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之前搭乘酷航遇到班機取消 後來選擇退代金券沒想到是噩夢一場 單程退款金額是TWD 3,825.60 結果這個0.6元會讓系統無法結帳 因為折抵完機票後剩餘的金額會是XXXX.4元 這個小數點使用信用卡 不管是任何銀行都刷不過 刷完之後只會付款整數 最後還是會剩餘0.4元未付款 已試了8家銀行 原因出在台灣銀行不支援小數點刷卡 至少都要1元 如果刷外幣就可以有小數點 求助於酷航客服像是鬼打牆一樣 也表示無能為力 問了四個客服答案都一樣 叫我自己想辦法 有人碰到相同的狀況嗎? 該如何解決 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.145.21 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1551160636.A.BA8.html
windsson: 代金券使用的時候可以自己KEY要折抵的金額嗎? 02/26 14:12
JasonC1985: 來回分開買 代金券用在外幣計價的回程 02/26 14:13
windsson: 不然你就來回機票分開買~這樣回程就是外幣計費 02/26 14:13
cx3373: 捷星有一次遇到過但不是代金卷的問題ㄧ樣金額後面有小數點 02/26 16:46
cx3373: 台灣銀行信用卡根本無法結帳,我是打電話去客服跟他講後面 02/26 16:46
cx3373: 的小數點幫我進位到一塊錢這樣就可以了 02/26 16:46
airmanchun: 之前也碰過這個狀況,解決方式是上酷航官網買足額代 02/26 22:34
airmanchun: 金券,買剩下的XXXX.4元,但要注意代金券是否只能使 02/26 22:34
airmanchun: 用一張的限制,全額使用代金券也不用付每人每航段240 02/26 22:34
airmanchun: 元手續費 02/26 22:34
airmanchun: 如果要買代金券補足建議多買幾元因為不知道訂票日酷 02/26 22:41
airmanchun: 航以什麼匯率去轉換,因為之前買剛好就少一元 02/26 22:41