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事情是這樣的,我不小心在agoda誤訂了一家無法退款的飯店,但是在與對方交涉的過程 中發現對方好像不是正規的飯店。 首先是他們一共只有九間房間,但是朋友說根據日本法律的規定好像要十間房間以上才能 算飯店,五間以上是旅館。 第二,在交涉過程中對方說不是他不願意,是房東不願意退款。如果是這樣的話不是說明 其實他們根本就是民宿嗎? 那如果是民宿的話是否就不受剛剛說的旅館法律的約束。 還有,因為其實朋友不願意住民宿,所以我在搜索的時候就設定只要飯店,這家旅店在ag oda上也被分類標示為飯店,我是否可能以此為由要求agoda取消我的訂單並且退費。 法律相關的問題我試著自己上網查過,但是出來的全部是日文,我完全看不懂,還請版上 的大家幫幫忙了QQQQQ 身為大學生,現在四萬塊完全被扣住真的完全不知道該怎麼辦才好了QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 82.196.0.78 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1519108537.A.6A9.html
zona1983: 「誤訂」 02/20 14:47
hillku: 跟你朋友說錢被扣住了 求他去住 頂多以後不是朋友 02/20 14:50
zona1983: 前幾天女版好像也有一篇朋友誤訂無法退費飯店的文章 02/20 14:51
Overmind: 先問一下agoda啊 02/20 14:56
vivaquall: 直接AGODA客服阿 02/20 15:00
ads58791: ホテル洋式為主,10間房以上;旅館和式為主,5間房以上 02/20 15:02
ads58791: 。你日文都看不懂還想用日本法律跟人交涉會不會想太多? 02/20 15:02
ads58791: agoda頂多也就幫你問問對方,消保官管不到境外公司,況 02/20 15:02
ads58791: 且他一定寫明不可退訂你完全站不住腳 02/20 15:02
shakalabbits: 民宿也可以申請旅館營業執照,你知道嗎~? 02/20 15:07
ett0227: 很多AGODA的都不能退訂吧... 這是一開始就有寫明的喔... 02/20 15:11
e3118: 只能請客服幫忙問問了 02/20 15:17
george31708: 不管怎樣,我覺得你的立足點非常薄弱。因為在英文網 02/20 15:18
george31708: 站上不會照你這樣分,而且你要先證明對方是民宿。 02/20 15:18
george31708: 再者,對方要是真的不退你,你也不能怎樣。所以就認 02/20 15:20
george31708: 了吧! 02/20 15:20
shenrong: 日旅版好和善 02/20 15:26
cloudccw: 訂到不能退訂的飯店 然後想抓別人小辮子求退費 哈哈 02/20 15:31
libraleea: 嗚嗚,好吧,謝謝大家的意見QQ 02/20 15:33
gregg: 飯店名是什麼? 02/20 15:33
pontneuf: 你知道你po文沒有標分類嗎嗎 02/20 15:58
pontneuf: 先問個問題 有沒有訂錯日期或地點? 如果日期和地點都對 02/20 16:03
pontneuf: 只是你那個意見很多的朋友不要住民宿 那就跟他說這間不 02/20 16:03
pontneuf: 能取消 乖乖去住 就好了 然後記得以後不要跟這種人出去 02/20 16:03
pontneuf: 玩 或者是幫這種人訂飯店 還有 不要做超過自己能力的事 02/20 16:03
pontneuf: 一看到你們想用這些有的沒的爛理由去跟人家吵就覺得你們 02/20 16:03
pontneuf: 會不會太嫩了一點 02/20 16:03
lunarblue: 怎麼辦?去住啊,我想這是最好的方法 02/20 16:15
Vett: 就去住就好了 不去的你認賠當認清人啊 02/20 16:30
cx3373: 講真的啦如果是我就訂了啊就住啊!況且早就已經說明不能退 02/20 16:37
cx3373: 款了,現在只是你們自己的問題想要退款然後事後反悔,還想 02/20 16:38
