Re: [資訊]長榮退票請撐到最後一分一秒

[sakuyakinki (sakuya)]

原文恕刪

原本有想要新開一篇@@"
但還是藉這篇文章分享一下。

現在因為疫情影響的關係，
航班變動的可能性太大了。
原文的問題其實不只長榮航空，
現行的傳統航空(華航、日航、國泰...等)，都可能會碰到類似的問題。
下面會分享碰到的華航情況。

先說一個重點，
現在大部分的傳統航空的日本線來說，
尤其是華航、長榮、國泰、日航...等等，
如果已經確定不出發了，
為了避免NO SHOW的問題，
可以先取消機位，不用同時辦理退票。

取消機位不一定代表要同時辦理退票
取消機位不一定代表要同時辦理退票
取消機位不一定代表要同時辦理退票

如果不急著想要先拿到退款，
現在因為病毒疫情影響，
航班跟航空公司政策變動大，
確定不出發已經先提早取消機位之後，
可以先把未使用的機票HOLD住先不退票，
等到之後航空公司可能公佈新的退改政策，
原本未使用的機票都還是有可能符合退改政策可以免扣退票罰金。

又或者是如果距離原訂出發日期還有一段時間，
就算已經確定不出發，
那也可以先不要取消機位，
等到出發前一天(晚班機甚至可能等到出發當天)，
有可能航空公司最後還是取消班機，
那這樣也就可以適用因為原訂航班取消而退票免收退票罰金。
但這種做法一定要記得這件事情，
否則要是忘記取消機位而造成NO SHOW就更不好了。

像是原文寫到的那種情況，
228連續假期也才剛碰到華航類似的情況。

朋友原訂2/28下午出發搭華航前往北海道，
大概2月中的時候就打算取消了，
但因為他還要跟同行友人討論(兩方人購票單位不同)，
一直到了2/27早上才通知要取消機位跟辦退票。
2/27早上的時候航班還是顯示正常起飛的，
但因為航空公司那時候一直在發布航班異動的訊息，
想說幫朋友等看看下午會不會有另外新的消息，
結果還真的賭對了XD
2/27下午原航班真的就取消了，
雖然華航有幫忙改成別的航班，
但因為原航班取消，
更改的新替代航班跟原航班行程不同(高出改北出)，
所以辦理退票華航的退票罰金就可以免收。

又例如像日航之前公佈的退票政策，
2/27才公佈，
但出發日期卻都是從2/22開始算起，
這時候如果是2/27之前就取消機位但沒有辦理退票，
出發日期是在2/22-4/30之間的機票，
就有可能一樣可以退票免收日航的退票罰金。

機票大部份只要辦理退票扣罰金之後就沒救了
機票大部份只要辦理退票扣罰金之後就沒救了
機票大部份只要辦理退票扣罰金之後就沒救了

畢竟現在的傳統航空機票幾乎都是可以更改(付費或是免付費)的票。
先取消機位並不代表一定要退票，
還是有改期的可能。
所以先取消機位但不辦理退票，
這大部份台日航線的航空公司是可以接受的。
(但日航有在原訂航班之前必須要改票完畢的規定，這先不談)

