推 jyhchyang: 1. 對 2. 可以全額退的不賠，所以不一定 02/29 23:33
→ QQQwe: 狀況2還要航空公司沒全額退你錢 02/29 23:33
→ jyhchyang: 1.目前的條款看起來是這樣沒錯，但就不知道484真的這樣 02/29 23:34
推 ckck8221: 2，「無法退款」的機票定額5000，飯店定額5000，其他實 02/29 23:35
→ ckck8221: 支10000 02/29 23:35
→ pk0934: 請問升級三級的話還有其他可能狀況要至注意嗎? 02/29 23:36
→ ckck8221: 戴口罩 02/29 23:36
→ ckck8221: 1，要有班機取消證明 02/29 23:37
推 foone: 有人問過新安東京的旅程延誤險可像國泰一樣嗎？ 02/29 23:37
推 ckck8221: 如果不介意自己先看一下理賠項目，新安應該可以但是走 02/29 23:39
→ ckck8221: 實支理賠，就賠新增機票跟飯店 02/29 23:39
推 bestony: 請問除了北海道 日本其他點現在保都來得及嗎? 02/29 23:41
推 yazhu90229: 來得及啊 等到了三級/橙色你才要保就沒有用了 02/29 23:43
推 ckck8221: 新安4小時定額6000，6小時以上實支 02/29 23:47
→ ckck8221: 取消要紅色/3級 02/29 23:47
噓 ckck8221: 延誤6小時跟取消都是實支3萬，保單打開來看不就有 02/29 23:50
→ QQQwe: 新安看起來是6小時以上定額6千或實支3萬可任選 02/29 23:54
→ QQQwe: 班機取消或延誤6小時以上，定額6千實支3萬任選 02/29 23:55
推 ckck8221: btw新安班機延誤不知道要不要延長保期 02/29 23:58
→ ckck8221: 還有新安只能第一間保 02/29 23:58
→ ckck8221: 你問完我就推回來 02/29 23:58
推 Ferris: 想請問像捷星無法退款只可退代金券，是否也算「有退款」 03/01 00:00
→ Ferris: 而無法申請理賠？ 03/01 00:00
推 skyseven: 新安定額理賠看起來不會複雜，實際不曉得會要求什麼文 03/01 00:01
→ skyseven: 件，改天來問問 03/01 00:01
推 Z9dada: 請問國泰海外輕鬆型 也有班機延誤1.2萬 一樣適用嗎 03/01 00:13
推 louisgreat: 想請問哩程兌換名古屋進 / 函館出，如果只有回程被航 03/01 00:20
→ louisgreat: 空公司取消，且航空公司無替換航班，我兩年內完成這 03/01 00:20
→ louisgreat: 趟旅程是否也可以適用行程延誤?謝謝~ 03/01 00:20
推 b1740904: 借問，已1.的情況，班機取消可以退款嗎？ 03/01 00:27
→ burnsy0018: 有哪一家班機取消是不能退款的？ 03/01 00:45
推 ru10969: 如果班機取消 但航空公司給退全額 這樣還是能領36000嗎？ 03/01 00:51
推 nee: 那取消行程 若一般票券跟klock退 有收手續費 03/01 00:52
→ nee: 手續費可以理賠嗎 03/01 00:52
推 foone: 新安平安福旅程延誤可選定額6000 03/01 00:52
→ foone: 但不知是否像國泰可否2年內搭機，需不需延保 03/01 00:53
推 mark1997: 新安東京的旅程延誤我問客服是說需要延長保期 03/01 00:54
→ foone: 已發信去問因還沒回，想問板友經驗 03/01 00:54
推 foone: 如果還要延保就要先退了... 03/01 00:56
推 a33693: 請問以這次的疫情來說，算是新安東京的平安福理賠條件比 03/01 01:25
→ a33693: 較優嗎？還是國泰呢？ 03/01 01:25
推 lwchang0823: 還是等有人申請過在講現講那麼多不覺得言之過早，國 03/01 01:41
→ lwchang0823: 泰很多人講來回賠36000有那麼佛心嗎？保險公司不會 03/01 01:41
→ lwchang0823: 那麼笨吧 03/01 01:41
推 jtch: 不是 單純來回賠36000是條款寫明的 佛心跟笨在哪裡 03/01 01:54
→ jtch: 以"我覺得"的方式發言 才是最笨的吧 03/01 01:57
