假前互相提醒確認嗎@@? 07/14 00:41
→ jokerf: 這篇讓我的感覺就是都老闆的問題啦(反正老闆不會上ptt) 07/14 00:48
推 kurtppt: 怎麼這麼多文盲...不是負責回信就要負責排班啊! 大家真 07/14 00:54
→ kurtppt: 的太... 07/14 00:54
推 shiyanin: 接洽跟排程的人不一樣,這作業方式好奇怪,不是應該接 07/14 00:56
→ shiyanin: 洽完就寫在公用的排程本或檔案裡嗎? 07/14 00:56
→ a96879: 拜託這篇文章寫公司也才兩個人耶,是不會互相確認一下行程 07/14 01:00
→ a96879: 嗎,都不怕出錯的嗎@@? 啊,已經出錯了呢(攤手 07/14 01:00
推 arieshide: 有疏失,有問題沒錯,但不需要扯到"台灣人故意坑台灣人 07/14 01:24
→ arieshide: "這樣~~ 07/14 01:24
推 linchiai: 想像成打工仔兼翻譯人員,可能比較解釋的通 07/14 01:36
推 annlee0430: 在這版錯的永遠是台灣人不會是日本人喇w 07/14 01:39
推 sadapple: 所以你哥就是個不負責任的人啊 負責接洽台灣人 臨時變 07/14 01:58
→ sadapple: 動卻沒通知 07/14 01:58
→ sadapple: 反正老闆不會上ptt嘛 都推給老闆就好 07/14 02:00
推 sadapple: 且原文提到「熱心店家稱對方為こ(う)さん」這個人不就你 07/14 02:02
→ sadapple: 哥? 07/14 02:02
推 sadapple: 所以你哥跟熱心店家講電話說沒有原po的預約 然後搭飛機 07/14 02:05
→ sadapple: 返台? 07/14 02:05
推 poju1024: 不知真相為何,不過假設國籍相反,打工仔日本人,老闆台 07/14 03:17
→ poju1024: 灣人,這篇解釋文出來後,以這版的德性還真有可能會開始 07/14 03:17
→ poju1024: 轉向罵台灣老闆XDDD 07/14 03:17
噓 FREEDINO: ..... 07/14 03:34
推 moocya: 文盲一堆....... 07/14 05:49
噓 rugalex: 公司出包居然不是公司本身來擦屁股..... 07/14 05:58
推 oc4r: sadapple大的疑問好耶 總覺得這篇消毒文不單純... 07/14 07:38
噓 SSglamr: 商業不是這樣玩的 作生意信用被打壞 扯這些都多餘的 07/14 08:22
→ iiichu: 建議回答2問題:公司就2個人 哥哥已明確知道那天老闆排給 07/14 08:23
→ iiichu: 建議回答2問題:公司就2個人 哥哥已明確知道那天老闆排給 07/14 08:23
→ iiichu: 他帶台灣客人 卻臨時“被”休假(推文間你的解釋)是指老 07/14 08:23
→ iiichu: 闆逼迫你哥那天一定要休假?第2個,當天好心老闆是打給你 07/14 08:23
→ iiichu: 闆逼迫你哥那天一定要休假?第2個,當天好心老闆是打給你 07/14 08:23
推 lovelyu: 看起來你哥也沒記得這位客人預約,不然休假前應該會跟老 07/14 08:32
→ lovelyu: 闆交接客人狀況。分工解釋就是你覺得你哥沒有記得客人的 07/14 08:32
→ lovelyu: 責任......完全沒有比較滅火 07/14 08:32
推 sck3612575: 不能完全撇清責任 不是說排假就沒事 07/14 09:07
→ sck3612575: 還有我認為推文都是xx人幹的之類大多數只是嘲諷用法 07/14 09:08
→ sck3612575: 而非事實 07/14 09:08
噓 noir: 先說沒辯解 再把責任全推給日本人老闆身上 07/14 09:09
→ noir: 覺得老闆和你哥都有責任 中文信不是你哥回的嗎? 07/14 09:09
噓 noir: 除此以外 事後已讀不回也沒解釋 07/14 09:12
