推 Alano : 魚呢 07/17 01:18
每間店早餐的食材都從不同店叫來的
用問的最快啦，但是我不保證櫃檯的人知不知道(畢竟非櫃台業務)
推 steake : 實用感謝推 07/17 01:18
推 jerrylin : Q6以前我去可以ㄟ 不過也很久沒住東橫了 07/17 01:20
推 ericwhps : 超實用! 八月要住兩天東橫 打算直接辦會員卡了 07/17 01:21
推 jshuang : 可以隔天住放行李的知道幾間 都會列入考量 07/17 01:22
推 wieco : 謝謝分享，請教經濟雙人房若是2大1小或是1大2小可以 07/17 01:27
→ wieco : 嗎？ 07/17 01:27
2大1小或1大2小都可以，但是價格都是算兩個大人的價格就是了。
推 a9075a9075 : 一樓XDD 07/17 01:33
推 redplastic : 如果訂雙床，可以提前請分店協助併起兩床嗎 07/17 01:34
可以，不過這個也是看店鋪的。
推 jshuang : 食材當然是問歐巴桑啊 07/17 01:34
推 hank1391 : 反正就是一張床加一個小孩，你的房型有幾張床就能加 07/17 01:34
→ hank1391 : 幾個小孩 07/17 01:34
推 ihatebbo : 滿10點送一天實際上要怎麼兌換啊 07/17 01:39
如果你已經滿十點的話辦入住的時候我們會問你要不要使用
另外也可以把十點的點數轉成一張住宿券(就是一張塑膠卡片啦哈哈)
拿那張就是一樣單人房一晚免費這樣。
推 chun65455 : 想請問我去年住宿沒有登錄到點數，可以持當時收據 07/17 01:48
→ chun65455 : 補登錄嗎？ 07/17 01:48
理論上是可以的，只要查得到當初有住宿的紀錄卻沒有登錄到點數的話。
不過這個作業要通過上面的人會比較花時間
推 kao7219 : 請問枕頭去哪買 07/17 01:54
枕頭也不歸櫃台管XDDDD，我如果有問到再補上
推 s91ad017 : 推，雖然我都知道了 07/17 01:58
推 ggman2 : 要怎麼反應app的爛阿 換手機就無法再登電子會員卡 07/17 01:59
→ ggman2 : 舊手機也無法登錄 也沒辦法引繼 app網頁很容易永 07/17 01:59
→ ggman2 : 遠無法連谷歌store超多人反應 卻根本沒有人處理 07/17 01:59
app我們自己也反映很多次了QQ，其實連日本同事都常常在靠邀IT跟智障一樣XDD
引繼的話
https://www.toyoko-inn.com/support/faq/club.html
這個頁面最下面有寫(要用日文官網，中文的沒有)
上記手続きをする前に旧端末が使えなくなってしまった場合、会員番号が登録された東
横INN公式HPアカウントをお持ちの方のみこちらのページ（スマートフォンサイトのみ
アクセスが可能です）からお手続きが可能です。
就是用手機點進去登錄你的官網帳號再去做機種變更
推 APC : 推 07/17 02:02
推 c918 : 以用房卡來當鑰匙的店鋪來說的話、新check in機用實 07/17 02:03
→ c918 : 體會員卡報到完之後就能直接當房卡了嗎？然後用QR報 07/17 02:03
→ c918 : 到的是不是還得要再去櫃檯拿房卡呢？ 07/17 02:03
check in機我的店舖還沒有這個我現在無法回答
一般來說是卡片鑰匙的店舖的話check in手續辦完會員卡就直接是鑰匙了
用qr code的話確實是會另外拿房卡給你的
推 Ironstick : 我想問一個人可以訂DOUBLE或TWIN住嗎? 07/17 02:13
可以喔，只是大部分的店double跟twin一個人住跟兩個人住都是一樣價格
推 ggman2 : 上面那個faq的頁面我切成日文進去後404找不到頁面 07/17 02:33
→ ggman2 : 。。 07/17 02:33
https://imgur.com/a/dq0Y1H7
簡單圖示如上
推 rugalex : 常常再 (X) 常常在 (O) 07/17 02:35
感恩XDD
※ 編輯: abb1213 (153.204.15.140 日本), 07/17/2019 02:42:37
推 ggman2 : 自答 用手機網頁進不去 要app切日文 再去faq頁面登 07/17 02:45
→ ggman2 : 入解除 這個app真的是違反人類 然後常常搜尋房間 07/17 02:45
