推 pz5202: XDDD 你還敢用expedia喔......只能說你活該了！ 03/31 01:23
→ pz5202: 拍拍！我上次Friday活動已經被陰過了！免疫了XDDD 03/31 01:24
→ BingLing: Expedia就是不到真的入住前 都無法支道有沒有定到房 03/31 01:28
推 vilico: 看來原po沒跟到上次的黑五事件 03/31 01:34
→ akamewl: 以前用AGODA BOOKING沒出過問題，想試試別的.看來錯了 03/31 01:34
推 conniepai: agoda訂美國，班機凌晨到，超賣沒房間 03/31 01:35
→ akamewl: 請問後來AGODA如何處理呢 03/31 01:45
推 eatfish: Expedia超爛 03/31 02:08
推 NSPS6150: 這個爛貨直接取消訂單的還有人要用 03/31 02:29
推 buyerko: 上次被活動搞過，終生拒用 03/31 02:35
推 lunarblue: 用Expedia訂過幾次，沒出現問題過，不過我都會事先寫信 03/31 03:04
→ lunarblue: 去飯店reconfirm，所以也用過agoda/booking/Hotels也是 03/31 03:06
→ lunarblue: 沒出過問題。基本上這些訂房網站都會有出包的可能，只 03/31 03:06
→ lunarblue: 是頻率如何以及是不是你遇到而已，出包了，下次就不要 03/31 03:07
→ lunarblue: 再用就好了(當然適當的補償要求是一定要的) 03/31 03:07
推 whitedevil: 退款+補償是最基本的，拖了這麼多天連退款都不處理 03/31 04:03
→ whitedevil: 直接走銀行爭議款流程吧 03/31 04:03
推 leoletw: 大家都忘了黑色星期五的事件嗎！這家已經被列為永久黑名 03/31 04:29
→ leoletw: 單、打1折我都不會再訂 03/31 04:29
推 leoletw: 找消基會完全沒有用，他們公司根本不會排人出席、訴訟也 03/31 04:33
→ leoletw: 是完全不理會、 03/31 04:33
推 o1234567899: 境外公司 台灣最多也只是個窗口辦事處，沒人會鳥消基 03/31 06:11
→ o1234567899: 會出席通知書。 03/31 06:11
推 Afafa: 你不是運氣不好 是沒做功課才選他們 03/31 06:15
→ chemiblue: 黑五活動怎麼感覺是鄉民自己吃不到眼紅在那邊講... 03/31 07:20
推 yanagawa56: 樓上那叫權益，敢推優惠就好好遵守遊戲規則而不是全民 03/31 07:39
→ yanagawa56: 公測完後，跟大家說公測是假的，然後連補償措施都沒有 03/31 07:40
→ yanagawa56: ，特別是有人當天才被取消，換個立場是你的家人，我就 03/31 07:41
→ yanagawa56: 不信你會這樣講~~頗呵 03/31 07:41
→ gdefend: 勇者，經過黑五後你居然還敢在這訂?能隨便自行取消訂單 03/31 07:49
→ gdefend: 的訂房網有人趕用我也是呵呵。這間永久拒絕往來，一折都 03/31 07:49
→ gdefend: 不訂，誰知道會不會再來一次現場沒房? 03/31 07:49
→ nickylee: 是找 消保會 (行政院底下機關) 03/31 07:51
→ nickylee: 消基會 (民間團體機構) 03/31 07:52
推 craig: 消基會只是民間機構沒用，消保會才有用 03/31 07:57
→ cute442: Hotel.com跟他是同一家喔 03/31 07:58
→ milk250: 上次黑五事件讓人大開眼界 此生永不會用這個網站 03/31 08:00
推 petitebabe: 我用他訂過華航機票，訂完馬上打給華航確認 03/31 08:34
→ flosser: 黑五事件後可信度負100的網站，取消訂單真可怕。 03/31 08:39
推 isma2266: 上次用完expedia 訂完房，信用卡隔天就收到疑似被盜刷 03/31 08:46
→ isma2266: 的現象，趕緊換卡 03/31 08:46
