推 Mafiosolo: 時間縣是不是有誤 今天才19號 02/19 10:57
推 ellen0933: 同捷星228出發哭 02/19 10:57
→ spmoko: 對欸..時間錯亂了XD，可是我不知道怎麼改文..XDD 02/19 10:59
→ Alano: 這種心得文到底有啥資訊阿 02/19 11:00
推 BlueSausage: 你遇到好人，我朋友要退訂就吃鱉 02/19 11:03
推 kairiyu: 這波疫情讓日本人再度見識台灣人跟大陸人是同一種人 02/19 11:07
推 templar77: 我定東京的Mimaru是不給退的，後來expedia聯絡才成功 02/19 11:07
→ kairiyu: 白紙黑字的合約可以不算數XD 02/19 11:08
推 joie65: 這波疫情也讓台灣人發現日本人跟中國人一樣，防疫觀念有 02/19 11:11
→ joie65: 夠差......（日本居然沒有CDC......） 02/19 11:11
推 DeFacto: 合約可以事後雙方同意解除，說的好像日本旅館不同意一樣 02/19 11:13
→ BlueSausage: 別戰什麼台日中啦…… 02/19 11:14
→ DeFacto: 又不是沒徵求旅館同意，還扯國籍是在哈囉 02/19 11:15
→ BlueSausage: 這瘟疫欸，退訂就是水準低嗎？ 02/19 11:16
推 amwkscl: 店家就同意了，某人還扯白紙黑字幹嘛？ 02/19 11:18
推 dehydrogenas: 大概就眼紅別人退訂成功吧 02/19 11:20
推 amwkscl: 是不是沒見過世面，這世界白紙黑字能喬的例外一堆 02/19 11:20
推 windsson: 某些樓眼紅真的很好笑 02/19 11:21
推 marunouchi: 推，這也算是商場上的談判技巧，有些人沒這種能力 02/19 11:33
推 Chothort: 原PO不就徵求飯店同意了 某樓腦殘嗎? 02/19 11:37
推 Tjpmars: 合約是雙方合意簽訂，修改當然也是雙方合意就能修改 02/19 11:48
推 hana831114: 我身為飯店櫃檯人員，最近真的太多人打來取消，我已經 02/19 11:48
→ hana831114: 特例忽略白紙黑字的取消政策了，只是要由住客親自聯 02/19 11:48
→ hana831114: 絡客服， 還是一堆人在那邊口氣差，說什麼這是你們自 02/19 11:48
→ hana831114: 己要負責的事為什麼叫客人做 02/19 11:48
推 kairiyu: 要指名直接指明別在那邊某樓某樓 合約讓你改 是對方飯店 02/19 11:49
→ kairiyu: 心甘情願的? 所謂的喬合約請問對方有得到甚麼好處了? 02/19 11:49
→ kairiyu: 能喬的東西當然很多 那也要對雙方都有點利才能喬 02/19 11:50
推 hana831114: 覺得心累，請求跟命令免費取消真的不一樣如果打來的 02/19 11:50
→ hana831114: 客人都像原po有禮貌就好了 02/19 11:50
→ kairiyu: 是你你願意心甘情願無條件吃虧給喬? 笑死 02/19 11:51
→ Tjpmars: 對方博得好名聲，下次旅客再去選擇優先權會比較高阿 02/19 11:51
→ kairiyu: 我都不訂不可取消的就是怕這樣 也願意承擔貴一點點阿 02/19 11:52
→ Tjpmars: 原PO不就激推這家飯店了嗎？這就是種好名聲的宣傳效果 02/19 11:52
→ kairiyu: 現在風向就是反正大家都想退所以能退到就是厲害對不對 02/19 11:52
推 windsson: 挖~整個大崩潰呢 02/19 11:52
→ windsson: 旅館同不同意~覺得吃虧不吃虧~不用你主觀臆測 02/19 11:53
→ windsson: 就算吃虧~願意答應也就是接受 02/19 11:53
→ windsson: 不想接受可以不同意取消~有人因為這樣出來罵旅館嗎? 02/19 11:54
→ windsson: 真的是邏輯好棒棒 02/19 11:54
推 kairiyu: 同樣事情如果今天是阿陸仔退訂台灣飯店 保證被罵盧小小 02/19 11:55
（我真的叫小天使教我怎麼改文了...)
