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作者forkid (casual walk)
看板Japan_Travel
標題[資訊] 捷星9/20取消通知
時間Thu Sep 13 16:21:43 2018
原本看到關西機場14號恢復T1營運的消息，還覺得鬆了一口氣 結果今天中午就收到捷星寄來的航班取消通知 9/20 3K721 航班取消...............Q口Q 馬上進線澳洲客服，再等待同時，也趕快連絡旅伴準備討論應變方式 等了大約十分鐘，澳洲客服確認航班已經取消，並表示可以更改其他目的地 結果只有成田跟名古屋可以選.......然後.... 9/20沒有飛名古屋的！ 飛成田的是凌晨一點，從國外趕回來要一起會合出發的友人還在太平洋上空.... 最後只好選擇退票，拿代金券。 客服表示如果有需要，可以平分退給每位乘客 處理時間5個工作天，6個月內要用掉，可以幫親朋好友訂機票的時候使用 然後我們馬上另訂華航.......2倍的機票錢啊 Q_Q 以後捷星也不會是我搭廉航的首選了，應變制度真的很差 現在只能祈禱回程的香草可以飛啊！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.27.171.123 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1536826908.A.910.html
推 yang412yang: 還是不能退費? 捷星的航線不多感覺很難用。 09/13 16:28
推 bobo622728: 捷星真的很爛 09/13 16:32
推 Vett: 捷星只能改當天? 還是你們有行程所以一定要9/20出發? 09/13 16:34
→ TheAVKing: 悲報 09/13 16:36
→ forkid: 是的，因為配合國外朋友的時間所以沒辦法改其他天飛 09/13 16:37
→ sixwing: f大，您也是台北->大阪嗎?我問客服說不能改名古屋，只能 09/13 16:39
推 sixwing: 改東京耶 09/13 16:40
推 king321321: 20號723沒收到信，連改都不能改qq 09/13 16:45
推 st808125: 同樣是9/20捷星，剛問中文文字客服，居然還回答目前正常 09/13 16:45
→ st808125: ... 09/13 16:45
推 linpin25: 20號3k723沒收到消息 app也還沒取消的說... 09/13 16:47
推 yanagawa: 拍拍~ 09/13 16:53
推 takiviva: 捷星真的很爛 09/13 17:00
推 biglarge: 航班取消還只能收代金券，好可憐 09/13 17:01
推 dichotomyptt: 為啥不飛成田改新幹線或巴士過去= = 09/13 17:03
→ dichotomyptt: 阿 抱歉 我看到要會合了QQ 09/13 17:03
→ dichotomyptt: 但其實搭新幹線的話 早上就能到了說 09/13 17:03
推 ashleyheehee: 剛剛打進去客服 她說一天就是只有兩班721跟723 能 09/13 17:04
→ ashleyheehee: 飛的話兩班就都能飛 不會有一班能一班不能的情況 09/13 17:04
推 ashleyheehee: 但我也不知道現在到底是怎樣= = 09/13 17:06
推 mergesort: 捷星這次處理態度真差 09/13 17:14
推 santalu: 我9/15的都還沒收到取消的通知說... 09/13 17:15
推 stacy920: 9/19飛的 確認中文客服只能退代金券 說最快的班機是9/26 09/13 17:29
→ stacy920: 飛 09/13 17:29
→ jackeylaw: 我9/25 QQ 09/13 17:31
→ laechan: 都幾月幾號了還在擠牙膏 09/13 17:32
推 leah198828: 9/26後才飛那我9/22不就沒希望了@@ 09/13 17:34
推 chuchuning: https://i.imgur.com/JyFZFm8.jpg 09/13 17:36
推 ashleyheehee: 9/26是確定的嗎？因為我剛問他一直給不出答案 09/13 17:38
→ ashleyheehee: 只是說 09/13 17:38
→ ashleyheehee: 機率很大叫我耐心等 09/13 17:38
推 st808125: 問了澳洲英文客服及中午客服，都回答尚未取消？到底...Q 09/13 17:48
→ st808125: Q 09/13 17:48
推 linpin25: 想問c大的復飛表可以從哪看到? 上官網只找到17號前的QQ 09/13 17:52
推 king321321: 20號723抖…… 09/13 17:58
→ king321321: 本來看到有很開心只是官網只到17號>_< 09/13 17:59
推 chaozi: 我10/10飛的都改買樂桃了 09/13 18:14
→ chaozi: 只能退代金真的好煩唷 09/13 18:15
推 ge12346: 27飛好怕 09/13 18:15
→ chaozi: 而且還有期限 整個超不爽 09/13 18:15
推 tonylaio: 廉價航空有哪家退現金的？ 09/13 18:25
推 Anyotw: 服務是要收費的 09/13 18:37
推 kci151468: 看到樓上推文15號沒被取消，那為啥我19被取消啊.. 09/13 18:44
推 hatampoy: 虎航也是復飛 但是取消18 跟20號。。我打了好久的電話 09/13 18:52
→ hatampoy: 。。改21號飛名古屋 09/13 18:52
→ forkid: http://imgur.com/yU3BpQF 09/13 19:02
→ forkid: 這是我收到的郵件通知，也有收到簡訊，捷星資訊亂七八糟 09/13 19:03
推 bing0530: 9/16飛大阪跟9/20飛回台灣都收到取消通知了QQ 09/13 19:53
→ WenliYang: 20不是有飛了嗎 09/13 20:00
推 kusosun556: https://i.imgur.com/Nywgo61.jpg 09/13 20:03
→ kusosun556: 9/20,3K723有飛哦 09/13 20:03
推 numb0327: 謝天謝地18關西有飛回來 09/13 20:14
推 eeffbbjjoo: 捷星名古屋停很久了 09/13 20:16
→ forkid: 難道捷星現在是故意惡搞客戶嗎？為何資訊如此不一致 09/13 21:28