看板 Japan_Travel 關於我們 聯絡資訊
親愛的旅客您好 在此聯絡您有關於您最近在 Expedia.com.tw 使用黑色星期五的 5 折優惠券所進行的以 下訂房。 您訂房時所使用的優惠券是無效的。黑色星期五優惠券是針對每一位顧客所發出的特定代 碼,您所預訂的項目並不符合使用 5 折優惠券的條件限制,同時您並未使用符合條件的 電子郵件地址進行預訂。 因此您的訂房將會被取消,我們會另外傳送一封電子郵件來確 認訂房已取消。所有款項將會退還到您訂房時所使用的信用卡帳戶。如需詳細資訊,請參 閱網站上的常見問題。 我們留意到此優惠代碼在網路和社群媒體上廣泛流傳,也了解所 有忠實顧客都希望替 Expedia 智遊網宣傳優惠資訊,但請留意,散佈優惠代碼和透過未 經授權的管道使用優惠代碼已違反此優惠券的使用條款。我們了解此事件可能會讓您感到 失望,因此我們特別提供您一張 9 折優惠券作為補償,此優惠代碼 可供您個人在 Expedia.com.tw 上使用,使用優惠券的條款和條件。 最後再次感謝您對我們的支持! 無言....原本之前訂的飯店取消了 現在兩頭空 現在在訂回去虧大了..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.143.140 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1511809939.A.00C.html
medama: 幫QQ 11/28 03:18
tmat: 我剛剛也收到信了 還好我原本的飯店還沒取消 不過我朋友囧了 11/28 03:19
tmat: 原本日本訂房網訂的特價房取消了 這下禮拜六樂天特價希望可 11/28 03:19
tmat: 以搶到五折房來補@@ 11/28 03:19
NSPS6150: 我有收到但是寄給我的行程編號沒有這筆訂單,看看之後會 11/28 03:23
NSPS6150: 再寄什麼信來吧 11/28 03:23
tmat: 的確他信裡的行程編號跟當時預定給的行程編號不一樣 不知道 11/28 03:26
tmat: 是啥狀況 11/28 03:26
buyerko: ......太誇張 11/28 03:27
pinkbeer: http://i.imgur.com/yRi19gT.jpg 也收到了 我覺得超囧 11/28 03:28
pamu: 超囧,原本的都退訂了... 11/28 03:30
pamu: 超誇張!!! 11/28 03:31
ganax: 其實這是OTA的陰謀...終於反擼到各位了 11/28 03:31
j94223: 我也是 11/28 03:41
pinkbeer: 之前AGODA用折價券訂的全部退掉了RRRR 幹! 11/28 03:43
happyfunfun: 我也收到了 太扯 才剛退掉原本的訂房... 11/28 03:45
logoaj: 也中槍 11/28 03:45
hirosuki: 唉..我也是 11/28 03:45
JasonC1985: 還好rurubu訂的明年札幌雪祭訂房還沒去取消..... 11/28 03:47
Alexiell: 中槍......... 11/28 03:49
pamu: 沒辦法申訴嗎?QQ 11/28 03:50
elittle: 我也是 不過還好 之前的再回去定就好了 11/28 03:56
elittle: 但是我點進去 我行程還在欸?到底是怎麼回事 11/28 03:58
elittle: 行程編號也不同 11/28 03:59
NSPS6150: 目前就是行程編號都不同,過幾個小時再登入看看行程還在 11/28 04:02
NSPS6150: 不在吧 11/28 04:02
pppp38: 我沒收到信、耶 11/28 04:04
pppp38: 帳號內行程也還在 11/28 04:04
Alexiell: 行程還在 不過晚點應該會慢慢被取消吧....... 11/28 04:06
s1i48: 很不合理呀... 11/28 04:09
mabedead: 太扯了,還有這樣行銷的 11/28 04:16
pamu: 超爛,早知道就不訂了,明明都比其他家貴QQ 11/28 04:18
buyerko: 官方臉書,不知道會不會回 11/28 04:23
buyerko: https://goo.gl/qytCPJ 11/28 04:23
mathrew: 還有這樣的喔 11/28 04:25
mathrew: 這間可以直接黑名單了啊 誰知道下次會不會 11/28 04:26
mathrew: 出發前一天跟你說取消 11/28 04:27
yuuirain: 囧 好險舊的還沒取消 但這處理也太爛了吧 11/28 04:27
mabedead: 看好幾個人都是最近要去的,這下被害慘了 11/28 04:42
Afafa: 那應該把五折券設定成只能使用一次吧 以後不敢用這家訂了 11/28 04:53
Afafa: 好可怕 11/28 04:53
VerX: ……我也上當中,而且原本在飯店官網訂的也取消了,現在上去 11/28 05:08
VerX: 看 同樣的房型也沒有了,以後再也不推,還不如訂日本訂房網 11/28 05:08
VerX: …… 11/28 05:08
rugalex: 這...就是第三方網站規定自己說了算的意思嗎?XD 11/28 05:16
DANIELHSIANG: 可是登入目前行程都還在啊?先不要自己點取消,搞 11/28 05:45
DANIELHSIANG: 不好他自己就honor 了,幸好我還沒取消我的agoda訂 11/28 05:45
DANIELHSIANG: 房 11/28 05:45
PLAYMYGUN: 看看已取消那邊,你就會看到被取消了 11/28 05:47
LewisRong: 好扯 11/28 05:48
SMALLLO: 已取消那邊都是搜尋記錄而已耶....預定的還在 11/28 05:54
SMALLLO: 神奇的取消信...被取消的行程編號根本找不到阿 11/28 05:55
puranaria: 到底怎麼回事啊,查行程是還在 11/28 05:57
puranaria: 之前的都取消了…下禮拜出發… 11/28 05:58
pamu: 到底是怎樣?半夜聽到這個一整個失眠 嗚嗚 11/28 05:59
DANIELHSIANG: 目前看已取消那邊是沒任何資料的 11/28 06:00
SMALLLO: 還有時間的先定可取消的壓壓驚吧 11/28 06:00
SMALLLO: 時間夠久的就等2號樂天super sale 補回來 11/28 06:02
xling99: 有收到信,但取消的訂房編號跟當初的不一樣耶? 11/28 06:05
sukikunai: 打去飯店問訂單還在可是有收到取消信 這樣到底要怎麼安 11/28 06:12
sukikunai: 心 11/28 06:12
chachayu: 怎麼辦啊? 11/28 06:36
buyerko: 人剛好在日本,等下直接到飯店櫃檯確認訂單 11/28 06:37
boii0707: 舉證他說謊,請收到折扣碼的人把信拿出來看一下是折扣 11/28 06:40
boii0707: 碼否一樣,如果一樣那就表示智遊網說謊 11/28 06:40
boii0707: 只要有任何一張折扣碼一樣,智遊網就輸了 11/28 06:41
boii0707: 說錯,是只要超過一張以上折扣碼相同 11/28 06:44
vbtw: 我也收到了取消信,先觀察看看,因在將出發及已取消的訂單編 11/28 06:44
vbtw: 號是不同的 11/28 06:44
suzukihiro: OTA訂房就是這樣啊..你不爽舉證他輸了也拿他沒轍 11/28 06:44
romanmin: 爛透了,好險是訂國內的,而且有一間還沒退,只退某間便 11/28 06:45
romanmin: 宜的,影響不大,爛透了智遊網 11/28 06:45
jefferysu: 昨天才打去飯店確認訂房,到底是哪招 11/28 06:45
vbtw: 且注意看,取消的紀錄並沒有旅客名字 11/28 06:46
boii0707: 的確沒轍,但上媒體後至少可以警示他是黑名單 11/28 06:50
a379537956: ???什麼情況,還能這樣玩? 11/28 06:51
minchih: 想到前幾天有位網友訂錯日期,現在應該解套了... 11/28 06:59
vbtw: 我也收到取消信,但很怪異的是在已取消的編號跟當時訂的編號 11/28 07:07
