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考慮在東京奧運最後幾天去東京 找到一間秋葉原附近可免費取消的民宿 4人房4晚85281日幣 隔天被告知標錯價 民宿方的說法是他們還沒確定週遭旅館的定價 今天被告知房價將調整爲920000日幣調高10.78倍 可以選擇取消或接受這個價錢 請問大家,我們只能接受或取消嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.235.91 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1577451482.A.AFB.html
AriaPokoteng: ...一個晚上六萬四的民宿 直接取消吧 12/27 21:00
就不甘心
yyh121: XDD 12/27 21:00
哭哭
mithralin: 這價格要我直接退掉找其他住處 12/27 21:00
現在都不便宜,只是覺得對方太誇張
EMWV5: 應該是可以爭取..但感覺很麻煩 12/27 21:01
現在對方就一直希望我們取消
mithralin: 你要不要先去看booking同樣房源的價格是不是一晚23萬 12/27 21:02
mithralin: 日幣 12/27 21:02
沒有貴的這麼誇張
mithralin: 我猜對方搞不好還沒調整booking上面的價格 12/27 21:03
對方是說booking 自動上架他家旅館
s91ad017: 如果沒必要就選別天去~何必沒看比賽還要花那個住宿費 12/27 21:03
有想看比賽喔
s91ad017: 說真的這價錢太誇張 12/27 21:03
太誇張+1
mithralin: 這價格已經可以去住洲際酒店還有找了 12/27 21:06
我住關西搭新幹線也爽
s8782689: 你應該可以不接受這變更,因為Booking的機制是詢問方式 12/27 21:07
是的,是詢問我要取消還是接受漲10.78倍的價錢,這樣有問跟沒問一樣
borriss: 有的商務提前訂照定價賣都沒那麼貴啊 XD 12/27 21:07
對啊,感覺是故意逼退我們
s8782689: 他會寄訊息來跟你確認是否同意,詳細可以站內信 12/27 21:07
pchunters: 取消可以,有什麼補償先說 12/27 21:11
是啊 ,至少爭取一些補償
laechan: 民宿不意外 12/27 21:16
遇到了
coon182: 民宿為了賺奧運財啊,就編個理由說沒調整價格 12/27 21:20
不管發生為事?我們可是訂到正常價格,現在反悔要我們取消
yukinoba: 這應該是故意的,跟Booking.com客服反應吧 12/27 21:23
yukinoba: 民宿方要是違反了Booking條約最重會被拒絕上架的 12/27 21:23
現在的問題是 booking 跟業者協商後回覆給我們
kiwilkiwil: 他是透過booking客服聯絡的 12/27 21:25
yukinoba: 一人一晚1萬多不如住千葉縣再進東京玩都划算 12/27 21:25
是啊
yukinoba: to 原po,是直接跟Booking客服反應、不是聯絡住宿方喔 12/27 21:27
yukinoba: https://i.imgur.com/dYgd4I8.png 最下面的才是客服 12/27 21:30
sogua: 他會不會是多寫了一個零? 12/27 21:35
故事是我們一開始訂到正常價格,然後業者打電話還請我們取消,說是 booking 自行上 架,且適逢奧運期間需要調漲價格,booking.com 一開始還回說雖然業者希望取消 但確定訂單有效,過兩天後說要跟業者協商,最後的結果就是我們PO的內容
yukinoba: 不過如果客服推託他們只是平台無法干涉,原po考慮改訂吧 12/27 21:35