→ ggman2 : 按上一頁就永遠無法連結首頁了。。 07/17 02:45
推 ggman2 : 感謝幫忙 終於解決了 另請教 網頁定23時或是0點後 07/17 03:00
→ ggman2 : 灰姑娘到店 這兩個能不能先去放行李 逛到時間到再 07/17 03:00
→ ggman2 : 入住 點數還有累積嗎？ 退房時間也是早十對吧？ 07/17 03:00
灰姑娘方案一樣可以累積點數喔，退房時間一樣1000
但是那個是屬於當天有空房才有，
只適用2400以後walk in無預約或是2300後線上預約並完成支付的方案
當天早上你到的時候是沒預約的狀態基本上是不給寄放行李的
推 mitchellmi : 你東橫inn 系4ni? 推 07/17 03:01
※ 編輯: abb1213 (153.204.15.140 日本), 07/17/2019 03:08:46
→ gmmrr18 : 感謝分享 07/17 03:18
推 amtb : 大廳的水有時候會註明不能裝在水壺，只能在現場用紙 07/17 03:39
→ amtb : 杯喝 07/17 03:39
推 TheoEpstein : 推一下 07/17 03:42
推 poblue : 請問訂房三角形是什麼？ 07/17 04:25
推 suzukihiro : 樓上那就是房間快沒有了 剩不多 07/17 04:29
感謝幫忙回覆XD
→ GTR12534 : 再啦 07/17 04:33
推 taromsejara : 推 07/17 06:23
推 ri31625 : 推推 07/17 06:29
推 phoenix10 : 推詳細!! 07/17 06:46
推 AtDe : 詳細推！！ 八月要去東橫六連了！ 07/17 07:08
推 poppyvely : 推 07/17 07:09
推 CHUNG4626 : 推 07/17 07:18
推 achen0928 : 越來越難搶房了 07/17 07:27
推 tajen26 : 推 07/17 07:33
推 jefflin1204 : 還有一點，經濟單人房和經濟雙人房加小孩的問題。 07/17 07:34
→ jefflin1204 : 記得只要是訂購網頁上沒有加小孩的選項就不能加人 07/17 07:34
→ jefflin1204 : ？！（有錯請指正 07/17 07:34
剛剛實測我店鋪的經濟雙人房網頁上沒有加小孩選項，但我們店是可以加的。
推 kevinhon : 枕頭可以帶家裡想淘汰的去，這樣行李可以騰出空間購 07/17 07:48
→ kevinhon : 物，只是不曉得退房會不會被列黑名單 XD 07/17 07:48
不會到黑名單XD，但是如果真的有到大型垃圾的SIZE的話我們還是會靠邀XD
→ poblue : 可是點三角形都無法訂房耶 只有圓形才可以 07/17 07:52
推 linarina : 六個月前開放訂房，是否要每天每天分開訂比較好呢呢 07/17 07:57
→ linarina : ？似有些地點的分店似乎相當熱門 07/17 07:57
如果不想搬飯店的話就是一天一天分開訂最保險
熱門店的多人房型很容易一下就沒了
推 jane820610 : 詳細實用推 07/17 08:00
推 jameskoko : 請問要怎麼知道mail??網頁上都看不到直接回信確認 07/17 08:16
→ jameskoko : 訂房的mail也沒有得到任何回音 07/17 08:16
EMAIL就是你收到訂房確認信的那個電子郵件地址
據我知道有些店是不太看MAIL的
推 butkam : Q6 一月去有詢問是ok 但行李就是放在大廳吹冷氣 XD 07/17 08:19
大部分都是放大廳啦，真的是也沒有其他地方可以放了。
推 nodamechan : 專業推 07/17 08:21
推 nodapuririn : 推!! 07/17 08:21
→ nodapuririn : Q5可以要求當天才付當晚費用 07/17 08:21
→ nodapuririn : 就可以即時擠出1點來湊10點折抵 07/17 08:21
→ nodapuririn : 保險一點.訂房當下就不要連訂4晚 07/17 08:21
→ nodapuririn : 1晚1晚分開訂.ECO plan折扣 07/17 08:21
→ nodapuririn : (連住折扣)就算當時是分開訂 07/17 08:21
→ nodapuririn : 但只要有連住(每2晚連住)就可折 07/17 08:21