上述情況指的是大部分飛台日線的傳統航空機票，
如果有特殊情況的個案就看航空公司的處理方式。

另外如果像是航空公司官網網路購票，
直接在網站上按取消機位可能會等於直接退票的話，
那就建議可以洽購票單位客服人工處理先取消機位然後告知還沒有要退票。

還有就是如果確定不出發了，
就一定要提早取消機位，
避免產生NO SHOW。
NO SHOW有可能會讓可以免收罰金退票的票變成無法免收。

以上純屬分享。
每個人的情況可能都有所不同，
實際還是以航空公司或購票單位處理為準。

p.s 另外提醒，
    非台日線的某些外籍(尤其是歐籍)航空對於取消機位跟NO SHOW的定義可能更嚴格。
    完全不適用於上述寫的喔。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.222.119.199 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1583821148.A.56C.html
→ iwinlottery: 長知識
推 KakeiTai: 感謝分享！
推 vivienjim: 不過很好奇這樣額外的保險要怎麼認定！？取消機位視同
→ vivienjim: 自行取消的意思嗎？
推 n1lk5g2: 華航L艙也可以嗎
→ sakuyakinki: @n1lk5g2。如果原訂航班航空公司取消，一樣可以退
推 yahuichang: 請問華航有限制出發前多久才能取消？
推 hyghmax1202: 來不及了 已經先退票了QQ
→ sakuyakinki: @yahuichang。基本上沒有，起飛時間前取消機位即可
→ sakuyakinki: 如果是要問NO SHOW的話？不然不是很懂問題@@"
推 seeling:  https://i.imgur.com/TCRkXsb.jpg
→ seeling: 支援華航客服回覆
推 Smartbaby: 如果退票免手續費，就退票會單純一些！
推 seeling: 想請問如果班機被取消或改點，這樣是可以免費退票嗎？
推 jack931018: 其實我比較好奇，如果我取消機位但沒退票，這樣要算是
→ jack931018: 「哪一班飛機」被航空公司取消才能【因為航空公司主
→ jack931018: 動取消你的班機】而我退票免手續費？
→ sakuyakinki: @seeling。華航的話，基本上是。
→ sakuyakinki: @jack931018。好問題。但這種情況以現在幾乎是疫情
→ sakuyakinki: 影響的關係，比較適用航空公司的退改政策去處理
→ sakuyakinki: 而不是用航班異動去處理。所以這又會牽扯到另一種
→ sakuyakinki: 方式。就是在原訂航班還沒飛之前，如果還有一段時間
→ sakuyakinki: 建議可以等等看，先不要取消機位，有可能航班會取消
→ sakuyakinki: 另一個朋友原訂今天3/10飛東京，也是等到2月下旬航班
→ sakuyakinki: 異動取消，就立刻通知他然後辦退票。
→ sakuyakinki: 不然原本朋友的L艙是不能退的，最壞的打算就是認賠
→ sakuyakinki: 但這有個大前提是一定要記得這件事情，否則忘記取消
推 pppeko: 原來兩件事情是不同的啊 長知識了 謝謝
→ sakuyakinki: 機位造成NO SHOW就更不好了。
→ sakuyakinki: 當然還有另一個方式，就是上航空公司官網舉證你原訂
→ sakuyakinki: 航班是真的有取消。但這就是取決於航空公司是否會去
→ sakuyakinki: 查你取消機位的時候是在哪個時間點@@"
→ sakuyakinki: 這部分就比較不清楚了，因為沒碰過XD"
推 jack931018: 雖然我已經認賠出場XD，但基於好奇還是很疑惑到底「
→ jack931018: 取消機位但不退票」這樣後續認定要以哪班航班為主，感
→ jack931018: 覺又會變的複雜許多，但還是很感謝你的分享
推 shiny800801: 請問要如何取消機位呢？網路上查到都是退票>”<
→ sakuyakinki: @shiny800801。直接聯絡原購票單位囉
推 hotianba: 好像應該叫「取消行程」，https://tinyurl.com/sam585g
→ hotianba: 我的3/27高雄熊本也被跳過取消，明明3月前期幾乎都取消
→ hotianba: 也是打算繼續等=>出發前取消行程=>最後方法4/30前改期
推 happykupu: 上面L艙的，我也是L艙，我先退機位，之後再打給他們改
→ happykupu: 機票，但是如果當日沒有L艙要補價差
→ hotianba: 感謝分享的原po和推文各位大大的資訊
推 dilidilipei: 華航有一個取消行程的頁面。但我也疑惑如果原航班不
→ dilidilipei: 飛了可不可以退費，所以一直沒取消。
推 shiny800801: 原來是這邊！謝謝h大，我是官網買的可以先取消行程了
→ sakuyakinki: 看了推文之後，覺得還是修改一下文章內容比較清楚XD
※ 編輯: sakuyakinki (61.222.119.199 臺灣), 03/10/2020 16:21:02
推 hanaco1218: 3/28 原訂去程飛機取消被改班機，今天跟旅行社說全額
→ hanaco1218: 退費～（華航的）
推 Felix76116: 剛剛打去問,本來買2月21-24首爾 2月上旬就先取消票
→ Felix76116: 客服說 退票也免收手續費 免收改票手續費一次
推 aaheecuv: 華航L艙可以退票了但不知道要收多少手續費囧
推 NEWinx: 感謝分享
推 RickKai: 請問樓樓上哪裡有說 L艙可以退票?
→ RickKai: 班機被取消 才退票應該不用手續費吧?
推 seeling: 回樓上，剛剛華航班機被取消了，是免退票手續費
推 aaheecuv: L艙原本點退票都顯示X不可退票，可是今天點他顯示可退
→ aaheecuv: 可能是包含在3/9發的那篇公告裡
推 sding: 感謝分享
推 Timefly: 昨天問長榮 客服說取消不退票 等新政策（免費退）出來後
→ Timefly: 再退 一樣要收手續費耶 她說是看我取消的日期 不是新政
→ Timefly: 策的日期耶
推 pi078: 樓上說的沒錯，今天打去長榮問客服，在官網上先取消行程(
→ pi078: 機位)，以目前的政策，就算班機取消了，後續就無法免費退
→ pi078: 票了。
推 Akatsuki96: 想請問樓上兩位 所以還是要等前一天看有沒有公布取消
→ Akatsuki96: 班機再處理比較好嗎？
推 hotianba: 按照華航網頁說明，起飛前一小時都可以取消行程，就看
→ hotianba: 心臟大不大顆了! 目前我也是繼續等
→ pi078: 如果目標是要免費退票的話，請撐到最後一秒，等看看是否班
→ pi078: 機取消
→ pi078: 如果是想今年底出發，那建議要考量新出發日期的票價，是否
→ pi078: 會越來越貴早點改票，因為免費改票也會收票價差額
推 ankor: 我華航3/27的早班機被改成晚班機，已經退票了不收手續費
→ ankor: 另外華航的退票網頁輸入資料後可以顯示會被收多少手續費，
→ ankor: 可以直接在上面查，不用打客服電話