[遊記] 唐吉軻德(激安殿堂)道頓堀御堂筋店大雷店

[gulesmoon (就只是個喔她哭)]

其實我不太確定我應該「心得」還是「遊記」，如果分類有誤，還請板友們不吝指教

結論寫在前面的懶人包：
唐吉軻德大阪道頓堀御堂筋店
1.歪國仁店員很多，不是會講中文語系的打工者，是日文和英文都不太流暢的歪國仁
2.JCB卡有刷不過的可能 （旅伴使用樂天JCB）
3.退稅金額會退錯，還會漏包
4.退稅櫃檯和結帳櫃台攏系歪國仁，出問題很難溝通
5.免稅商品的包裝不是在顧客面前包的，是店員背對退稅櫃台打包的

p.s.後來看google評論有日本網友表示貨常常不齊全，供各位參考

總之要進這間店，請慎加考慮。
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這次去大阪京都六天五夜，2/25號晚間和旅伴吃完晚餐後很累了，
想說去買些原本計畫要買的零食就回住宿點，
就選了最近的一間唐吉軻德道頓堀御堂筋分店去逛
（應該日旅的板友們都知道的激安殿堂，分店很多https://imgur.com/a/iCkNF）

而不是道頓堀那間最大、人潮也最洶湧的分店。（沒想到是錯誤的開始QQ）


一開始在選購的時候發現他們好像不少零食都賣完了，不知道是缺貨還是人力不足未補
不過當時只是想說要買的零食也沒有很多，就沒有太在意
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結帳的時候問題來了，旅伴的JCB居然刷、不、過。
好吧都市傳說(?)原本就有聽說在日本某些店家M家V家的卡比較好刷，JCB有時會有問題，
只好乖乖拿現金出來付錢。

同時發現刷不過的時候結帳櫃檯的店員溝通有點問題，英文怪怪日文也怪怪，
好像是個歪國仁來著，
強烈要求對方幫我們刷其他的結帳櫃她也不願意，一直搖手說其他也會是一樣的結果
（這點我就覺得頗妙了，之前跟別的朋友去旅行，如果不是顯示額度不足只是error，
卡刷不店員多少會去試別的結帳櫃）
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最後就是退稅了。（買零食不小心買到退稅啊哈哈）
退稅櫃檯的韓國人一邊抖腳一邊用很神秘的服務態度一邊咂嘴一邊看我們的護照，
並拿走我們的商品，之後就導引我們排隊。

終於排到我們退稅的時候，我和旅伴發現不太對勁，
這間唐吉軻德的免稅貨品居然是在背後包裝的啊啊啊啊啊看不到啊啊啊

店員們是完完全全背對我們在包裝的啊啊啊

漏包或是包了什麼東西進去，完全沒辦法當下直接察覺

（可能我去過的分店比較少間，但我從來沒有看過在背後包裝的分店）

再來就是退稅金額退錯，我和旅伴全部都買零食所以全部都是消費財，
照理來說5000就可以退了，而且不需要分開計算（都只是消費品沒有一般品）
原本要退564日圓，退成500日圓出頭
馬上用日文詢問後，他們就找了一個講英文的店員來解說，
這位店員也是外國人，日文不太能溝通。
據對方說的意思，是我們商品含消費財和一般品，因此無法全退，
問題是裡面真的就只有零食（大人的香菇巧克力、抹茶餅乾、咖哩包等等）

三個外國人店員就這樣擠在櫃檯一直跟我盧說我商品裡面就是沒辦法全退，
我想盡辦法請他們解釋那結帳物品內有哪些一般品，指給我看，
三個店員就去找日本店員了。

日本店員把我們已經結帳包好的物品左右翻看了一下，
向我們解釋可能有漏刷的狀況，
最後是全額退稅了。

其實稅額才差不到2x台幣，原本也只是想要個說明而已，
沒想到一路被溝通障礙的店員磨掉30分鐘以上...