vbtw: 不同,且網頁上沒有旅客名字,取消的還莫名多出三筆,可是其 11/28 07:07
vbtw: 中一筆我從來沒交易過,只是當時要訂房時有瀏覽過的飯店,另 11/28 07:07
vbtw: 外二筆是與預訂的飯店房型一樣,也很奇怪為何是二筆,還有寄 11/28 07:07
vbtw: 來的mail上面取消的編號又與網頁上已取消編號不同,重點是在 11/28 07:07
vbtw: 預訂的頁面仍有當初訂的編號沒有被取消 11/28 07:07
gven: 目前訂單還在,也沒有收到expedia的通知信,代表安全嗎? 11/28 07:09
gven: 很怕這只是第一波通知 11/28 07:09
cutepatrick: 超爛的 11/28 07:11
gven: 欺負台灣人,如果這是發生在美國,expedia應該不敢取消吧 11/28 07:13
JUSTBET: 收到了!爛透了 11/28 07:13
chaechae: 不會吧 ......都訂了也跟飯店確認了耶 11/28 07:13
cutepatrick: 大家都訂超多免費可取消的房型,到時通通取消來抵制 11/28 07:19
sunrisemew: 傻眼 還有這樣的 11/28 07:21
suzukihiro: 你主動取消對他是好事阿..他本來就吃不下這折扣 11/28 07:21
suzukihiro: 你人那麼好幫他取消反而是解套 11/28 07:21
ronan124: 以後不會用這家訂房沒信用 11/28 07:23
a379537956: 看到樓上說不同才發現,我原本的訂房編號跟它寄來說 11/28 07:25
a379537956: 要取消的訂房編號不同耶?究竟??? 11/28 07:25
cutepatrick: 申訴消保官 11/28 07:25
Adipz: 第一次用這家就中招-.- 11/28 07:26
a379537956: 樓上+1…從沒想過都訂下去了卡也刷了還能被取消 11/28 07:27
may8010: 原本可惜沒跟到..昨天只好拿15%折扣訂房 11/28 07:29
gven: 外國公司申訴消保官沒用吧? 11/28 07:29
jimmychang: 但如果他真的有規定不得散布感覺吵不贏嗚嗚 11/28 07:29
gven: 調查一下,有人沒收到通知信嗎? 11/28 07:29
im885636: 也收到取消信了 但編號跟當初預訂的不同 @@幸好agoda訂 11/28 07:31
im885636: 的還沒退 11/28 07:31
vbtw: 我有四筆訂單(不同帳號訂),有二筆收到通知信,二筆沒有 11/28 07:31
gven: 訂單房型是不可退的,expedia還能片面取消? 11/28 07:32
ronale: 感覺好像在等待宣判結果 到出發前都會這樣膽戰心驚嗎 11/28 07:33
chaoskid: 有收到取消信 但取消的行程編號跟預定的不一樣,登入網 11/28 07:39
chaoskid: 站看 行程也還在 11/28 07:39
cmw1: 還沒收到,訂單目前還在,只訂一晚 11/28 07:39
chaoskid: 好煩!現在不知道要在去其他訂房網重新訂房嗎? 11/28 07:39
shadowken: tw網站是台灣公司,可申訴消保官 11/28 07:42
blandine: 他之前在FB上有貼黑色星期五的五折券,還教大家怎麼訂, 11/28 07:43
blandine: 這間公司實在太爛了。 11/28 07:43
audreey: 20分鐘前有收到取消的信,可是剛剛去看,信箱內的信消失 11/28 07:45
audreey: 了!也有人跟我一樣的嗎@@ 11/28 07:45
audreey: (已找到 抱歉請勿略我) 11/28 07:48
jtch: 信箱裡的信消失是你這邊的問題 11/28 07:48
gugi129: v大要怎麼看被取消的是那兩筆訂單? 11/28 07:49
kwinner: ... 11/28 07:51
bluefish77: 第一次用+1 記得版上很多人是開新帳才成功 11/28 07:53
hanasid: 我記得五折這種優惠代碼是只有收到代碼的特定客戶才能使 11/28 07:55
hanasid: 用的,expedia應該是沒想到有人會分享出去,造成這種事 11/28 07:55
hanasid: 後取消的後果。不然其實用他們家的很安全方便的說! 11/28 07:55
asdf14718: 會全面取消 11/28 07:58
abluelion: 太扯啦… 11/28 07:59
gibsonhan: 真的是空歡喜ㄧ場....... 11/28 08:01
jpnldvh: 這家公司前年也幹過這種事 早就放進黑名單了 11/28 08:03
satsuya0114: 還有這樣的喔...爛死了 11/28 08:04
legendmtg: expedia超爛 之前買機票系統還會把你姓名填反 11/28 08:05
emmagirl: 我也被取消了 11/28 08:06
nozo: 當初給折扣碼的方式是實現填個資(包括本名電話等)然後再寄 11/28 08:06
nozo: 特定的折扣,每個人拿到的折扣不一樣,但折扣碼固定,所以大 11/28 08:06
nozo: 概是從資料判斷到底發送那些五折券 11/28 08:06
circler: 網站有bug應該第一時間就出來止血,這兩天官方粉絲頁都 11/28 08:06
circler: 有回應,根本沒說到會取消,現在問題是很多人訂了他們家 11/28 08:06
circler: 的後取消原本行程,這損失怎麼算?就算給九折優惠都不想 11/28 08:06
circler: 訂 11/28 08:06
nozo: 是說現在看說要取消的行程也都還在...到底... 11/28 08:06
MVPkobe: 在垃圾信件找到取消通知 11/28 08:08
vbtw: https://i.imgur.com/kIuPgeM.jpg,左邊已預訂的B飯店原始訂 11/28 08:13
vbtw: 單仍在,編號與當初訂的一樣;右邊已取消的出現B飯店二筆訂 11/28 08:13
vbtw: 單,編號與當初訂的不同,且還出現我曾瀏覽的S飯店,我沒訂S 11/28 08:13
vbtw: 飯店卻出現在已取消裡,超怪異的,我很確定我只訂B飯店一筆 11/28 08:13
vbtw: 訂單 11/28 08:13
sings: 想請問下週樂天五折是台灣樂天還是日本樂天呢? 11/28 08:14
littletree: 跟vbtw大訂單一樣情況,但是我還沒收到取消信件 11/28 08:16
lav1147: 這間也太扯了吧... 11/28 08:24
ivar0304: 超酷的一家公司 11/28 08:24
hikii: 感覺當初公開的網友也是好意,但沒有看清楚使用條件,然後網 11/28 08:25
hikii: 站又沒有防呆機制~好像不能全怪Expedia 11/28 08:25
bigfacetwo: 右邊以取消的是你瀏覽過有代過折扣碼的..但沒預訂下去 11/28 08:25
windshan: ㄟ各位還是快定其他的吧,朋友說問過飯店已經取消了!! 11/28 08:28
stupid1226: 他條款也沒寫清楚吧,現在好了,沒便宜反而要花更多 11/28 08:30
stupid1226: 錢 11/28 08:30
bignoob: 糟糕,還沒收到信跟取消的,要繼續等嗎 11/28 08:34
leejenny1108: 好扯 11/28 08:35
leejenny1108: 目前我的訂單還沒被取消 11/28 08:35
leejenny1108: 但以後不會想用這家訂了 11/28 08:35
jtch: 先找其他可取消的阿 11/28 08:35
syterol: 黑名單+1 11/28 08:35
pipicaca: 爛透了!!一起提告 11/28 08:38
pipicaca: 2頭空,害死人 11/28 08:39
sonia1208: 爛透了 還好我沒訂到 11/28 08:39
PINWAN: 收到信 管理行程裡訂單也被取消 兩頭空.. 浪費時間 11/28 08:40
lina31210: 所以是全部都會被取消嗎?條件是什麼? 11/28 08:41
lina31210: 所以是全部都會被取消嗎?條件是什麼? 11/28 08:41
LeobenYK: 既然代碼綁定帳號 那輸入的時候怎麼不擋 11/28 08:41
