推 kop78110: 上一秒我聯繫客服也已確認退款，終於等到了 02/20 13:55
推 chobo318: 推，超清楚。今天凌晨花了快三個小時跟英文客服溝通未果 02/20 14:03
→ chobo318: ，今天早上才幸運遇到一位狀況內的。 02/20 14:03
推 cabin714: 退代金券成功+1 02/20 14:07
推 oreo3301992: 就差亞航了QQ 回程買了亞航QQ 02/20 14:08
→ laechan: 乾... 四月初的 02/20 14:11
推 ventren: 等待酷航....QQ 02/20 14:12
推 lailai0317: 虎航 02/20 14:14
→ roish: 亞航用線上客服有人退成功嗎 02/20 14:17
→ roish: 我選中國申請 有拿到案號 02/20 14:17
推 cansay: 虎航+1 02/20 14:17
→ Nien7: 去程買了亞航QQ等亞航... 02/20 14:31
推 rrrrr51138: 如果只有回程是不是退不了？ 02/20 14:31
推 ss94415: 6月出發的到現在還不知道到底要不要去，哈哈 02/20 14:32
推 dehydrogenas: 今天早上10點17分等到45分接通線上課服 代金成功+1 02/20 14:37
推 JasonC1985: 酷航已經公布可以免手續費改期了 然後樂桃被玩壞了 02/20 14:50
推 lkjoh: 七月中的機票，到時候會好一點嗎？已經從一月延到七月了。 02/20 14:52
推 dearqq: 變成是免費改票，可是不想暑假去阿.... 02/20 14:57
推 mtom10239: 退成功了，代金是幾天後寄出嗎？ 02/20 15:03
推 yinshu: 剛剛也申請代金成功了，還好昨天沒選擇退機場稅 02/20 15:04
推 hyovlolnyne: 直接複製公告 英文客服沒有多問就直接退代金券 02/20 15:04
→ killlove: 等待二月的虎航 02/20 15:11
推 je580581: 剛改完機票就說可以退費... 真的崩潰QQ 02/20 15:15
推 darkhoshi: 英文客服不給退，反而要我去聯絡中文客服 02/20 15:18
→ crstal: 虎航還在撐嗎 02/20 15:19
噓 michidoko: 虎航呢！？ 02/20 15:20
推 happybobo: 中文客服可以退噢~~~~~~很乾脆的退了!!! 02/20 15:21
→ pippen2002: 廉航可以退?反觀國航傳航~~ 02/20 15:27
推 kuo780108: 好奇為什麼是從1/23開始 02/20 15:27
推 darkhoshi: 中文客服完全進不去 囧 02/20 15:28
噓 rinkc0213: 不成功... 02/20 15:28
推 ASAN13: 四月有人退成功嗎 02/20 15:33
→ nipplesheep: 虎航還在睡嗎？ 02/20 15:34
推 ro820: 剛剛兩點半中文線上客服約等十分鐘 順利退 02/20 15:36
推 ssi760622: 請問捷星成功退款的當初是購買什麼票價呢？ 02/20 15:40
推 p0033115: 在出發前一刻改期...結果說不能退，不管有沒有改期都不 02/20 15:40
→ p0033115: 能退 02/20 15:40
推 useit: 希望虎航也能退 02/20 15:42
推 darkhoshi: 線上客服的視窗是只能開著一個一直等嗎？ 02/20 15:46
→ darkhoshi: 因為22日要出發，今天一定要退或是改……囧 02/20 15:47
噓 gill1211: 反觀虎航 02/20 15:47
→ neverlag: 失敗，被用旅遊警示目前還是一級灰色，並非捷星公告的 02/20 15:48
→ neverlag: 橘色/紅色警示的原因打槍 02/20 15:48
推 TTTTv: 借問ANA有機會退嗎?3月中出發.... 02/20 15:56
推 appleye: 捷星昨晚退成功 促銷票 最便宜 不可更改的 02/20 16:02
推 kop78110: 最便宜基本票價都可以退阿，全額退為代金券 02/20 16:07
推 sonia1208: 虎航很糟糕 02/20 16:26
推 jeffrey0110: 我也是被旅遊警示還是一級（注意）的理由給拒絕了（3 02/20 16:31
→ jeffrey0110: 月中出發）只能再等等看了。 02/20 16:31
推 klyoovyea: ANA應該沒機會退QQ 三月初 02/20 16:33
→ u4j03: 失敗了 02/20 16:39
推 dearqq: 可能跟亞航一樣，改成不給退了 = = 02/20 16:41