我沒想過引戰，只是現在疫情一日數變
很多人都在退與不退之間糾結
旅遊業也有不少無條件全額退費的案例
來補充我的心態想法：
一開始訂不可退方案，並不是為了省錢
因為是連假，99.99999%的機率會如期出發
我是10月訂房的，誰會知道接下來碰到什麼天災人禍
這段時間也是每天和同行朋友討論
直到2/14，我們都還抱著會如期出發的想法
但就在這幾天，台日兩地開始有疫情擴散的趨勢
再加上親友們勸退才決定改期的
(我們都家有幼兒老人，沒人會願意賭命只為了遊玩)
寫信給旅館方的心態也並不是為了退款
若有手續費之類的扣除項目都沒關係
畢竟我的"不可退訂"本身就理虧
他們"依法辦事"本身就沒有錯
你可以不退我款→區區一萬多塊跟命比根本沒什麼
你可以不讓我取消/延期→但我依然會取消旅行
我盡到身為旅客的義務，NO SHOW不表示放你鴿子
我確實告知你了，那一天我不會去CHECK IN
我盡力做到不失格的程度
最後結果旅館方願意退訂
心裡當然很感謝，而事後也回信跟旅館說謝謝
和同行朋友討論好出發日期後，也會重訂MIMARU的房間
※ 編輯: spmoko (114.25.40.136 臺灣), 02/19/2020 12:28:12
→ windsson: 真的是一位很會幻想的板友呢~沒發生的事情一直猜 02/19 11:56
→ windsson: 寄信詢問也能被你說成盧小小~笑死~ 02/19 11:57
→ Tjpmars: 不是你想退就退，是要雙方合意，你是在崩潰什麼? 02/19 11:57
→ phoebe9729: 還是不推訂不可取消,只有便宜一些些還要負擔風險 02/19 11:58
→ phoebe9729: 現在還要造成飯店業困擾... 02/19 11:59
推 Neo0215: 看來不只腦殘還腦洞大開 02/19 11:59
推 snoopy63: 訂不可退訂讓你退是佛心，但一定會有其他人覺得別人可以 02/19 12:03
推 kairiyu: 看上面 也一堆人猜我眼紅 訂到不能退的 他們也腦動大開呢 02/19 12:03
→ snoopy63: 退我不能退就是訂房網或飯店爛，這種的例外會被很多奧 02/19 12:04
→ snoopy63: 客認為是應該的 02/19 12:04
推 kairiyu: 消費者合理爭取權益是應該 但奧客都會合理化自己的行為 02/19 12:08
推 taisam23: 酸的奇怪，原po有詢問飯店，飯店也同意退訂，如果飯店 02/19 12:08
→ taisam23: 不肯退原po上來抱怨討拍，你酸還有點到道理 02/19 12:08
推 JupIte: 合意終止 酸的人 真無聊 02/19 12:12
推 Neo0215: 元po突然變澳客了 真可憐 02/19 12:13
→ enjoyyou: 日本還是有不給退的啊 有啥好酸? 02/19 12:13
推 useit: 只能說能退是飯店佛心，有些飯店還是很硬 02/19 12:13
推 shot0909: 雙方合意是在戰什麼的? 旅館有靠背嗎？奇怪了，搞的一 02/19 12:21
→ shot0909: 副你是哪間旅館業者一樣 02/19 12:21
推 shot0909: 還有戰什麼國家，妳覺得當台灣人不好你可以歸化當日本人 02/19 12:25
→ shot0909: ，太平洋沒加蓋 02/19 12:25
推 error123: 雙方合意，路人話燒 02/19 12:25
推 Neo0215: 皇帝不急急死太監 02/19 12:28
推 shot0909: 不要連合約的基本意義在那都不知道就在那嗆國家 02/19 12:29
推 calase: 這件事最有資格抱怨的是旅館老闆，賠錢也是股東在賠，其他 02/19 12:34
→ calase: 部分雙方同意就好，一般訂房合約很少考慮傳染病或恐怖攻擊 02/19 12:34
