推 dill0106: 今天中午申請，已收到代金了 03/18 00:26
推 lustyu24: 想請問酷航要怎麼查航班動態呢 03/18 00:27
→ alan50231: 一樓怎麼那麼快收到？mail裡面寫要30個工作天耶 03/18 00:30
推 justwii: 不能退現金嗎QQ 03/18 00:30
推 dill0106: Mail也是寫30天，但的確21:50已收到100%代金 03/18 00:35
→ alan50231: 請問要去哪裏查代金券？ 03/18 00:42
推 Faulco: 信箱 03/18 00:44
推 raine0046: 看fb官方留言回覆說若航班取消會自動退款，目前官網是 03/18 00:44
→ raine0046: 只能選代金，但有些航班會有原付款方式退回的選項，如 03/18 00:44
→ raine0046: 果不想退代金，比較建議詢問客服或看留言 03/18 00:44
推 LewisRong: 升三級還是只能退代金券喔? 不能直接刷退嗎? 03/18 01:17
推 kelvinlight: 建議等酷航發通知信再退款 可以100%退費退到原信用卡 03/18 01:17
→ kelvinlight: 選代金券有風險，你不知道疫情會持續多久 03/18 01:18
推 LewisRong: 但有確定一定會能退款嗎?會不會頂多就給代金券而已? 03/18 01:19
推 kelvinlight: 之前取消航班酷航有發通知信 03/18 01:28
→ kelvinlight: 我選擇退信用卡，供參考 03/18 01:28
→ alan50231: 我已經線上申請退款了，不知道還會不會寄mail通知退款 03/18 01:31
推 yamabuta7546: 線上申請有可能退代金（我不確定），我的航班是4/5 03/18 02:43
→ yamabuta7546: 桃園飛札幌，客服說無需做任何線上退款申請，退款現 03/18 02:43
→ yamabuta7546: 金全額退回原購買信用卡！（取消信也收到了） 03/18 02:43
推 j42683: 我3月14飛東京的，回程航班有被異動，客服說符合資格，可 03/18 08:50
→ j42683: 以幫我申請退款（退回原支付方式） 03/18 08:50
→ j42683: 處理時間大概30天 03/18 08:50
推 alen79603: 之前收到航班取消信 也是可以選擇退回信用卡 03/18 08:53
推 yanagawa: 我比較複雜，已經使用之前的代金券+信用卡~必需打客服 03/18 09:26
推 sapphire97se: 所以基本上目前就是等酷航取消航班收通知信，才有可 03/18 09:39
→ sapphire97se: 能退款至原付款方式而不是代金券？真的很不想要代 03/18 09:39
→ sapphire97se: 金券...... 03/18 09:39
推 LewisRong: 要航班取消才能刷退吧 如果如期出發好像只能拿代金券 03/18 10:45
推 docomo3036: Mail傳來是說不用任何手續，會30天內退款到原付款方 03/18 10:47
→ docomo3036: 式 03/18 10:47
推 LewisRong: 剛剛看桃機跟高機酷航都還是有如期出發 這些人應該就 03/18 10:51
→ LewisRong: 無法刷退只能選擇代金券了 03/18 10:51
推 fifiyaya: 4/4日本飛回台北的酷航好像還是照飛... 03/18 10:53
→ sinohara: 酷航東京卡難 目前只有札幌確定有停飛 03/18 11:09
推 LewisRong: 新加坡跟高雄大阪也沒停 03/18 11:18
推 maryjulia: 想問沒有收到取消信 但官網上已查詢不到航班 這樣辦退 03/18 12:31
→ maryjulia: 款可以退現金而不是代金嗎... 03/18 12:31
推 cx3373: 好像是沒有取消航班只是機票不賣而已 03/18 12:53
推 LewisRong: 好像只是不賣機票但還是有飛出去喔 這種情況只能退代 03/18 13:05
→ LewisRong: 金券 03/18 13:05
推 craig: 酷航取消航班的=>可以退錢，航班在酷航說可退期間的=>自己 03/18 16:09
→ craig: 退代金；目前看起來是這樣 03/18 16:09
推 maryjulia: 好的感謝說明 客服根本打不通.... 03/18 23:53
推 asmalljulie: 我也是4/4從東京回台北的機票...希望最後會取消 03/20 00:30