[資訊] 東橫inn check-out後未還會員卡處理方式

[tonybbbb (東方行B)]

這種情況或許真的很少碰到

不過當有一天你住東橫退房的時候

回到台灣才發現會員卡怎麼不見

這次就真的發生10月下旬

第二天住宿沒有去注意卡

回到台灣才發現卡怎麼不見

以為是不是掉在日本還是工作人員未歸還

幾天後 就收到來自東橫岡山西口右的電子郵件

以英文的方式留言

內文簡要就是寫說

當下入住的時候 員工就要把卡拿給你

但因員工疏忽沒有把卡歸還

導致卡在櫃台那邊

承認員工的事件疏忽

信件當中會有三個選項直接按一下送出

寄回你所在地的國家地址/親自會去原住宿地取回/寄送到日本其他地區

畢竟考量到後面行程不確定因素

選擇第一項

請日本那邊寄回台灣

這時候就要準備你的中英文地址、郵遞區號跟名字

寄信過去後 差不多要等1-2個禮拜以內就會收到

來自日本寄會員卡給你的信封

裡面會用氣泡紙保護

還有一張用英文留言簡單的說就是希望你以後能夠繼續使用

最後本來打算是到韓國是以新會員方式重新申請

另外 假若你未來有住東橫inn 岡山西口右的話

有問題可以直接寄mail

[email protected]

↑內文可日英

其實東橫inn都有客服信箱

只是網站上看的都是只有電話 沒有信件

這事件剛好是意外發生

不過 英文回覆的話 有可能比較慢回復

至於日文會不會馬上回覆就不知道 看有誰願意時間去試看看

這間可以裝水

第二天早上吃早餐就看到有一位老外 直接拿保特瓶去裝水

晚上詢問確定可以直接拿保特瓶去裝水...

當下看到很那悶 怎麼東京站附近新開的就被罵 反而岡山的都很歡迎orz

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.103.171
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1542551816.A.E45.html
推 ishiki: 那叫氣泡紙XD
→ ishiki: 規則是不能用保特瓶裝水啦 但是各館有各館通融的地方
※ 編輯: tonybbbb (27.52.103.171), 11/18/2018 22:43:02
→ realgenius: 看到韓國想請問一下, 東橫INN會員卡, 在韓國通用嗎?
推 pascal31219: 外國人辦的都是國際卡,我是在韓國辦卡,日本使用~
推 kazami1110: 呃 這間住過兩次都直接拿瓶子去裝耶
→ tonybbbb: 我唯獨東京站附近新開被民眾罵一次 其他都沒事...
推 a30729: 有些會直接在飲水機上貼紙條說不行
推 PZnRb: 好奇不給裝水的原因 成本考量 怕汙染?
推 fragileness: 原來東橫有分國際卡跟非國際卡？怎麼分辨啊？
推 filet: 應該有奧客裝太多了
→ ywa: 日本辦卡有在韓國使用過 可以~
推 malisse74: 怕污染也是之一吧 有人會直接把瓶口貼上去
推 asnow: 日本辦卡，韓國可用，積分照給
推 hanter: 還蠻常看見不可裝水的，而且寫中文哦，大阪/東京都有
→ pinknote: 不給裝才好 看過小屁孩裝 直接給我瓶口套進去 爸媽無視
推 Legolasgreen: 咦原來寶特瓶不行  還好我都是用保溫瓶
推 kamisaki: 寶特瓶會被規勸沒錯...保溫瓶把蓋子拿掉裝沒被講過
推 baoba: 呃 可是會員卡就是房卡啊。怎麼會沒還你？
推 wu0211: 我在東京跟大阪是用保温瓶，所以沒被唸過
→ onedollar: 寶特瓶會有衛生問題，看過瓶口抵著出水口裝水……
推 lovelock110: 有些房卡是用鑰匙
推 MPSS: 之前連住四晚大阪日本橋的東橫，或許是因為水桶很小，有貼
→ MPSS: 紙條寫中文不能裝水，但幾乎每天都有講中文的無視告示去裝
→ MPSS: ，其他人真的不會
→ realgenius: 謝謝回覆. 將來若有機會去韓國就可用了
推 core168: 日本橋的有貼不行裝瓶
→ hl73254254: 東橫inn 可以不用帶實體會員卡，安裝它的app順便會加
→ hl73254254: 送一點
推 SnowFlower: 請問東橫卡是無期限的嗎？還是一年有效而已？
推 ridesuptt: 上面是更換式水桶(？)的多半會貼請勿用自帶水瓶裝水，
→ ridesuptt: 便宜旅舍到高級日式旅館都碰到過，還好只愛喝超商麥茶
→ ridesuptt: ～
推 bill1982: 我住的東橫怎麼每間都貼不能用保溫杯裝水...
→ tonybbbb: baoba 就是當時沒留意到他沒有歸還...
→ tonybbbb: 當下以為是我掉卡 還是他沒還
推 bluesky0928: 韓國通用喔，有訂過