→ calase: 風險的XD 02/19 12:34
推 hofep: 不好意思請問版主是退現金還是A金呢？我們agoda 有退成功但 02/19 12:35
→ hofep: 是退限3個月內使用的a金想確認，謝謝 02/19 12:35
昨天客服說是信用卡刷退，要等10個工作天
等我真的收到退款再告訴你是刷退還是A金
推 kuo980410: 捷星真的不好，這輩子絕對不在買 02/19 12:39
※ 編輯: spmoko (114.25.40.136 臺灣), 02/19/2020 12:44:09
推 skizard: 中國人才會白紙黑字不認帳 02/19 12:41
推 autumnduo: 有禮詢問給推，上面有一堆人腦中幻想很嚴重 02/19 12:42
推 shot0909: "雙方合意"修改條約叫不認帳? 呵呵有些人很搞笑 02/19 12:46
推 shake1949: ㄎㄜㄎ 02/19 12:50
推 Jmoe: 這也能崩潰? 合意取消合約 難道很難理解嗎 02/19 12:58
推 mithralin: ========請注意推文謝謝======== 02/19 13:00
推 kira05300: 朋友在旅行社上班,不給退費結果被問候全家死光....真的 02/19 13:04
→ kira05300: 不要笑對面沒水準.... 02/19 13:04
→ hofep: 謝謝你的回覆，也祝機票與行程順利退費：） 02/19 13:08
推 shot0909: 少數能代表全部? 那你確定日本人100%都很有"水準" 02/19 13:12
推 lnicole2224: 恭喜原po 02/19 13:15
推 marunouchi: 在商言商 錢進口袋才是真的，沒有談判能力就乖乖付錢 02/19 13:16
→ marunouchi: ，然後覺得自己不是奧客沾沾自喜 02/19 13:16
推 dfg1225: 客服原本是說要退A金 不過我跟她說要退信用卡 馬上就退了 02/19 13:17
推 firingmoon: 拿少數來說嘴的真的蠻好笑的www 02/19 13:38
推 yzkeroro: 我也是直接連絡飯店方 飯店方同意退7成我再去跟Agoda說 02/19 14:24
推 ligacul: 不懂現在這時期某些人還能酸什麼 02/19 14:30
→ ligacul: 單純分享資訊還被嗆奧客，日旅精英呢 02/19 14:31
→ ligacul: 這些人想必天天去日本常常做善事 02/19 14:32
→ ligacul: 沒事還喜歡腦補檢討加崩潰怒罵，頗呵 02/19 14:33
推 firingmoon: 趁機酸一下台灣人來表達日本的好啊 但是目前日本狀況 02/19 14:43
→ firingmoon: 讓他們崩潰了吧 02/19 14:43
推 CYL1983: 不是每個人都如此幸運只能恭喜 02/19 14:46
推 Eva44: 最近日旅滿滿的轉讓退錢分享,其實也可以發現有部分人會因為 02/19 14:57
→ Eva44: 他有我怎麼沒有,但這件事情上本來就沒有任何的受益者,不論 02/19 14:58
→ Eva44: 是遊客還是住宿方或是第三方媒介沒有人因為這樣得到好處, 02/19 14:58
→ Eva44: 有人會因為退不成功破口大罵,有人用發災難財要求對方退款, 02/19 14:59
→ Eva44: 雖然都希望自己的損失能降到最低,看當初訂的方案,對方通不 02/19 15:00
→ Eva44: 通融,大家都能夠和善點就好了QQ 02/19 15:01
推 KiroKu: 這種仲介平台板來就是尊重雙方意願 02/19 15:11
推 yeeroyuy: 非常時期跟奧客沒有關係吧 02/19 15:13
