[問題] 酷航延遲證明申請

[Meloma0630 (Meloma)]

想請問大家有沒有搭酷航班機延誤過
昨天搭乘從札幌飛回台北的班機
由於飛機結霜
延誤五小時想拿證明申請旅遊不便險
當時在機上空姐廣播說可以找地勤拿
但下機後地勤卻說上官網申請即可
不過我上官網找都沒看到
打他留下的電話也都沒接通
請問大家有沒有這樣的經驗過該如何解決呢

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.187.143
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※ 編輯: Meloma0630 (42.72.187.143), 03/02/2018 18:07:45
推 kaywewe: 去年拿過它家的欠航證明，是在日本機場時，有地勤在登機
→ kaywewe: 門發的喔！
03/02 23:08
原來～看來錯過了謝謝
(sinohara 刪除 a830307119 的推文: 違規推文)
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推 dorahappy: 跟原po同班機，請問你找到辦理方法了嗎？我官網看好久
→ dorahappy: 都找不到
目前還在詢問粉絲團等待回覆中，我之前在官網有填協助資訊結果也只收到系統自動回覆
的信件
推 SeaWooTurtle: 我也是當天航班回來的，多打了幾次客服人員回覆留em
→ SeaWooTurtle: ail,60-90天會寄email
→ SeaWooTurtle: 當下也覺得很久很誇張，不曉得有沒朋友有更有效率
→ SeaWooTurtle: 拿到延遲證明的方法就是了
好的～謝謝那我在試試看，六十到九十天也太久了吧好誇張
※ 編輯: Meloma0630 (42.73.86.30), 03/09/2018 09:23:48
→ Meloma0630: 我剛剛收到證明囉～～後來是私訊粉絲團小編