→ nodapuririn : 我從不連訂.東橫就是要1晚1晚訂 07/17 08:21
這也是一個方法
我自己推測有些店不這麼做的原因可能是
1.不願主動保管你的會員卡
2.減少櫃台業務
畢竟我們真的是最低限人力，多一份工作對我們心理上都是負擔(尤其是大型店鋪)
→ nodapuririn : Q6實際住過經驗.回住先寄行李 07/17 08:21
→ nodapuririn : 從沒被拒絕.最近這兩間有回住過 07/17 08:21
→ nodapuririn : 東北仙台西口広瀬通(東北pass) 07/17 08:21
→ nodapuririn : 東京東京駅新大橋前(廣域pass) 07/17 08:21
推 jameskoko : 另外IT真的是只能給8.7分上面你貼的那個引繼網頁 07/17 08:23
推 aterui : 可以問通常比當初設定的入住時間晚多久房間就會被 07/17 08:24
這個其實要看各個人員的操作了XD
像我自己的習慣是晚一小時打電話確認，2430後沒聯絡的直接取消
比較緊一點的店鋪甚至有晚兩小時沒聯絡就取消的做法
不過由於現在用非日文官網訂有壓信用卡可以做NO SHOW請求，
所以非日文官網進來的預約到半夜兩三點還沒來我們都直接請款XD
溫馨提醒，官網上可以更改入住時間，
確定行程有DELAY的改一下我們才不會打電話煩你XD
另外公司的新政策是如果你已經線上付完款的話我們就不會打電話確認
所以也是可以當天去官網改線上付款的。
→ jameskoko : 點進去現在根本網址是掛的 真的非常困擾 07/17 08:24
→ aterui : 取消嗎?非常謝謝您 07/17 08:24
推 imrt : 實用推 07/17 08:26
推 ooclaireoo : 我覺得東橫小姐臉是不是越來越臭了親切感不見了 07/17 08:27
上一次班要上25小時，如有笑容不足請多體諒:)
噓 oc4r : 東橫只有女森店長 性別74 叭叭 07/17 08:30
以前連男森都不收，是後來人真的不夠才開放收男生的 BY某間店經理
推 freedom77 : 推 07/17 08:34
推 icine : 超詳細，感謝分享 07/17 08:38
推 cwill : 推 07/17 08:40
推 lic0420 : 專業推！ 07/17 08:45
推 A73799521 : 推 07/17 08:45
推 bing41110 : 推詳細！ 07/17 08:47
→ Kentai6 : 東橫教授 07/17 08:49
推 susie97 : 推！ 07/17 08:51
推 leo2656sos : 入會費可以跟房帳開在同一張領收書嗎 07/17 09:05
可以喔，不過因為預設是分開，所以有需要的話請跟櫃台說一下。
推 cutaray : 女社長，所以女店長吧，話說雙床我都自己併床 07/17 09:07
→ cutaray : 住過70多晚，話說檸檬水怎麼沒有每間都有？神戶三宮 07/17 09:09
→ cutaray : 2跟東京日本橋有，其他沒有QQ 07/17 09:09
各分店自己決定早餐內容，可以填問券反映XD
推 twpeiling : 在官網訂了十幾次，還不知道可以連訂....冏 07/17 09:17
推 BIGP : 有APP真的很方便 忘記帶卡直接載APP就能繼續用 07/17 09:17
推 KeroroGunsou: 今年累積25點了 現在都用APP顯示取代實體會員卡 07/17 09:21
推 evermpeg2 : Q5比較奇怪，應該是一定可以。不行的話分開訂先拿到 07/17 09:33
→ evermpeg2 : 一點就可以換了？業者應該沒那麼笨吧… 07/17 09:33
回覆同上，我推測是怕麻煩。
其實真的有點麻煩(X)
→ pippen2002 : nice! 3Q 07/17 09:59
推 abucat : 感謝提供注意事項，二年前有辨過東橫卡，好用 07/17 10:01
推 Chang : Q6寄放兩天以上，再回來住宿，我寄過五家以上都可以 07/17 10:09
→ Chang : 天王寺、通天閣前、難波、日本橋、淺草藏前、池袋 07/17 10:10
→ cloudccw : Q5我在旭川問過 說不行.... 07/17 10:12
推 hunter72762 : 請問可以叫銀壽司嗎? 07/17 10:23
叫外賣可以喔，不過要自己下來拿
推 valenbebe : 不是豪華雙床房也可以住2大2小？ 07/17 10:26
可以，但是很痛苦就是了XD
