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想不到第一次在這PO網卻是為了這個無奈的事情 就在今早我也發現我也被盜刷了 QQ 五月份在易飛網刷卡買機票,跟我老婆分開買。 兩周前我老婆才剛被盜刷,某山銀行很機警立刻打電話給他確認,立刻就停用卡片了 我一直到九月份帳單來了看到才發現被盜刷,整個九月份達五筆約一萬五台幣 因為最近請假在家帶小孩,因此沒什麼機會刷卡,才沒有積極查帳(暈...) 在一大早忙碌的打給銀行跟google之後,還是不確定這筆錢能不能止付 因為銀行說有這五筆帳,但是google說沒有,還要等雙方協調,兩個月後才知道結果 最後不爽的打給易飛網,語氣是有點差不過是還沒有暴氣,畢竟客服是無辜的 節錄電話要點: 1. 易遊網很制式的說已經發新聞稿確認經過檢驗網路沒問題,不是我這邊外流出去的。 2. 客服說會remark起來被盜刷紀錄以及款項,若是要不到錢再問他們如何處理 (但是怎麼可能還我錢) 3. 客服很可憐一直跟我道歉 總之,真的是很倒楣的一天。 以後再也不要在那邊買機票了........ ※ 引述《Christabelle (夢讀迴紋針)》之銘言: : 我也是受害者之一。早上致電易飛網,客服表示他們知道這個狀況了,目前也在找「專家」處理中。我向她表明:希望他們能夠在官網以及臉書粉絲團公告,至少要告知消費者他們已經知悉有盜刷的問題,也在處理中,這樣才是一個負責任的作法,同時如果有新的進度也要隨時公告。我說,這是為了你們商譽著想。客服態度倒是很客氣,也有誠意。 : 除了消極地將易飛網列入黑名單外,我覺得還是有一個積極的作法,那就是想各位受害者可以一起來監督易飛網的處理態度,親自打電話去表達希望他們能夠處理這個問題,要他們公告,也許我一個人打,他們隨便敷衍,但若很多人打,他們或許就會重視這問題了。 : ※ 引述《whitedevil (哀悼KKcity)》之銘言: : : 我是6/6在易飛網刷卡購買日本機票 : : 今早收到富邦通知被盜刷兩筆 : : 剛剛聯絡同行旅伴,也收到銀行通知 : : 只是他比較好運,中信擋掉了 - - : : 然後剛剛看到爆社有人貼文 : : http://www.bc3ts.com/post/2586 : : 6/7 同行四人購買機票 : : 8/14統統都被盜刷 : : 底下留言被害持續增加中... : : http://i.imgur.com/qXOXVZf.jpg : : 大家快點檢查自己的卡片有沒有不明交易! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.206.167 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1506322223.A.D45.html
TheAVKing: 靠,以後不敢買神秘機票了,好爛 09/25 14:51
zxc0913: 原來神秘機票這麼便宜是後來才補付款項啊(誤 09/25 14:53
Byclosser: 誰叫你要去日本... 09/25 15:00
lonelysin: 幫QQ 09/25 15:00
lonelysin: 3樓有事?易飛網有飛其他國家。 09/25 15:01
strayfrog: 三樓看上站次數也知道來亂的 09/25 15:02
smarttommy: 今天真的被弄得亂七八糟 = = 09/25 15:09
RD: 這種無失卡盜刷基本上責任歸屬在銀行,申請爭議款調簽單,然後 09/25 15:11
RD: 就是銀行的事情 09/25 15:11
saysaysay: 我今天也收到銀行來電盜刷事情,也幸好刷卡失敗,真的 09/25 15:20
saysaysay: 是不小心ㄅㄨㄒㄧㄥ 09/25 15:20
vilico: 好奇大家都是被GOOGLE*IGG MobileGame盜刷嗎? 09/25 15:27
bignoob: 信用卡沒有止付功能 你講錯誤的名詞 客服當然不懂 09/25 15:35
bignoob: 列爭議款就可以先不用繳了 09/25 15:35
saysaysay: 我的是遊戲網站,但他念一串我沒記清楚 09/25 15:44
Kurumi99: 我在之前8月多時也有被盜刷的紀錄 盜刷買的東西也是goog 09/25 15:45
Kurumi99: le IGG 而也是在易飛網買行程後發生的 想說那張卡平常就 09/25 15:45
Kurumi99: 只有悠遊卡跟加油而已 怎麼也被盜刷 原來問題是出在易 09/25 15:45
Kurumi99: 飛網啊! 09/25 15:45
smarttommy: 我也是google盜刷耶 09/25 15:48
mizuhara: 某樓鐵定連飛機都沒搭過吧?www 09/25 16:09
jerrylin: 盜刷應該還是銀行端問題比較大吧 09/25 16:49
TESTAMANT: 三樓有機會在這串喊“釣魚大成功”嗎??讓我們看下去 09/25 17:06