會考慮其他方案,但打算拖到最後再取消,沒誠意的也沒誠信的處裡方式我也不會客氣
yukinoba: 就像我說的,住千葉或品川之外、浦安等地區再進去都便宜 12/27 21:37
yukinoba: 然後東京這種地方不要找民宿,城市越大民宿品質越亂 12/27 21:38
謝謝建議,現在就是 booking 跟業者同一口徑,我們打算能拖就拖,表達不滿
abcd0941: 太貴了吧 12/27 21:39
dichotomyptt: 好貴阿= =....找看看旅館吧 旅館有法律保證 12/27 21:41
robotcl: 也太扯 12/27 21:43
dichotomyptt: 真的沒辦法的話可以住長野 仙台 用通票 12/27 21:51
dichotomyptt: 房間品質都不錯 還可以順便玩一玩 12/27 21:52
是啊,也怕貪便宜因小事大,我們一向訂旅館,只是這次遇到奧運真的很誇張
alex00089: 住別的吧 12/27 21:54
zxc70227: 這個我猜是沒房間了 或是要逼你們退訂 這價錢就算是奧運 12/27 22:00
zxc70227: 期間也沒這麼誇張 比較像是惡意要逼你們退訂的手段 12/27 22:00
對啊,就是粗糙的處理讓我們有惡意的感覺,我們也只能拖到最後才取消來表達抗議
suzukihiro: 好像也不能怎樣 12/27 22:16
是啊,一副你不爽不要用的感覺,我也拿他沒皮條,還浪費我們時間去接請我們取消的 電話,還要看客服陸續回覆的訊息,...不知道過陣子會不會出其他奧步?哈
aids893001: 去投訴 12/27 22:26
剛回覆 booking.com 不接受這樣的價格,看這次 booking.com 怎麼回應我們
a0929935070: 直接公佈民宿,讓台灣人別踩雷 12/27 22:30
如果最後結果真是如此,我也不會客氣
EndeNeu: 太嗨了吧這個 12/27 22:40
EndeNeu: 有夠扯 12/27 22:40
piscesanitas: 開眼界還有這回事 12/27 22:42
我是第一次遇到,活到老學到老,呵!
TBOC: 既然客服有說訂單成立,就不該再加錢 12/27 23:25
TBOC: booking接受業者漲價,請平台自行吸收 12/27 23:25
TBOC: 這可以找消基會了吧 12/27 23:26
看這次booking.com 回覆,如果還是如此囂張只好看怎麼跟他耗,我也不想這樣吞下去
marunouchi: 擺明不想賣,其實你也沒必要硬去 12/27 23:34
marunouchi: 就算沒取消,不怕checkin當天突然不讓你住嗎? 12/27 23:35
當然怕!!老實說就算再改回原價我可能也不敢去住,怕會被亂搞
kingmusk: 是我的話就取消算了,不是只有那家可以住。這家民宿會 12/27 23:38
kingmusk: 用這種手段,還硬要去爭,讓你爭到了你會去住嗎?感覺只 12/27 23:38
kingmusk: 會自己找氣來受。而且既然你還能免費取消,你應該還沒付 12/27 23:38
kingmusk: 錢吧 12/27 23:38
應該不敢住,只是看 booking.com 回應跟處理事情的方式很誇張, po上來看大家的經驗或建議如何?
borriss: 消基會民間的沒啥用吧... 12/27 23:41
kingmusk: 消基會可以管到日本民宿的話,我會很欣慰 12/27 23:43
vivian905482: 我之前就遇過啊,三天五千的房價,被民宿告知標錯 12/27 23:47
vivian905482: 價,三天改成兩萬五 12/27 23:47
vivian905482: 後來只能默默鼻子取消 12/27 23:47
所以已經習慣吃定一般消費者,只是浪費我時間很不爽
hanne: 92萬太誇張 12/27 23:53
就是被惡意回應的感覺,很糟!!
