→ boii0707: 不是,是從4/1~5/31的都取消了 03/10 18:51
→ laechan: 我也是去程虎航等取消,回程捷星還沒收到信正在等 03/10 18:54
→ jtch: 消" 03/10 18:55
→ hsushen: b大原來如此!我想說沒看到沒人貼分享給大家 03/10 18:59
→ hsushen: l大一起努力XD 03/10 19:00
→ hsushen: j大謝謝你我在了解看看 03/10 19:00
推 jameskoko: 虎航別想了 等不到的 03/10 19:04
推 miliJ: 如果兩年內會進行一樣的旅程那應該可以申請航班延誤吧? 03/10 19:18
推 IUOIUOIUO: 好奇只有回程取消 國泰條款怎麼用 03/10 20:21
→ IUOIUOIUO: 上面非疫區班機取消不算嗎?? 03/10 20:22
推 y2ktommy: 所以三月底的沒望了嗎...... 03/10 20:44
推 ASAN13: 收到信了!!! 03/10 20:44
推 IUOIUOIUO: 請問是填表格不用等客服嗎? 等回信嗎 03/10 20:52
推 aaatt2: 國泰5000需要有機票損失費用,如果都免費退票,是不會理 03/10 21:14
→ aaatt2: 賠5000 03/10 21:14
推 paul007: 收到信+1 4/1-5/31大阪台北的都取消了 03/10 21:23
推 smile1002: 去捷星回虎航,等虎航消息了 TAT 03/10 21:25
推 well6229: 也收到捷星的消息了,先退了再說,虎航要堅持到什麼時 03/10 21:30
→ well6229: 候啦! 03/10 21:30
→ jtch: 哪裡有寫要機票損失費用 不要瞎掰好嘛 03/10 22:06
推 darrenh: 對啊,只有單程取消,那條款怎麼用? 03/10 23:08
推 nekyo: 我還沒收到信耶。。。 03/10 23:19
→ laechan: 收到捷星的信了,就剩虎航了,日本覺得蠻可能升3級 03/10 23:22
→ laechan: 這已經很明顯他們覺得疫情會持續,短時間無法抑止 03/10 23:27
推 IUOIUOIUO: 所以到底直接5000 還是要損失? 03/10 23:45
→ hunter72762: 5/27~5/31行程還未收到捷星信件QQ 03/11 00:00
推 iivy5502: 樓上 我是先看到po文後來才收到信的 這幾天留意一下應 03/11 00:22
→ iivy5502: 該會有~信中有連結可填表退款~ 03/11 00:22
推 lucy8079: 我3/31....為何3月的不取消啦!@@ 03/11 00:45
推 dhzzzj: 還沒收到 但是去預定裡面看已經被取消 03/11 01:16
推 oreo3301992: 中文客服今天都進不太去,後來問了英語客服,應該會 03/11 02:30
→ oreo3301992: 選改期吧 03/11 02:30
推 eric18: 3/30大阪回台北...... 03/11 03:32
推 IUOIUOIUO: 填完信中退款 結果回信退代金 03/11 06:36
推 boii0707: 我記得取消航班不賠耶 03/11 08:17
推 y2ktommy: 樓上eric大我也是26去30回,看來只有代金了嗎...... 03/11 09:16
推 antiall: 6月的剛剛跟英文客服談心快一小時,同意退回信用卡 03/11 09:30
推 Moseslee: 收到回覆是代金券,可是英文客服幫忙查詢後說是退款 03/11 09:31
推 JasonC1985: 虎航基本上就是鐵了心要照條款走 除非橙色警示才退 03/11 09:44
推 chris0924: 昨天完成退款,7天內會完成退款。我是找英文客服。 03/11 10:03
推 nekyo: 中文客服 我昨天有進去大概等10分鐘 他說可以免費改期 03/11 10:17
→ nekyo: 但要同一航線 似乎是不用補價差 她說的沒有很明確 03/11 10:18
