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之前好不容易換到一張連假中的ANA 2/28-3/2的東京來回哩程票 還另外從可樂買了兩張(去H 回U) 想說帶小朋友去滑雪的說QAQ 當初是2019/12/8開票的 皆可退改票 只是哩程票和自購票都要求要在2020/12/8之前出發 <哩程票> 建議可以先在網站上找找看可改的時間 如果可以自己改就改(我有遇到一些問題 只能透過客服改) 若是覺得麻煩也可以請ANA客服幫改 電話非常難打 建議手機開自動重撥(當初打了快100多通才打進去) 但是客服態度很好 很有耐心慢慢幫查時間 幫旅客解決問題 <自購票> 透過可樂訂票的就只能找可樂了 可樂的電話好打非常多 工作人員也確認的很快 退票3000 改票500 依改票手續費......我想若在官網買應該可以免費改票吧XD 乖乖花了1000元把時間改成11月 希望疫情能早日結束>< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.97.215 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1582335802.A.2A3.html
tomahome: 我因為哩程票是日本出發的多城市,只能進線客服改,今 02/22 14:11
tomahome: 天中午前打進客服00801814750(日文/英文),一下子就 02/22 14:11
tomahome: 接了,也很快就改好日期(昨晚已查好) 02/22 14:11
alexgin: 我的哩程票是去年4月初開票的,那不就只能延到今年4月初 02/22 18:03
alexgin: ? 02/22 18:03
snowice: 今天直接打日本客服 馬上就改好了 幾乎不用等 02/22 18:05
ielin: 里程票去年4月開+1,無法線上改期,打日本客服,客服幫退 02/26 00:56
ielin: 票專案處理了。 02/26 00:56
RS512: 早上撥日本客服 晚上撥美國客服 都會好快接 02/26 22:36
RS512: 樓樓上專案處理是指過期里程能退還是可以改票到超過開票日 02/26 22:39
RS512: 一年以上? 02/26 22:39