→ kukuma: 嗯...那請問一下 因颱風停飛 航空公司要怎麼處理才算 09/13 18:07
→ kukuma: 負責任啊? 09/13 18:07
噓 shindo1: 你是不是買廉航,又要他跟傳統航空一樣的服務? 09/13 18:13
→ loat5oo: 樓上是長榮航空的捧友嗎~當時是什麼都沒解釋直接取消 09/13 18:14
→ loat5oo: 給shindo1大,我是買長榮航空喔,但服務好像比廉航差 09/13 18:15
→ lin51524: 颱風不是就是解釋嗎 09/13 18:17
→ loat5oo: 當時他的信什麼也沒寫,只有說很抱歉取消航班 09/13 18:19
→ loat5oo: 然後官網也沒寫,去粉絲團才知道是因為颱風取消 09/13 18:20
不知道為何大家會把焦點放在停飛上,那我解釋一下好了。
同樣是遇到颱風停飛,虎航除了寄信通知外,也協助旅客訂好下一次班機時間
如果旅客不滿意時間,再上網修改航班即可
但長榮航空的通知信件只有「很遺憾你的航班被取消」,沒有告知理由,也沒有任何協助措施
旅客完全不知道是要自己重新訂一張,還是要去退票
最厲害的是當時客服完全打不進去
當然有寄信通知已經很棒了,但如果一張機票要花我1萬5,
可以做到像其他航空那樣不是更好嗎?
(為避免討論失焦,先改文了喔~)
※ 編輯: loat5oo (211.20.61.115), 09/13/2017 18:25:19
※ 編輯: loat5oo (211.20.61.115), 09/13/2017 18:31:02
推 HATAzero: 請問後續是退票,還是改航班呢 09/13 18:32
→ HATAzero: 或是自行上網訂他家的機票? 09/13 18:32
→ loat5oo: 後續是改航班,但是台灣家人殺去長榮航空處理的,不然客 09/13 18:45
→ loat5oo: 服根本打不進去(淚) 09/13 18:45
推 shumann1810: 上禮拜有去住 cp值超高 09/13 18:51
推 kimja: 非旺季好划算喔!推文失焦有點可惜XD" 09/13 18:53
推 qwdhc: 這家有跟i-satellite合作,京都站附近能免費放行李 09/13 18:56
→ prettyloveu: 想住的日期價格是3414/晚 QQ 09/13 18:57
→ qwdhc: 附近還有五香湯能泡 09/13 18:59
→ loat5oo: 3414以他們的服務來說還算可接受啦,隔天我們住飯店也要3 09/13 19:00
→ loat5oo: 500但房間超小超嘔 09/13 19:00
推 balius: 呃...只有我覺得這價錢不算便宜嗎? 09/13 19:09
→ prettyloveu: 可是我就是被1680吸引點進去的…但價錢變兩倍以上= = 09/13 19:35
推 vn503258: 楓葉季一晚要價5400啊啊啊啊 09/13 20:07
推 phoebe9729: 這家最近是淡季超便宜,楓葉季是4倍價以上 09/13 20:52
推 takotako: 謝謝分享 09/13 20:59
推 gemini2010: 但是楓葉季5000元,地點又好的,這家算便宜了 09/13 22:05
→ gemini2010: 楓葉季,4000以下的,在京都幾乎只剰膠囊或青旅了 09/13 22:06
→ loat5oo: 楓葉季整個京都住宿都超貴啦~ 09/14 00:12
推 balius: 還好自己都住沒有淡旺季價格分別全年均一價的... 09/14 08:49
→ loat5oo: 均一價!?樓上推薦一下 09/14 12:36
推 balius: ウィークリーマンション搜尋一下就很多了 09/14 13:38
→ snowducky: 推樓上都住均一價+1 但這種只能官網訂,要有一定日文 09/16 11:30
→ snowducky: 或英文程度 09/16 11:30