作者Escaper (嘿嘿嘿)
看板Japan_Travel
標題Re: [問題] 中華s-sim還能使用(兌換)嗎？
時間Tue Jan 30 16:25:03 2018
※ 引述《Escaper (嘿嘿嘿)》之銘言：
: 前文恕刪
: 以下是我用Line詢問i-sim客服的內容
: 感覺是一律的回覆!
: 如果i-sim所言不假，看起來好像真的是中華電信的問題
: 前一陣子中華電信MOD突然刪減頻道
: 現在這樣感覺不意外?
: 又沒簽合約，免錢的隨他們怎麼玩
: 反正最後面就寫"本活動可隨時修改或終止的權利"天條
: 我是3月底出發，已經換了4組
: 沒有的話就花錢吧!
: 您好，
: 因中華電信合約換約以及隨後配合新約系統更新，
: 我們應中華電信要求於換約期間暫時停止序號兌換，
: 目前「無法確定重新開啟的時間」，
: 因為我們係依據對方換約行程，
: 我們也跟您一樣是等待的一員。
: 但我們收到開啟的消息第一時間會在line跟官方粉絲團及官方網站公告。
: 【 關於點數以及序號 】
: 1. 已累積點數，請做保留，以便日後換約完成可繼續兌換。
: 2. 我們已在積極尋找其他點數可兌換之產品合作，如有合作需求請私訊客服。
: 3. 如果有未打電話去開通之序號請做保留，以便換約完成可做使用。
: 【 關於中華電信問題 】
: 1. 為何中華電信網頁上提供之活動時間是到6/30，該不會是你們自己故意不提供服務？
: 中華電信官網更新速度過慢，故暫停合約之事宜並無更新這頁面。
: 2. 若您致電去中華電信客服，會跟您告知說是我們要更新APP，你們到底什麼時候會更新
: 好？
: 中華電信內部溝通過慢，我們「沒有要做任何APP更新」計畫，除非等中華電信換約完成
: 喔。
: 3. 若您致電去中華電信客服，跟您表明因無法跟我們做系統連線，導致無法兌換以換得
: 之序號，你們什麼時候可以連線呢？
: 中華電信客服不理解他們公司所提供的服務內容，我們系統因應中華電信總部要求，
: 希望開通序號轉換漫遊服務部分「全權由中華電信客服做負責」，
: 故我方只提供提供點數兌換出序號的動作，從未與中華電信連線過，
: 故經常有客人無法做兌換，
: 我們無法從後台直接做回應也是如此。
: 最後，
: 我們不是中華電信公司，所以無法告知您其他公司為何作業不完全，
: 請體諒我們真的不是中華電信的員工，造成您的不便敬請見諒。
來自回一下
今天我打去中華電信的客服簡單的來說就是
積分已經轉換成序號的在期限內都還可以用（3個月）
所以最後換序號的日期是1.18，4.18前要使用完畢！
中華電信是說是i-sim說要升級系統才把中華電信區關掉
是i-sim自己突然不跟他們合作！？感覺在各說各話！
不過我是覺得i-sim的問題比較大！我是點i-sim的廣告
點到量才去跟中華電信換網路，表示廣告費被i-sim賺走啊！
是廠商請i-sim播廣告，給i-sim廣告費，然後我們點廣告
i-sim去跟中華電信換網路！一物換一物很合理啊！
我猜有可能中華電信推出輕量上網方案，1G 7日99
會算的當然是辦1G 99元！應該有影響到點廣告意願！
還沒改版點200次甚至400次廣告感覺我都還可以接受！
現在改成看影片一次算45秒，加上網路lag一下
1分鐘算8點好了，換1.5G 4000點，至少要點500次
500分鐘就要8+9小時了，怎麼算也不划算！
i-sim就是自己玩壞了！
有積分沒換成序號的就看過一陣子還有沒有機會囉！
還好我我3.24-4.1要去東京，已經換好序號，而且有備份！
以上資訊就給大家參考！
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→ jtch: 當然是i-sim的問題 他們連自己的i-sim卡都停發了 01/30 16:57
推 p956831: 感謝原po，前幾天打去中華，客服也不是很清楚~ 01/30 18:02
→ p956831: 所以我3/4去，2/4預約應該沒問題?我有序號截圖 01/30 18:03
推 trew: 持有序號可以打中華電信客服開通，沒有問題 01/30 21:06
→ trew: 沒截圖到序號的很悲劇... 不知道要背卡到哪時 01/30 21:06
推 GIGI88: 我剛打中華客服說要兌換序號(有截圖序號)，客服說i-sim的a 01/31 12:14
→ GIGI88: pp在改版，有序號也不能兌換,要等i-sim公告(2/10就要出國 01/31 12:14
→ GIGI88: 了)>、<感覺好差 01/31 12:14
推 winniewo: 剛剛打去中華電信客服 手邊有兌換序號截圖 已兌換成功 01/31 13:27
推 aj6617: 同GIGI88版友 客服說不能換= =" 2/9出國 01/31 20:10
推 aj6617: 更新 剛剛又再試一次 可以預約了 有需要的版友快試試吧 01/31 20:23
推 GIGI88: 謝謝,又洽客服預約成功了 02/01 19:49