blueash: 民宿都這樣 想漲就漲 飯店就好一點 但是還是偶爾有例外 12/27 23:54
hanne: 92萬可以住超高檔飯店了幹嘛住民宿 12/27 23:55
是啊,要這價錢住飯店被貴還比較有保障,而且我剛再搜尋一次 booking.com 同樣日 期相同條件竟然發現要調漲給我們的價格沒看到更貴的房間可訂,除了證明是惡意的回覆 之外我無話可說,只能說傻眼,直接取消我訂單還比較痛快,這樣搞我們好像我們犯錯一樣
kingmusk: 我是覺得問題出在民宿,booking就只是個平台而已,民宿 12/28 00:03
kingmusk: 對booking來說也是客戶,我是不覺得booking對不在乎名聲 12/28 00:03
kingmusk: 的客戶能有什麼約束力 12/28 00:03
jerrylin: 取消 然後給負評 12/28 00:06
jerrylin: 92萬 還不如去五星級酒店總統套房 12/28 00:06
huang19898: 樓上 沒入住不能給負評吧 12/28 00:12
mizuhara: 但是可以在GOOGLE上面丟負評啊www 12/28 00:15
與我心有戚戚焉,我蓄勢待發,看這次結果如何,本來在 google 都寫好準備按 enter 下去,最後忍住再等一次回應
TBOC: 消基會管的到Booking在台灣的公司啊 12/28 00:19
TBOC: 不要民間的找消保官也行 12/28 00:20
TBOC: 平台媒合既然契約成立,就該履行,民宿跟平台也有簽約吧 12/28 00:20
TBOC: 消費者只對平台溝通當然找訂房網 12/28 00:21
TBOC: 實際訂房網跟民宿之間的契約 應該是他們去處理 12/28 00:21
謝謝T大建議,如果沒有正向發展,我們再考慮看看是否要或如何跟booking 耗下去
houjay: 公布吧,擺明自己有錯還想坑人的 12/28 00:27
ww777111: 等公佈民宿 卡 12/28 00:36
lidon00968: 有點誇張 12/28 00:41
dormice: 公布 好誇張 12/28 00:43
yeeandrew: 支持公佈 12/28 00:53
asukasherry: 我今天有看到類似的報導耶,金額也是92萬,老板會4種 12/28 01:15
asukasherry: 語言,他自覺房間+他的服務值那個價... 12/28 01:16
好奇是不是同一家
fiveminutes: 有經驗來回你,Booking是絕對不會幫忙的,台灣法規拿 12/28 01:17
fiveminutes: 他沒輒,有問題一定是妳吃虧 12/28 01:17
fiveminutes: 把時間拿去做別的事情吧,我之前被booking自己盜刷7 12/28 01:19
fiveminutes: 千元最後也拿不回來 12/28 01:19
gwotie: 業者大不了擺爛booking,最後我猜你沒房住 12/28 01:29
已訂了另一間,準備跟他耗到最後
gwotie: 民宿就是老闆想怎麼爽就怎麼爽,雷的機會遠高於飯店 12/28 01:30
gwotie: 沒出事就是便宜大碗空間大~ 12/28 01:31
boy70263: 漲10倍就放40名路人弄爆他的房 12/28 01:31
*[1;37m推 MAY0718: 最近看網路新聞有提到日本新聞節目討論民宿在奧運期間房 12/28 01:45
MAY0718: 價暴漲的現象,也是最多漲到95萬日幣一晚,但好像民宿價 12/28 01:45
MAY0718: 格不受飯店法或公會限制(?),才會有這現象,漲的很可 12/28 01:45
MAY0718: 怕... 12/28 01:45
pchunters: 感覺日本服務品質也慢慢下滑了 12/28 01:48
blackappx: 之前在台灣有一樣的經驗,對方打來說228連假booking 12/28 02:11
blackappx: 自動上架,問我們要漲價還是取消,問booking 他們只 12/28 02:11
blackappx: 說幫我們找類似的房型看我們要不要(但是那些房間是我 12/28 02:11
blackappx: 們之前淘汰不選的房間) 12/28 02:11
oijkue: 所以是哪間? 先看看是不是非法民宿 12/28 02:12