回去之後發現分開結帳的另外一位旅伴稅退錯、商品沒有被全數包入免稅袋
又是另外一件事了QQ

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推 gn0481914:你知道北極熊為何不吃企鵝寶寶嘛?                       07/10 00:45
推 Hiwcn:為什麼?為什麼?gn大快說~                                   07/10 00:56
推 AngeLucifer:                 因為機票很貴                       07/10 01:19

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1520048445.A.03D.html
推 cowking520: 建議你下次去天王寺或新世界mega店
好的，我會納入地圖清單TT
之前去道頓堀那間大間的，除了人多之外我覺得結帳、退稅都很正常啊，沒想到...

推 kuma103t: 覺得不值得，時間都被浪費了 >"<
推 a0652qj: 應該一開始就叫日本店員的 就說無法溝通  真的很敗興…
很後悔沒有在日本拿出奧客的氣勢，直接叫他們日本人店員出來(?
好想對宮美春掐的店員タメ口(x

推 hanrice: 唐吉軻德真的蠻黑的，建議別去
推 dorami1015: 不喜歡道頓崛的
推 ccprika: 這家真的蠻糟的 連續兩次有人故意把很小的商品丟到我的
→ ccprika: 購物籃 結帳一不注意就多付錢又拿到無用的東西
推 lasslass: 北海道唐吉軻德回飯店對帳單發現多了一樣根本沒買的項
→ lasslass: 目，重點是我連東西都沒拿到...
推 Qweilun: 被多算錢過 苦主幫推
→ laechan: 只去過一次，體驗蠻差的，後來都去大國了
等一下苦主也太多了吧

推 rockshark: 推一下新世界店，上次經過道頓堀小小一間爆多人，新世
→ rockshark: 界幾乎可以在裡面推著推車跑(皆為平日)
→ boii0707: 唐吉軻德動線真的很糟糕，念在24時營業
同推動線糟糕，我們那天也是念在11點多了，所以才會去唐吉軻德買要送人的零食

推 uniko722: 好恐怖    ，下次去大阪一定會注意這家雷店
真心雷，希望我們遇到的災情可以讓大家避開雷店TT

推 fman: 推新世界mega店，住新今宮一帶要逛很方便
推 Ajyumi0711: 月經文
呃，我發文之前有先查過了，沒有很多災情文啊

→ fman: 至於原po講的這種觀光景點的唐吉軻德，能閃則閃啊
以後我去之前我要先看GOOGLE的評價...原本想說就像是光南開很多分店而已，
應該不會差太多，唉大意惹

推 h6451277: 結帳動線非常奇怪！藥品有專門的櫃檯，樓上電器也是，
→ fman: @Ajyumi0711 不要你以為是月經文就是啊，可以搜尋標題標題
→ h6451277: 先在樓上結完電器、再去結藥品、最後結食品...總共跑了
→ borriss: 這家下午沒什麼人 晚上全都觀光客排超長
→ borriss: 還好只買超特價的藥品沒幾個人排
推 cocosu: 只要人多就很難不出紕漏，結帳一定要刷一個裝進去一個才
→ cocosu: 不容易出錯，之前在淺草松本清只買5瓶wakamoto，老的日本
→ cocosu: 店員key成8瓶，還好我立即在櫃台質疑價錢不然虧大了不說，
→ cocosu: 影響接下來旅程才事大
其實後來想想這種出國玩，被收錯小錢可能還算事小，
退完稅貨品沒給對，到時候海關抽查數字不對最麻煩囧

→ abluelion: 大國不是也上新聞了…
推 benny860565: 是樓上有國產牛那間吧！四月正要去吃！
推 s678902003: 要逛唐吉真的要挑人少的，動線也不太好...
推 rockshark: 樓樓樓上說到大國，之前看到板上關於多刷或拿空盒的情
→ rockshark: 況，十月去結帳時就有特別注意，當時是一個韓國人結帳
→ rockshark: ，結的非常用心每一個款式跟數量都會唸一遍，然後把空
→ rockshark: 盒換掉的商品給我確認，當時買超多也是開朗的跟我核對
好佛哦我上次去玩也是遇到一串佛心店員
這次就遇到一堆雷包QQQ
我是不是出國沒有看黃曆所以才…(x