經濟雙床的SIZE是一張床92CM 常常有人擠到受不了多開一間單人XD
推 owen91 : 請問如果我跟我朋友都有東橫的會員 訂房的時候用我 07/17 10:31
→ owen91 : 朋友的帳號 check in的時候可以把積分給我嗎？ 07/17 10:31
不行喔，一張卡一個晚上只能累積一點
推 ohcarrie : 下禮拜要去住推XD 07/17 10:33
推 s1an : 住幾晚能不能改成日期顯示啊 每次都算的頭痛 07/17 10:49
→ s1an : 有兩張會員卡 可以合併嗎 07/17 10:50
這情況我沒遇過，不過我猜是不行
推 racoon151 : 推 07/17 10:59
推 szh : 謝謝分享 07/17 11:04
推 s6417000 : 感謝分享 07/17 11:06
→ obdurate : 會員點數限入住本人，沒辦法轉讓，誰住就只能給誰 07/17 11:17
推 cloud741019 : 請問 無障礙雙床房 台灣人該怎麼預定？ 07/17 11:19
打電話，無障礙房只開放電話預約
推 lovechairman: 推 詳細說明！感謝 07/17 11:21
推 assunny1012 : 感謝！ 07/17 11:51
→ nodapuririn : 無障礙房直接撥電話至該館預訂 07/17 11:51
→ nodapuririn : 務必確認住宿者具身障身份 07/17 11:51
→ nodapuririn : 把資源留給真的有需要的人 07/17 11:51
推 suiwwhsnz : 請問會員卡有有效期限嗎 07/17 11:56
沒有，終身有效
推 rudd : 超實用 感謝 07/17 12:13
推 lilac1225 : 感謝推！ 07/17 12:19
推 Beckhung : Q6 我住藏前 中間離開一天 行李可以寄放 07/17 12:28
推 kevinhon : 隔夜行李寄放問題，博多站南店可以，品川天王洲店不 07/17 12:39
→ kevinhon : 行（很硬） 07/17 12:39
東京２３區內基本上都蠻硬的
推 nowfish : 原po在啥分店啊XD 07/17 12:59
這個不能說得太明顯，公司不太喜歡我們在網路上發言XD
推 Tristan0918 : 推 07/17 12:59
推 lovelock110 : 推 07/17 13:09
推 TokyoHard : 你們凌晨是不是都躲在裡面睡覺 XD 07/17 13:26
那是公司表訂的睡覺時間喔XD
大概可以睡個兩到三小時左右
推 water0kimo : 推 07/17 13:29
推 yukinoba : 埋伏在日本各大旅館跟旅遊業的台灣人越來越多了XDDD 07/17 13:56
→ yukinoba : 只是日本企業對網路發言真的很在意，畢竟日本社會 07/17 13:57
→ yukinoba : 那種環境要是一個發言不慎炎上，直接倒一間店或是 07/17 13:57
→ yukinoba : 上層主管下台都是有可能的... 07/17 13:57
推 doc520 : 去年改名字，會員卡是舊名，會不會有無法辨認身分 07/17 14:21
→ doc520 : 的問題？ 07/17 14:21
跟櫃台說你改名字我們會幫你用新名字重新發行一張會員卡喔
舊卡我們這邊會回收
推 th1314 : 一次上班25小時好辛苦！ 07/17 14:27
推 drefly : 大大說一次上班要上25小時可以說詳細一點嗎? 07/17 14:28
→ drefly : 時間是怎樣安排的呢?上次晚上八點多check in 07/17 14:29
→ drefly : 隔天早上七點多出門還是同一個服務人員 感覺超累 07/17 14:29
25小時就是早上1030到隔天早上1130
當然包含吃飯晚上的短暫睡眠時間都包在裡面啦
推 wawmwl : 住宿相關Q6，2017年七月時，被岡山的東橫inn給拒絕 07/17 14:50
→ wawmwl : 了，只給當日寄放。 07/17 14:50
推 oemptt : 中小學學生證可以辦會員嗎 07/17 15:22
中學以上喔
推 uniformtw : 我的國際會員卡（2014換成右上黑三角版）一直都無法 07/17 15:32
→ uniformtw : 在網站上順利登錄，問過幾次櫃檯也沒有辦法解決，沒 07/17 15:32
→ uniformtw : 辦法六個月前預約很困擾，請問有方法處理嗎？ 07/17 15:32
是I開頭卡號的卡了嗎?