cx3373: 抓人家小辮子我覺得很過分 02/20 16:38
bigman10: 不知道為何莫名翻白眼... 02/20 16:55
yuniko98k: 直接跟agoda詢問 就跟網友說的一樣 對方跟agoda一定 02/20 16:55
yuniko98k: 比你更懂日本法律 想拿這點去打 應該是很難 02/20 16:56
yuniko98k: 但你真的想取消 就還是先跟agoda客服聯絡看看 02/20 16:59
wuyihsien: 不管理由是什麼,只要是訂了不能退款的就別盧了。 02/20 17:09
garyasdf: 2沒壞 02/20 17:11
hoyumi: 這比直接承認訂到不可取消的藉口還爛 還挑毛病咧 02/20 17:13
weijiekuo: 覺得有點好笑,不懂日文然後拿日本法律壓人 02/20 17:22
weijiekuo: 我是對方就停止跟你交涉,看你會弄出什麼名堂 02/20 17:23
weijiekuo: 信用卡也刷卡,不要到時候被銀行追債就好 02/20 17:24
weijiekuo: 最好的方法就是履行合約 02/20 17:25
yang14592: 4萬日幣 = 1萬多台幣 還好啦 02/20 17:27
A508529: 訂之前 條款都是中文的吧..... 02/20 17:30
wcc960: agoda又不一定照日本法律分類,它愛怎麼分是它家的事.... 02/20 17:32
masterkey: 大家真的很客氣 02/20 17:36
wcc960: 旅館業法中也有簡易宿所,沒有房間數少或民宿就不受旅館業 02/20 17:37
wcc960: 法約束這種事,除非你能付錢找律師去挑人家真有什麼毛病 02/20 17:41
wcc960: 朋友說...好像...是否....一無所知也能質疑人家正不正規也 02/20 17:47
wcc960: 蠻厲害的,要嘛找客服,要嘛找律師,二選一吧 02/20 17:50
wwokeb: 站不住腳要抓小辮子+1 02/20 17:54
libraleea: 對不起,因為太著急了,所以才會有此下策,大家說的我 02/20 17:55
libraleea: 都知道了,不會再這樣想了,還有是將近四萬台幣,所以 02/20 17:55
libraleea: 才這麼緊張QQ 02/20 17:55
vvnt: 沒看清楚飯店民宿就訂?是誤訂還是沒看仔細?自己的問題還牽 02/20 17:55
vvnt: 拖別人 02/20 17:55
san122: 如果朋友死都不願意去住,那大不了你自己一個人住,叫朋友自 02/20 17:56
san122: 己去住她想要的"旅館"吧~你至少少賠一半 02/20 17:56
san122: 有異議的有責任提出解決方案,而不是只出一張嘴抱怨而已 02/20 17:59
george31708: 四萬台幣感覺不是一位朋友? 02/20 18:07
mirokoyen: Agoda頁面上訂房規則應該都寫的很清楚吧! 02/20 18:16
yukina23: 將近四萬台幣!? 02/20 18:17
may8010: 四萬台幣是要去住多好…還是要去玩一個月? 02/20 18:30
hoyumi: 所以這跟凹不到就到出挑毛病的澳客有何不同?還更超過 02/20 18:30
ROCAF: 鍵盤猜測八成是空氣b+b 02/20 18:31
x4567892002: 看這些文字,真的是還在唸書階段…太單純了,出社會 02/20 18:35
x4567892002: 以後,你敘述就會變了… 02/20 18:35
sungkai: 訂房網通常比較便宜的價格就要看清楚能不能免費取消,真 02/20 18:51
sungkai: 的容易貪便宜就誤訂了。 02/20 18:51
sunkist74: 原po跟女版那篇是同夥的嗎?不過那篇誤定金額是5萬6台 02/20 18:57
sunkist74: 幣 02/20 18:57
kinkifan: 誤訂←自己的問題講這麼輕描淡寫,抓人家小辮子講落落 02/20 18:58
kinkifan: 長 02/20 18:58
Cybermark: Agoda好處是有些可以24小時前取消,但當天會有爭議 02/20 19:02
TaiwanisChin: 大家很客氣 02/20 19:06
