[問題] Klook預訂人問題

[henry10295 (henry)]

請問各位大大

小弟昨天用Klook
訂了兩筆JR北九州鐵路周遊券

可是突然發現其中一筆
預訂人的英文姓氏跟名字打反了
(旅客資料是正確的)
請問會影響到取票嗎
(爬文有些人說不會看，只是票種不一樣…


另外，請問結帳選取的日期是取票日期，使用時間應該在櫃台確定就行了吧？
(購票當日+90天內取票)

謝謝大家


更新

終於打進客服
客服人員說姓氏名字順序沒關係
拼音對就可以了

取票在購票當天+90天內完成就行

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.13.92 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1562525510.A.DE9.html
→ henry10295  : 有寄信給客服還沒回覆
→ shytina66   : 線上客服比較快
→ henry10295  : 線上客服沒人回QQ
※ 編輯: henry10295 (49.216.13.92 臺灣), 07/08/2019 07:10:16
推 bodyflux    : 回第二點，對，取票日，可跟櫃台說使用日期或寫周遊
→ bodyflux    : 券指定席申請書，會依上面使用時間印票券
推 buuuuu      : 線上客服等超過半小時就會自動斷線，未曾有和客服說
→ buuuuu      : 話的經驗
推 awhalela    : 半夜的時候找線上客服，馬上接通
→ henry10295  : 回樓上，我半夜時順位1還是沒人…
※ 編輯: henry10295 (49.216.13.92 臺灣), 07/08/2019 16:58:27