如果是的話我猜有機會是姓名當初被輸入顛倒了
把官網姓名顛倒輸入看看
推 conan805 : mail各分店網址真的存在嗎XD 07/17 15:40
有喔，每間店都有一個店鋪用的EMAIL，只是我知道有某些店鋪是不回的XD
推 wjill : 集點可以先不換一直累積下去嗎？ 07/17 15:47
可以，沒有期限。
→ rubylin100 : 用心解答推一個。想問為啥吹風機都不改善都要用手 07/17 16:26
→ rubylin100 : 的...頭髮長的人按到手很痠..囧 07/17 16:26
問公司囉(攤手)
推 aibor : 感謝你們!!辛苦了~我們兩個幼小孩的最佳入住選擇 07/17 16:48
推 tomuya : 加油，在國外上班不輕鬆。 07/17 17:02
推 kanx : 謝謝分享 07/17 17:04
推 pontus : 謝謝整理分享 07/17 17:18
推 someguy : 有看有推 07/17 18:05
推 john0628 : 請問一下點數有期限限制嗎@@ 07/17 18:44
沒有喔喔喔喔
推 r326326 : 請問連續住七天 一開始chk in是AB入住 第三天後變成 07/17 19:10
→ r326326 : AC住，這樣要怎麼跟櫃檯說 因為不想換房 07/17 19:11
→ r326326 : 等到c抵達再跟櫃檯說明 列印護照就好嗎？謝謝 07/17 19:12
準備好c的名字跟櫃台說中間b會換成c就好了
c到的時候記得到櫃檯給我們印護照就好了
推 rex321 : Q6 博多祇園去年有寄放兩天大行李後回去住 07/17 19:23
推 minkid : 去年住宿晚上發現冷氣不涼（溫度計顯示近30度），說 07/17 19:30
→ minkid : 客滿無法換房間，只給電風扇，請問熱了一晚上也沒有 07/17 19:30
→ minkid : 任何處理或補償是正常的嗎？ 07/17 19:31
雖然很不好意思，基本上都是這樣處理的
推 darryl1209 : 推 07/17 19:46
推 m11212 : 請問帶國小的小朋友入住單人房，1大1小是否可以向 07/17 20:04
→ m11212 : 櫃枱要一個枕頭？謝謝 07/17 20:04
可以喔
推 jyl2590 : 請問之前有住東廣島，結果沒有幫我累積住房，有其他 07/17 20:16
→ jyl2590 : 方法可以補登記嗎？ 07/17 20:16
點數嘛?跟上面一樣提供你的訂房紀錄確定沒登錄到的話我們會請上面作業補登
推 LOVEOEO49 : 東橫推一個 問券是不是沒有空間寫意見? 07/17 20:26
→ LOVEOEO49 : 懷念早餐的柳橙汁QQ 07/17 20:26
有阿日本人都寫很長一串
推 aalps : 原po在那間店丫 07/17 20:32
推 knice1203 : 推 07/17 20:33
推 bluejasmine : Q6六月中去熊本站前店，願意讓我寄放行李兩天再回 07/17 21:16
→ bluejasmine : 來住～ 07/17 21:16
推 cutaray : 請問一下，雙人房的單床房型只會有一條棉被，我上 07/17 21:21
→ cutaray : 次在名古屋有跟櫃檯拿到一條材質跟原本棉被差不多 07/17 21:21
→ cutaray : 的被子，但在其他分店拿到的卻是刺刺的毛毯，請問這 07/17 21:21
→ cutaray : 兩者都是存在的嗎？PS:被子沒收錢，毛毯也沒有 07/17 21:21
→ cutaray : 因為每年都會去跨年，但再怎麼冷還是不開暖氣（太 07/17 21:23
→ cutaray : 乾），偶而都要穿著長袖厚的發熱衣睡覺QQ 07/17 21:23
→ cutaray : 所以現在都儘量訂雙床房，只是還是想問要被子可嗎？ 07/17 21:23
我們家的話也是刺刺的毛毯喔，沒有第二張被子
冬天的話可以開暖氣配加濕器(加濕器是借用品跟櫃台說就有了)
推 eggflower814: 推，整理 07/17 21:33
推 arthurking00: 請問可以請朋友先代訂，自己去在現場辦會員，這樣 07/17 21:42