推 windsson: 我的旅館不同意退款~但是同意延期到11/30前~我也接受 02/19 15:14
→ ksk0516: 是不是有人自己想凹人失敗就眼紅說人家是奧客啊XDDD 02/19 15:33
→ ksk0516: 旅館都同意給退了是在嘴什麼啦 02/19 15:34
推 hateOnas: 恭喜~~ 02/19 15:46
→ abclumia: 我也是訂了在官網訂了京都Mimaru，也是直接取消 02/19 15:49
推 ayumi6214: 到底是在崩潰什麼（問號 02/19 16:09
推 cching1021: 這篇到底有什麼好吵呀... 02/19 16:41
推 firefirefire: 合約糾察隊 02/19 16:45
推 piu18: 真的超問號？又不是沒尊重飯店，假如飯店不同意就不同意啊 02/19 16:53
→ piu18: 雙方都能接受就沒有得到利益與否的問題吧 02/19 16:54
→ piu18: 這種時候了還要這樣分國籍沒意義 02/19 16:55
推 MoneyTKU: 大推MIMARU 1月底也是不可退訂的半小時就回信 成功退款 02/19 17:16
推 viviand0423: 建議推文版友，如果飯店願意退費，而Agoda客服表示退 02/19 18:26
→ viviand0423: A金（使用期限三個月），是可以拒絕Agoda客服，堅持 02/19 18:26
→ viviand0423: 信用卡刷退喔，客服不會為難。祝大家一切順利，跟客 02/19 18:26
→ viviand0423: 服人員聯繫有禮貌（辛苦他們了） 02/19 18:26
→ cyfjntkc: 反正我們飯店也不希望這種人來，所以就讓他退費跟加入 02/19 19:45
→ cyfjntkc: 黑名單惹顆顆 02/19 19:45
推 YYFYYF: 我也跟妳一樣退訂這間飯店成功，太開心了，下次一定會再預 02/19 19:58
→ YYFYYF: 訂一次這間飯店 02/19 19:58
推 BRANFORD: 飯店會做生意 這樣形象好 我也想訂 02/20 00:06
→ BRANFORD: 反觀agoda 反正我不會再用了 02/20 00:07
推 kairiyu: 丟台灣人的臉還不自知 短視近利 算了奧客們記得以後要訂 02/20 10:36
→ kairiyu: 這間就訂比較便宜的不可取消方案 然後有事再取消就好 到 02/20 10:36
→ kairiyu: 時候他們不給取消記得把這個經驗告訴這飯店去歡嘿 02/20 10:36
推 ventren: 我的住宿方給了航班取消證明，還是不給退... 02/20 12:18
推 linmkv82: 恭喜退訂成功～ 02/20 15:11
推 yzkeroro: 飯店方本就有權不退，不要當成理所當然，但好聲好氣的問 02/20 16:05
→ yzkeroro: 問無妨 02/20 16:05
→ alanzeratul: 我照板友的範本寫信去問旅館 請問這樣的意思是要我回 02/20 18:05
→ alanzeratul: 覆確認要取消是嗎？ 02/20 18:05
推 bearkitten: 台灣一堆皇民不是叫假的，這麼喜歡日本滾去日本啦，明 02/21 12:40
→ bearkitten: 知有災情決定不去，走流程去退訂是應該的，是要怕得罪 02/21 12:40
→ bearkitten: 什麼，你去日本，日本人有給你好臉色看嗎？！ 02/21 12:40
推 Chothort: 臉被打腫還在崩潰阿 87 02/21 12:47
→ Chothort: 可憐惱羞仔XD 02/21 12:49
推 bluewaterr: 感謝原po分享...我覺的原po作法很正確.. 03/01 22:28