看板 Japan_Travel 關於我們 聯絡資訊
※ 引述《finalpieze (finalpieze)》之銘言: : 7:35及7:40時 店內分別各有2人用餐完畢出來 : 但直到約7:45 序列最前方的兩組客人才被邀請入店 雖然特別回一篇很怪,不過人在福岡機場往小倉的巴士上(中華漫遊所以ip台灣) 又要引用圖片,所以只好回一篇: http://i.imgur.com/KoLKsNz.jpg
http://i.imgur.com/J92YiUZ.jpg
以上圖片出自漫畫「拉麵王」第7集,講到的就是主角公司的店讓客人在店內等太久。 藉由對手「光頭 芹澤」來講一件事:還沒入座的客人跟在座位上等待的心態不同。 事實上不少製作需要花時間的店,比方說靜岡限定的漢堡排名店さわやか, 也會有類似的狀況,等了一個小時入店,發現怎麼還有空桌呢? 但轉頭看到廚房已經是沒停下來過一直烤出一塊又一塊的漢堡排,就懂了。 http://i.imgur.com/95cn4su.jpg
http://i.imgur.com/75spflK.jpg
http://i.imgur.com/WNvWpfD.jpg
其實讓客人在入座後卻一直等不到料理也是很糟糕的事, 因為排隊中還可以離開,已經入座甚至已經點餐了,卻等不到上菜,要離開也不太好吧。 所以對於「店內尚有空桌,卻不帶排隊客人入座」,我反而會覺得這間店幹的好。 就像拉麵王漫畫裡面光頭芹澤一樣懂得顧客心理, 只是作者大概也沒想到,海外觀光客的心理不太一樣吧(苦笑) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.19.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1568977839.A.D01.html
cordeliatai : 真的身為客人很怕那種點了菜然後等很久,然後一催就09/20 19:12
cordeliatai : 說在做了,真是要走都走不了。09/20 19:12
我完全懂。 廚房跟不上的時候,寧可空桌也不要讓排隊客人店外等一次,入座再等一次.... 點了餐等很久,要走也不是,不走也不是,日本還不像台灣每家店都可以「打包」啊。
a1995840420 : 當過餐廳服務生 這漫畫真的講很好XD09/20 19:20
shiyanin : 比較好奇餐廳的桌數跟最大接客量為什麼沒有一致,放09/20 19:29
shiyanin : 空桌在排隊客人看的到的地方也是會讓客人心急。09/20 19:31
看原po應該是「看著有人出店,但沒人入店」,而不是看到空桌吧? 所以拉麵王也有寫「廚房跟不上時,外場故意不去收拾桌面」的作法。
alvis000 : 台灣也不少店家有在做入店控管 這很正常09/20 19:31
s6351736 : 我也是想到這篇XD09/20 19:34
alexshie : 拉麵王...好懷念的漫畫09/20 19:34
alvis000 : 芹澤在另一部也有登場 很喜歡他XD09/20 19:35
另一部台版好像斷尾了.....
tym7482 : 原來有這種,受蕉了09/20 19:45
heath119 : 還有一公斤,王桑不可以懈怠阿!!!09/20 19:47
明天牛腸鍋,後天烤雞皮,希望颱風不要影響到我的美食計畫! (本命表示:....)
