Re: [資訊] Agoda 先訂後付款 匯率價差索取心得

[mioz (我套我驕傲)]

這絕對實用

今年預訂了三趟日本，預定金額、請款金額、客訴後調整金額分別是
1.日幣 8,247 -> 台幣 2,339.91 -> 2,238.47 ->減收 101
2.日幣10,315 -> 台幣 2,940.71 -> 2,818.19 ->減收 122
3.日幣38,249 -> 台幣11,116.18 ->10,250.22 ->減收 866 (此單最誇張)

每筆訂單匯率都有問題，反映客服後，都片面回覆主要原因有
A.延遲付款的匯差
B.合作機構使用之匯率 (不便告知)
C.這是延遲請款可能發生之況狀，建議可退訂

電話中說了不接受這樣的請款內容，重複表示不合理
然後，客服便同意調整訂單金額，沒太多爭議

三張訂單不同日期，分別反應後，都有獲得處理


我是覺得若未注意訂單刷卡幣別為何
收到刷卡(暫付)簡訊時，至少確認一下預定與請款金額
別自覺中了DDC就算了，畢竟有反映有機會喔

※ 引述《imrt (0830)》之銘言：
: 我在agoda只要有延後付款，一律延後付
: 但務必選擇當地貨幣付款
: 1. 查詢時，網頁右上方有幣別，先選好
: 2. 選好延後付款的信用卡後，記得一定要再往下看，找到付款幣別，把台幣改成當地貨幣一次。
: 兩步驟確認付款幣別，到時候刷卡就是現在看到的外幣及金額，依照國際組織匯率換算，就不用怕被agoda用爛匯率，也不會中DCC了。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.62.83
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1546238358.A.D34.html
推 pippen2002: 只能說悲劇
推 julieponpon: 還好訂的都可以退訂，看到板上文章馬上推定重新定然
→ julieponpon: 後馬上付款
→ LsugerI: 照Agoda的玩法…只要這樣玩的人多了就會變退A金了
推 gmoz: 之前打電話都只能退A金
推 Or3: 這種做法很過分 延後扣款已經比較貴了
→ maydaychi: 之前打去反應 連A金也不退 說我已經退房住過了 合約走
→ maydaychi: 完
推 supertty: 請教一下，當初延遲付款也是選日幣付款嗎？怎麼不是請
→ supertty: 領日幣，而且請來台幣?我到現在還是搞不清楚。
推 ymcaboy: 延遲付款差不多被收取6%的手續費，所以延遲付款記得選日
→ ymcaboy: 幣
→ lycer: Agoda 的延後付款不是免費的，只要這樣想就可以了。延後付
→ lycer: 款是要額外收費的，而且這費用是直接加在房價裡，只是 Agod
→ lycer: a 沒有明講而已。只在後面提醒你會有匯差這個陷阱而已，因
→ lycer: 為匯率是 Agoda 訂的。
→ mioz: 沒明講就算了 價差都推給匯率實在不應該
→ mioz: 但客服每張單都幫我調回原價 似乎也不太合理
→ mioz: 感覺官方賭你不會差帳單 沒被客訴算多賺
→ lovelyu: 要看客服～我申請第一次有成功，第二次就怎麼講都只退我
→ lovelyu: 少少的A金卡
推 Kscking: 現在都直接選日幣付款
推 CrystYoung: 選外幣一樣可能被扣很差的金額  之前有過是訂的時候有
→ CrystYoung: 9折 延後付款請款金額是極度接近原價  收到刷卡簡訊立
→ CrystYoung: 馬退訂重下
推 mark831206: 我8月的時候也在agoda預訂房間，也是用先訂後付款，
→ mark831206: 但後來看到很多人分享DCC的事件之後打電話去客服反應
→ mark831206: ，我有向客服詢問可否改成立即付款，並且詢問是否可以
→ mark831206: 以當時預訂的金額付款，客服表示可以，雖然刷卡的時
→ mark831206: 候是以他們當下自己的匯率去刷金額，但客服有說到會退
→ mark831206: 我多出來的金額，實際收到帳單的時候也確實跟當初預訂
→ mark831206: 的金額一樣
→ mark831206: ，所以有遇到這種情況的話還是試著打客服比較快
推 mark831206: 補充一下，當天的匯率大概在0.279左右，但是我依照ago
→ mark831206: da給的金額去除日幣，出來的匯率是0.2889，請大家務
→ mark831206: 必注意
推 lycer: 如果想要真正的延後付款，建議還是使用日文網站訂房。不然
→ lycer: ，就是使用退刷會退刷卡手續費的信用卡。如果，每個人都打
→ lycer: 電話給客服要求用當初訂比較便宜的價錢，最後，應該會跟之
→ lycer: 前退國外交易手續費一樣，從退現金變成退限期使用的A金卡。
推 lily270270: 我也被騙過，只給A金卡，不給退現又有時限，害我為了
→ lily270270: 花掉住了一晚台灣民宿
推 happy8155: 我是用他刷卡當天自己官網的匯率去爭取xd
推 kerdaya: 選日幣也會這樣喔? 我都選日幣欸
推 debby0418: 遇過+1  但打客服表達了一長串並抱怨資訊不對等後就成
→ debby0418: 功刷退匯率差價（之前匯率才0.27多 竟然快收到0.30）