作者cabin714 (希望今年再去日本)
看板Japan_Travel
標題Re: [心得] 富邦旅遊不便險理賠過程與心得(颱風)
時間Wed Sep 27 22:11:22 2017
再借一下標題XD 這次我也被泰利颱風影響去程 不過情況比較單純
搭乘日期航班:9/13 MM928 預定起飛時間:18:00
實際起飛時間:9/14 09:20(沿用原班號、應是原機過夜)
通知延誤時間:9/13大約17:50(已出海關、起飛前10分鐘才通知)
延誤時間:超過16H(還好住桃園就近回家睡覺)
延誤原因:颱風
理賠狀況:國泰世華定額4500元+富邦定額5000元(兩家送的文件相同 且全部送副/影本)
理賠天數:國泰世華約3天(直接電子檔line給業務員)富邦約一週(自己寄紙本到分公司)
檢送資料:理賠申請書(國泰比較簡單 富邦的要描述事情始末)
存摺影本、樂桃的延誤證明書(要英文或日文網站才有)
護照本次出境頁(我用電子通關 所以只有日本的章)
班機訂位證明(有訂位代碼跟QR CODE的那頁)、樂桃的延誤通知email
登機門上方螢幕照片電子檔(有顯示延誤通知以及最新起飛時間)
樂桃官網班機動態的延誤畫面截圖、延誤之後的登機證(影本)
延誤之後的登機門前電子看板照片
狀況描述:
當天在桃機check-in的時候還很開心 樂桃是今天少數有飛沖繩的
沒想到一路到了B1登機門
眼看離起飛時間剩不到半小時 沖繩的來機MM927卻還沒飛來
其實就有點心理準備了
之後查了樂桃官網動態發現MM927有飛 但心裡也是祈禱它不要折返XD
終於 看到MM927來了 但卻遲遲不能登機
沒想到大約17:50才廣播通知不飛回沖繩了...當天也沒其他班機有飛沖繩
之後就是一連串的退關程序(大家都很平和 都有心理準備XD)
https://imgur.com/VMQ8tp8.jpg (登機門前照片)
而這次在行前10天就觀察到有遠洋低氣壓 長期預測不但會形成颱風 更會往台灣來
於是除了常保的國泰 也在行前3天網路上再買了富邦E方案(4天576元)
兩家都送副本 而且都理賠成功
所以國泰跟富邦本國出發延誤都有賠(本人活體試驗)
https://imgur.com/DAQSoXV.jpg
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推 wunn: 是因為沒有提早四小時前通知延誤,所以才有理賠的吧 09/27 22:27
→ cabin714: 應該是 至少國泰的是前4小時要通知 09/27 22:28
推 matt051: 原來國泰有理賠出發,讚讚讚。 09/27 22:31
推 lovelyworld: 國泰有理賠是因為已經出境了,如果還沒出境就不賠。 09/28 00:11
推 namimo: 請問國泰也是網路保的嗎? 09/28 12:36
→ cabin714: 我的國泰是跟業務員買的喔 09/28 14:45
推 IUOIUOIUO: 如果提早四小時前通知就不賠嗎@@? 09/28 16:59
→ cabin714: 國泰的是出發前4小時以上通知就不賠 09/28 17:10
→ cabin714: 4小時以內通知+4小時之後沒接續班機 會賠 09/28 17:10
推 pppan: 我記得是4小時以內通知+6小時之後沒接續班機 會賠 10/02 13:44