→ sck3612575: 然後一堆沒搞懂就跟風 這也是網路盛行會有的問題 07/14 09:12
噓 r1000000: 辯解就辯解...講這麼多也不先道歉 07/14 09:14
推 sck3612575: 總結就是小公司出包理虧選擇不回應 有些人受影響 我 07/14 09:18
→ sck3612575: 個人是覺得不會影響我選這家 畢竟剛出包 短期之內一定 07/14 09:18
→ sck3612575: 會修正 07/14 09:18
噓 Kurisu: 神奇 因為剛出包所以一定會修正所以不影響選擇 07/14 09:24
→ Kurisu: 光看到發生事情後還已讀不回、本人不出來,只能給0分 07/14 09:25
推 chinfu1222: ptt文盲一堆 07/14 09:46
推 vicario837: 我也覺得今天如果老闆是台灣人會罵得更兇 本版風氣 07/14 09:52
噓 potatofat: 都說做錯就錯了 那委屈不平是?!?!?!?!?!?!!!????? 07/14 10:09
→ slient09030: 這篇不如發個正式道歉文還來得實在一點 07/14 10:31
推 starmello: 排程只有老闆自己知道也太奇怪了吧.... 07/14 11:16
→ starmello: 但是追究是誰的問題大已經不重要了 可以確定的是"這間 07/14 11:17
→ starmello: 公司"本身制度就有點問題 07/14 11:17
→ starmello: 另外真的就事論事 真的不需要扯國籍 07/14 11:18
→ rugalex: 人說 打虎抓賊親兄弟 你想幫哥哥很好 但是越幫越忙就不要 07/14 11:39
→ rugalex: 比較好 07/14 11:39
→ misscoca: 搞不太清楚你的重點在哪 07/14 12:04
推 dormice: 覺得你表達跟排版不好 07/14 12:29
噓 Aaron22: 這 07/14 12:59
噓 Kurisu: 所以你哥回覆7/11的預約ok卻又在7/11搭飛機回台? 07/14 13:11
推 gmoz: 怎麼好像一堆人看不懂 07/14 13:50
→ gmoz: 要不要告知已換人 是由老闆決定 不是很愛說日本人流程嚴謹 07/14 13:51
→ gmoz: 現在照他們店內流程(雖然這有問題) 結果還是被酸XDD 07/14 13:51
→ gmoz: 要不要搞清楚一下誰是老闆 07/14 13:52
→ gmoz: 我覺得問題出在公司制度上 07/14 13:52
→ gmoz: 搞不好人家老闆有規定 任何郵件一定要老闆有下指令才能發阿 07/14 13:53
推 gmoz: 而且原po不是說預約那些是老闆管理的嗎 他哥有什麼責任? 07/14 13:55
→ gmoz: 還是因為這次包是日本人老闆桶的 不是台灣人 就不能接受? 07/14 13:56
→ gmoz: 在未搞清楚制度下 一味指責他哥 不指責老闆也蠻OOXX的 07/14 13:56
→ gmoz: 除非他哥也有持股再來說吧 不要把慣老闆這套搬來用 07/14 13:57
噓 Kurisu: 我坦白講 先不提別的 7/11黃先生在台灣卻能看到預約記錄 07/14 14:23
→ Kurisu: 一片空白 就代表他收發信根本就在混 07/14 14:24
噓 Kurisu: 都是老闆處理是她妹一面講的,我們看到的事實是兩封信都 07/14 14:26
→ Kurisu: 黃先生po的 07/14 14:26
→ pppeko: 已讀不回跟sadapple大大提的問題讓人覺得哥哥無法完全撇清 07/14 15:12
→ pppeko: 責任啊 07/14 15:12
→ sinben: 哥哥委屈,心疼哥哥,然後呢? 07/15 00:45
噓 sinben: 你到底解釋了什麼?難道line的中文是日本老闆回的? 07/15 00:46
→ sinben: 打錯 我是說email的中文 07/15 00:47
→ Finarfin: 你這篇只是越描 越黑而已 07/17 09:23
→ hcc570910: 到底??? 07/18 01:12
推 twochen123: 怎麼看都是辯解 都是別人的問題 07/22 23:08