→ arthurking00: 可以把積分算回自己身上嗎?? 謝謝 07/17 21:43
可以喔
推 silentgirl : 經濟雙床房可以兩大兩小嗎？謝謝 07/17 21:54
可以喔，一張床可以加一個小孩
推 jerrythebest: 所以你們是做一休一？ 07/17 21:59
正常是做一休二，加班就不一定了。
推 sloya : 推，住過南九州的印象很不錯 07/17 22:27
推 lycdpo6 : 推，用心 07/17 22:29
→ lycdpo6 : 另問一下，好像大多家前面會設計兩三格停車位，用途 07/17 22:29
→ lycdpo6 : 是？給送貨？可以短暫臨停嗎？ 07/17 22:29
那是殘障者優先車位，不能臨停的
送貨的都直接路邊停車XD
推 NomeL : 推 07/17 22:54
推 lycdpo6 : 不好意思，補問如果有付停車費，那check-in後可以出 07/18 00:00
→ lycdpo6 : 出入入嗎？(如果是機械式好像會有點麻煩)若可，加問 07/18 00:00
這個可以喔跟櫃台說一下就好
不麻煩只是機器式出車速度很慢哈哈
→ lycdpo6 : 連續住但僅第一晚付停車費，第二天早上開出後就不可 07/18 00:00
→ lycdpo6 : 再停入？ 07/18 00:00
這個看該店的政策了
推 ggman2 : 我所講的就是這個 查價常常按一按就這樣 首頁直接 07/18 00:18
→ ggman2 : 無法連 超多人在store留言駡的 官方直接擺爛 這ap 07/18 00:18
→ ggman2 : p寫的是真D爛 07/18 00:18
→ ggman2 : 日中都這樣 然後只能重裝 因為刪快取也沒用 重裝後 07/18 00:27
→ ggman2 : 只能切成日文再到faq刪登錄 不然不能綁數位會員 07/18 00:27
這個我個人就反映了很多次了(攤手)
推 ihatebbo : 是說上次人還在台灣卻從日本打電話來確認是否入住 07/18 00:30
→ ihatebbo : 這是常態嗎 07/18 00:30
如果你超過預定抵達時間還沒辦入住的話就有機會被打電話
溫馨提醒官網可更改預定抵達時間
推 j20002288 : 上次去住好像忘記Check out就直接走了(房門鑰匙是會 07/18 01:27
→ j20002288 : 員卡)，這樣會發生什麼事嗎QQ 07/18 01:27
不會，只是你的會員卡會在日本很不方便(?)
推 bigmorr : 有看有推 07/18 01:29
推 blueskymaple: 推推 07/18 01:46
推 JCC : 12歲是指滿12歲生日當天 或是滿12歲次年的3月31日? 07/18 02:04
年齡小於12(生日當天)or還有小學生身分都可
我店鋪的判斷法，別家有沒有其他奇葩的判斷法我無法保證
不過基本上大家都懶得抓XD
→ JCC : 是不是可訂單人房兩人入住付經濟雙人房的錢呢? 07/18 02:06
看店鋪喔，這個最好先問。有些店是不行的
→ JCC : APP跟本不能用 請反應一下... 07/18 02:06
→ ggman2 : app的爛已經無力吐嘲了 建議app只拿來登數位會員 07/18 02:17
→ ggman2 : 其他查價定房一律用chrome或電腦 不然會氣到冒煙 07/18 02:17
非常同意。
推 sulichun : 推一下原PO的熱心!東橫會員敬上 07/18 07:18
推 hsupochun : 推好心人 07/18 07:57
推 Anakin106 : 請問可以訂單人房然後加人嗎?但訂房的時候好像也沒 07/18 11:21
→ Anakin106 : 地方可以備註...可以現場才說嗎?謝謝 07/18 11:21
同上，最好先問，有些店不行。
推 mumuanego : 推分享 07/18 11:28
推 skyer96 : 寄信詢問事宜的話，用日文寫的信會比用英文寫的信 07/18 11:52
→ skyer96 : 件回覆較快（個人親身體驗） 07/18 11:52
這個我認同，我常常到班幫同事回英文信QQ
推 j20002288 : 等等 變不方便是什麼意思(驚嚇) 07/18 16:01
就是你的會員卡會被留在那間店很不方便(?