推 longloveyu: 附註我問的，國泰是去程18000+回程18000。回程的18000 03/01 02:00
→ longloveyu: 是「新行程」的「回程」被延誤or取消才能理賠。 03/01 02:00
→ star911: 新安不受七天前疫區限制?如發佈三級想取消的就快取消， 03/01 02:02
→ star911: 不用等到七天前才取消。是這樣嗎？ 03/01 02:02
→ jtch: 不懂什麼叫新行程 只會以你投保的時候的行程來理賠 03/01 02:04
推 alcon604: long大：你那個客服講錯了，你這次的保險就是保障你這 03/01 02:08
→ alcon604: 次的出發日期，怎麼可能涵蓋到之後未知的日期 03/01 02:08
推 alcon604: 如果照你這麼說，那我的(新行程)也不用保險了，反正(舊 03/01 02:11
→ alcon604: 行程)的保險會理賠，這樣就不合理了 03/01 02:11
推 yu61: 退代金券 如果是全額退代金的話 問過國泰新安 都視為無損失 03/01 02:37
→ yu61: 所以不理賠 03/01 02:37
推 bg567: 如果是改期有補差額 有賠嗎？ 03/01 03:13
→ bg567: 阿 這樣算延誤抱歉 03/01 03:14
推 brad0815: 樓上long大你問的跟我問到的怎麼不一樣，我問到的是說你 03/01 08:16
→ brad0815: 去回都被取消選擇旅程延誤就都能賠，因為你買保險時怎 03/01 08:16
→ brad0815: 麼知道未來回程航班會被取消，又怎麼知道會是搭新航班？ 03/01 08:16
→ brad0815: 照你問的這樣，保險不就要同時保兩次？一個回程舊行程一 03/01 08:16
→ brad0815: 個回程新行程？ 03/01 08:16
→ skyseven: 新安要延長保期的話，這保單只能說好看而已，不曉得延 03/01 09:07
→ skyseven: 長保期是從哪一條款解釋？ 03/01 09:07
推 gardeniablue: 我記得新安是宣佈疫區時，不可取消的旅宿可實支， 03/01 09:25
→ gardeniablue: 但疫區定義較嚴。針對疫情目前較用的上的就新安跟 03/01 09:25
→ gardeniablue: 國泰。國泰優很多也貴不少，如果不是疫情，要碰上 03/01 09:25
→ gardeniablue: 航空公司取消班機機率不大。正常情況下我個人行也 03/01 09:25
→ gardeniablue: 不會考慮早鳥豪華，跟長輩倒是還會選國泰，記得他 03/01 09:25
→ gardeniablue: 的海外急難較高。 03/01 09:25
→ hitomi22: 旅程延誤跟班機延誤一樣嗎？新安只看到有旅程延誤 03/01 09:26
推 kevinbar: 旅程延誤，人要在國外 03/01 09:43
推 chucky: 新安東京，和泰跟台產都有旅程取消的條款 03/01 09:44
→ chucky: 旅程取消人不一定要在國外，合約裡面寫的很清楚 03/01 09:44
推 aaaccciii: 新安東京應該是180天內出發，而且要補足到下次出發前 03/01 10:01
→ aaaccciii: 的保費喔 03/01 10:01
→ kevinbar: 所以如果班機取消＋升三級，我可以請36000＋住宿嗎：） 03/01 10:10
推 kevinbar: 台產沒法定傳染病啊 03/01 10:16
推 longloveyu: 所以我的說法是錯的嗎?XD... 我那為客服其實一開始也 03/01 10:20
→ longloveyu: 沒說有18000+18000的事，我是看ptt討論才知道的...是 03/01 10:20
→ longloveyu: 用ptt資訊去追問的.. 03/01 10:20
推 chucky: 我們是在討論法定傳染病還是旅程取消人要不要在國外？ 03/01 10:20
推 kevinbar: 我不是貼了，看到了不用在國外 03/01 10:24
→ kevinbar: 重點是不是會賠住宿啊這樣可以賠到46000 03/01 10:24
→ me94i5566: 樓上 一個是行程取消(傳染病) 一個是班機延誤 03/01 10:29
→ me94i5566: 怎麼可能你因為取消行程後兩年內再出發可以領兩次理賠 03/01 10:29
→ me94i5566: 行程取消就是因為傳染病我不去了 賠機票住宿 03/01 10:30
→ me94i5566: 升三級跟橙色不一定航空公司班機會取消 03/01 10:31
