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作者aaatt2 (花花)
看板Japan_Travel
標題(心得)捷星未搭申請退稅金
時間Sat Jan 26 22:39:45 2019
原計畫2018聖誕節去大阪玩 後來有事沒有去，改時間也不划算，所以就放棄了 購買捷星機票金額合計4,528 票價 $2,796 服務費 $400 TravelCharge $1,332 在捷星的網站，之前有看到可以退第三方費用及稅費的部分，所以就想說試看看 點網頁最右邊 =>需要幫忙 =>費用明細 =>退款管理費:根據我們的承運條款或適用法律， 某些機票類型不可退款或僅可部分退款。 如果機票不可退款並且您選擇不出行， 請聯絡我們以退還部分第三方費用和稅費，不含燃油和保險附加費。 欲申請退還第三方費用和稅金，請聯絡我們。 點了聯絡我們，是線上中文客服， 我一開始說我沒搭飛機要退款，客服回答我的是特價票不能退 於是將退款管理費那段貼給他看，他說這個要找澳洲客服他們無法處理 更改語言，相同方式連到線上英文客服 一樣說要退款，客服一樣回覆不能退 把退款管理費那段的英文貼給客服 客服請我等等，之後告知我約10個工作天會退台幣1,332到我當初刷的信用卡 1/4申請，最近看帳單已經退款1,332,金額=TravelCharge 雖然金額不多，但是不無小補。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.157.117 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1548513587.A.A30.html ※ 編輯: aaatt2 (123.194.157.117), 01/26/2019 22:48:11
推 momomom: 我因為生病要取消行程(不能搭飛機的病) 但捷星也說是特價 01/26 23:13
→ momomom: 票所以不能退.... 01/26 23:13
→ aaatt2: 你可以照我上面方式申請退稅金看看 01/26 23:28
推 stonevirus: 生病因素不能搭機好像可以申請退費(或代金券)，可以 01/27 00:12
→ stonevirus: 請醫生開個證明方便申請 01/27 00:12
推 toothfairy: 謝謝分享 01/27 00:59
推 UncleRed: 不能搭飛機退代金券他還是不能用吧...... 01/27 01:30
推 jukoichi1051: 我有點好奇，退機場稅捷星沒有另外收退票手續費嗎？ 01/27 09:12
→ jukoichi1051: http://i.imgur.com/NHrXNOo.jpg 01/27 09:13
→ jukoichi1051: 以前我朋友也要退機場稅，但客服回覆要另外收手續費 01/27 09:14
→ jukoichi1051: ..實際拿到手差不多10塊台幣.... 01/27 09:14
推 o030227: 不知道酷航的可不可以退 01/27 10:19
→ aaatt2: 我看官網有寫手續費，但是這次看起來是沒有扣手續費 01/27 10:54
推 unreal39: 這篇真是即時雨，星期五買票不小心弄錯名字也不能退， 01/27 13:11
→ unreal39: 到時候試試看這個部分退費的方法，謝謝a大 01/27 13:11
推 momomom: 我有請醫生開證明了 但線上的英文客服很堅持不能退... 01/27 13:41
推 stonevirus: 因病或家屬生病應該是可以退 01/28 09:45
→ stonevirus: 原po可以稍微google一下應該滿多分享文章 01/28 09:45
→ stonevirus: 印象中是連到澳洲官網的頁面 01/28 09:45
→ stonevirus: 抱歉，是m大 01/28 09:47