→ j20002288 : 還有謝謝原po回答~! 07/18 16:02
推 kigo2314 : 不好意思 求問一下 今天早上離開飯店留了衣服在飯 07/18 16:48
→ kigo2314 : 店 回到台灣才發現...請問有辦法找回嗎？有朋友在大 07/18 16:48
→ kigo2314 : 阪工作可以委託她拿 但是找不到飯店聯絡的email 東 07/18 16:48
→ kigo2314 : 橫inn文樂劇場前 07/18 16:48
預約確認信的那個信箱就是了，真的不行打電話最快
推 kevinhon : 承167樓跟櫃台要枕頭的問題，因為官網有提到備品要1 07/18 19:32
→ kevinhon : 500日圓，故沒再跟櫃台要，怕言語不通產生收費，所 07/18 19:33
→ kevinhon : 以只要一顆枕頭是可行的嗎？ 07/18 19:33
我的店舖是可以的喔，有需要的話開口問看看吧
推 cutaray : 感謝東橫小天使針對毛毯的回覆，另外請教有看到熊 07/18 19:35
→ cutaray : 本站前、東廣島、網走等分店晚上有供應限量的咖哩 07/18 19:35
→ cutaray : 飯，這類的資訊是否無處可查只能google看網友分享才 07/18 19:35
→ cutaray : 知道呢？ 07/18 19:35
基本上是，除非他們家有更新官網
推 cutaray : 另外請教，常常一早6點多就到東橫放行李（4點到羽 07/18 19:39
→ cutaray : 田），但如果有空房，能否當下入住？如果可以，計費 07/18 19:39
→ cutaray : 方式又如何呢？ 07/18 19:39
不行，灰姑娘方案最晚是早上五點
→ cutaray : 太乾的問題，是說加濕器開整晚而且還浴缸放滿水， 07/18 19:41
→ cutaray : 但是一旦開暖氣就乾到受不了，所以寧可穿多一點睡 07/18 19:41
→ cutaray : 覺XD 07/18 19:41
推 alice0514 : 非常感謝推 07/18 21:00
※ 編輯: abb1213 (153.204.15.140 日本), 07/18/2019 22:31:35
推 hwsh160 : 之前東橫在早上7點多打給我，但響沒幾聲就掛掉了， 07/19 01:45
→ hwsh160 : 所以我沒接到。這樣到底是要做什麼？ 大概距離我要 07/19 01:45
→ hwsh160 : 入住的時間還有一個星期以上 07/19 01:45
推 JCC : 請問一下 看到有人超過預定時間到被取消 然後說房間 07/19 10:07
→ JCC : 有保留可以入住 當場刷卡入住後 回去發現預訂的也被 07/19 10:08
→ JCC : 收了一次費用在預定的信用卡上 等於付了兩次錢 07/19 10:09
→ JCC : 遲到被取消可以理解 但當天沒客滿前到了 房也還有 07/19 10:10
→ JCC : 結果入住被收兩次費用 這樣是正常的嗎? 或是哪個地 07/19 10:10
推 JCC : 方有誤呢? 07/19 10:12
推 poblue : 請問同一會員訂2個單人房卻無法訂怎麼辦？ 07/19 13:29
→ cutaray : 樓上，第二間的宿泊者姓名隨便打就可以了吧 07/19 16:30
→ abb1213 : 上班所以用推文回 07/19 17:53
→ abb1213 : h大你可能要確認一下有沒有預約忘記取消，早上那個 07/19 17:55
→ abb1213 : 時間點打的電話大部分都是確認no show;另一個可能是 07/19 17:55
→ abb1213 : 有包裹但不確定是不是您的所以電話確認，這是我目前 07/19 17:55
→ abb1213 : 想到的。 07/19 17:55
→ abb1213 : J大說的應該是中毒者社團裡面那個案例吧，照我店舖 07/19 17:56
→ abb1213 : 的作法是我們確實會再收一次房費，但是會把no show 07/19 17:56
→ abb1213 : 請款取消掉。 07/19 17:56
→ abb1213 : 另外九點多就被no show請款這個我今天自己也有跟同 07/19 17:58
→ abb1213 : 事討論這個其實有點誇張了，一般來說我們都不會這 07/19 17:58
→ abb1213 : 麼早切，尤其是還有請款的。 07/19 17:58
推 loja : 請問預定郵件中的金額和實際金額不一樣是怎麼回事呢 07/20 12:09
→ loja : ？付款完好幾天才發現 07/20 12:09
入會費1500你有算進去嗎?當天辦卡會員價加入會費1500的話還是不合嗎?