推 a33693: 捷星真的很佛心~ 02/20 16:45
→ celiaing: 捷星退失敗，應該是又改政策了，一直睡日本只是一級所以 02/20 16:46
→ celiaing: 不行... 02/20 16:46
推 chobo318: 建議失敗的多試幾個不同的客服人員，昨天我也試超過五個 02/20 16:49
→ chobo318: 都拒絕，中英文都試看看 02/20 16:49
→ chobo318: 昨天跟今天早上我是這樣試成功的 冏 02/20 16:50
推 crstal: 虎航還在睡,長榮不處理只能認賠 02/20 16:54
推 clio2030: 試了中、英各一個 目前都不行 02/20 16:55
推 roish: 如果亞航已經在退費申請中還可以去機場check in嗎 02/20 16:59
噓 jump666: 好像又改成不能退了 02/20 17:01
推 killlove: 找英文客服試試吧 我的是Mary 02/20 17:13
→ chobo318: 昨天找Mary不給退xD 可能不同人 02/20 17:37
推 yinshu: 我也是最便宜的票價，然後是3月8號出發到大阪，今天下午 02/20 17:43
→ yinshu: 兩點多跟客服說要退代金，有給退，但還沒收到信（說7天內 02/20 17:43
→ yinshu: 會收到），訂單也刪除了 02/20 17:43
推 ill1983: min Nancy 目前都不給退 02/20 17:53
噓 zaq1330: 不給退+1 02/20 18:10
推 ami3526: 我留表單的，然後mail馬上收到說可取消訂單 02/20 18:14
→ ami3526: 而且是退現金到信用卡帳號，誤打誤撞。。 02/20 18:14
推 yu61: 手腳慢沒退到+1 不過公告是二級就能退代金 日本二級應該指 02/20 18:15
→ yu61: 日可待 02/20 18:15
→ ami3526: 退費5個工作天，等等看了。 剛查訂單確實也查無了 02/20 18:15
推 yu61: 請問樓上a大是用哪個表單退費的 02/20 18:18
→ ami3526: 我是買3/5出發3/12回程 ，最便宜票的 02/20 18:24
推 sylviaegg: 我填那個表單可是跳出客服忙線的頁面是正常的嗎@@ 02/20 18:35
→ junk12: 照a大的方式也收到退款信了,就等看看五天 02/20 18:46
推 chobo318: 居然可以退款0.0 02/20 18:54
推 yu61: a大請問您的原因是選哪個 02/20 18:57
推 ro0208000: 如果是GK11/GK12的航班，還可以用a大的那個表單填退款 02/20 19:05
→ ro0208000: 嗎？ 02/20 19:05
→ ami3526: y大，原因我選第一個的。我買大阪來回的 02/20 19:16
→ killlove: 大阪來回也可以退款喔？賺到了 02/20 19:19
→ ilntu: 我填了那個表單只收到這個回信耶！捷星好難懂 02/20 19:30
推 boeing787: a大是買GK班號還是3K班號啊 02/20 19:30
推 s6417000: 等虎航 02/20 19:33
→ ami3526: 我來回都3K航班，算誤打誤撞。 因為線上客服等太久...。 02/20 19:56
→ ami3526: 和友人不同訂位代號，都有退成功 02/20 19:57
推 mcjogru: 剛剛找英文客服，退成功了 02/20 20:07
推 Alderamin: 那表單GK的他叫我去找線上 02/20 20:26
推 penny99: 227-0304 台北大阪 照a姐退訂成功 02/20 20:26
→ penny99: 我是選這個～ 有寄信 顯示5日內退到信用卡 02/20 20:36
→ penny99: 行程227-0304 最便宜的票 02/20 20:36
推 HAPPYKIMO: 樂桃可退嗎 02/20 20:37
推 ill1983: 3/4 桃園往返大阪 寫信退票成功 02/20 20:40
→ yu61: 可惡 沒有成功... 02/20 20:48
→ yu61: 請問樓上i大寫信從哪邊寫 02/20 20:49
推 ill1983: yu 這封我也有收到，20分後他就再寄一封給我說 受理 02/20 20:53
推 jeffrey0110: 我的東京進大阪回也寫表單成功退費了，感謝ami大分 02/20 21:08
→ jeffrey0110: 享的方法 02/20 21:08
→ yu61: 叫我找客服聊天...QQ 02/20 21:08
推 darkhoshi: 我用英文客服退成功了，Wendell Escober這位 02/20 21:08