推 oxoox: 點了信的連結要退款,結果還要進客服有點討厭 03/11 10:32
推 vulcjo19: 昨天線上詢問過客服,三月份的班機正常行駛,無法比照 03/11 10:39
→ vulcjo19: 四月份退款政策,還是只能退代金券 03/11 10:39
→ laechan: 捷星那個填表還真難懂,電話連 +886 也沒得選超煩 03/11 10:46
→ laechan: 虎航我覺得再等幾天應該有機會,政府不出手阻止加上虎航不 03/11 10:46
→ laechan: 退款的話,會有很多人冒險去日本賞櫻 03/11 10:46
推 t19910505: 填單後來信要求聯繫客服,進線中文客服確認退款處理與 03/11 11:01
→ t19910505: 金額,等信件中 03/11 11:01
推 lwchang0823: 我聽樓上在講!會去就是會去如果真的覺得那麼危險自 03/11 11:03
→ lwchang0823: 己的一條命才值幾千塊錢而已嗎?我跟同事二月六個人 03/11 11:03
→ lwchang0823: 函館一個人大概8000初我們就直接不去了啊我退就不退 03/11 11:03
→ lwchang0823: 啊!人家按照規定來做事也有問題嗎應該沒有吧 03/11 11:03
→ conan805: 班機被取消要用繼續行程扣掉取消的差額去出險 03/11 11:09
推 s1an: 虎航在裝裝死中 沒變色別煩他 03/11 11:18
推 NSPS6150: 虎航不會取消的 03/11 14:03
推 iivy5502: 請問大家填單多久後會收到email確認呢? 03/11 14:55
推 boii0707: 回樓上,我用線上客服直接改,不用補差價,原號上官網 03/11 15:03
→ boii0707: 查預訂即可 03/11 15:03
→ laechan: 流程 1.收到航班取消信 2.點連結填表 3.再收到要求進一步 03/11 15:04
→ laechan: 確認信息的信 4.點連結進入在線聊天 5.使用在線聊天退款 03/11 15:04
→ laechan: 目前在等 6.是不是之後會再收到信?在線客服是說已完成我 03/11 15:05
→ laechan: 的退款,15個工作天左右會匯入帳戶 03/11 15:05
推 iivy5502: 樓上L大 我現在卡在2-3之間...可能再等等看吧 03/11 15:08
→ laechan: 你也可以直接跳到 4 在線聊天,我待會貼一下我的聊天過程 03/11 15:09
→ laechan: 櫻花季我跟我媽的機票回程合計 15146. 虎航的還在等~~ 03/11 15:11
→ laechan: 捷星在線客服不會預設知道你是誰以及你要幹嘛,直接4就可 03/11 15:12
推 iivy5502: 感謝L大 已順利完成流程 等退款了 03/11 16:48
推 HanadaIru: 更改航班的網站是不是掛了?一直連不進去 03/11 19:57
推 h26571: 3/28大阪剛剛用英文客服成功退票 03/11 22:36
推 NaCl: 想請問捷星一開始寄來的email有說 "這封郵件可以作為相關 03/11 23:33
→ NaCl: 證明檔案" 那還需要另外索取取消證明嗎@@ 03/11 23:33
推 oreo3301992: 進客服說只能改六月 03/12 02:45
→ jtch: 需不需要要問你的保險公司 03/12 10:59
推 snoopy710918: h2大 是退代金券還是退現金?我3/18大阪遇兩個英文 03/12 15:25
→ snoopy710918: 客服都只給退代金 03/12 15:25
推 h26571: 退現金喔 我在猜是因為我回程在4月(雖然沒收到取消mail.. 03/12 21:01
→ h26571: .) 03/12 21:01
推 buuuuu: 明天飛大阪,今天給退現金了 03/13 14:25
推 snoopy710918: b大 是中文客服嗎 03/14 23:18