LeobenYK: 扯扯扯 11/28 08:42
ivar0304: 原文被刪除了 11/28 08:43
aaa6556: 今天飛大阪,12/02的住宿被通知無效,可是我在網站管理的 11/28 08:45
aaa6556: 已取消那邊沒發現被取消,很猶豫到底該重訂還是如何? 11/28 08:45
jtch: 他這樣刪當然是要挑戰他的信譽 但他其實不是廣告不實 11/28 08:46
aaa6556: 更正,被取消了...只好機場訂飯店 11/28 08:46
kenken1018: 禮拜四就要出發了,搞什麼...爛 11/28 08:46
jtch: 只是對代碼的管理有問題 他原本就是針對套定人發出代碼的活 11/28 08:48
gdefend: 同樣收到取消mail,但預定編號不對,我有寫mail去問 11/28 08:48
gdefend: 之前訂的飯店同樣房型價錢還在,我是不是應該先訂回來... 11/28 08:50
circler: 可以免費取消就先訂吧,看起來被取消的可能性很大 11/28 08:51
sampo159: 爛透了 他應該是從日期近的帳單開始取消 其他的先通知 11/28 08:51
sampo159: 不過我被通知的編號也不對 11/28 08:51
circler: 現在訂就是沒損失而已 11/28 08:51
water0kimo: 收到取消信,但行程編號不對,app裡顯示原訂單還在 11/28 08:52
ivar0304: 看是 代碼+帳號有綁定 他是工程師沒設定防堵非此帳號 11/28 08:52
uclaa: 是全面取消還是使用EXPEIDA有寄信給你的優惠沒有取消?? 11/28 08:58
stupid1226: 他直接在fb放連結,也隨便都可以訂,看不出有啥針對特 11/28 09:00
stupid1226: 定人 11/28 09:00
uclaa: https://i.imgur.com/pE4Qu9N.jpg 11/28 09:00
Vett: 被取消+1~ 有人要找消保官嗎~~~ 11/28 09:00
Vett: 不過我登進去看我的行程還在.... @@ 羅生們 11/28 09:01
uclaa: 已經住宿的事後被強制多扣款嗎?? 11/28 09:01
jastpower884: 還沒被取消+1,不過應該不會太久是了,找消保官+1 11/28 09:02
uclaa: 已經住宿的事後被信用卡公司強制多扣款嗎?? 11/28 09:02
LIONDOGs: 樓上快剪卡!! 11/28 09:02
yvette55: 可是行程編號都是錯的耶 11/28 09:04
Aretimis7345: 樓下有板友打電話去問 用這組陸續會被取消 11/28 09:04
Aretimis7345: 趕緊找備案吧 11/28 09:04
jtch: 真的有點進去看就沒有什麼看不出的問題 11/28 09:05
chaechae: 請問他折扣碼是放哪個網站? 有版友截圖嗎? 11/28 09:06
Urbina: 直接取消還真是手法粗糙 好歹也要保留訂房+多久前可免費取 11/28 09:07
Urbina: 消 不然已經訂好行程的是要去睡車站嗎 這9折券是羞辱人用 11/28 09:07
aptiva: 可以這樣喔 真過份 11/28 09:07
carava: Expedia 跟Hotels.com 都是同一集團,要抵制就一起抵制吧 11/28 09:08
elite840: 後天出發,現在被取銷。很好,你可以退出台灣市場了! 11/28 09:08
Vett: 另外就expedia的使用經驗 他完全有能力做到代碼綁帳號的XD 11/28 09:08
Urbina: Expedia + Hotels.com 都很難用啊 11/28 09:10
elite840: 我用信用卡就可以88折,還跟你這九折卷。 11/28 09:11
gdefend: 我本來就不用Hotels.com訂房,現在2間一起抵制 11/28 09:12
killerbbt: hotels.com 滿好用的 11/28 09:14
tonybbbb: 日本就只要選東橫就夠了 11/28 09:14
Afafa: 但它說取消就取消 你還敢用嗎 11/28 09:14
may8010: 說取消就取消真的恐怖 QQ 等看到便宜的再換間訂QQ 11/28 09:19
chaechae: expedia早知道大家在用這個折扣碼了不是嗎? 11/28 09:21
stupid1226: 信用卡都授權了,發多少優惠自己會不知道? 11/28 09:22
killerbbt: 我是不知道折扣碼的使用方式 但我用幾次hotels.com 的 11/28 09:22
killerbbt: 感覺都還不錯 11/28 09:22
logoaj: 訂無法取消的房,好像不會被取消 11/28 09:24
baddrink: 也被取消了@@"" 11/28 09:26
benlin1008: 訂無法取消的房 取消還會刷退嗎 11/28 09:26
loveroll: 沒誠信的訂房網站 直接進拒絕往來戶了 11/28 09:30
danny0830: 大家要知道有一半的卡刷退海外手續費1.5%不會退 11/28 09:36
cmw1: 收到信了,但帳戶裡行程還在,編號也不同 11/28 09:39
boii0707: 真心建議直接在日本官網,日本當地網站訂房 11/28 09:40
danny0830: FB很多人說不能取消的房沒收到取消通知 11/28 09:42
unbomb: 不能取消的智遊網電話跟我說 依然會被取消 11/28 09:44
bonade: 有一筆無法取消的訂單,目前還沒收到信... 11/28 09:44
unbomb: 然後就算請了白金秘書打去旅館確定訂單還在.... 11/28 09:45
unbomb: 只要有用到黑色星期五這筆優惠的....全部取消 11/28 09:45
flcty: 我訂不能取消的房,有收到取消通知,真的取消會退款給我吧 11/28 09:46
flcty: ? 11/28 09:46
pz5202: 這一定要找消保官啊...... 11/28 09:47
ywr: 真的很對不起大家 我是分享fb資訊的原po………… 11/28 09:49
vvvi: 找消保官能幹麻? 11/28 09:49
peapea: 該公司在新加坡,找消保官哦............. 11/28 09:52
kuter: 看起來就不是對折扣碼 是直接對會員資料囉 11/28 09:54
poju1024: 看隔壁版說是只給專屬特定會員使用,如是這樣應該是未 11/28 09:55
poju1024: 看條款的人理虧? 11/28 09:55
rugalex: 阿就一定有人沒看條款然後一傳十十傳百..... 11/28 09:57
poju1024: 這活動如果真都打五折然後還無限制被廣為宣傳,訂房網會 11/28 09:58
poju1024: 虧死吧 11/28 09:58
suzukihiro: https://goo.gl/uKGcoJ 當初官方的教學 11/28 09:58
stupid1226: 那幹嘛把折扣碼放在首頁上 11/28 10:03
killerbbt: 我看說明應該是有寫email才有機會拿到 只是版友廣為分 11/28 10:03
killerbbt: 享大家就都以為有五折 11/28 10:03
poju1024: 所以前面訂房的人都有去參加活動得到折扣碼嗎?沒有的 11/28 10:04
poju1024: 話就認了吧 11/28 10:04
vbtw: 我有訂可以免費取消的飯店,但沒有收到取消訂房通知信,仍在 11/28 10:04
vbtw: 正常預訂中 11/28 10:04
Sqall: 官方教學第一點就有講使用規則 11/28 10:05
pz5202: 拒絕往來戶了! 11/28 10:05
wumayzi: 官方說明,必須先報名,才會收到emil內折扣碼,折扣碼有 11/28 10:05
wumayzi: 直接放在首頁?? 11/28 10:05
sunrisemew: 分享只是好心 官網自己也沒做代碼檢查機制 而且當初訂 11/28 10:06
sunrisemew: 房資料湧入不相信第一時間沒發現 卻只用9折卷就想當 11/28 10:06
sunrisemew: 補償 11/28 10:06
Sqall: 樓上~有些人說有直接放在入口網 11/28 10:06
uclaa: 不可退訂的智遊網強取消你單,飯店又加罰一筆違約金,注意 11/28 10:07