推 penny99: 謝ami 正妹～ 02/20 21:12
推 yasang: 我也被說找客服... 02/20 21:26
→ yasang: 請問這個畫面要關掉重開還是繼續等？ 02/20 21:27
推 BurningFish: 英文客服退成功+1 02/20 21:32
推 BurningFish: 接下來等虎航...感覺不容易QQ 02/20 21:36
→ goldtp: 請問同訂單多人，要逐筆申請退費嗎？ 02/20 21:43
推 Alderamin: 然後中文根本連不上 英文很快就連上去 很快就處理完畢 02/20 21:45
→ Alderamin: 成功 02/20 21:45
推 shiryuki: 也太乾脆，反觀樂桃... 02/20 21:57
→ yasang: 用Trip.com訂票，英文客服，退款失敗 02/20 22:10
→ wendy428555: 這樣算有成功嗎～ 02/20 22:26
推 hyovlolnyne: 客服說可以退代金券 結束對話後沒有收到任何通知 但 02/20 22:44
→ hyovlolnyne: 查詢訂單已經取消 好抖.... 02/20 22:44
推 tacohung: 樓上，客服說七日內會寄信發送禮券 02/20 22:50
→ yu61: 選項不管怎麼選 怎麼填都是找客服... 悲劇 02/20 23:06
→ cvs4013: 找了兩個英文客服都不給退 02/20 23:10
推 killlove: 對話訊息存起來不怕它 02/20 23:18
推 suma00688: 找了英語客服成功全額退代金，開頭就說有看到2019-nCoV 02/20 23:20
→ suma00688: 退款政策，想問我的能不能退，不給退就說謝謝，尋找下 02/20 23:20
→ suma00688: 一個客服 02/20 23:20
推 cowboy69: 只訂回程的有退成功嗎? 02/21 00:40
推 abby11228: 問了好幾個都問我14天內有沒有去中國，沒有就不能退QQ 02/21 03:37
推 ywr: 我昨天晚上9點多填表申請，他有叫我跟客服聊，我就不理他，凌 02/21 07:18
→ ywr: 晨吧12點多就收到退款信了喔 02/21 07:18
推 shanband: 現在線上客服都進不去耶？ 02/21 08:14
→ ywr: 昨天凌晨還能退現金喔 02/21 08:26
→ penny99: 樓上退好多港幣唷~羨慕~~ 02/21 08:34
推 hyovlolnyne: 樓上y大 是飛哪裡呢 02/21 08:37
推 hsiao28: 昨晚9點用ami大提供的方法填單退款，隔日00:10收到信件 02/21 08:48
→ hsiao28: 顯示退款要求已被通過(5個工作天退到信用卡)，感謝ami352 02/21 08:48
→ hsiao28: 6大大♡ 02/21 08:48
→ hsiao28: 我是3月初台北飛大阪的票 02/21 08:49
推 shanband: 請問有人現在連上中文線上客服嗎 02/21 09:06
推 u4j03: 昨晚8點填表，9點半寄信請我聯繫客服，但早上8點半又填表， 02/21 09:30
→ u4j03: 8:40分收到退款通知。可以多試幾次 02/21 09:30
→ cwl756: 昨天晚上填表格的 可全額退 02/21 09:38
→ plusruhknew: 上午9點用英文客服...說3月底台北到東京不給退QQ 02/21 09:41
→ plusruhknew: 繼續試QQ 02/21 09:41
推 ywr: 回樓上版友我是三月底台北飛大阪喔 02/21 10:09
推 plusruhknew: 早上排了4個客服都不行退，也不能怪捷星，先乖乖等 02/21 10:43
→ plusruhknew: 有沒有可能升級 02/21 10:43
推 hyovlolnyne: 昨天下午2點英文客服同意退 今早11點收到代金券 02/21 11:05
推 tacohung: 客服說昨天給退款至信用卡是錯誤操作，可能現在問就不行 02/21 11:09
→ tacohung: 了 02/21 11:09
→ celiaing: 早上吵了3個英文客服終於退代金了！感覺英文客服比較好 02/21 11:25
→ celiaing: 說話 02/21 11:25
推 darkhoshi: 昨晚七點多申請，早上11點就收到代金券了，我是3K航班 02/21 12:06
推 abby11228: 剛剛再問英文客服終於成功了QQ希望順利收到代金卷 02/21 12:59
推 dehydrogenas: 昨天成功聯絡給退 然後剛去查訂單還在 02/21 13:17
→ dehydrogenas: 聯絡中文課服 又說不給退了 02/21 13:17
→ dehydrogenas: 然後公司又一直在改公告 02/21 13:18
