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各位好 旅日時為了使用.FREE Wi-Fi PASSPORT,撥打了Softbank網站上宣稱的免通話費*8181獲取密碼 但回國後被收取漫遊通話費用,金額約台幣20元 已經向台灣大哥大申訴表示此費用有疑慮,使用此Wifi的使用者務必注意一下。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.147.143 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1553218407.A.340.html
chister: 免通話費沒錯啊 又沒說免漫遊費03/22 09:35
fasio188: 為啥softbank收錢卻是跟台哥大抗議?03/22 09:36
跟軟銀申訴,他能跨海幫我付20元嗎,只能問問看台灣大哥大那邊是不是有爭議?
fasio188: 咦 你打電話本來就要收漫遊費吧03/22 09:37
forcetrain: 你太一廂情願了XDDD03/22 09:38
感覺問題,金額不大,申訴不成功我也會吞下去的
enjoyyou: 認知問題 漫遊費跟通話費是獨立的..03/22 09:40
elthy: 官網q&a明明有寫「撥打專用號碼是否需付費?」「可能因電信03/22 09:41
elthy: 業者需要收費使用的情形。詳情請向您在原國簽訂契約的電信 03/22 09:41
elthy: 業者確認。」03/22 09:41
※ 編輯: YYZZKK (101.15.147.143), 03/22/2019 09:43:00
elthy: 沒有爭議 官網都寫了03/22 09:43
晚點看台灣大那邊怎麼回覆吧。我當初認為免費才短暫使用一下,全程有辦台哥大漫遊吃到 飽預付卡,若知道要付費,當時是不會撥打的。
yokomata: https://i.imgur.com/PYFgJve.jpg03/22 09:44
kalmia: 別傻了 出國漫遊接到語音都是要錢的 除非可以先vowifi 03/22 09:46
※ 編輯: YYZZKK (101.15.147.143), 03/22/2019 09:47:33
elthy: 另外 官網pdf提到免付費電話的地方都有附註我貼的那句話 03/22 09:48
我知道了,我出國前沒與台哥大確認費用是我的疏失,但這個資訊分享給大家,若覺得20元費用不 值得就不用撥打了,以免付出不需要之費用。 ※ 編輯: YYZZKK (101.15.147.143), 03/22/2019 09:50:34
netx1209: 自己不看清楚!還想凹什麼 你到日本應該有接到簡訊 03/22 10:03
netx1209: 內容一樣有跟你說 03/22 10:03
y885410: 每個人都說我認為...,每間店都會倒 03/22 10:06
JlTsai: 原因只在於您不太了解國際漫遊時通話的訊號如何走。 03/22 10:14
moaice: 原號出國漫遊打收電話,台哥大都會收漫遊處理費啦 03/22 10:14
s91ad017: 正常啊~沒收通話費~漫遊費台哥大收~很合理啊 03/22 10:34
miruw: softbank沒跟你收通話費! 是台哥大跟你收漫遊費 03/22 10:37
miruw: 這是兩碼事 如果你在當地用日本電話打這個號碼 一定免費 03/22 10:39
日本電話無法撥這組代碼哦,一定要漫遊的手機才行
miruw: 你用自己的台灣手機打 台灣電信業者自然跟你收漫遊處理費 03/22 10:40
miruw: 說softbank騙人有點太過 03/22 10:43
magic999: 懂得不夠多就當作花$20買經驗,還好吧 03/22 10:47
shufly: 樓主分享使用經驗,以後要用的人就可以留意 03/22 11:10
tinywings: 我覺得分享經驗很好,但說人家詐欺就太誇張了 03/22 11:15
我修正用詞,造成大家不舒服,請見諒
amigomm: 分享經驗是很好,不過有錯誤的話,不改正一下嘛?不是要 03/22 11:21
amigomm: 在網上上霸凌你什麼的,只是這很明顯是你自己沒看清楚, 03/22 11:21
amigomm: 改一下用詞應該不難吧? 03/22 11:21
已修正用語,感謝提醒 ※ 編輯: YYZZKK (101.15.147.143), 03/22/2019 11:26:56 ※ 編輯: YYZZKK (101.15.147.143), 03/22/2019 11:31:43 ※ 編輯: YYZZKK (101.15.147.143), 03/22/2019 11:32:19
YYZZKK: 台哥大表示不會與我收取這筆費用,下期帳單折抵。 03/22 11:42
OotaYuuri: 分享經驗不錯啊 用詞修正一下就好 03/22 11:43
tinywings: 有改補推 謝謝分享 03/22 11:47
※ 編輯: YYZZKK (101.15.147.143), 03/22/2019 13:51:58
fattttytall: 感謝分享 03/22 16:55
tatibana31: 雖然知道,還是感謝分享 03/22 19:56