[問題] 上野生命之樹飯店中文服務人員上班時間

[sukiyasuica (suica)]

我有透過booking網站訂到了上野生命之樹房間

想打電話跟上野生命之樹飯店確認有無預約成功

因為不會說日文和英文，有爬文發現櫃台有中文服務人員

所以想詢問有人知道櫃台中文人員上班時間嗎？謝謝

另外也有在上野生命之樹飯店官網寫信，詢問有無預約成功

但是都沒回信，如有違反版規麻煩刪除謝謝

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只要用力呼吸 就能看見奇蹟

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.108.138
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1538397363.A.D22.html
推 appiy2250: 請問信件是用中文寫還是英文，之前用中文也不會回信，
→ appiy2250: 用英文就回信了
→ sukiyasuica: 有用日文和英文都寫信問過不過四天了也沒回信
推 rebeccaday: Booking有中文客服可以打電話問
推 honobono: 可以打電話去問阿,估狗有問答教學
→ sukiyasuica: 我是想跟上野生命之數飯店確認比較放心，怕booking漏
→ sukiyasuica: 單
推 laiwallace: 我七月中入住五天，沒有遇到櫃台有中文服務人員。
→ power7: 通常都不用再次跟飯店確認吧
→ power7: 沒遇過出包的
推 babyface0708: 可以請jcb的白金秘書確認
推 fairbankslin: 去年初住過，用英文寫信去就可以了，而且我住那時
→ fairbankslin: 候還沒有會講中文的服務人員呢，順帶一提，這家遠
→ fairbankslin: 看晴空塔的視野超好
→ sukiyasuica: 剛有打電話給jcb白金秘書，他們回答只幫忙他們代訂
→ sukiyasuica: 的飯店詢問
推 theKusoStar: 你直接用英文寫信給官網的信箱就可以了 我之前在網
→ theKusoStar: 站上訂了飯店後寫信去確認。平均約一天回信(而且都在
→ theKusoStar: 台灣時間下午兩點到三點之間)
推 kinsany: 我之前在官網的お問い合わせ用日文問過，很快就回信了
推 silveryair: 我是寄到官網的mail用英文 一天內回信
→ nochewen: 用booking的網站提出問題，英文應該五天內會回覆，不用
→ nochewen: 擔心～
→ fcorners: 你是用中文寫信去的嗎……
→ fcorners: 啊 看到是日英文都有 有檢查一下垃圾郵件？
推 chingdmla: power7 請搜尋「總之Agoda毀了我的旅程」 應該是在女
→ chingdmla: 版的樣子，你就會知道為何大家都會額外確認了
推 mikimichiru: 之前在這家官網訂房，後來因為它更新訂房系統，導致
→ mikimichiru: 查不到訂單，也是直接英文寫信去問，大概2天回覆
推 MichelleHsia: 樓上我也碰到相同情況 捏一把冷汗
推 mayoru: 上週才用日文問過，當天就回信囉～速度很快