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原本是預計禮拜六出發去札幌的 但現在這樣的狀況就算飛機有飛看起來也不適合去玩 因此確定取消這次行程 去是搭明天禮拜六的酷航:桃園到札幌 回來是搭下禮拜三長榮:札幌到桃園 長榮查了下大概就一般航空那樣 退票就送他一千塊 酷航現在好像還沒有官方正式的消息 但在上一篇推文有看到版友說新千歲9/9前的都可全額退? 試過客服電話等了很久就是沒人接 長榮的話我想下禮拜三應該不可能停飛 只能送他一千塊退票了 酷航這裡禮拜六感覺很尷尬 似乎有可能照飛 畢竟今天新千歲國內線大致上是恢復了 想請問酷航有辦法怎麼處理嗎? 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.25.228 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1536284785.A.4B4.html
s870622: 公告還沒出來這裡怎麼會知道XD 09/07 09:51
kiie: 打客服半天就是打不通@@ 感覺資訊好混亂 09/07 09:51
evilangel: 狀況不明真的很讓人心焦...原來電話打不通 今天本也想 09/07 09:55
分享下最新的情形 剛不死心再試一次竟然馬上就接通了 客服說9/9前飛去札幌的確定都取消了 有三個選項 1. 退120%的代金券 2. 退100% 用刷退的方式 3. 改其他時間 我直接選2了 不過就是要6到8周 給大家參考一下 ※ 編輯: kiie (118.163.25.228), 09/07/2018 10:03:18
manaka2015: 感謝資訊,我是9/11飛,好想退票.. 09/07 10:16
evilangel: 樓上我也是9/11飛 等待是否可以刷退取消中.... 09/07 10:17
evilangel: 也預約了租車,取消要被扣20%訂金了... 09/07 10:18
manaka2015: 樓上,還有卡在9/9前必須退飯店,不然要被扣款了... 09/07 10:31
breeze317: 我租車才真的是打沒人接,問不到能不能全額退,只能忍 09/07 11:05
breeze317: 痛先線上退被扣30%了QQ 09/07 11:05
atimchou: 有真的確定取消嗎?官網都沒看到通知 有沒有可能客服說 09/07 12:52
atimchou: 的不一定正確XDD 我是9號的飛機 感覺有可能國際線會開通 09/07 12:52
atimchou: 阿 09/07 12:52
manaka2015: 酷航目前台北飛札幌9/11附近都顯示無航班... 09/07 13:09
kiie: 根據另一個搭同一班的朋友下午打去問 改口了 說還沒確定停飛 09/07 14:17
kiie: 但是確定還是給退款 09/07 14:17
evilangel: 苦等確定停飛的消息...飛過去租車但沒油加行程也GG 09/07 14:32
ray0906: 剛剛2點40打進客服,說9/8飛札幌沒有確定取消航班,怎麼 09/07 14:49
ray0906: 差幾個小時訊息又不一樣了 09/07 14:49
pobaw: 剛打進去也是說9/8沒停飛,到底是?@@ 09/07 14:56
atimchou: 所以我說客服不一定可信XDDD沒看到官方公告之前都不一定 09/07 15:06
atimchou: 國際線感覺8號有可能恢復 我9號的飛機應該是有可能飛吧 09/07 15:06
manaka2015: 都幾點了 酷航官網還是沒更新6號以後飛札幌的航班... 09/07 16:28
我推文有說 另一個搭同一班的朋友大概中午的時候問也是說沒確定要停 但是確定可以全額刷退 我是選擇直接放棄了 現在札幌那邊看來去也沒什麼可以逛 人家就都還在忙著災後復原 想說就別去造成人家困擾了 而且我還有訂amazon的東西送到全家 還好是取貨付款的 今天用網路問amazon客服 是說就放著讓他時間到自己退回去了 還有稍微閒聊一下跟我說還好發生的時候我人不在那邊@@ 反而是我回程是訂長榮的 自願退票要扣一萬日幣的手續費... 但下禮拜感覺應該是可以正常起降了 只能摸摸鼻子認了 ※ 編輯: kiie (118.163.25.228), 09/07/2018 16:35:47
manaka2015: 我擔心JR班次減少,因為不自駕,所以想說乾脆退掉了 09/07 16:43
atimchou: 原po你在推文的回文說9/9飛札幌的都確定取消了 如果你 09/07 17:45
atimchou: 的意思是9/9以前的可以取消機票的話 改一下用詞吧 不然 09/07 17:45
atimchou: 像我就誤會以為飛機取消不飛了 09/07 17:45