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日期︰2017.02 發生交通工具︰中部國際機場 ⇔ 京都 (在四日市換車) 剛好看到鄉民在發遺失物的文,讓我分享一下當時的解決方法。 其實這是發生在我朋友身上的故事,他在四日市換巴士的時候把行李忘在車上,就這樣跑去搭了前往京都的巴士= = 然後他馬上打給我請我幫忙聯繫...(我當時在打工渡假) 首先我的日文程度只有N4,所以我接到消息當下很頭痛,只好趕快查單字(四日市怎麼唸行李箱怎麼念之類的XD) 查到三重交通㈱四日市営業所的電話打過去,我跟他說我朋友剛剛搭機場到四日市的巴士忘了行李,他現在又前往京都了,請問該怎麼辦,大致就是這樣。沒想到我的破日文對方聽的懂XD 對方馬上問說行李箱長什麼樣子,我說黑色普通大小,然後他跟旁邊的人講了幾句話,過了幾分鐘後,他說找到了,現在已經把行李箱送上往京都的車上預計幾點幾分會到,請我在什麼什麼地方領取。 此時我慌了XDDD他講的細節我聽的不是很懂QQ,我當下靈機一動!跟對方說你們的e-mail是什麼?對方就報了e-mail給我,這裡超級痛苦,他們的英文超級不標準啊!!!! 拿到信箱後我馬上寄信,內容是︰ 手荷物忘れのお客: すみません さっき 電話の呼び出した どこに京都駅荷物を取りですか? 時間は? (文法什麼的就別在意) 對方回信︰ 本日は三重交通高速バスをご利用いただきありがとうございます。 お問い合わせいただきましたお忘れ物のスーツケースですが、そのものと思われる黒い ケースを近鉄四日市駅16時00分発の京都行きのバスに渡しました。 京都駅到着は17時46分の予定です、道路状況により遅れる場合もありますので、お待ち いただく事もあると思いますがよろしくお願いします。 京都駅の到着場所は、本日 ****様が降車いただいた場所と同じ京都駅八条口H2バス停 です。ご都合がつかなければ、またご連絡ください、よろしくお願いします。 好的~我的目的達到了,用email至少可以看到漢字!! 這裡有個很感動的地方是,行李箱坐上4點的車,但其實我在要信箱的時候早就超過4點,所以三重交通在確定行李箱是我朋友的款式時馬上同步處理,而不會又要再等到下ㄧ班車。 我朋友之後順利拿到,結束這個超麻煩的戲碼.... 後來我發現三重交通其實有第二封信寄給我,時間是車子快到的前10分鐘,內容是車子已經快到京都車站,會按照預定的時刻抵達,車子的編號是多少,請在稍等一下。 看完覺得超級佩服如此日式服務,隨時回報進度安撫乘客遺失的心情。 總之如果大家遺失東西(希望不要)試著找到該公司的email,說不定是好方法。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.65.248 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1525886910.A.4B2.html
j700: 感謝你!有懂日文的朋友真好! 05/10 07:14
quanna195: 聽得懂對方在說什麼那種感覺真的很爽~~找回來真的棒 05/10 09:29
quanna195: 棒 05/10 09:29
ChengDemi: 車子快到還再寄一次 好貼心呀~ 05/10 10:08
QCLE: 日本人英文超難懂,新手不建議 05/10 17:26