TESTAMANT: … 09/25 17:06
cka: 真的很扯.. 09/25 17:15
black999: 你要點1打成易遊網... 09/25 17:32
shu750615: 這文章該停了吧,而且你的回覆跟日旅一點關係都沒有 09/25 17:33
kazeki: 這文章很好阿 日旅是不用買機票膩 09/25 18:23
waeting: 好爛 09/25 18:35
smarttommy: 純粹想告知各位遲至今日該公司仍有此問題發生請各位 09/25 18:39
smarttommy: 要注意,若此文不合本板的話再請版主刪文 09/25 18:39
smallod: 可是我覺得共同點是paypal不是易飛網? 09/25 19:31
blackdevil: 正好想說就看到有人po了,我們那團也是上個禮拜才被盜 09/25 20:13
blackdevil: 刷 09/25 20:13
blackdevil: 我們一行六人有四個被盜刷(一個沒事另一個則是九月初 09/25 20:14
blackdevil: 到期所以換卡),當時是四月底買的 09/25 20:14
blackdevil: 結果被盜刷時間是分散在9/171819三天,要不是她們提起 09/25 20:17
blackdevil: 我還不會認為是ezfly的問題 09/25 20:17
blackdevil: 有立刻停卡但信用卡公司也說不能保證這筆請款,金額也 09/25 20:18
blackdevil: 都是在台幣一萬五左右 09/25 20:18
blackdevil: 看來我要繼續盯著信用卡帳單才行了…… 09/25 20:19
blackdevil: 這篇我覺得一點都沒有不相干,畢竟易飛網根本就在裝 09/25 20:22
blackdevil: 死,之前是六七月刷八月被盜,現在連四五月的都會延 09/25 20:22
blackdevil: 到九月才發生,這事情很嚴重 09/25 20:22
smarttommy: 看起來只要在該網站刷過的卡幾乎都有被盜刷的可能, 09/25 21:28
smarttommy: 只能請各位務必注意帳務資訊。至於上面有網友說被盜 09/25 21:28
smarttommy: 刷是銀行有問題我覺得不是,因為被盜刷要處理程序麻 09/25 21:28
smarttommy: 煩要死銀行才不想玩。總之,個人認為應該是該公司網 09/25 21:28
smarttommy: 頁安全機制有問題才會流出,或是有心人士(我亂猜)刻 09/25 21:28
smarttommy: 意側錄,否則新聞稿說的多好聽呢。只能請大家多多留 09/25 21:28
smarttommy: 意 09/25 21:28
bigw: 所以它網站刷信用卡有沒有安全加密? 09/25 22:36
whitedevil: 請各位加入臉書 易飛網個資洩漏自救聯盟 09/25 22:55
ranger23: 被盜刷的從六七月刷卡,開始往四五月刷的人了 09/25 23:14
ranger23: 如果有發現問題說補救了,我還能再相信它,但說沒問題, 09/25 23:15
ranger23: 卻還一直爆出來,表示他們根本不知道問題,也還沒解決。 09/25 23:15
jonah1117: 之前6月底 還是用傳真的把資料傳過去易遊網公司 後來也 09/25 23:30
jonah1117: 有被盜刷好幾筆 09/25 23:30
ferzian: 有人刷易遊網有案例嗎? 是兩家都有問題嗎? 09/25 23:32
leo2656sos: 兩家不同企業 09/25 23:32
sharkimage: 好可怕 09/26 02:16
rita910700: 可怕 09/26 09:18
xx52002: 我上上禮拜第一次被盜刷了…原來是這個原因嗎 orz 09/26 14:48
xx52002: 6/8 刷機票,9/11 被盜刷 QQ 09/26 14:52
shu750615: 本來就不相干,易飛網跟日旅一定關係都沒有 09/26 15:50
blackdevil: 買去日本的機票叫跟日旅無關?那廉航促銷都不用po了 09/26 18:16
onedollar: 可怕,看來神秘機票得pass... 09/27 20:15
l711470: 買機票個資外洩怎會和日旅無關,如未解決會想知道後序啊 09/27 21:47
NeedGem: 也中槍了... 直接要剪卡換卡喔... 囧 09/28 11:43
NeedGem: 很厲害, 吃個飯一筆五百就變成十筆一萬二... (換卡換摺) 09/28 14:17
NeedGem: paypal 剛好寄帳單過來沒這一大串(還是只到昨天?) 09/28 14:18
RinaRina: 買過神秘機票,之後也被盜刷… 10/01 02:37
GTOONE: 四月初買機票,我也被盜刷了 10/01 21:54