poju1024: 這種第一時間訂房無法擋是正常,因折扣碼通用,他們哪 11/28 10:07
poju1024: 知折扣碼會被宣傳成未參加活動都可以使用 11/28 10:07
dog37: 我是在他官網的訂房入口網頁看到折扣馬的耶 11/28 10:07
japanking: 真的是無言了....... 11/28 10:08
wumayzi: dog37大,那時候有使用折扣碼看看嗎?一樣折扣? 11/28 10:08
benlin1008: 我也是看入口網站的折扣馬 11/28 10:08
swellfish99: 黑...下週要出發,現在來這招! 11/28 10:08
dog37: 我就是看官網的折扣碼直接複製輸入的阿,囧 11/28 10:10
nozo: 職扣碼是直接放在官網上沒錯 11/28 10:10
kiuyeah: 唯一支持用日本樂天 11/28 10:10
dog37: 然後定到5折,如果他有限EMAIL取得,那根本不該放在網頁阿 11/28 10:10
nozo: 折扣碼* 每個網頁的折扣碼不一樣 11/28 10:11
poju1024: 如果有說參加活動者才能用,跟有沒有看到折扣碼沒關係吧 11/28 10:12
lina31210: 請問樂天下週促銷消息要去哪兒看? 11/28 10:12
killerbbt: 網頁你有截圖嗎 沒有截圖等於白搭啊 11/28 10:12
Vett: 我有個問題 推文內說規則的 是expedia客服? 11/28 10:13
alkaline34: 官網上看到的https://i.imgur.com/CU5v5z7.jpg 11/28 10:13
s1i48: 對 當初首頁進去,下方第一個優惠區就是黑色星期五的,裡 11/28 10:13
s1i48: 面有優惠碼 11/28 10:13
Vett: 如果是 直接給個完整的條款比較快 11/28 10:14
suzukihiro: https://imgur.com/a/YGsgF 圖檔看藍字 11/28 10:14
Vett: 如果不是 你說的能作為什麼參考? 11/28 10:14
nozo: 寄給特地會員的是這樣的圖,點進去說指定網頁,上面會顯示 11/28 10:14
nozo: 幾折。https://i.imgur.com/Pd51m4X.jpg 11/28 10:14
poju1024: 客服還能服務到這裡來喔!別每次不順你意的都要說人是 11/28 10:16
poju1024: 打手 11/28 10:16
killerbbt: 條款有看嗎 裡面說不定就是有講限活動 11/28 10:16
TheoEpstein: 大家心平氣和一下拜託,解決問題最重要。 11/28 10:16
killerbbt: 因為看前面官網fb 講的很清楚就是要寄email啊 11/28 10:16
a886759: 其實入口網的折扣馬是從原來版友分享進去才有,我自己從 11/28 10:21
a886759: 一般的官網進去因為有黑五特定飯店五折,沒有出現折扣馬 11/28 10:22
nozo: 當初有寄信去參加活動 但是我自己拿到10% 11/28 10:22
nozo: 可是改網址就有50%出現 11/28 10:23
nozo: 我自己訂單也被取消 不需要影射別人是客服^^ 11/28 10:23
Vett: 要解決問題不是看折扣碼條款最快? 11/28 10:24
Vett: 是不是客服自己心裡有底就行 11/28 10:25
poju1024: 真的很可笑,講些看到的話就變客服,那我一天可有多種 11/28 10:28
poju1024: 職業,替蔡英文講話就變總統府客服,成熟點好嗎? 11/28 10:28
suzukihiro: 我覺得這邊網友都還蠻熱心分析的 也不少是版上 11/28 10:29
suzukihiro: 熟面孔 @@ 直接咬定人家是客服也太生氣了吧 11/28 10:29
Vett: 扯政治還真是讓人看不懂啊 11/28 10:40
kuter: 你才是客服 你全家都是客服 11/28 10:41
tmat: 剛剛去看帳號裡面的已取消 裡面一卡車的資料 都是之前查房時 11/28 10:43
swellfish99: 請問帳戶裡行程還在,收到信的訂房編號也不同,所以 11/28 10:43
swellfish99: 也是取消了嗎? 11/28 10:43
tmat: 有套用優惠碼看折扣價格是多少的紀錄耶 超多筆的@@ 11/28 10:44
mathrew: 最大問題就是 折扣碼不符 系統要擋啊 不是房也訂了 11/28 10:44
poju1024: 你扯客服才扯呢,故意提到蔡英文是要告訴你亂扣帽子0分 11/28 10:44
poju1024: 邏輯的可笑 11/28 10:44
mathrew: 卡也刷了 然後你說退就退 11/28 10:44
tmat: 不過裡面還是沒有取消信說的那筆訂單編號 @@ 11/28 10:46
elthy: 緊咬人家是客服的到底是.... 11/28 10:47
asneil: 太扯了 = = 原本的都退了 11/28 10:49
vilico: 折扣碼是直接放在官網上沒錯+1 11/28 10:49
sinohara: 請把重點擺在取消的情況 不要擅自臆測 這樣不好 11/28 10:49
stitch0w0: http://i.imgur.com/Hp2f3V1.jpg 11/28 10:53
stitch0w0: 臉書小編這樣回不是變相鼓勵使用嗎orz 11/28 10:53
hide0325: 當初看到折太多就有想到會不會取消 11/28 10:54
s1i48: 官網那時就設有黑色星期五優惠區,裡面也有折扣碼 11/28 10:56
chaechae: 大家還是趕快找飯店吧 剛剛把被取消放出的房間再訂一次 11/28 10:58
chaoskid: 網站都讓人可以預約並成功刷卡了 還有人再講使用條款問 11/28 11:00
chaoskid: 題,不就你網站設計有漏洞,這樣也有人可以護航,我也是 11/28 11:00
chaoskid: 醉了 11/28 11:00
elittle: 是看臉書訂的欸 他不給人用 就不要放阿 現在到底怎樣 11/28 11:01
elittle: 我一般都只用book.com 沒出過問題 ....=.= 11/28 11:02
pamu: 現在到底是怎樣,回去看訂單還在,到底要不要重訂一遍啊啊/_ 11/28 11:03
pamu: _\ 11/28 11:03
stitch0w0: 我預定很冷門偏僻的飯店,原本還有五間,當日訂完剩四 11/28 11:04
gven: 目前沒收到取消通知,訂單還在。但是我趕快尋找備案。 11/28 11:04
choko: 這家訂房問題超多.....="= 11/28 11:04
gven: 沒收到取消通知的人,需要去電確定訂單嗎?怕會有反效果。 11/28 11:05
asneil: 覺得先訂其他的,在看情況了,記得找可以免費退的 11/28 11:05
weicang: 還沒被取消+1 ! 但這家黑掉,不會再用了 11/28 11:05
stitch0w0: 間,但收到取消信後即時行程還是已確認,當日可預定空 11/28 11:06
stitch0w0: 房變回五間了 11/28 11:06
jtch: 去看垃圾信箱吧XD 或是登入進去看 將出發跟已取消兩者並存 11/28 11:06
invy: 我是從官網首頁連進優惠去,複製官網顯示的折扣碼使用 11/28 11:07
phoebe9729: 之前用過一次免取還立即刷卡讓人不舒服就算較便宜也 11/28 11:10
phoebe9729: 馬上退訂 11/28 11:10
DANIELHSIANG: 全部被取消了 11/28 11:20
gven: 通通取消了 11/28 11:30
BingLing: 當初有留email的帳號還沒被取消 11/28 11:31
pz5202: 有留email還是取消啊...... 11/28 11:33
mimizxzx: 想知道如果是訂不能取消的,會全額退嗎 11/28 11:36
uchiyama: 目前訂得日航飯店(不可取消plan)還沒被取消..也沒收到信 11/28 11:39
jtch: 現在在意的是刷退的錢進來了嗎 有扣嗎 11/28 11:40
BingLing: 我訂的也是不能取消的 目前還沒被取消 11/28 11:41
jtch: 確定嗎XD 你登入進去看可能取消跟沒取消兩個訂單並存喔 11/28 11:42