推 jokerf: 唐吉軻德札幌的貍小路店也是背對客人包裝，實在不愛唐吉
→ jokerf: 的免稅包裝安排，很容易拿錯也很容易漏包
推 kakashi1006: 原PO秀秀 唐吉軻德一直都很雷 所以我都不去QQ
推 Gakuma: 這間態度真的很差，結帳動線也很爛
推 echociel: 不是ダメ口，是タメ口
啊啊啊原來我一直眼ㄆ一ㄚˊ，糗QQ

推 ivanxx0633: 動物園前站那家不錯逛
推 ss80468: 激安殿堂每次去都會逛，專找一般團客去不到的店就差很多
→ ss80468: 了
推 racoon151: 上次去京都的鄉下的小藥妝店 買到超便宜的藥妝。但後
→ racoon151: 來行程最後一天也還是有去心齋橋的唐吉軻德，因為要幫
→ racoon151: 朋友買東西，只好在那邊統一採買，也是排隊排很久.....
→ racoon151: 男友有小碎嘴一下XD
推 LOVEOEO49: 上次在新宿東南口當下沒有核對 回國才發現沒有退到稅..
推 luismars: 漏包商品簡直是犯罪了吧...
漏包那個可以叫警察惹真的

→ laechan: 那間動線很差是真的
推 Griffey168: 以上次去貍小路店的經驗，唐吉訶德的藥粧比較貴。它
→ Griffey168: 的某些商品未稅價是對面藥粧店的含稅價。
推 Grecie: 我之前一大早八點多去，人很少還好沒遇到這情況
推 cowking520: 我覺得唐吉的定價機制是依照地區，像難波附近的店都
→ cowking520: 比較貴，我住在動物園附近每天去新世界mega買日用品
→ cowking520: 跟肉類蔬菜都比玉出跟其他家唐吉便宜
推 nairod: 有聊過天的台灣人在十三的分店打工，他說觀光熱點的唐吉定
→ nairod: 價會刻意拉高一點
推 callling: 動線差.人太多.有些物品都太廉價感.退稅包裝機制很差
推 bbbb4520: 去過名古屋電視塔附近那家..很擠很難逛..唯一好處是要買
→ bbbb4520: 的東西可以一次買好扛回飯店
→ borriss: 啊 不對 我上面說的是千日前店  御堂筋店剛開幕去過而已
→ borriss: 名古屋尾頭橋那家比較好逛 價格就真的各店差異大
推 eva199210225: 感謝原po告知～決定要找其他評價較好的分店了！
推 dawnryochi: 這家真的超雷！
推 kk87822: 新世界那間還不錯，其他好像就不怎麼優了
→ s678902003: 動物園前駅的那家真的不錯
推 hsiung78: 推梅田本店
推 abbottwen: 同家店我比較幸運，免稅品是被少算到錢，隔天拿去處理
→ abbottwen: ，結果因為要拆免稅包裝，沒有任何店員能處理，只好請
→ abbottwen: 我拿回去，連我要補差價都不肯XD
推 Ajyumi0711: 總之這間真的雷，能不去盡量不去
推 HATAzero: 廣島那家不錯，2/15下午免稅櫃台沒人，加折扣合力43多一
→ HATAzero: 罐
→ chiuchiu58: 覺得刷卡不過的部分不是店員的問題，只有退稅部分
→ chiuchiu58: 可能是店員沒處理好而已，沒到大雷店這麼誇張
→ chiuchiu58: 而且無論去哪間賣場，不管是台灣或日本，買很多店員
→ chiuchiu58: 都可能會算錯，所以之後去大採購，結帳前都會先全部自
→ chiuchiu58: 己算一遍，這樣子就不會錯了。
推自己也要再對一遍，畢竟拿出去之後就會比較尷尬了
不過信用卡那部分我覺得店員也很奇怪，刷卡機其實是會報錯誤碼的，
除了比較沒有疑問的餘額、額度不足，或是爭議卡外
一般的「連線問題請再重試」或「無法讀取」其實可以去嘗試別的機台
我自己在台灣就有店員會幫我去刷別台機、
先前去日本其他旅伴遇到類似狀況店員也會嘗試別台機
就這樣直接被很確定的說鐵定刷不過算是第一次。