推 sukikunai: 拒用expedia，有跟飯店確認也沒有用啦!還不是被取消 03/31 08:49
→ sukikunai: 之前黑五那次聯不能退房的飯店都被expedia取消了 03/31 08:49
推 millie545: 二月出國才剛用expedia耶，感覺沒什麼問題，只是我訂 03/31 08:53
→ millie545: 完有先寫信去給飯店確認～（感覺訂房系統都有可能出包 03/31 08:53
→ millie545: ，還是要自己多做幾步自保比較好） 03/31 08:53
推 stonevirus: 黑五訂不能退房的渡假村沒被取消路過 03/31 09:05
→ stonevirus: 擔心了好久... 03/31 09:06
→ knmtou: 跟消基會申訴沒用吧，要找的應該是消保官吧？ 03/31 09:08
推 conniepai: 飯店經理提供的方案是40公里外的飯店，我們拒絕了，後 03/31 09:23
→ conniepai: 來有退款和其他客人超早退房我們進去使用，其實還有一 03/31 09:23
→ conniepai: 個獨身客也沒房間但有前一組checkin的願意讓她一起住。 03/31 09:23
推 conniepai: 因為是國定連續假日所以那晚爆滿，但美國人似乎可以理 03/31 09:26
→ conniepai: 解，沒有爆氣 03/31 09:26
推 leftwalk: 這間之前很黑阿XDD 03/31 09:29
推 yabii12: 黑五後再怎麼特價也不敢買了! 03/31 09:59
→ thomaschion: 之前出事你還要用 03/31 10:02
推 sunny6: 我也是訂完隔天直接寫信問飯店，還是多層保障好 03/31 10:46
推 yvonnewu: 請問上次的黑五是什麼事件呀 03/31 11:15
推 tatibana31: 黑色星期五促銷，然後之後說訂單不算數....無補償 03/31 11:17
推 sinben: 這一家真的很雷 少用為妙 03/31 11:20
噓 arrfu: 黑五事件後直接黑名單，寧願訂貴一點的，爛網站 03/31 11:20
→ arrfu: 他們臉書抱怨還會被砍文封鎖 03/31 11:21
推 nicejelly: 所以我網路訂完房都會再去信飯店確認，這很基本不是？ 03/31 11:45
噓 cookie20125: 黑五之後沒人敢用吧 ㄏ 03/31 11:52
噓 blackdevil: 訂完還要再跟飯店確認有無訂到……這根本是煩人吧， 03/31 11:55
→ blackdevil: 說的好像是應該這樣做 03/31 11:55
→ blackdevil: 什麼叫訂房系統都有可能出包，愛用有問題的expedia才 03/31 11:56
→ blackdevil: 會吧 03/31 11:56
推 lunarblue: 很多家訂房系統也都有出過包好嗎?不知道可以去google 03/31 11:57
推 kc304: 哇 以前我買過，可能運氣好才順利。 03/31 11:57
→ lunarblue: 至於訂完後要不要reconfirm是你的自由啊，不想這麼做就 03/31 11:58
→ lunarblue: 不要做啊，反正就祈禱你每次用的訂房系統都永遠不會出 03/31 11:59
→ lunarblue: 包就好，反正reconfirm麻不麻煩跟訂房出不出包到最後都 03/31 12:00
→ lunarblue: 是你要承受的 03/31 12:00
→ lunarblue: 願意去reconfirm的人就是要再降低風險罷了，而且也可以 03/31 12:02
→ lunarblue: 順便問寄放行李、用餐方面的事~~ 03/31 12:04
推 lunarblue: 大多數人也都不會reconfirm，我也就是寫我的作法，我也 03/31 12:07
→ lunarblue: 沒要求原PO或所有人都要這麼做 03/31 12:07
→ lunarblue: 就是某中國訂房網因為報價低也很多人再用啊，很多人覺 03/31 12:09
→ lunarblue: 的風險高，但也有人願意承擔這種高風險高獲利的模式， 03/31 12:09
→ lunarblue: 人家自己做reconfirm，也可以既想低價又降低風險啊，手 03/31 12:10
