[問題] 酷航燕子颱風退款問題

[weixing (神遊四方)]

各位日旅版的版友您好

今年9月出關西機場受到颱風影響導致很多航班被迫取消


小弟想問一下 大家有收到酷航的退款了嗎?

我是9/10 從大阪飛回高雄航班

公布取消後可以選擇退款 我記的當初是選擇退回信用卡

當時候打去申請說6-8周

最近在看信用卡帳單時候一直都沒有看到入帳

今天打過去問 還是跟我說請耐心等候 需要6-8周

這也太久了吧 還是廉航都是這樣子嗎?

想問一下同期選擇酷航的各位 有人收到退款了嗎?

感謝 如有不妥 我將自刪文

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.168.27
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1543906964.A.D09.html
推 emil5201314: 可預期8週後我會在這邊問同樣的問題…QQ
希望不要阿
推 qvs8: 樂桃國內線的退款上週才收到，都將近3個月了
可是我樂桃國際線很快就退給我了
※ 編輯: weixing (140.116.168.27), 12/04/2018 15:15:10
推 juiceaa: 我是9/6的航班，十一月初已收到退款
推 aterui: 申請代金券還沒收到,也不能改退款,原本計畫要用代金券買
→ aterui: 的機票都漲過那120%的錢了,超後悔
推 t123ha: 10月底左右收到刷卡退款
→ yichyi: 我9/6航班，9/11申請刷退，還沒收到退款…
→ Horn5201: 香草退款已收到
推 maki6688: 之前退代金券也等超過八周才收到郵件
推 ppmao: 我跟你同班機...退款無聲無息!!實在不想再買酷航了....
推 ppmao: 今天收到退款EMAIL.....超久...
推 medicins: 請問樓主收到了嗎？我的退費也無聲息，打客服鬼打牆的叫
→ medicins: 我耐心等待！
→ ppmao: 我再次打電話去確認結果說已經退款完成,信用卡哪邊說沒收到
→ ppmao: 現在請信用卡公司提出爭議款申請
→ ppmao: 我看事件結束要來發勸退文了....真的不會再買酷航了!!