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我知道虎航不能退費 但是否能因病免費延期? 昨天被車撞到腿,下個月鐵定無法成行 我也可以開受傷證明,還是真的就廢紙1張 當初買的是特價票… 今天本來想打給虎航問 客服打不通沒關係,但直接切斷是? 浪費我電話錢~ 正常來說客服都可以等待中吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.39.218 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1536818066.A.856.html ※ 編輯: zoosleep (110.26.39.218), 09/13/2018 13:54:38
chanjay: 航空版?09/13 13:55
OhmoriHarumi: 多打幾次,板友無法代替台灣虎航回答。09/13 13:56
zoosleep: 打到生氣啊,拼命掛,連讓我等候都沒有09/13 13:57
november2319: 現在改票的人很多,打不進去很正常,只能再有耐心等09/13 13:59
november2319: 待了09/13 13:59
重點他不讓我等啊,等30~60分鐘我等 但是打進去直接說線上忙碌直接切斷是? ※ 編輯: zoosleep (110.26.39.218), 09/13/2018 14:01:52
cloud741019: 客服沒打到”客服人員稍候為你服務 放音樂等待 “都09/13 14:02
cloud741019: 不算打成功09/13 14:02
幾乎所有的銀行或公家機關客服都會讓你等待,華航長榮也能等。。。虎航這是這樣,掛 1次就多浪費我1次電話錢 ※ 編輯: zoosleep (110.26.39.218), 09/13/2018 14:07:51
leftwalk: 繼續打09/13 14:09
junfanray: 機票可能很難了,看有沒有遇到佛心客服09/13 14:10
junfanray: 特價票最近號稱付改名費跟票差都不行09/13 14:11
zoosleep: 我也覺得難。。但受傷也是不想。09/13 14:16
sunkist74: 我同事癌症住院虎航也沒辦法申請退費。09/13 14:19
t298002: 個人因素基本上都不用想 拍拍09/13 14:19
zoosleep: 我沒想退費,我希望改期09/13 14:20
TheAVKing: 很難 09/13 14:21
Vett: 虎航的密技就是一直打09/13 14:23
ariel0829: 就算讓你改期也會要你補差額,差額會讓你乾脆重買一張 09/13 14:24
ariel0829: 另外,虎航不是有線上客服嗎?可以試試看 09/13 14:25
alexshie: 要嘛放棄,要嘛一直打,生氣沒有用,上次打了三個多小 09/13 14:26
alexshie: 時才通 09/13 14:26
mizuhara: 不然就是抓上班時間開頭的1~2分鐘打,那段最容易打進去 09/13 14:27
zoosleep: 謝謝09/13 14:29
jewlsong: 自己線上改期補差額...特價票無法改名09/13 14:31
jaysf: 你就算線上等 也是在浪費電話錢 板上好像有一篇虎航秘笈09/13 14:31
ts526388: 不是天災也不是虎航的人禍,憑什麼要給你免費改期? 09/13 14:33
a12375111: 個人因素就別浪費時間打客服了 會被拒絕 自己上網改吧 09/13 14:47
問好了,只能改期補浮動價差 改期的錢超過我機票錢。。 ※ 編輯: zoosleep (39.12.9.252), 09/13/2018 14:52:02
musters: 5月因麻疹疫情,我向虎航申請有退票成功,捷星改退票還 09/13 15:08
musters: 滿人性的,因直系親屬開刀住院,有退代金券,半年內使用 09/13 15:08
musters: ,總之有問有希望。 09/13 15:08
cayeh: 等下一波促銷再改期,多少省一點票價差,手續費只能吞下去了 09/13 15:14
Anyotw: 改票1000手續費 09/13 15:16
zoosleep: 謝謝建議 09/13 15:22
griffick: 特價票要嘛花錢改期要嘛改名賣人 09/13 15:39
yanagawa: 樓上人家沒說他買的是特價票啦~只是有人建議他在促銷改 09/13 16:29
yang412yang: 虎航改期1200元+票價差額+刷卡手續費。 09/13 16:31
sunkist74: 改期任何人都可以進系統改,不需要特殊狀況,不過像前 09/13 16:35
sunkist74: 面很多人講的,要補的價差通常就會放棄了 09/13 16:35
griffick: 某Y網友,文中明明有說是特價票,你裝好人前也看清楚再 09/13 16:56
griffick: 來糾正別人 09/13 16:56
koil: 幹嘛不保險 有旅遊費用取消保險 09/13 17:49
abb133aaa111: 客服真的有夠難打== 我昨天有成功一次進入等待 等了 09/13 17:57
abb133aaa111: 半小時還是沒輪到我 我只是想要有個班機取消證明阿. 09/13 17:57
abb133aaa111: . 09/13 17:57
goodnu2: 所以客服有減免手續費,但票差自付? 09/14 08:24