shizxc: 太誇張 12/28 02:58
weRfamily: 扯爆 信留在那兩個都不要選 不然就是先接受然後最後一 12/28 04:06
weRfamily: 天取消 12/28 04:06
vicky99: 消基會好像可以協助申訴,你可以諮詢看看 12/28 04:14
leoz69927: 可以去住熱海溫泉套房了 12/28 04:51
lycer: booking 和 Expedia 都有不好的前科在。而且‘民宿問題多。 12/28 07:09
lycer: 要省錢,住商務旅館就好。 12/28 07:09
s91ad017: 我住過booking標錯價錢的飯店,但是沒收過叫我改的通知 12/28 08:42
s91ad017: ,所以可能機制有改了,說真的趕快再找別的住宿,不然再 12/28 08:42
s91ad017: 拖下去怕你真的要住高級飯店了 12/28 08:42
已訂另一家
tk1211: 這種價錢去住什麼民宿XDDDD 12/28 08:54
hanne: 趕快去訂一間新的住宿,不然到最後沒得住,吃虧的還是自己 12/28 09:00
albert7530: 想知道最後溝通結果 12/28 09:13
還沒有結果,昨天有回booking小幫手說不接受這個價錢
weepingkito: 確認周遭同業價格再來定價算聯合漲價了吧 日本沒有法 12/28 09:40
weepingkito: 律管這個的喔 12/28 09:40
tedandjolin: 所以我奧運是選飯店比較保險 雖然還買不到票QQ 12/28 09:49
TT: 這做法真的蠻讓人不高興的。漲太多了 12/28 09:56
jyhtai: 這價錢也太扯了…是日本人開的還是台灣人開的 12/28 10:27
打電話的是操大陸口音的女生
dahonehsueh: 你也只能選擇取消了,但你可以到google map和tripadv 12/28 10:31
dahonehsueh: isor 上給負評 12/28 10:31
RachelMcAdam: 住靜岡ㄅ,我有訂八月靜岡房價和一般時間差不多 12/28 10:34
dichotomyptt: 靜岡到東京雖然新幹線只要30-40分左右 可是交通費.. 12/28 10:47
g9911615: 就算爭取到原來的價格 住的也不開心了 趕快找新住宿 這 12/28 10:54
g9911615: 就取消給負評吧 12/28 10:54
g9911615: 不需要浪費時間跟他耗 12/28 10:54
已不打算入住
jeffkent: 這詐欺了吧,告上法院 12/28 11:41
jpteru: 直接給負評 12/28 11:44
TBOC: 老實說booking跟phone或博客來上,部分轉廠商出貨的平台商 12/28 11:48
TBOC: 沒有差別,就做媒合的生意,你在pchome 上買東西寫訂單成立 12/28 11:48
TBOC: ,你要找供貨商還是平台? 12/28 11:48
TBOC: 直接請booking出來面對 12/28 11:49
imrt: 直接對booking吧 12/28 12:14
imrt: 如果是如業者所說,也是booking造成的 12/28 12:15
imrt: booking不善後嗎? 12/28 12:16
DYANGJP: 東奧期間的民宿就是這麼屌,要住你就來不住就拉倒,因為 12/28 12:17
DYANGJP: 你也找不到其他飯店可以住,都心內的飯店都被國際奧會和 12/28 12:17
DYANGJP: 東奧組織委員會包下來而且簽了合約的。就算之後有空房, 12/28 12:18
DYANGJP: 飯店為了那些貴賓的安全問題,也不一定敢放出空房。建議 12/28 12:18
DYANGJP: 住遠一點像海濱幕張或橫濱或大宮那附近找找。 12/28 12:18
luismars: 可能超賣了,所以保留給其他,故意加你價逼退 12/28 12:30
gomile888: 趕快先訂其他間再慢慢跟他玩 12/28 13:19
嗯嗯
mulae: 有點過分 12/28 13:37
q56350: 韓幣再考慮 日元值接退訂 12/28 14:21
s8782689: Booking絕對沒事的,因為OTA客房的價格是由飯店方自己上 12/28 14:51