BingLing: 確定喔 沒收到取消的email 也沒看到已取消記錄 11/28 11:43
afu46: 某樓應該是不是指: booking.com ?? 11/28 11:43
owlcity1169: 折扣碼是官方自己放首頁 11/28 11:43
owlcity1169: 一堆腦包護航exp,噁心 11/28 11:44
owlcity1169: 還有我自己是內建優惠,直接下訂,優惠往下拉,就有 11/28 11:45
owlcity1169: 可以使用 11/28 11:45
owlcity1169: 還不用輸入任何code 11/28 11:45
sinohara: 注意用詞 11/28 11:45
asdf14718: 我也取消 也退訂(現在沒有處理辦法,客服 取消退信用 11/28 11:45
asdf14718: 卡) 11/28 11:45
gven: 連通知信都沒收到,就被取消訂單了 11/28 11:45
owlcity1169: exp官方還有fb教學訂購,都刪掉了,就是心虛 11/28 11:45
gven: 不過不可退訂的房型訂單還在 11/28 11:46
Qrangelee516: 上蘋果了… 11/28 11:46
hirosuki: 被取消了+1 11/28 11:46
owlcity1169: killer真的不要再護航,很難看 11/28 11:46
killerbbt: SO WHAT 我看的就是要參加活動才有阿 11/28 11:50
owlcity1169: 我們是直接訂就有,根本不需要啥特定身份參加 11/28 11:51
vbtw: 被取消了,但在已取消的頁面上是空白的,且預約頁面也不見了 11/28 11:51
vbtw: ,怎麼確認?! 11/28 11:51
killerbbt: 不過有吵有機會 等官方出來回應阿 說不定吃下來 11/28 11:51
ikimo: 反正這家直接列為拒往,敢用的人就繼續用阿。有人姑息才會 11/28 11:54
ikimo: 有這種耍消費者的公司。 11/28 11:54
killerbbt: 我是想知道O大的連結是網友分享的那個還是自己信件的 11/28 11:55
killerbbt: 我當初本來也要訂 但是有看到FB說要在21號前填寫表單 11/28 11:56
killerbbt: 我沒寫 所以我就沒訂了 11/28 11:56
yji3vu4gj4: 一個優惠 看盡人性醜惡~ 11/28 12:00
cpy5740: Agoda用了很多年都沒出事,還不錯 11/28 12:09
BingLing: 看起來有沒有被取消不是有沒有填表單 是訂到的房 能否免 11/28 12:09
BingLing: 費取消 11/28 12:09
jtch: 有可能 不過還是先訂 11/28 12:12
vivivivi: 我定的是不能取消的也已經刷卡 剛剛也被取消了... 11/28 12:12
kevenhong: 日本兩張訂單,台灣一張訂單都被取消了 11/28 12:15
kevenhong: 連不能取消的訂單也把我取消了,偉哉 . 11/28 12:16
circler: 沒收到信,但是訂單已經消失了 11/28 12:17
vilico: https://archive.is/gkwaK expedia小編fb教學文備份檔 11/28 12:20
cookie20125: 一夕臭掉 11/28 12:21
lingz1024: 推文一堆說沒看規則的有問題 怎麼不怪exp設計有問題 11/28 12:23
lingz1024: 先檢討消費者真的是台灣人習慣 11/28 12:23
sunkist74: 粉絲團已經把上面v大貼的那篇文章拿掉了~(備份有理) 11/28 12:27
tingover: 應該是一個黑五 看穿那些網站可靠吧XDDDD 11/28 12:28
lingz1024: 一個網站會都不知道當天流量一堆人用五折碼?用專用碼 11/28 12:32
lingz1024: 或綁優惠帳號很難?都消費者的問題就對了 11/28 12:32
ZHKWB: 可以這樣的? 11/28 12:33
milk250: 雖然沒有被弄到 但這家以後絕不會用呵呵 11/28 12:34
loveroll: 這間和hotels.com直接拉黑了 11/28 12:36
l711470: 沒訂到還比訂到被取消好太多了 什麼爛活動 11/28 12:36
terfd: 剛剛被取消了 11/28 12:36
circler: 而且是過了兩天才處理,這家公司效率也太差 11/28 12:37
tingover: 所以那些點特殊連結的有沒有被取消啊 11/28 12:37
lingz1024: 他們臉書連結怎麼都沒相關文章? 11/28 12:38
Shawn: 折四千多塊的溫泉旅館被取消 另外兩家有傳訊息給飯店還沒 11/28 12:40
Shawn: 事 11/28 12:40
kkk0312: 處理方式也太差 11/28 12:40
kkk0312: 自己網站的bug,丟給消費這承擔 11/28 12:41
rita910700: Expedia程式問題,不能怪消費者!! 11/28 12:41
arrfu: 十分鐘前行程還在,現在不見了 11/28 12:45
ksk0516: 沒訂,但以後拒絕往來 11/28 12:46
kevin416: 沒訂,以後也不敢用ex 11/28 12:48
justin3601: 信用卡公司爽爽賺手續費...... 11/28 12:48
danny0830: 取消訂單一樣要被收刷卡海外手續費1.5% 11/28 12:51
sampo159: 我的也被取消了 11/28 12:52
leejenny1108: 所以如果是訂到不能取消的房型卻被迫取消訂單還要被 11/28 12:52
leejenny1108: 罰款嗎? 11/28 12:52
l711470: 刷卡手續費要人吞下去很不合理啊 11/28 12:53
yvette55: 要吞手續費真的不合理 11/28 12:59
jump80315: 原本是輸入折扣馬 後來登入會員發現下拉選單有優惠馬 11/28 13:01
jump80315: 這樣子的話也會被取消嗎? 11/28 13:01
l711470: 就EXPEDIA說了算 訂單成立都扣款2天後還能取消 11/28 13:02
boii0707: 原po早就有人說有問題 11/28 13:02
boii0707: → JasonC1985: 這個其實有點算是Bug 所以提前結束不意 11/28 13:02
boii0707: 外 11/28 13:02
boii0707: → JasonC1985: 他其實原本是以電子報的方式發送給不同 11/28 13:03
boii0707: 會員不同優惠 11/28 13:03
ismark2000: 所以會扣手續費?! 11/28 13:05
william7713: 不是扣手續費 而是境外刷卡本來就有手續費 11/28 13:06
william7713: 很多銀行刷退是不退還的 有些還會扣兩次 11/28 13:07
JasonC1985: 是我說的耶XD 是Bug沒錯 但我以為他是設使用次數上限 11/28 13:07
JasonC1985: 只是這種事後翻臉不認帳的手法太粗糙了 11/28 13:08
JasonC1985: 提前結束正常表示是有次數上限 結果只是IT慢半拍 11/28 13:09
boii0707: 嚴格說,智遊網錯誤只是沒防呆…… 11/28 13:09
pamu: 手續費叫消費者硬吞也太過分!!! 11/28 13:09
l711470: 至少刷卡手續費這部份 應該要EXPEDIA去和銀行談了吧 11/28 13:12
suba1121: 嚴格來說沒防呆就是智遊網自己的問題 本來就該自己吞下 11/28 13:22
suba1121: 去 現在這樣只是搞壞自己名聲而已 11/28 13:23
suba1121: 怎麼會是取消消費者的訂單 而且刷卡手續費等等也是消費 11/28 13:24
BingLing: 有腦雖然目前還沒被取消訂單 但以後不敢在這家訂房了 11/28 13:25
clotilde: 訂單被取消信箱卻沒收到取消信 偷偷摸摸真的很差勁! 11/28 13:26
suba1121: 要自己吸收真的很沒道理阿 11/28 13:27
clotilde: 請問一下訂海外房但付款是台幣的也會有1.5%手續費嗎? 11/28 13:27