borriss : 桌數有限 餃子鐵盤很多 就反過來了(X)09/20 19:48
正嗣餃子wwwww
hajoy : 想到這篇+1 XDDD09/20 19:49
Batou : 原來如此09/20 19:56
borriss : 其實大型活動時 旁邊的商場餐廳那種更吃判斷力(X09/20 20:02
borriss : 雖然每一家都排隊 還是有出菜慢的 能久坐的的差別 09/20 20:03
asagiahiru : 王桑又在福岡~開始來期待心得09/20 20:07
beautyting : 身為專業王桑粉,我第一時間也是想到這篇09/20 20:13
peiwoo222 : 我認同這篇,入座後又要再等讓人心情更差。09/20 20:14
nodapuririn : 在函館漁市(自由市場)吃早餐時09/20 20:19
nodapuririn : 排過2小時的海鮮丼...09/20 20:19
nodapuririn : 進門簾前排1小時09/20 20:19
nodapuririn : 入坐點餐後又等1小時09/20 20:19
nodapuririn : 熱茶都放到涼掉了XD09/20 20:19
nodapuririn : 但食材新鮮.老闆補貨都直接09/20 20:19
nodapuririn : 走去外面攤販拿進來現切現弄09/20 20:19
nodapuririn : 連休忙不過來就是這樣09/20 20:19
yuurei : 原來如此,可以認同09/20 20:19
nodapuririn : 長時間的排隊多排幾次就會習慣09/20 20:22
nodapuririn : 打死不去函館朝市被當肥羊宰09/20 20:22
iamsosmart : 一看到開頭說在九州,未看先猜會吃燒烤,結果往下09/20 20:26
iamsosmart : 拉真的是烤雞皮 09/20 20:26
wuckse : 身為餐飲的 表示認同09/20 20:26
starwillow : 推,拉麵王可以學到很多餐飲業實用知識09/20 20:32
NanoDesu : 推推 09/20 20:36
dokutenshi : 一般店家有候位制度的還可以這樣做 換成速食業的話 09/20 20:37
dokutenshi : 碰上用餐時段客人一直擠進店裡也不能把人請到外面 09/20 20:38
dokutenshi : 去等 就變成內場+櫃台+客人的三重壓力了 09/20 20:38
minoru04 : 台灣某連鎖火鍋也是這樣 不過我覺得是收桌人太少XD 09/20 20:38
penaa : 在店外罰站曬太陽等跟店內吹冷氣喝冰水等舒適度差很 09/20 20:54
penaa : 多,這問題有很多角度可以討論,而且讓客人排隊是最有 09/20 20:54
penaa : 說服力的活廣告... 09/20 20:54
vaude : 笑死藉口一堆 最大製作量5桌那就不要擺10張桌子 09/20 21:03
jasonwalk : 會多擺桌子就是因為會有一堆菜上桌不吃在那狂拍的 09/20 21:12
jasonwalk : 吃個飯花半小時一上 在那寫fb推特之類的 09/20 21:13
cordeliatai : 為什麼店有位置一定要讓客人就進去?? 09/20 21:15
KeroroGunsou: 離題~我來推個小倉田舍庵的鰻魚飯 09/20 21:15
雖然這次沒有要去吃鰻魚,不過我筆記一下(笑) 下次有機會去吃,謝謝推薦。
joewu8267 : 推!很能認同呢09/20 21:18
ismydear : 台灣便利商店也常常來這招 明明有位置但是不給你在09/20 21:20
ismydear : 店內使用 09/20 21:20
TokyoHard : 飲食店不一定是100%人力出勤,所以不一定能全桌運轉 09/20 21:24
TokyoHard : 只是在客人候位時有先說明會比較好 09/20 21:25
chbio : 原來如此 09/20 21:30
secretain : 推!長知識~ 09/20 21:37
wenddw : 有的是慢慢來可以慢慢消化10桌,但是團客進來5桌未09/20 21:50
wenddw : 必就能馬上服務另外幾桌 09/20 21:50
mikami1027 : 還在日本遇過一定要整間店的人吃完 才會放下一梯進 09/20 21:57
mikami1027 : 來 09/20 21:57
mikami1027 : 但那家鰻魚飯真的好吃 09/20 21:57
這種叫「入れ替え制」,可以想成電影院那樣還要清場,整理乾淨再放下一批。
totoro35 : 長知識推~ (感覺這種情況應該也不常見吧?)09/20 22:05
humanskull : 搞不好那天有人請假啊 這也能噓...09/20 22:10
jerrylin : 總比入店點餐後半小時還沒上菜來的好09/20 22:11
jerrylin : 受不了這種事 就別找排隊名店啦09/20 22:12
jerrylin : 我去日本隨機吃也很少吃到難吃的09/20 22:12
taisam23 : 某些台灣鯛在台灣耍大爺就好 不要出國丟台灣人的臉09/20 22:24
lead0722 : 拉麵食遊記實在是毀了拉麵發見傳這個這麼棒的上一 09/20 22:25
lead0722 : 部漫畫09/20 22:25
略有同感(苦笑)
musashi1006 : 王桑加油啊! 還有1公斤就達到與本命的約定了!09/20 22:29
這週末結束後可能會變成兩公斤(汗) 回台灣後期限剩兩週,卯起來減。
gh316 : 我去日本隨機吃也很少吃到難吃的+109/20 22:32
crimson11 : 原來如此09/20 23:01
celebrindal : 王桑為了浮氣一定要減下去啊!加油!09/20 23:12
謝謝! 為了櫻空坂道,拼了!