→ lunarblue: 段方式很多，就看你對於風險的承擔能力 03/31 12:10
推 blueash: expedia跟ctrip都很常出包 其他家也是會出包 但是相對少 03/31 13:44
→ blueash: 請找消保官 消基會是民間組織沒用 03/31 13:45
→ eva199210225: 我覺得訂完房之後，再跟飯店確認沒什麼不對啊！可以 03/31 14:19
→ eva199210225: 在出發前確認自己的行程，以防萬一啊！ 03/31 14:19
推 Minilla: 上次事件之後一直寄三折優惠通知 媽的誰還相信 03/31 14:32
推 rushfudge: 免費入住在考慮, 再訂另一間飯店 03/31 14:37
→ spring28892: 黑五那次最後最後沒退手續費給我 只說請我提供正確 03/31 15:08
→ spring28892: 的訂單編號 但我是截系統圖給他 代表系統整個壞了 03/31 15:08
→ spring28892: 從此列為黑單 booking跟agoda訂過好幾次都沒這問題 03/31 15:09
推 mumuanego: 我無論用什麼訂都會reconfirm 03/31 15:24
推 jeff52: 個人認為旅館還是要跟官網訂，跟這種訂房網站訂總覺得怪 03/31 15:48
→ jeff52: 怪的 03/31 15:48
推 lunarblue: 就是風險啊，風險有高有低，很多時候訂房網都比官網便 03/31 16:16
→ lunarblue: 宜啊，但這種便宜的背後也代表須多經過一層的程序，自 03/31 16:16
→ lunarblue: 然就會出錯的可能，不同訂房網的出錯頻率個有高低，但 03/31 16:17
→ lunarblue: 我想也沒有哪一個訂房網敢說永遠不出錯，出錯的結果就 03/31 16:18
→ lunarblue: 是影響到消費者，這就是風險，至於reconfirm只是消費者 03/31 16:18
→ lunarblue: 這端用來降低風險的方式罷了，選擇你認為"好到永遠不會 03/31 16:19
→ lunarblue: 出錯的訂房網"也是你降低風險的方法，但不管何者，總不 03/31 16:20
→ lunarblue: 會是零風險 03/31 16:20
推 gdefend: 黑五事件，很多人訂完後有跟飯店確認，飯店也回覆有訂單 03/31 16:56
→ gdefend: 。過幾天e片面取消黑五訂單，有人再跟飯店確認，得到飯 03/31 16:56
→ gdefend: 店回覆此筆訂單已取消。這種情況你跟飯店確認有用????它 03/31 16:56
→ gdefend: 有幫你訂啊，然後它又取消啦。e想取消就取消，你跟飯店 03/31 16:56
→ gdefend: 確認再多次都是屁，因為訂房的是e不是你，所以取消權在e 03/31 16:56
→ gdefend: 手上，它想取消這筆訂單就是不算數 03/31 16:56
推 mathrew: 你還敢用這間喔......... 爬一下文 03/31 17:10
推 l229: 不喜歡版友酸人的態度， 03/31 17:31
感謝各位板友的提醒跟經驗分享
我是這次事件之後才看到黑五事件
今天也打電話去客服處裡，轉機大概等了2X分鐘
反正客服一口咬定我不回應，MAIL也沒收到
大概講一下下他會放兩分鐘的音樂給你聽，要有耐心聽，我聽了好幾次
反正他們對話有錄音，我去信也都有留他們自動回覆的信件
現在還在處裡中就是，電話講了快一小時還是沒下文
※ 編輯: akamewl (118.160.166.112), 03/31/2018 18:18:15
推 cacaya: 提醒一下原po最好自己錄音，之前我打客服結果他說他找不 03/31 18:40
→ cacaya: 到之前錄音，就直接推翻之前打客服的結果 03/31 18:40
推 blackdevil: 我用jalan那麼久都沒事過，有事嗎 03/31 23:00
推 gamemamy: lu大作法沒錯啊，再確認一次沒什麼不對，代表細心避免可 04/01 00:41
→ gamemamy: 能發生風險啊，又不是在訂房網訂就不能在跟原飯店確認！ 04/01 00:41
→ gamemamy: 確不確認都是自己選擇的 04/01 00:41
推 Jo: expedia辦公室在台北101，不是真境外公司 04/01 16:34