ivar0304: 我覺得近期會一堆以為有訂成功到現場才發現被取消。 11/28 13:31
l711470: 除非那張信用卡是沒收海外刷卡手續費 11/28 13:31
danny0830: 取消訂單一樣要被收刷卡海外手續費1.5% 11/28 13:34
pz5202: 賠手續費喔+1......太棒了! 11/28 13:36
selena07: 希望不要有人在現場才發現沒房間住..E網掰掰不用了 11/28 13:37
cabin714: 已經有朋友飛到日本才收到取消訊息了 11/28 13:42
yji3vu4gj4: 賠手續費就當做一個教訓啊 凡事本來就該謹慎 11/28 13:42
syterol: 馬後炮真厲害,前幾天怎麼沒在版上講 11/28 13:44
n242aaa: 信用卡海外手續費的問題我有詢問,客服說可以舉證,官方 11/28 13:45
n242aaa: 會等價退回原信用卡帳戶 11/28 13:45
ronale: 被取消ok 但是連取消信都沒有覺得非常誇張 11/28 13:45
jtch: 看一下垃圾信箱 11/28 13:46
misssquid: 版友分享以後,我去FB確認有活動,也有折扣碼才訂的。 11/28 13:48
misssquid: 而且活動開始後一整天,直到晚上網頁才寫數量達限後停 11/28 13:48
misssquid: 止,整整兩天沒公告就暗地裡取消,真有品的公司 11/28 13:48
circler: 被取消至少兩個小時了,到現在都沒收到通知信,垃圾信箱 11/28 13:49
circler: 也沒有 11/28 13:49
boii0707: 新聞報導了 11/28 13:57
kakashi1006: 本來沒接觸過的訂房網 就不應該禁不起五折的誘惑而 11/28 13:58
kakashi1006: 貿然去訂啊! 應該要先觀望才對 這下子很多人都真 11/28 13:58
kakashi1006: 的兩頭空了 11/28 13:58
(sinohara 刪除 a0989876 的推文: 違規推文)
blackytw: 我相信EXP是有做數量控管。https://i.imgur.com/CbeZjn 11/28 14:06
blackytw: 9.jpg 11/28 14:06
pz5202: 這樣也好啦!賠一次,學一次乖!永遠黑名單! 11/28 14:11
elthy: 樓樓上紅利連結麻煩桶一下 11/28 14:11
elthy: 被插樓... 11/28 14:11
burnsy0118: 備份一下紅利連結,不然到時又不桶 11/28 14:23
burnsy0118: 快點重罰水桶他一星期 11/28 14:27
TheAVKing: 要發起抵制運動 11/28 14:44
benlin1008: 不知道有無已經出國的鄉民 11/28 15:37
syterol: 官方也沒說處理完了沒,這禮拜入住還沒“被取消”的不就 11/28 15:42
syterol: 像待宰的羊,不知何時有結果 11/28 15:42
sogua: 已入住的應該是認賠吧!不可能要補錢吧! 11/28 15:49
larailing: 感謝 直接黑名單 11/28 15:59
uchiyama: 有人行程也還沒被取消的嗎? 11/28 16:05
fruitmonster: 還好我太晚看到來不及訂XD 11/28 16:22
pppp38: 訂了三間,目前還有兩間未取消 11/28 16:22
fruitmonster: 只是好奇有人成功參加這活動拿到優惠嗎? 11/28 16:25
pkshow: 還沒被取消......,太煎熬了 11/28 16:26
enterking: 爽,黑色星期五就是這樣搞你! 11/28 16:45
jason00650: 還好另一邊的還沒取消 不然淦死 11/28 16:46
bubustar: 黑 11/28 16:56
SMALLLO: 三個訂單通通被取消啦 XD 還好jalan定回來價格沒暴增... 11/28 16:57
asneil: 被取消了,列入黑名單 11/28 17:01
moon0617: 這家前年就有過一次全面大取消了,中招過 11/28 17:35
sweet1981: 列拒絕往來戶 11/28 17:38
cmw1: 被取消了+1 11/28 17:40
shigela: http://i.imgur.com/kMpAz6V.jpg 11/28 17:43
shigela: 已經爆料了 11/28 17:43
clotilde: 根本就是種詐欺手法 先用5折卷騙大家訂房,全面取消再 11/28 17:52
clotilde: 丟一張9折卷,總會再騙到一些傻子。 11/28 17:52
morning520: 好爛...好慘 11/28 17:54
leftwalk: 粉絲頁回復沒有在任何粉絲團或官方網頁公布優惠代碼 11/28 18:09
leftwalk: https://imgur.com/a/HNix8 11/28 18:09
l711470: 這真的蠻像詐欺手法 11/28 18:10
leftwalk: 所以有截到官方圖有附上折扣碼的可以去粉絲頁反應看看 11/28 18:13
rihuang: 其實建議找各縣市消保官,尤其有實質損失的話 11/28 18:24
dog37: goo.gl/aAzvka 、goo.gl/KVo1kY 新聞出來了,道歉有個屁用 11/28 18:24
rihuang: expedia有在台灣設辦公室,是罰得到他的 11/28 18:24
rihuang: https://goo.gl/yhfT6L 以前的新聞,最高30萬罰金 11/28 18:25
rihuang: https://goo.gl/8c1pV2 訂房網站適用定型化契約 11/28 18:27
flcty: 刷13000只退我5900,剩的說要等7個工作天才會退,而且無法 11/28 18:41
flcty: 查詢退款進度,這樣算詐欺嗎?消保會投訴有用嗎? 11/28 18:41
stupid1226: 靠,退款還分天,爽死了,拿到各資,又有金流 11/28 18:57
l711470: 一個屎屁弟啊……嗯 11/28 18:57
l711470: 而且還是信用卡的個資 11/28 18:58
l711470: 但那契約也就國內訂房能管 11/28 19:03
rihuang: 不算詐欺的,只是消費糾紛,消保會線上申訴很快的~ 11/28 19:12
chachayu: 之前訂別的網站退訂了優惠也沒了,還搞這樣... 11/28 19:22
benlin1008: 之前退訂的差額應該是可以求償 這也算是無形的損失 11/28 19:30
geniuspooh: 有人還沒被取消的嗎 11/28 19:49
chachayu: 有高手能指導怎麼提出抗議嗎實在是因為這次事件損失重大 11/28 19:50
gdefend: 我去蘋果報料了 11/28 19:58
cloud1990: 有點納悶,已付款且訂單成立這樣業者單方面解約不算問 11/28 19:58
cloud1990: 題嗎? 11/28 19:58
tsuyokiss: 還沒被取消+1 11/28 19:59
evlly: 被取消了 不就還好昨天虎航沒很便宜 沒訂機票不然虧大了 11/28 20:00
applegirl39: 從早上注意信箱到現在,我的訂單還在,但不曉得會不 11/28 20:02
applegirl39: 會一直在(囧) 11/28 20:02
mabedead: 都被取消了,黑到底了 11/28 20:04
cloud1990: 說真的,現在也沒有要那五折,但大家氣的是因為這個活 11/28 20:11
cloud1990: 動造成我們取消先前預定房間所衍生的成本,我認為exped 11/28 20:11
cloud1990: ia是有責任需要負責的。 11/28 20:11
chungpei: 推c大 它擅自取消訂房,比通知補差額付出更大成本 11/28 20:31
ccc978: 紅明顯,我跟朋友都還沒收到退訂通知,但朋友下午狂打客服 11/28 20:39
ccc978: 終於通了,客服回應「不是透過email拿到折扣碼的,一律都 11/28 20:39
ccc978: 確定取消」。大家要有心理準備,趕快去訂新飯店哦! 11/28 20:39
ccc978: 補推 11/28 20:39
okwong: 今天不僅發送取消信,今天還跟銀行請款,這是怎樣。囧 11/28 20:48
ccc978: 補推 11/28 20:53
