樂桃退票失敗

[lyoovue0329 (容除)]

樂桃公佈3月取消班機之前，

就已經心慌慌先在網路上自行取消。

剛好看到版上有類似情況成功退票的文。

今日想說試試看，先打客服電話（大概等了5分鐘左右）

客服的回答是：「因為您是在2/12自行取消，我們是依照2/22發佈的消息作為退費的標準
，所以您這邊不能退費。」

後來我不死心詢問線上客服試試看，也是一樣不能退費QQ


嗚嗚，雖然失敗但還是謝謝辛苦的客服人員們QQ

以上 報告完畢～～～～

手機排版請見諒

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.195.28 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1583824251.A.36F.html
推 pmpmm50: 我也一樣我是2/20改票，得到一樣的結果，不退手續費
推 Marsoctopus: 所以說不能急，撐久了就是贏家
推 exrelease: 去程no show撐著, 結果回程被取消了,去程後來客服給退
推 Hiyochi: 同三樓 運氣還不錯
推 TheoEpstein: 三樓這例子很棒
推 DTFS: 會不會是太多人先自行取消然後最近都打去退 所以後來樂桃就
→ DTFS: 沒那麼通融了? 我上禮拜退還可以,我也是公告前自行退的
推 tingstart: 航空公司有兩套標準？？
→ LsugerI: 給退是賺到…不給退他們也沒錯吧
推 AZKATE: 2/22有發佈消息？應該是2/27發佈公告的吧，不過我也是發佈
→ AZKATE: 前一天2/26去臨櫃取消退點數的，後來看到公告也打客服，可
→ AZKATE: 全額退費，目前信用卡都已收到退款
推 AZKATE: 朋友與客服確認原po說的2/22的消息是指台灣2/22宣布日本旅
→ AZKATE: 遊警示等級為二級，所以應該是22號以後自行取消的可以退款
→ AZKATE: 吧