然後退稅退錯這點我覺得的確東西一多算錯人之常情，畢竟不是機器
只是當店的處理能力太差，我們才買7000多日幣的東西而已，
免稅櫃檯就可以無法確認裡面有多少非消費財的東西以致浪費近半小時，
是我覺得最雷的點。(其他還有店員態度啦，本文提過就不再贅述)

→ YuuYaJem: 往觀光客不會去的店去就對啦
→ hina040709: 在這家很容易被多刷商品（個人經驗
→ Hydra2563: 為什麼都會想進去唐吉軻德？說實在並沒有比較便宜…而
→ Hydra2563: 且裡面很混亂，住在日本從來不會想進去消費…
哈哈，同行旅伴曾在崎玉縣的大學短期課程待過一段時間，
期間認識的日本大學生覺得當地的唐吉軻德價格滿實惠、零食種類也多，
所以都推薦短期課程的台灣大學生們都去那邊買，
所以這次在大阪我們才會也選擇唐吉軻德，
不過沒想到不同地域的定價與店員素質差距之大(ry

→ borriss: 通常去找奇怪的東西 然後就是開得比較晚
→ jokerf: 回樓上，出國旅遊時間有限，時間就是金錢，唐吉軻德可以
→ jokerf: ㄧ次買完，重點是24小時...
推 gh316: 這間動線真的差，然後外國人店員很多，日文又不好，結帳真
→ gh316: 的要一直盯著
最讓我崩潰的是外國店員日文不好啊啊啊啊，我英文也沒有很好啊啊啊
都因為英文不好選擇跑去日本玩了為什麼要這樣逼我～～～～

推 candaptt: 東京的都不錯，印象大阪的苦主較多
推 kwinner: 24h 就贏了
※ 編輯: gulesmoon (118.170.81.218), 03/03/2018 21:08:46
推 vaseline88: 最近在上野附近的購物也是背對著包商品 退稅時被中國
→ vaseline88: 店員酸買這麼少也要退 買8千多日幣說
推 tqsmm212: 上禮拜去心齋橋道頓掘附近看一看只有大丸百貨後面那間su
→ tqsmm212: ndrug比較普遍便宜，大國每間價格不一定一樣，還有不能
→ tqsmm212: 合併在優惠的，心齋橋門口那間，有些還比松本清貴
→ tqsmm212: 唐吉軻德進去兩間都不想逛就出來了
推 cuteama: 13那一家我之前逛還可以
推 GEANS: 大阪只推新世界店
推 eric791112: 其實不管驚安還是大國最好的購買時間就是清晨到上午這
→ eric791112: 段時間，最舒適啊~
→ eric791112: 現在去都排一天清晨驚安，早餐拉麵再接大國，完全不用
→ eric791112: 排隊，晚上開始到凌晨滿滿人潮太可怕惹
推 gn00093006: 之前半夜經過最大那家人還是好多 所以早上五點自己跑
→ gn00093006: 去逛 幾乎沒人
→ MinusD: 貴的我都挑旅館附近便宜的分好幾批買，至少不會出錯
→ joey0602: 覺得唐吉軻德沒有比較便宜啊…人又很多…
推 eric6210: 通天閣附近那間還蠻不錯的
推 sinben: 真的不建議去唐吉柯德
推 boii0707: 算一遍價錢對了，卻漏包了
推 bidaq: 想知道唐吉訶德在夯什麼+1 既不便宜又極度觀光客取向
推 YEHCHERRY: 真的是去一次就不會想再去了，動線不流暢又超多人
推 milk8144: 在這逛街真的很累......
推 kuter: 時間問題阿 又不是每個觀光客都可以走遠一點到地區超市
推 geoemia: 過年去京都車站後站那間買，合力他命3980稅前，能刷卡
→ geoemia: 我找不太到其他地方有這麼便宜的價格了XDDD
推 s678902003: 唐吉軻德就是方便啊,24小時營業又可以一次買齊各類型
→ s678902003: 的東西
推 UCCUM: 推一下梅田本店剛去完覺得還是不錯 早上人少好逛
推 seaice: 推一個!今天才發現有這篇勸世文，我也中招了
→ seaice: 今天回來發現短少一支代買的隔離霜，2800JPY
推 angel0214: 唐吉服務超爛