→ me94i5566: 所以你只能擇一 兩年內再出發 或是直接因為疫區不去 03/01 10:32
推 kevinbar: 是在哈囉，我是說旅程延誤跟班機延誤 03/01 10:48
→ kevinbar: 哪裡來的行程取消 03/01 10:49
推 kevinbar: 我還用紅筆畫起來，可以先看清楚嗎，明明就可以，只是 03/01 10:51
→ kevinbar: 不知道這個適不適用 03/01 10:51
推 sophia1993: 如果是走班機延誤兩年內再出發，那是要等到真正出發 03/01 11:42
→ sophia1993: 之後才可以申請理賠嗎 03/01 11:42
推 z2365418: 所以新安東京不像國泰是兩年內出發就可以是要在180天以 03/01 11:44
→ z2365418: 內嗎 03/01 11:44
→ z2365418: 怕疫情沒好轉 如果像樓上說的要補保費就要考慮退保了 03/01 11:45
推 kevinbar: 我剛打新安，「客服」說網路投保只能90天以內，要等禮 03/01 12:23
→ kevinbar: 拜一才能問了 03/01 12:23
推 alcon604: 回kevin大：我認為「班機延誤」跟「旅程延誤」可以同時 03/01 12:47
→ alcon604: 申請，譬如說你現在人在國外班機被取消，所以改搭2天後 03/01 12:47
→ alcon604: 的班機，那就是用班機延誤來理賠，因為你還要在國外住2 03/01 12:47
→ alcon604: 晚，那這2晚的住宿費用就是用旅程延誤來理賠 03/01 12:47
推 kevinbar: 對啊，所以理論上極限應該是46000 03/01 12:55
推 kevinbar: 算了當我沒說，不要期待太高哈哈哈哈 03/01 13:02
推 Anyotw: 領到再說吧，保險公司不是對已知風險不做賠償，只退你保費 03/01 14:23
→ Anyotw: 都先有心理準備吧 03/01 14:25
推 tutuism: 真的有這麼美好嗎? 小字條款有看清楚嗎? 03/01 15:40
推 jtch: 問你啊 你先找到小字條款 再來問"小字條款有看清楚嗎?"好嗎 03/01 15:49
推 burnsy0018: 很多人光看到來回賠三萬六就高潮，現在會不會警戒升 03/01 16:12
→ burnsy0018: 級或是取消班機都不知道，保險公司不是吃素的 (好啦 03/01 16:12
→ burnsy0018: 我承認我也是北海道升級那晚就默默保了三月跟四月) 03/01 16:12
推 woerns: 用不到還可以退保，又沒有差 03/01 16:20
推 playerst: 我問過 在出發前1星期可以退保 03/01 16:21
→ jtch: 是問客服的嗎 這個應該是保險期間前都可以退的 03/01 17:56
→ burnsy0018: 是看看疫情如果和緩然後退保嗎？ 03/01 17:57
推 playerst: 我不是問客服 我直接問保險員 03/01 18:10
→ playerst: 不過我是1月底就保4月中 不曉得你們現在保會不會有差異 03/01 18:10
推 gardeniablue: 沒達到理賠要件（疫取.班機取消）也不出發，就可取 03/01 18:17
→ gardeniablue: 消，不然多花錢 03/01 18:17
推 friend155016: 今天跟客服確認，只要兩年內同機場進出，就可以持 03/01 21:43
→ friend155016: 票根跟這次的班機取消證明，申請36000（來回）的班 03/01 21:43
→ friend155016: 機延誤賠償，若升三級，才可以使用班機取消的賠償 03/01 21:43
→ friend155016: ，但只能擇一，意思是不能跟延誤的同時賠償，以上 03/01 21:43
→ friend155016: 。 03/01 21:43
→ friend155016: 補充：持票根的意思是，不接受電子機票，就是要確 03/01 21:44
→ friend155016: 認同行程已完成才行申請。 03/01 21:44
推 IUOIUOIUO: 請問同機場進不同機場出可以申請18000嗎 03/01 22:07
推 gardeniablue: 太細項的覺得直接問客服國泰+錄音保險，沒錄音也不 03/01 22:47
→ gardeniablue: 做準，錄了審核不過才有證據 03/01 22:47
推 chiao650617: 請問，保國泰(L)，北海道已是橙燈，而酷航只能退代 03/01 23:28