s8782689: 價,是飯店自己上錯價而不是Booking 12/28 14:51
kevin600339: 這是哪間民宿?? 12/28 15:32
j102030111: 亂講,是飯店哪有都被包起來,是你太晚訂房,大部分都 12/28 16:28
j102030111: 10個月前就被訂了 12/28 16:28
j102030111: mystay集團的房間一堆可以選 12/28 16:34
ri31625: 開吉啊XDDD 12/28 16:58
ParkChanWook: 哪間直接公布好嗎 怕殺小 12/28 18:10
lovelock110: 92萬 買pass坐新幹線通車還比較划算 12/28 18:56
tarjan33167: 吃定你不是日本人故意不讓你住吧 日本日常w 12/28 19:41
pamela03: 這價格我還以為看錯多一個0 擺明是惡意哄價逼退你取消 12/28 20:02
tako2008: 好扯 12/28 21:41
這間民宿在booking所有的日期均已標示售罄 民宿名稱 "秋の旅館" ,JR秋葉原站附近 ※ 編輯: kiwilkiwil (220.132.248.32 臺灣), 12/28/2019 22:20:49
pungucat: 檢舉一波,網路給負評記得中英文 12/28 22:24
kidd6: 太扯了 12/28 22:40
brian751204: booking也真扯,身為平台商居然還讓業者這樣搞 12/28 22:50
brian751204: 這樣哪來公平性可言阿 抽%都你在抽 12/28 22:51
J2252: 推樓主積極作為! 12/29 02:13
kamisanma: 民宿風險高啊... 12/29 03:13
yzkeroro: 幹 好扯XDDDDDDDD 12/29 04:05
hwusuenn: 去定商務旅館吧,快要開始開放訂房囉 12/29 08:48
Pedro74: Booking.com 是一間爛公司 說實在的 12/29 10:25
hoyumi: https://tinyurl.com/ttxcgpv 12/29 11:14
hoyumi: 只有Booking頁面 沒有官網沒有任何評價 就連照片都超窄的 12/29 11:14
hoyumi: 感覺(還是官方照片) 12/29 11:14
hoyumi: 敢開這麼高價也很佩服 12/29 11:14
dragonhk: 這價格也差太多!! 12/29 11:52
hyde711034: 新聞有說東奧期間住宿漲6倍 12/29 11:55
cth0204: 我有被調過 調高跟調低都有 超妙的 12/29 13:37
toyokoyo22: 照片看起來超爛== 12/29 13:40
vetman: 感謝分享!!! 12/29 17:39
Coolightabc: 推後續積極爭取與分享!!! 12/29 19:05
wanderlust: 感謝分享!!引以為戒QQ 12/29 20:49
chiyuan: 真惡劣下訂的訂單還能這樣說改就改啊? 12/29 23:37
otonashi1003: 推 12/30 00:17
PttRecreator: 我也遇過漲八倍的 12/30 00:53
PttRecreator: 最後被商家取消,也只補償我大概一千臺幣左右的抵用 12/30 00:53
PttRecreator: 券而已 12/30 00:53
kiwilkiwil: https://i.imgur.com/Bj4wnrR.jpg 01/01 17:28
kiwilkiwil: 重新上架! https://i.imgur.com/moWQ5HM.jpg 01/01 17:30
kiwilkiwil: 原來92萬還算便宜!現在140萬日幣 01/01 17:31
UDK0821: 幫高調 01/03 19:51
oxhill: 所以原po後來怎麼處理? 01/05 16:06
popomilk0119: 小弟去年八月訂奧運期間一週的房間,只能說您的價 02/11 10:18
popomilk0119: 錢普通而已,後來只能訂到秩父那邊的民宿,便宜很多 02/11 10:18
popomilk0119: 當時我看東京的膠囊旅館,一個晚上約台幣5000-6000 02/11 10:19
popomilk0119: ,真是嚇死我了 02/11 10:19