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【7/31回報詢問客服結果】 剛剛詢問客服,說是我的信用卡驗證有問題,所以必須上傳信用卡正面照片&與卡片名字相 同的證件照片檔案,該信件是由Agoda發出的沒錯 雖然不知道卡片到底有何問題(以前也刷過幾次Agoda並未被要求提供資料),總之確認不是 釣魚信了,此次經驗也提供給後人參考 ------------------------------------------------------------------------------ 幾個月前在Agoda上訂了下個月去大阪的住宿,結果昨天收到一封確認信,但感覺怪怪的 http://i.imgur.com/3VlLEyJ.jpg http://i.imgur.com/zlIJ2rv.jpg
估狗查「[email protected]」沒有看到相關資訊,印象之前訂Agoda也沒收過這種信,想請問這是釣魚還是真的需要確認? ----- Sent from JPTT on my Sony F5122. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.218.157 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1532971278.A.C77.html
TomBrady12: 感覺是飯店透過agoda寄的罐頭信? 07/31 01:23
cawaiimaple: 信的內容是要我點連結填補充資料,不然預約會被取消 07/31 01:24
cawaiimaple: 但怕是釣魚信所以不敢點連結 07/31 01:24
cawaiimaple: 因為也有一陣子沒訂Agoda了,想說會不會是新的政策, 07/31 01:27
cawaiimaple: 但信的版面讓我覺得怪怪的(? 07/31 01:27
akanokuruma: 我沒有收過這種信件..建議問AGODA客服 07/31 01:29
yusakoji: 我用booking有收過類似的信 後來回覆完沒發生什麼事 飯 07/31 01:29
yusakoji: 店方也寄了另一封信已確保訂房 07/31 01:29
yusakoji: 但agoda我不清楚 不用agoda所以不知道… 07/31 01:30
cawaiimaple: 我也覺得還是問問客服,謝謝樓上的建議 07/31 01:34
cawaiimaple: 寄信給客服了,看是真的還是釣魚再來回報 07/31 01:43
peter700: 可能是訂到Agoda的出租套房,另類BNB? 07/31 01:50
flosser: 別理他 可能是釣魚 07/31 06:11
gogotalk: agoda訂N次,從來沒收過這個 07/31 07:36
delex0208: 沒收過+1 07/31 08:26
baoba: 最近才訂 沒收到這個耶 07/31 08:53
ice16: 最近訂飯店跟膠囊 都沒收過這種 07/31 09:07
normayeh: 我用AGODA或BOOKING訂歐洲的會有類似這樣的信 是飯店或 07/31 09:29
normayeh: 或旅館要完善信息的 07/31 09:29
cawaiimaple: 訂的是相鐵hotel,不是民宿 07/31 10:06
jewlsong: 沒收過...建議直接打給客服會比寄信回復快 07/31 10:23
jewlsong: 雖然客服電話常常忙線中 07/31 10:23
Vett: 光看寄件人無法分別的 但用google查很容易就找到類似情況 07/31 10:39
imSHERlocked: 你要不要先看一下agoda寄給你的入住憑證有沒有寫 07/31 12:15
imSHERlocked: Booking.com,如果有的話就是這張訂單是Booking.com 07/31 12:16
imSHERlocked: 轉給agoda的,這樣就有可能是住宿方寄mail給你 07/31 12:16
imSHERlocked: 然後為了確保安全問題,就直接找住宿方的mail寫信去 07/31 12:17
imSHERlocked: 問就可以知道是不是有問題了 07/31 12:17
imSHERlocked: *上面的住宿方改成飯店 07/31 12:18
cawaiimaple: 憑證沒有寫booking.com,然後剛剛看系統我的訂單是顯 07/31 12:37
cawaiimaple: 示處理中,也許是真的需要確認……我晚點再打客服確 07/31 12:37
cawaiimaple: 認好了 07/31 12:37
imdaya: 我最近有用agoda訂大阪相鐵淀屋橋 也沒收到此類信件 07/31 12:49
cawaiimaple: 訂是3月就訂了,入住期間快到了才收到此封信 07/31 13:33
homoptera: 訂agoda後,有時飯店方也會自己再寄信來,只是不會全 07/31 13:36
homoptera: 日文至少給我英文的就是 07/31 13:36
stonevirus: 訂到類似BnB的民宿有收過類似的信件 07/31 14:23
y800122155: 怕被釣魚可以開一個VM 再開連結看是什麼東西 07/31 14:43
blueslovetw: 從沒收過@@"直接問看看 07/31 15:27
soar: 剛好在agoda有訂同飯店,訂單狀態是"已確認,尚未付款" 07/31 20:59
soar: 沒有顯示處理中之類的字樣,可以先看是否收到過"預訂確認信" 07/31 20:59
soar: 因為依agoda的使用條款,只要有要有收到訂房確認信 07/31 20:59
soar: agoda就保證可入住,就算飯店取消,agoda也要提供同等的住宿 07/31 20:59
cawaiimaple: 當初訂房時已經有確認信了~ 07/31 21:01
※ 編輯: cawaiimaple (180.176.1.105), 07/31/2018 21:09:13
gaoi: 剛剛訂了下下禮拜的東京某飯店後,最後系統引導我到一個確認 01/06 05:17
gaoi: 頁面,要我上傳信用卡和ID照片,之後也收到跟這篇類似的信 01/06 05:18
gaoi: 寄件者是[email protected],但google後沒什麼資料 01/06 05:18