→ chiao650617: 金或延期，如果選退代金，也沒飯店損失，是否就選擇 03/01 23:28
→ chiao650617: 退保(都不能賠)；如果選延期，可賠班機延誤嗎？謝謝 03/01 23:28
推 gardeniablue: 只確定不便險未出發可退 03/01 23:42
→ gardeniablue: 延期，原班機有停飛嗎？重點是那紙班機取消證明 03/01 23:43
推 ppsam: 我的班機已經取消，但是取消證明無法申請，有人跟我一樣嗎 03/02 00:13
→ ppsam: ？ 03/02 00:13
推 bigman10: 樓上哪一家啊？ 03/02 00:15
推 ppsam: 忘記說是樂桃，謝謝 03/02 00:17
→ johnyson: 樓上的可以去日文網站的各項文件申請選項申請，如果找 03/02 00:19
→ johnyson: 不到，google一下有人寫教學跟網址 03/02 00:19
推 ppsam: 我有去網站申請證明，會自動變成英文頁面，但是輸入後說訂 03/02 00:21
→ ppsam: 單號碼錯誤 03/02 00:21
→ johnyson: 要這個網址才能用訂單代碼申請 03/02 00:26
推 ppsam: 謝謝，日文版就可以找到訂單了，但是輸入完後都是日文，接 03/02 00:33
→ ppsam: 下來就不知道選什麼了@@ 03/02 00:33
→ johnyson: 進入之後，右下方有兩個粉紅色的選項，選日文比較長的 03/02 00:39
→ johnyson: 那個就能下載取消證明了 03/02 00:39
推 ppsam: 可以下載了，雖然是日文版，感謝J大幫忙 03/02 00:52
推 alcon604: 中文頁面也一樣可以申請，只是它會連結去英文版 03/02 00:55
→ zax75310: 請問長榮可以用這個嗎 03/02 06:08
推 ppsam: 回樓樓上A大，英文版的一直說訂單號碼錯誤，所以才會上來求 03/02 07:59
→ ppsam: 救 03/02 07:59
→ alanzeratul: 問一下連假前線上投保的 保單有出來了嗎?我的訂單 03/02 11:18
→ alanzeratul: 狀態居然顯示未簽名 真是問號 傳真跟線上都回傳了 03/02 11:19
→ alanzeratul: 現在打去客服也很難接通 03/02 11:19
推 jtch: 要回傳什麼 我線上投保沒簽過名 03/02 11:30
推 IUOIUOIUO: 早上傳了 剛剛說尚未收到?= = 03/02 11:37
推 KakeiTai: 02/28 00:07投保國泰，06:50收到電子保單 03/02 11:58
→ raniasky: al大和IU大是否為多人投保?才需要回傳簽名 03/02 14:41
→ emama: 我也是停在未簽名的狀態(多人投保) 03/02 14:44
推 woerns: 我也是傳了停在未簽名，打客服等了45分還排不到 = = 03/02 15:01
推 gardeniablue: 多人投保，2月初的經驗。早上9點傳真，11點半收到電 03/02 15:27
→ gardeniablue: 子保單。 03/02 15:27
推 woerns: 我也是秒收電子保單，但網路查詢未簽名(已回傳)，line上也 03/02 15:40
→ woerns: 查不到保單，應該是未生效 03/02 15:40
推 sweeet124: 請教新安定額6000也是來回被取消都可以理賠總共12000嗎 03/02 16:02
推 shugo: 多人投保要各別簽名回傳要保單，保單才算生效成立，有mail 03/02 16:03
→ shugo: 和簡訊通知 03/02 16:03
推 gardeniablue: 我是6日多人投保>秒收要保確認信件>7日回傳才收到電 03/02 16:08
→ gardeniablue: 子保單。 03/02 16:08
推 gardeniablue: 個人保免回簽228投保，也是到隔天229才有電子保單（ 03/02 16:10
→ gardeniablue: 投保確認信是都當下秒收） 03/02 16:10
推 abi4444: 2/21 1806投保,1811收到mail要保書確認,2/24收到電子保單 03/02 16:43
推 raniasky: 新安要短期內繼續行程且要延長保險期間才能走行程延誤 03/02 16:44
→ raniasky: 新安的旅程取消一定要三級/紅色疫區才能出險 03/02 16:47
推 line121212: 1對2不對 2是針對損失做實支實付理賠 03/03 06:03