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不知道有沒有違反版規 違反自刪 分享一下打進虎航客服的方法: 我是用skype打,覺得在操作上可以間隔比較短的多次打進去 大概打進去會有二種模式: 1. 嘟嘟- 掛斷 2. 出現機器人客服(需要耐心才會出現) 出現機器人客服後就可以直接按兩次1,會有兩種情況: 1. 目前客服忙線中,請稍候再撥(請掛斷吧重新再來) 2. 目前客服忙線中,請耐心等待(千千萬萬不能掛斷電話!!!) 出現叫你等待的狀況真的就要等待,大概等10分鐘以內應該就會有客服接起來了。 - 希望大家都能順利改票退票成功 - 我是改票的,客服說來回可以不同航點喔(限日本航線) 例如可以台北-岡山 去 + 東京-高雄 回,這樣是可以的 但退票改票僅限一次,改票後將不退款,建議大家想清楚再打。 以上~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.197.5 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1536117636.A.14A.html
JonesF: 我耐心等待後面的音樂已經響了一小時了。 09/05 11:24
shever0307: 剛剛在客服機器人等待了一個多小時還是被掛斷.. 09/05 11:25
cirism: 那可能我比較幸運,打進去2次都不到10分就轉客服 09/05 11:25
cirism: 第一次麥克風沒聲音... 09/05 11:26
lilyxu: 我比較好奇 九月底前未知數,現在買不便險有用嗎? 或是 09/05 11:27
lilyxu: 現在買飛大阪機票能改期嗎? 只是好奇 09/05 11:27
b9633078: 我跟樓上一樣,大約九月底。我還在觀望耶>< 09/05 11:28
shever0307: 但還是謝謝分享,希望班機較遠的人可以先不要打讓明 09/05 11:31
shever0307: 後天飛的先更改機票,謝謝 09/05 11:31
cirism: 大家多點耐心吧,虎航處理的方法已經是廉航很好的了! 09/05 11:33
suzukihiro: 15號飛 我也不知道到底要改怎樣 = = 乾脆退款 09/05 11:33
carrie10014: 我有人工改好班次 等待信件確認 想問有人收到更改後 09/05 11:40
carrie10014: 的確認信了嗎? 09/05 11:40
cirism: 確認信直接用原本的訂位代號去官網看,官網可以寄。 09/05 11:53
tsuyoshi5124: 剛剛打進去了~如果大家有跟朋友一起訂的可以一起 09/05 12:03
peezhu: 請問去程回程都在虎航改票期限內,我可以先改去程的改飛 09/05 12:03
peezhu: 到名古屋,回程先不改之後還可以改嗎? 09/05 12:03
tsuyoshi5124: 更改~但會確認每個人的個人資訊及訂票代號 09/05 12:04
tsuyoshi5124: 我是來回一起改的~建議直接問客服小姐~ 09/05 12:05
cirism: 只能改ㄧ次 09/05 12:12
wudahui: 有收到確認信了 09/05 12:15
shever0307: 打通了也收到確認信! 打了3個小時 09/05 12:31
shever0307: 大家不要放棄 09/05 12:31
ashai: 請問電話在客服人員未接通前 會收費嗎? 09/05 12:51
astraggler: 一樣skype打,完全打不進去QQ 09/05 13:09
carrie10014: 到官網確認了 謝謝大家 09/05 13:11
calvin0812: 收到確認信 將班機改到名古屋 真的要有耐心 09/05 13:20
jucci9734: 我是10月中要去大阪,不知道那時候的狀況如何是好 09/05 13:20
c06et: 想問大家有產生費用的部分嗎? 因為客服跟我說改完會看到 09/05 13:34
c06et: 有費用產生,叫我不要管他過幾天會人工處理掉~然後我到現 09/05 13:34
c06et: 在還沒收到確認信 ,重寄也失敗!!https://i.imgur.com/qr 09/05 13:34
c06et: vm0HG.jpg 09/05 13:34
c06et: https://i.imgur.com/eVAYvti.jpg 09/05 13:34
我的是沒有費用,可以先在官網看行程是不是已經被改正確了。 確定後再按寄確認信,中文不行的話可以試試看英文。 ※ 編輯: cirism (1.173.146.115), 09/05/2018 14:02:23
carriechu: 請問如果要退款,只要填表單就好嗎? 09/05 14:05
ring6001: 改好了!!!感謝這篇,然後同張訂單只要有一趟在範圍 09/05 14:11
ring6001: 內,去回點都可以一併更改 09/05 14:11
ring6001: 大家注意如果幫朋友改,要有訂位代號,英文拼音,護照 09/05 14:12
ring6001: 號碼,出生年月日,信箱的資訊才能一起更改噢 09/05 14:12
bzxbz: 感謝分享,剛剛已成功打進去 09/05 14:20
LYL0113: 感謝分享,打了半小時才打進去,已更改成功 09/05 14:46
amei80010: 還沒收到確認信+1,申請重新寄也沒辦法,各種語言都試 09/05 15:26
amei80010: 過 09/05 15:26
可以先用原本代號上官網看行程,沒錯應該就沒問題。確認信多試幾次囉!
QkooQ: 幸運 09/05 16:14
yyaa: 請問虎航skype要怎麼撥?帳號是什麼呀? 09/05 16:32
用SKYPE打電話的意思是用SKYPE打虎航的電話(需要儲值金額進去) 應該用一般電話也可以啦,只是提供大家一個選擇(原本就有儲值的人 ※ 編輯: cirism (1.173.146.115), 09/05/2018 16:43:47 ※ 編輯: cirism (1.173.146.115), 09/05/2018 16:47:14
kevin0325: 9/7改飛名古屋更改成功 需耐心等候QQ 09/05 16:46
yettiehsu: 早上在線上等了半個小時,終於更改成功,也收到確認信了 09/05 16:58
sherry889997: 打了好幾個小時終於打進去~ 改成名古屋去 岡山回來 09/05 17:14
sherry889997: 了~ 還多玩了一天~ 09/05 17:14
ladiva: 九點準時開始撥打電話,打了一整天都不通,覺得無奈 09/05 19:12
jimmylin723: 剛剛等了一小時,被掛掉,現在又重新等候...無奈 09/05 19:19
maikmyidol: 這篇讚很有效 我第一次進入等候迴圈時等了一小時然後 09/06 00:09
maikmyidol: 被掛掉 第二次3分鐘就接通 似乎也有點運氣成分? 09/06 00:09
miffy6320: 看完整篇再撥個二十通真的給我等到了請耐心稍等 聽到真 09/06 02:26
miffy6320: 的聲音差點沒哭出來 09/06 02:26
happygo5210: 9底後如可起降 10月上旬大阪機票 怎辦 感覺現在不適 09/06 22:45
happygo5210: 合去 09/06 22:45