推 minkid : 請問用10點換的住宿那天是不是就不能搭配使用eco pl 07/20 21:49
→ minkid : an？ 07/20 21:49
可以喔
推 minkid : 真的嗎！上週住宿原本第二天使用10點兌換住宿+使用e 07/20 23:31
→ minkid : co plan，結清費用後櫃台人員又說多收了300日圓，溝 07/20 23:31
→ minkid : 通後的理解是10點兌換住宿就不能使用eco plan折扣， 07/20 23:31
→ minkid : 兩個房間共600元只好再付給他們。 07/20 23:31
→ minkid : 上面說錯，櫃台是說多折300，所以我們需要再繳300元 07/20 23:32
我覺得最大的可能是他算錯錢，不小心多扣了一次300而已
推 chch : 請問若六個月前會員訂房已顯示完售，是否三個月非會 07/21 10:16
→ chch : 沒有空房間可以訂了？ 07/21 10:16
等取消，當天下午四點以前都免費取消，早上8-10跟下午15-16是最多人取消的時候
(我家店鋪的經驗)
推 loja : 我本來就是會員，7/15房價原價8100，因爲海之日打八 07/21 11:03
→ loja : 折，預約的Mail顯示6480，在櫃檯收6720 07/21 11:03
這個是收成一般預約的會員價了，如果預約沒出錯就是他收錯了。
推 chapters : 是不是有一種twin房，適合吵架中的情侶？ 07/21 19:38
其實大多是老夫妻住twin XD
推 hwsh160 : 謝謝回覆，確定沒有預約忘記取消，也沒有網路購物 07/22 01:29
→ hwsh160 : 阿...寫email問也沒回覆。響不到3聲就掛掉，我也來 07/22 01:29
→ hwsh160 : 不及接 07/22 01:29
→ jameskoko : 想請問如果幫朋友訂房先線上付款了，到現場辦會員 07/26 08:25
→ jameskoko : 還能適用會員價退差額嗎? 07/26 08:25
可以，會退刷再重新請款。
推 smerk : 會員卡有到期日嗎? 2014年辦的,不知還能不能用 07/26 10:32
沒有喔
推 jameskoko : 會員卡沒期限 07/26 11:42
推 drefly : 請問大大 如果是分開三次訂了三天連續日期的房間 07/27 15:04
→ drefly : 你們作業上會發現然後儘量安排不換房嗎? 07/27 15:04
→ drefly : 還是只能check in時詢問一下櫃台看能否安排? 07/27 15:05
一定要講，有講都會盡量安排，沒講十成十不會發現
原因我很難解釋，反正就是系統有點殘。
推 yu1015 : 推推 08/03 02:29
推 gn02016637 : 辦會員卡要錢？我3年前去住大津那間櫃檯直接建議我 08/05 01:04
→ gn02016637 : 辦沒收取任何費用耶 當場辦當場享有會員價 08/05 01:04
推 ljp3716 : 想請問房間鑰匙(非會員卡)外出一定要繳回櫃檯嗎？若 08/05 02:26
→ ljp3716 : 是半夜想出去買個宵夜也需要嗎？常常進出房間，感覺 08/05 02:26
→ ljp3716 : 都對櫃檯人員造成困擾 08/05 02:26
基本上這個不是強制的，但不見了很麻煩，我們都說法都是以不要不見為原則。
推 cassiebird : 請問店舖的email可以在哪裡找到呢？因為再來要住上 08/06 07:05
→ cassiebird : 野的，但是好像沒有看到，謝謝你^_^ 08/06 07:05
確認信的那個MAIL就是了。
※ 編輯: abb1213 (153.204.15.140 日本), 08/09/2019 02:31:44
推 yyhhll : 請問非會員要訂房前3個月怎麼算？假如我要訂11/25-1 08/11 22:00
→ yyhhll : 1/29 何時才能在官網book? 08/11 22:00
→ imHCY : 回樓上，我的經驗是快接近3個月前1，2天晚上1105分 08/31 12:27
→ imHCY : 查房，1天1天訂 08/31 12:27
→ imHCY : 我想請問eco方案，是不是從第一天就沒有備品，例如 08/31 12:29
→ imHCY : 牙刷？ 08/31 12:29
推 gillane7464 : 我想問一下非會員使用會員的卡先訂位，但價錢是非會 09/09 22:57
→ gillane7464 : 員價先線上刷卡是到時入住入會後再退差價嗎 09/09 22:57
→ imHCY : 回樓上，日文官網不用信用卡，到時候現場辦會員卡， 09/19 22:02
→ imHCY : 還是有會員價 09/19 22:02
→ kiddkenshin : 不是日本人限定?因為前兩年去有拿孕婦手冊給櫃檯看 10/05 01:25
→ kiddkenshin : 但是櫃台人員表示僅限於日本人(但中文網站有這優惠) 10/05 01:26