misshey79: 已線上找消保官申訴 11/28 20:58
elittle: 我今天看 被取消了 他最好是不要來請款 不然我要去告 11/28 21:17
elittle: 是投訴=.= 真是 空歡喜一場 看臉書訂的沒想到一場空 11/28 21:18
chachayu: 之前的優惠因為這次都取消掉了不知怎麼辦 11/28 21:25
boii0707: 快找替代方案啦 11/28 21:30
elittle: 還好我時間還很早 沒影響 11/28 21:35
william7713: 算騙個資嗎...lol 11/28 22:03
tingover: 寫信去要求刪除個資啊 一人一信也夠累了吧 11/28 22:23
sinben: 這到底是不是陰謀啊 感覺很像詐欺耶 11/28 22:33
ccworker: 直接打電話到英文客服咆哮,說過幾分鐘給我回電 11/28 22:41
yanagawa: 這家近期是黑定惹~ 11/28 22:55
thomaschion: 系統沒作勾稽,事後不認帳,都它說了算,下次你合法 11/28 23:29
thomaschion: 用,它也不認你也不能怎樣?這樣你還能挺? 11/28 23:29
boii0707: 省錢版有好幾個收到5折預訂也被取消 11/29 07:55
boii0707: 看樣子是全面取消,很糟的訂房網站 11/29 07:56
mingzong: 樓上,那個不是這次黑五的五折折扣碼mail 11/29 08:20
darrenh: 昨天被取消,今天還請款,這是怎樣??? 11/29 08:45
realivy: 不知道這能不能提團體訴訟,我是下星期就要出發的受害者 11/29 09:16
realivy: 有人想提訴訟的,可以私訊我 11/29 09:17
realivy: 我想找律師研議一下求償的可能性 11/29 09:18
a19851106: 不懂前幾面幾樓講的"下次合法" ? 講話有矛盾喔... 11/29 09:28
a19851106: 合法不認就告阿 能怎樣 講的好像這次就"非法" ? 11/29 09:29
a19851106: 這次的問題除了系統沒做好 還有就是有些正常領的人也被 11/29 09:30
a19851106: 取消? 11/29 09:30
leoletw: 我也想訴訟,我是星期五就要出發的受害者…一共三個晚上 11/29 10:21
leoletw: 四間房間被取消… 11/29 10:21
owlcity1169: exp fb是不是卦了 11/29 10:33
boii0707: #1Q7KX1vW (Lifeismoney) 11/29 10:35
boii0707: 無論是否使用帳號郵件,全面取消 11/29 10:36
boii0707: https://i.imgur.com/oBn0C1b.jpg 11/29 10:37
cloud1990: 請問訴訟需要提供哪些資料呢? 11/29 11:02
benlin1008: 如果有訴訟需求 本件事件的所有損害者可以委由市府法 11/29 12:19
benlin1008: 制局內的消保會提起團體訴訟 11/29 12:19
realivy: 我也去填了消保會的申訴表格,我想知道如何請市府法制局 11/29 12:24
realivy: 提起團體訴訟 11/29 12:24
kevenhong: 原本被取消三筆,現在有一筆不能取消的竟然復活了~另 11/29 12:29
kevenhong: 兩筆可以取消的還是沒回來,現在到底想怎樣呀?有人也 11/29 12:29
kevenhong: 是這樣嗎? 11/29 12:29
l711470: 要取消就快點退款 手續費也該EXPEDIA負責吧 11/29 12:48
syterol: 這場爛戲不知道還要演多久 11/29 13:14
benlin1008: 團體訴訟請參照消保法第50-51條規定 11/29 14:05
pppoe22222: https://i.imgur.com/k9Q9bIs.jpg 11/29 15:41
pppoe22222: Expedia的相關企業 11/29 15:42
pppp38: 我訂3間,一間四晚的被取消 11/29 15:58
pppp38: 兩間八晚的還活著 11/29 15:59
pppp38: 可那四晚的當初也是寫不可取消的 11/29 16:00
weicang: 所以,其實也是有還沒被取消的就是! 迷之expedia 11/29 16:01
pikori: FB上看到目前還沒被取消的訂單是因為飯店方不給Expedia取 11/29 16:04
pikori: 消,但據Expedia客服說這類訂單他們會轉給別的部門處理 11/29 16:06
clotilde: 昨天客訴得到的回覆:「我們相關部門已正在商討關於原 11/29 17:35
clotilde: 先指定的得到優惠劵的顧客做出的處理,案件還在商討當 11/29 17:36
clotilde: 中但是我們無法保證。」看來原先有收到折扣碼但還被取 11/29 17:36
clotilde: 消的人「有可能」得到補償。 11/29 17:36
morning520: 這樣不就等於他們承認本來應該給的卻解約 真是好蚌蚌 11/29 17:52
benlin1008: 麻煩的是折扣碼都一樣 實際上根本沒辦法用電腦去篩選 11/29 18:07
benlin1008: 可能要消費者自己舉證 符合與否還要單憑該公司做最 11/29 18:07
benlin1008: 後認定 11/29 18:07
clotilde: 先止血其他再說的概念。 11/29 18:10
Osakayo81: 沒用過,不過以後絕對不會用這家 11/29 19:33
chachayu: 一樣昨天取消今天還請款 髒東西 11/29 21:05
im885636: 一樣昨天取消 今天請款 = = 11/29 23:03
logoaj: 一樣昨天取消 今天請款 11/29 23:46
vilico: 一樣昨天取消 今天請款 11/29 23:49
ltyin: 昨天取消今天請款+1 11/29 23:54
ltyin: 他們會不會拖很久才退款阿= = 11/29 23:54
syterol: 看能演多久 11/30 00:14
cloud1990: 有人知道expedia現在在幹嘛嗎,真的很氣不過耶,現在 11/30 00:24
cloud1990: 氣的不是沒有五折,而是因為你告知訂單成立後,害我取 11/30 00:24
cloud1990: 消早先預訂房間的優惠價差,台灣的manager一付自以為可 11/30 00:24
cloud1990: 以息事寧人的心態更令人不悅 11/30 00:24
hsinyeh: 現在在睡覺 11/30 01:06
logoaj: 不能取消的房單也在剛剛被取消了 11/30 01:38
sofatofu: 剛剛也被取消了,比較在乎刷卡手續費和取消費用誰擔?? 11/30 02:09
sofatofu: 沒訂到的部分,就當給這間爛網吃紅~! 11/30 02:11
kifendy: 剛剛也收到取消信了>< 靠 11/30 02:33
kifendy: 真的全取消耶,有扯到 11/30 02:34
kifendy: 假都請好了說 11/30 02:35
pppp38: 原來活著的也被取消了 11/30 03:02
pppp38: 都在半夜取消耶 11/30 03:06
qq8120: 訂好房間,昨天順利入住,今天順利退房,有點擔心請款情況 11/30 03:29
leoletw: 有沒有人可以成立社團或是集體訴訟社團的…懂這方面的朋 11/30 03:46
leoletw: 友大家討論或是流通消息 11/30 03:46
benlin1008: 請問各位不能退的飯店有收到退款嗎 11/30 07:03
chachayu: 擺爛了吧 11/30 07:04
chachayu: 我信用卡公司說 請了款卻沒請款公司名稱 銀行也覺得怪 11/30 07:05
kame: 剛剛收到取消信了… 11/30 07:29
kame: 剛剛收到取消信了… 11/30 07:29
unz: 我也是剛剛收到取消信了 MD... 11/30 07:32
sweet1981: 不可退訂的,也收到取消了,真是另人生氣 11/30 07:36
leejenny1108: 收到了....這樣會不會收到罰金啊? 11/30 07:37
baddrink: 原本以為取消之後沒有請款, 剛剛收到請款了= = 11/30 07:46
