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作者noheartguy (無心)
看板Japan_Travel
標題[問題] 旅行社機加酒要求更改航班
時間Tue Apr 9 23:26:18 2019
各位板友好 過年前我可愛小姪女希望上幼稚園前能到迪士尼玩 立馬請我的神隊友找機票找飯店 我們找到了雄X旅行社的機加酒方案覺得很不錯 (好像不能附方案的連結...) (內容大概是長榮航空東京精選飯店自由行5日...) 馬上就連絡承辦人員 也於1/25就刷卡完畢 後來才發現有寫明要10人才能成團 一直懷著忐忑不安的心情 好在4/4承辦人員來電說恭喜成團(我們自己共8人) 4/4我們寫mail給承辦人員要求開票我們要劃機位 不過可能連假期間對方沒有回應 直到4/8對方回覆 會幫我們劃去程的機位 並詢問位置安排 結果今天4/9午後 對方打來說 "機票超賣 我們需要改航班(時段或航空公司)" 我們詢問如果想維持原航班原時段呢? 對方說可能要加錢 然後稍晚就傳了別的航班時段給我們 (我們下午晚上在上班無法再處理) 想問各位板友 旅行社這樣是合理的嗎? 我不解的是 我看中此行程而購買 你也說恭喜成團 然後忽然 說一聲超賣 我們就只能改或加錢? 如果是我們少見多怪...還請板友包涵 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.101.104 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1554823581.A.EE5.html ※ 編輯: noheartguy (180.217.101.104), 04/09/2019 23:28:01
噓 A508529: 我只知道你自己的問題這邊不會有答案 04/09 23:27
→ noheartguy: 忘了說購買的行程是6/27~7/1 04/09 23:32
→ burnsy0018: 2.旅行團部分： 04/09 23:32
→ burnsy0018: 旅行團團費詢價報價，行程比較、討論 04/09 23:32
→ burnsy0018: 及出發至日本之旅行團找人湊團， 04/09 23:32
→ burnsy0018: 請前往旅行社板 （Tour-Agency） →本版僅開放「旅行 04/09 23:32
→ burnsy0018: 後的心得分享」。 04/09 23:32
→ noheartguy: 抱歉原來不能po這裡 04/09 23:33
推 Anyotw: 這是最低艙等的票，從你開始砍位子。也無哩程 04/09 23:39
推 guk: 自己買機票，自己訂房去。省的受氣 04/09 23:41
→ noheartguy: 冏...所以只能乖乖接受嗎QQ 04/09 23:45
推 showlive0214: 還沒開票之前都有可能位置賣光了，要加錢升級艙等 04/09 23:46
→ showlive0214: 很正常 04/09 23:46
→ showlive0214: 你應該一開始就要叫旅行社幫你把機位鎖住，然後儘 04/09 23:47
→ showlive0214: 快付錢，不然隨時都會被搶票 04/09 23:47
推 cmcsc: 都付款完了，當然不接受旅行社片面更改或是加價。 04/09 23:51
推 savior25: 既然沒開票那就要求退訂看看 不然只能吞下去 04/09 23:58
→ invy: 所以「中毒者」內發文是同一篇？ 04/10 00:09
推 samisami54: 同一篇吧 內容一樣 04/10 00:11
推 mitchellmi: 原po FB社團大家都給妳答案了... 04/10 00:22
推 juliamo: 已經付款怎麼那時候沒開票 04/10 00:27
推 ggmini: 覺得不合理可以去品保申訴 不過行程表應該會寫“預定航班 04/10 00:39
→ ggmini: “ 可能更動等等字樣 04/10 00:39
推 sausalito: 有合約就照合約走 定型化契約白紙黑字應該寫得很明白 04/10 01:02
→ jokerf: 在fb那篇底下已經那麼多回應了，是不相信fb網友嗎… 04/10 01:32
→ jokerf: 而且你沒提到變更後的航班是日航，大部份的人還是比較推 04/10 01:35
→ jokerf: 日航 04/10 01:35
→ sakurainTW: 問來問去的契約書先看一看比較實在吧 04/10 03:19
→ thebearsride: 機加酒問題跟日旅版的關係是只有去日本嗎？ 04/10 07:03
推 dark45662: 呃 被超賣機票打亂行程應該大家都有機會遇到吧，不能詢 04/10 07:20
→ dark45662: 問過來人的經驗談嗎？ 04/10 07:20
→ dark45662: 我上次被XX旅行社因超賣改行程，所以做了OO對策，這樣 04/10 07:22
→ dark45662: 不算旅後經驗分享嗎？ 04/10 07:22
噓 cooxander: 嗯嗯樓上所言甚是，我看換匯問題也PO來這邊吧，畢竟換 04/10 07:26
→ cooxander: 不好行程也是會被打亂，班機要坐哪個位置也PO來這邊討 04/10 07:26
→ cooxander: 論，位置坐不好、行程不會爽 04/10 07:26
→ noheartguy: 感謝各位的回答 fb大家都說被換成很好的航班時段…問 04/10 07:29
→ noheartguy: 題是那不是我們的需求啊……才會想問我們有無抗爭的 04/10 07:29
→ noheartguy: 立場 04/10 07:29
→ Anyotw: 買便宜艙等本來就有被改的風險，便宜是有代價的。行之有年 04/10 07:58
→ Anyotw: ，航空公司不會有漏洞給你鑽 04/10 07:58
推 goabao: 好不合理喔 也只能吞了吧？想知道社團的人說了什麼我沒加 04/10 08:20
→ goabao: 入 04/10 08:20
噓 hcc570910: 機票自己買 04/10 08:30
→ density: 看契約，買之前沒仔細看過嗎？ 04/10 08:36
推 eveno: 應可打1950問問，不過我在台北市跟新北市打的經驗是台北市 04/10 10:12
→ eveno: 的地方政府消費者服務中心專業多了 04/10 10:12
推 starpid: 都機加酒了為什麼不自己買還要透過旅行社啊.. 04/10 10:26
推 petitebabe: 為什麼不自己訂呢? 04/10 10:46
噓 rion38: 看合約怎麼寫阿，自己看合約 04/10 12:15
噓 hoyumi: 有旅行社版 04/10 12:17
→ enjoyyou: 不想給旅行社賺就是這樣 付訂後想取消就只會嘴已開票 04/10 13:52
→ enjoyyou: 然後現在錢拿了訂不到票 又只會裝死要客人改 04/10 13:52
推 birdy590: 成團後完成請款 合約才算數吧 改航班這個一定在條款裡 04/10 14:22
→ birdy590: 不能接受要嘛加價要嘛退錢 不然還能怎麼辦? 04/10 14:23
→ birdy590: 請記住你買的服務是旅行社搭的機加酒, 不是代訂機票~ 04/10 14:23
→ pippen2002: 不給旅行社賺就是這樣!付訂後想取消就只會嘴已開票xxx 04/10 15:58
噓 YYYuMan: 幹我屁事 04/10 16:42
噓 musters: 跟日旅無關，走錯版 04/11 00:34
推 pilirich: 都訂合約了當然是照合約走，上來討論版也沒什麼討論空間 04/11 18:24
→ pilirich: 了吧 04/11 18:24