how1234567 : 不懂噓的邏輯 最大製作量5桌 不代表同時會進5桌啊09/20 23:27
hd0485 : 老闆要擺幾張桌子他爽就好,關你屁事09/20 23:50
suzukihiro : 這個道理其實不只漫畫 連韓國的白鐘元老師09/20 23:56
suzukihiro : 在挽救小巷餐館節目中 就一直耳提面命說不要塞09/20 23:57
suzukihiro : 到全滿然後根本來不及上菜 寧願空桌子先讓客人09/20 23:57
suzukihiro : 進來一定能負荷的數量出餐完再說09/20 23:58
謝謝補充,看來這個觀念真的很重要呢。
terresa916 : 推09/21 00:49
dennis0222 : 推這篇,就是想回這個觀念09/21 00:52
joy25881371 : 恍然大悟啊 推09/21 01:09
mokers : 老闆爽放幾張桌就放幾張桌,爽放幾個客人就放幾個09/21 02:56
mokers : 客人,不爽就不要消費不就好,不懂一附花錢就是大09/21 02:56
mokers : 爺哪招,不然自己當老闆不就好了(白眼09/21 02:56
※ 編輯: TheoEpstein (202.215.126.128 日本), 09/21/2019 03:10:24
daphnehc : 推王桑~坐等食記09/21 07:24
shiyanin : 那餐廳人力不足時也要跟排隊客人講,讓客人自己斟酌09/21 09:05
shiyanin : 要不要花時間排隊。09/21 09:05
artiller : 這個漫畫前提是沒有做外送單而排擠內用單的狀況09/21 10:36
sunsptt : 哪來排不排擠 以為在別人面前多站一下就比較大尾喔09/21 12:25
borriss : 要變成外帶單下單是排隊還是電話的問題了嗎(X09/21 13:01
fireboltno2 : 坐等 遊(x 食記 (o09/21 19:38
jerry7668 : 推 期待王桑遊記文 這次會吃雞皮嗎?09/21 20:12
希望今天颱風有開。
saree : 驚 漲知識推09/21 20:18
sdyy : 我是覺得給坐,然後告訴客人出菜還須等待時間就好09/21 21:46
sdyy : 尤其在台灣站著排隊還容易遇到前方解壓縮更討厭09/21 21:48
sdyy : 已入座也比較不會發生又多佔一張桌的事09/21 21:49
解壓縮這個台灣名產,只能說國情不同吧..... 拉麵王作者大概也沒考慮解壓縮的狀況。
aspeter : 坐者等比排隊等好啊,自己做不來還放一堆空桌才有問09/21 22:32
aspeter : 題,要嘛增加人手不然就減少桌子,讓客人看空桌不是很09/21 22:34
aspeter : 好,會有被耍的感覺吧09/21 22:34
這也是文化差異造成的想法,所以我說日本人不理解海外觀光客。 日本人排隊根本寫在他們DNA裡面.....
fanrei : 宇奈とと大致上就鰻魚界的吉野家09/21 23:08
fanrei : 一直在那糾結吉野家排太久服務不好感覺怪怪的 09/21 23:09
taisam23 : 真的 要服務好又不想排太久 附近伊豆榮分店有很多間 09/21 23:16
borriss : 吉野家偶爾也是會賣鰻魚飯的 還賣比這家貴(喂 09/21 23:31
hoyumi : 查一下似乎真的這家最便宜 包括超商或超市 不過 hot 09/22 02:57
hoyumi : to motto有查到曾經有過五百日圓鰻魚飯的活動過 09/22 02:57
※ 編輯: TheoEpstein (124.45.215.242 日本), 09/22/2019 07:19:26
RachelMcAdam: 而且而且一堆人在店外排隊還可以營造飢餓行銷XD 09/22 08:23
humanskull : 真的進去坐著等會更不爽吧 站著等期待等一下超好吃 09/22 14:32
humanskull : 坐著等只會想是要讓我等多久 都點多久了還不出餐... 09/22 14:32
san122 : 會覺得進去坐著等比較好的,是建立在「知道進去還要 09/22 22:09
san122 : 等很久,那坐著腳比較不酸」的前提,但一般人入座通常 09/22 22:09
san122 : 都會覺得可以點餐等上菜了,如果進去坐著只拿到一杯 09/22 22:10
san122 : 水後30分鐘都沒人來理你,或點完餐等一個小時才上菜 09/22 22:11
san122 : 不氣死爆炸才怪吧? 09/22 22:11
iamseanli : 難怪很多排隊店家門口要遮起來,不給看空桌情形 09/25 09:12