推 spmoko: 早上10點多線上客服依然不給退，改填單退信用卡成功 02/21 13:20
→ spmoko: 我來回都是3K航班 02/21 13:21
推 yinshu: 昨天下午申請退代金，今天收到信件 02/21 13:40
→ wendy428555: Dn5Sp.jpg 02/21 13:50
→ wendy428555: 來回都是3k航班 02/21 13:51
推 cabin714: 收到代金券+1 3/7-3/11的3k721+3k722可退 02/21 13:56
推 happybobo: 昨天中文克服 今天收到代金券+1 02/21 14:17
→ yu61: 表單填十次了 還是都叫我找客服 看來是無望了 02/21 14:47
推 kop78110: 昨天下午3K退，今天中午收到代金券 02/21 15:06
推 junk12: 等待退回信用卡中（有真的退到在上來通知大家） 02/21 15:24
→ OA66: 昨晚填的表單，3月初台北大阪 02/21 16:30
推 hbkya: 昨天中文客服今天收到代金券 GK飛東京的 是不是3K才能退信 02/21 16:49
→ hbkya: 用卡阿？ 02/21 16:49
推 shih0012: 英文和中文客服都不給退，來回都是3k航班 02/21 16:51
推 yu61: 有人也遇到表單一直填不過的嗎 02/21 17:07
推 plusruhknew: 樓上 我表單怎麼填都是叫我找線上客服QQ 02/21 22:19
推 jump666: 補 02/21 23:10
推 yu61: p大你也是官網買的嗎 02/21 23:37
推 junk12: 使用a大方法,已收到"已退款信件"通知,但銀行端未入帳 02/21 23:45
推 penny99: 收到+1但卡片還未看到入帳 02/22 00:07
→ deanbandon: 昨天迷糊的跟著網頁建議進行退款步驟，然後再也找不 02/22 08:08
→ deanbandon: 到訂單也沒收到任何官方通知信件（抖）連上在線客服 02/22 08:08
→ deanbandon: 請他查詢，回覆說已經成功申請退款，會全額退費不是 02/22 08:08
→ deanbandon: 退代金（謎）？ 02/22 08:08
→ mangoc: 我遇到的客服也說是操作錯誤現在不給退 02/22 09:38
→ mangoc: 樓上成功退款的都是全額退費嗎？ 02/22 09:43
推 wendy428555: 全額喔但銀行也還沒收到 02/23 12:01
推 y2ktommy: 今天某位客服早上也這樣回覆我，說會改成代用金禮卷， 02/23 16:17
→ y2ktommy: 期望看到板上有成功全額退款的四五天後的成果@@ 02/23 16:17
推 yu61: 捷星現在有些客服很屌的會跟你跳針 日本是二級 但不在可退費 02/23 18:28
→ yu61: 的名單裡 就算官網有公告 不同客服的資訊都不一樣 滿神奇的 02/23 18:29
推 y2ktommy: 我也跟樓上y大一樣，跳針收到與客服聯絡的mail...... 02/23 18:42
推 yu61: 現在是英文客服不認那公告 超扯 一直說官網那公告是還沒更新 02/24 01:56
→ yu61: 一直跳針說要14天內去過中國才可以退 這才是最新的政策 02/24 01:57
推 yu61: 中文客服又連不上 英文客服不認公告 填表格又說聯絡客服 一 02/24 02:21
→ yu61: 直迴圈 02/24 02:21
推 wendy428555: 有收到全額退款了 02/24 20:39
推 junk12: 請問樓上w大是幾號申請退款的?我21號收到退款信,目前未入 02/24 20:47
推 HsiWu: y大建議直接連中文客服，填表格轉客服已經試了三天都沒連 02/25 14:24
→ HsiWu: 成功，今天連客服兩次都成功 02/25 14:24
推 y2ktommy: 請問樓上H大，連到中文客服有說可以退款嗎？ 02/25 20:59
推 HsiWu: y大 客服是退禮券，大概7個工作天 02/26 13:11
推 ami3526: 填寫表單，2/24已收到信用卡退款入帳了。 02/26 16:12
推 annann050519: 請問 所以是填表單才能退信用卡 客服就只能退禮卷 02/26 16:48
→ annann050519: 嗎？ 02/26 16:48
推 junk12: 今日也收到刷退了（全額哦！）果然是業界良心 02/26 18:11
推 hsiao28: 2/20填表單，2/27收到全額刷退(3月初3K大阪航班) 02/28 15:50
推 yasang: 三月初3K大阪航班單程回程不給退，Jenna說只有台灣出發有 02/28 22:49