A508529: 就是這種 不承認自己的錯 只想上網批判網站(店家) 02/20 19:12
A508529: 跟澳洲來的又有何差異 02/20 19:13
a840504: 可以上爆尿公射公審 看對方理不理你 02/20 19:13
a840504: 不想住民宿 那就叫那個不想住的去訂啊 每次總是有這種事 02/20 19:19
a840504: 前沒意見都隨便 事後人家說很爛不安全的人 02/20 19:19
diskdie7045: 就想退款開始雞蛋挑骨頭了 02/20 19:26
diskdie7045: 關鍵字:誤訂、不能退款、大學生XD 02/20 19:27
rebacalin: 我訂過不能退款的 馬上打給agoda客服 一開始回覆詢問 02/20 19:47
rebacalin: 飯店能否退款 後來告知可以退 但金額進到帳戶 以後訂 02/20 19:47
rebacalin: 房使用 因為我訂的是台灣飯店 我直接打給飯店 看能否 02/20 19:47
rebacalin: 直接退費 飯店說可以 我又打給agoda 跟他說我聯繫過飯 02/20 19:47
rebacalin: 店 可以直接退費 客服人員說他請示一下主管 然後就說 02/20 19:47
rebacalin: 幫我刷退 02/20 19:47
goodnu2: 誤訂??? 02/20 20:25
kiki1010101: 你拿來當退費理由的點也太薄弱了吧 02/20 20:29
kiki1010101: 叫那位不願意住民宿的朋友自己去談退訂阿 02/20 20:30
harubug: 有點好奇NT4萬or5萬是訂了什麼民宿住多久XD 02/20 21:24
george31708: 學生並不能拿來當無理取鬧的理由。其實我還蠻討厭這 02/20 21:26
george31708: 樣的。 02/20 21:26
insurreal: 勸妳不要在網路上找陌生人幫妳保證這種事情... 02/20 21:26
insurreal: "是否就不受剛剛說的旅館法律的約束" 02/20 21:27
insurreal: "是否可能以此為由要求agoda取消我的訂單並且退費" 02/20 21:27
insurreal: 這是妳朋友要妳來問的嗎? 02/20 21:27
s91ad017: 真好奇4萬台幣是住什麼地方~可以PO來看看嗎 02/20 22:35
iiichu: 四萬塊是訂很多間房嗎?退訂本來就照事前約定 妳寫的理由 02/20 22:42
iiichu: 就只是盧的藉口 沒有第三者知道有沒有用 02/20 22:42
cx3373: 誠心覺得跟你那毛ㄧ堆的朋友說明清楚狀況是你們自己的問題 02/20 22:43
cx3373: 並不是飯店、agoda的問題,這次就繼續這行程下次在注意點 02/20 22:43
cx3373: 就好,真心覺得就晚上睡一覺就出門了管他是民宿還是飯店 02/20 22:43
rebot: 日旅版好和善 02/20 23:59
feywen: 合理懷疑是女板那篇文+1,金額差距有可能是有兩位好心人願 02/21 00:29
feywen: 意1人幫忙分攤7000元 02/21 00:29
lovelybi: 真心討厭“因為是學生,所以叭啦叭啦……”的說詞!是 02/21 01:45
lovelybi: 學生,然後呢? 02/21 01:45
jay1943webbe: 我覺得你說誤訂二字就註定無法了 02/21 02:09
Seinfeld: 大學生了沒 02/21 02:23
sinben: “不小心在agoda誤訂了一家無法退款的飯店” 所以訂之前 02/21 02:33
sinben: 都沒有看? 02/21 02:33
sinben: 你就是訂不能退的,現在因為朋友不想住,才想到這招嗎? 02/21 02:35
iinstan: 一堆人看到低價先衝再說,等不住了再說誤訂不可退XDDDDD 02/21 02:36
hoyumi: 因為國外沒辦法用定型化契約來吵阿 在台灣就用了 02/21 02:38
anpinjou: 半朝聖 這麼大金額的東西決定前不用再三確認再說誤訂? 02/21 06:55
cartier520: 有這時間在那邊想東想西 當初怎不看清楚 02/21 06:56
rsc320: 大家的2沒壞嗎 02/21 07:53
sieda: 朝聖 02/21 08:35