baddrink: 這樣會什麼時候退款阿... 11/30 07:47
asdf14718: 也被請款(當天收到就申請退款,現在還是被請款...) 11/30 08:26
gdefend: 28被取消今天請款+1,笑死了都取消今天還請款是搞毛?想 11/30 08:29
gdefend: 拿金流? 11/30 08:29
jenny14: 被請款+1 11/30 08:40
boii0707: 越會越不對勁 11/30 08:46
boii0707: 1.無論是否專屬優惠全面取消 11/30 08:47
boii0707: 2.取消後立刻請款 11/30 08:47
BingLing: 先去apple store APP評分一顆心再說 11/30 08:52
gugi129: 28號被取消,今日被請款 11/30 08:53
qazaza2756: 請問有人還有沒被取消的訂單嗎? 11/30 08:54
arrfu: 問題是你27日就打算全部訂單都不吃,為什麼在30日請款?如 11/30 08:56
arrfu: 果不請款至少消費者還少虧手續費 11/30 08:56
IAMJETT88888: 被請款+1 , 這樣沒有詐欺嫌疑嗎? 都取消訂房還請款 11/30 09:08
lunslin: 28日取消、29日請款+1,故意賺金流時間差? 11/30 09:14
pipicaca: 收到問卷調查,懷疑E根本得罪工程師 11/30 09:18
pipicaca: https://i.imgur.com/kFInp3P.jpg 11/30 09:18
pipicaca: 居然有一個滿地度許項叫「國泰港龍航空」what! 11/30 09:19
pipicaca: 覺得客服很「國泰港龍航空」,什麼鬼?! 11/30 09:19
pipicaca: 難怪設計不出一次性折扣券 11/30 09:20
pipicaca: 這種品質... 11/30 09:20
pipicaca: (打太快,上面是滿意度選項) 11/30 09:20
elittle: 靠北 取消了還給我請款 搞甚麼東西阿 11/30 09:27
jenny14: 爛透了被退請款個屁 11/30 09:33
black2003923: 被取消還請款+1,已致電客服,客服說會申請退手續費 11/30 09:34
black2003923: ,大約五到七個工作天 11/30 09:34
cloud1990: https://goo.gl/bTn3Mi 看到有人開的受害者社團 11/30 09:49
elittle: B大打哪個客服... 11/30 09:50
black2003923: 02-7743-8472 客服電話 11/30 09:54
elittle: 感謝~ 11/30 10:04
peggycold: 29請款,30取消!! 11/30 10:18
vivivivi: 超誇張 昨天查還沒有請款 剛剛發現被請款了! 11/30 10:46
durianboy: 先取消了後,在請款是否涉及詐欺? 11/30 11:01
michaelgodtw: 反正啊要注意,在點板就講過了,訂房網站取消,旅 11/30 11:38
michaelgodtw: 館還再加一筆取消違約金 11/30 11:38
william7713: 取消還敢請款 真蠢 11/30 11:47
sofatofu: 已和客服確認刷退跟退刷卡手續費約5-7天,聽她意思應該 11/30 11:51
sofatofu: 是不會有取消費用,不過近期自己還是要密切留意帳單呦 11/30 11:52
sofatofu: ~ 11/30 11:52
benlin1008: 請問樓上要親自去申請還是會自動退款? 11/30 11:55
arrfu: 絕對是要主動申請的,美誠信的爛網站怎麼可能主動退 11/30 11:58
sofatofu: 主動打電話還要主動提退手續費 11/30 12:00
pppp38: 要致電客服,告知他訂單編號 11/30 12:28
pppp38: 還有被扣了多少手續費費 11/30 12:29
pppp38: 他們手動退款 11/30 12:29
pppp38: 房費全額刷退 11/30 12:29
pppp38: 客服說用折扣碼的全數取消 11/30 12:30
pppp38: 然後就是很抱歉,其他都沒辦法 11/30 12:31
benlin1008: 請問樓上 訂單編號就原始訂單編號還是後來取消的編號? 11/30 12:32
pppp38: 原始訂單編號 11/30 12:47
pppp38: 客服說在我們刷卡的當下,就已經請款了 11/30 12:49
pppp38: 賠手續費是賠最少的,哈 11/30 12:51
pppp38: 但商譽全賠光了 11/30 12:51
gdefend: 房費刷退要打電話去蔣? 不是他們自己自動刷退?? 11/30 12:56
jessiek: 這種如果他有事先聲明只有收到真正官方通知信的人才可以 11/30 13:05
clotilde: 11/28被取消訂單 11/29被請款,請款是不能跟訂單一起取 11/30 13:28
hehelinalice: https://i.imgur.com/OdgO3Vh.jpg 11/30 13:28
hehelinalice: 這樣是怎樣=.= 11/30 13:28
clotilde: 消嗎? 真的超爛~ 11/30 13:28
hehelinalice: 發錯了!sorry 11/30 13:28
pppp38: 房費自動刷退,手續費要打電話去講 11/30 13:35
kevenhong: 爛到有剩~ 11/30 13:45
Klogozandosu: 永不使用 11/30 16:42
morning520: 之前錯過折扣超難過,沒想到最後是這樣... 11/30 17:30
morning520: 搶到折扣的人遇到這鳥事,簡直是從天堂掉落到地獄... 11/30 17:31
l711470: 沒搶到的比搶到的真的是好太多 白忙一場 還怕被陰 11/30 18:09
pippen2002: 可是她是微軟子公司的樣子....怎麼告? 11/30 18:30
pippen2002: 害我都只敢上飯店關網訂房---至少有認證? 11/30 18:31
kobana: 我也被取消,超怒的啊! 11/30 19:36
cellostar: 有人刷退了嗎?只看到剛被請款= = 11/30 22:49
darrenh: 目前都是請款 11/30 23:13
fr273406: 取消是在請什麼款!趕快退款啦,退完趕快倒 11/30 23:55
dreammoon30: 要鑽這種優惠漏洞就要做好被取消的心裡準備吧… 11/30 23:55
dreammoon30: 把原來訂的飯店取消然後這邊沒了再來抱怨沒飯店住了 11/30 23:56
dreammoon30: 只能說活該…… 11/30 23:57
pz5202: 沒刷退啊......被請款了 12/01 00:01
cloud1990: 不好意思D大,它官網都大肆宣傳black friday sales, 12/01 00:16
cloud1990: 我不知道你酸我們鑽漏洞是什麼意思,又不是它標錯價什 12/01 00:17
cloud1990: 麼的,今天官網就打折五折的名號,只差在優惠券的限制 12/01 00:17
cloud1990: 我們使用前沒看(有多少人會看?都嘛輸入有效就用,無 12/01 00:17
cloud1990: 效就算了),它系統也認可沒有拒絕,鑽漏洞這字眼真的 12/01 00:17
cloud1990: 不是這樣用 12/01 00:17
cutepatrick: 不覺得是鑽漏洞阿,自己出問題還有人在那邊 12/01 00:32
hatsuki: 照程序填問卷點mail連結進去訂 也被取消了 12/01 00:52
hatsuki: 玩這一手 拿到問卷個資 還有請款的現金 倒退款真的下來 12/01 00:53
hatsuki: 之前 那些錢都被這公司不知道拿去幹嘛了 根本是詐騙 12/01 00:53
tomoko17: 鑽漏洞這個說法已經被打臉幾百次 護航的換個說法好嗎 12/01 02:11
JUSTBET: 來請款了,爛到爆 12/01 07:43
eric139: 某D應該是沒搶到才七pupu,一副看好戲的心態 12/01 08:49
IAMJETT88888: 請問某D,官方自行取消訂單後還請款,這種行為算什麼? 12/01 10:14